Informe de análisis del tamaño, la cuota y las tendencias del mercado de plataformas de marketing de influencers por componente (software, servicios), por tamaño de organización (grandes empresas, pymes), por tipo de influencer (nanoinfluencers, microinfluencers, macroinfluencers, megainfluencers), por aplicación (búsqueda y descubrimiento, gestión de campañas, análisis e informes, creación de contenido, gestión de relaciones con influencers, distribución de productos, otros), por usuarios finales (belleza y cuidado personal, comercio minorista y electrónico, viajes y hostelería, alimentación, bebidas y licores, medios de comunicación y entretenimiento, bienes de consumo, educación, otros) y por región (América del Norte, Europa, Asia-Pacífico, Oriente Medio y África, Latinoamérica). Previsiones para el periodo 2025-2033.

Factores de crecimiento del mercado de plataformas de marketing de influencers

Mayor prevalencia de teléfonos inteligentes y redes 3G y 4G

En los últimos años, el consumo de vídeo se ha disparado debido a la creciente prevalencia deteléfonos inteligentesy redes 3G y 4G. Por lo tanto, las empresas están desarrollando estrategias de marketing para transmitir contenido de video a través de canales digitales. En los últimos tres años, la audiencia televisiva ha disminuido significativamente y se ha trasladado a canales de redes sociales como Facebook, YouTube e Instagram. Según un estudio de Google de 2017, YouTube es el segundo motor de búsqueda más popular del mundo. Además, mientras que la audiencia televisiva de los jóvenes de 18 a 26 años disminuyó un 50 por ciento en 2017, el marketing basado en video aumentó del 63 por ciento en 2017 al 81 por ciento en 2018, según las estadísticas de Wyzowl.

De manera similar, el Índice de Redes Visuales de Cisco: Actualización de la Pronóstico de Tráfico de Datos Móviles Globales, 2017-2022, indica que el tráfico global de video móvil creció un 59 % en 2017. Estas cifras demuestran el cambio continuo de los consumidores hacia OTT y las redes sociales. Debido a una base de consumidores descentralizada, las organizaciones no pueden dirigirse a sus clientes potenciales utilizando métodos de marketing convencionales. Por lo tanto, están adoptando la estrategia de marketing de influencers, que les permite llegar a clientes potenciales. Según el análisis realizado por Twitter y Annalect, el 40 % de los usuarios de Twitter basan sus decisiones de compra en los tweets.

Factores que limitan el mercado de las plataformas de marketing de influencers

Falta de planificación

La estrategia de marketing de influencers llega eficazmente a los compradores y aumenta la interacción con el cliente durante las campañas. Sin embargo, no permite medir su efectividad debido a una planificación deficiente. Por lo general, las marcas realizan campañas sin planificar aspectos clave, como la claridad de sus objetivos, las regiones geográficas y los tipos de influencers. Debido a la falta de planificación, las campañas fracasan o generan resultados insuficientes. Además, la efectividad de las campañas debe evaluarse a través de múltiples canales. En ciertas situaciones, las decisiones de compra se toman mediante conversaciones offline. Por ejemplo, si las personas comparten información de productos a través de correos electrónicos personales, LinkedIn u otras cuentas privadas, sus decisiones de compra no se consideran al medir las campañas. Por lo tanto, a las marcas les resulta difícil evaluar la eficacia de sus campañas.

Oportunidades de mercado para plataformas de marketing de influencers

Incrementar la adopción de estrategias de marketing eficaces.

La demanda del consumidor depende de la autenticidad de los productos y la fiabilidad de los servicios. Los métodos tradicionales de marketing y publicidad suelen presionar a los consumidores para que compren productos, lo que puede generar una imagen de marca negativa. Además, el cambio de los consumidores hacia las plataformas OTT y las redes sociales ha descentralizado la base de clientes, lo que se traduce en altos costes de marketing sin retorno de la inversión (ROI). Por ello, las empresas están adoptando cada vez más estrategias de marketing eficaces que lleguen a los usuarios finales sin resultar molestas. El marketing de influencers es una de las estrategias más efectivas, ya que llega directamente a los clientes a través de macro y microinfluencers y crea una sólida relación entre clientes y marcas. Mediante las redes sociales, las marcas avaladas por celebridades, blogueros, vlogueros y otras personalidades reconocidas generan confianza en el consumidor. Según ClickZ, el 22 % de los usuarios de entre 18 y 34 años basan sus decisiones de compra en los avales de famosos. Estas estadísticas indican que la imagen de marca puede verse perjudicada si las empresas traicionan la confianza de los consumidores. Las organizaciones tienen grandes oportunidades para ganarse la confianza del consumidor y captar nuevos clientes ofreciendo calidad y transparencia.

Análisis de componentes

El software representa la mayor parte del mercado mundial de plataformas de marketing de influencers y se prevé que mantenga su posición dominante durante el período de pronóstico. El software diseñado específicamente para el marketing de influencers es un conjunto de herramientas web que simplifican el proceso para todas las marcas. Estas herramientas contribuyen a la eficiencia del marketing de influencers al ofrecer diversas funciones, como la identificación de influencers, el análisis de audiencias, la creación de contenido y la gestión de campañas.

Gracias a su capacidad para proporcionar información basada en datos, automatizar diversos procedimientos y mejorar la eficacia general de las campañas de marketing de influencers, el software se ha convertido en un componente esencial para este tipo de marketing.

Análisis del tamaño de la organización

El segmento de grandes empresas representó más del 70% de los ingresos totales. Esto se debió a que muchas empresas buscaban técnicas de marketing efectivas con un presupuesto razonable. Durante la pandemia, varias corporaciones multinacionales se vieron obligadas a reducir el alcance de sus operaciones. Por ello, tuvieron que buscar nuevas formas de promocionar su empresa y convertir internet en su principal canal de marketing. Esto resultó en una reducción de su presupuesto publicitario. Gracias a la gran cantidad de seguidores de estas empresas en redes sociales, pueden aumentar su alcance a través de influencers y establecer alianzas comerciales exitosas.

Se prevé que el segmento de pequeñas y medianas empresas (PYME) experimente un impresionante crecimiento de alrededor del 35 % durante el año proyectado. Esta expansión se debe a que cada vez más empresas colaboran con micro y nanoinfluencers para aumentar la visibilidad de sus marcas y generar tráfico a sus sitios web dentro de sus presupuestos.

• Por ejemplo, en abril de 2022, la conocida red de marketing de influencers Mavrck anunció que colaboraría con una destacada plataforma de marketing y comercio en redes sociales dirigida a creadores y pequeñas empresas.

Análisis del tipo de influencer

Los microinfluencers ocupan una posición dominante en el mercado global de plataformas de marketing de influencers. Si bien los nanoinfluencers están ganando popularidad, los microinfluencers con entre 10.000 y 100.000 seguidores constituyen la mayor parte del sector. Los nanoinfluencers se caracterizan por su sinceridad y audiencias de nicho altamente comprometidas. Tienen entre 1.000 y 10.000 seguidores. Los microinfluencers son preferidos porque tienen un alcance mayor que los influencers tradicionales, manteniendo su autoridad dentro de nichos especializados. Tienen entre 10.000 y 100.000 seguidores. Se cree que los microinfluencers son los más rentables debido a sus mayores tasas de interacción que los influencers más prominentes. Para llegar a audiencias altamente comprometidas a un menor costo por interacción, el setenta por ciento de las empresas ya trabajan con artistas más pequeños con menos de sesenta mil seguidores.

Si bien los nanoinfluencers son un campo relativamente nuevo y potencialmente fructífero, los microinfluencers siguen siendo la fuerza más poderosa en la industria del marketing de influencers. Esto se debe a que combinan alcance, interacción y rentabilidad. Las marcas están impulsando conexiones auténticas y obteniendo resultados mediante el uso cada vez mayor de microinfluencers.

El mercado se segmenta además por aplicación en búsqueda y descubrimiento, gestión de campañas, análisis e informes, creación de contenido, gestión de relaciones con personas influyentes, distribución de productos y otros.

El segmento de búsqueda y descubrimiento representó aproximadamente el 35 % de los ingresos. Esto se debió principalmente al aumento de las colaboraciones entre marcas e influencers para campañas específicas. Las empresas pueden encontrar a los embajadores de marca ideales con herramientas de búsqueda y descubrimiento. Estas soluciones tienen en cuenta la demografía de la audiencia, el rendimiento y la efectividad del contenido. Por ejemplo, HypeAuditor ofrece funciones de búsqueda y descubrimiento para redes sociales como TikTok, Instagram y YouTube. También dispone de otras funcionalidades.

Se prevé que el mercado de análisis e informes experimente un crecimiento significativo en los próximos años debido a la creciente demanda empresarial de evaluar los componentes esenciales de las campañas de promoción, su efectividad, la penetración del contenido y la interacción con influencers. Se proyecta que esta creciente demanda será el motor de dicho crecimiento. Gracias a estos factores, las empresas pueden adaptar el material a sus necesidades específicas.

• Por ejemplo, Smartfluence es un conocido proveedor de servicios de análisis predictivo que ayuda a sus clientes a abordar los riesgos potenciales asociados con las iniciativas de gestión de personas influyentes.

Análisis de usuarios finales

El sector de la belleza y el cuidado personal representó más del 28,8 % de los ingresos totales generados por las plataformas de marketing de influencers en 2023. Una posible explicación de este fenómeno es el creciente uso del marketing de influencers, cuyo objetivo es hacer que las empresas de belleza y cuidado personal sean más accesibles para los consumidores. Diversas empresas especializadas en belleza y cuidado personal contratan a influencers para promocionar nuevos productos. Esto ayuda a los consumidores a conocer las últimas tendencias en belleza y cuidado personal.

Análisis regional

Tendencias del mercado europeo

Europa es el principal accionista del mercado de plataformas de marketing de influencers y se prevé que muestre unTasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 31,7%Durante el período de pronóstico, debido a la creciente adopción de prácticas de marca por parte de marcas líderes como Chanel, Christian Dior SE y Versace, se espera que Europa crezca a una tasa cercana al 32,0 % hasta 2030. Estas marcas se centran en aumentar su penetración en el mercado y captar una amplia base de clientes a través de micro y nanoinfluencers. Además, el despliegue continuo de sistemas automatizados en los países nórdicos para ayudarles a localizar influencers y adquirir tráfico está contribuyendo a la expansión del mercado.

Tendencias del mercado norteamericano

Se estima que América del Norte presentará unaTasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 29,3%Durante el período de pronóstico, Europa emergió como el segundo segmento geográfico más grande en el mercado global. En 2021, con una participación en los ingresos de más del 30%, América del Norte dominó el mercado de plataformas de marketing de influencers. Esto se debe principalmente al aumento de la participación de los consumidores en las redes sociales y las plataformas OTT en los Estados Unidos, especialmente durante la pandemia, cuando el aislamiento social era común. Como resultado, las corporaciones pueden utilizar el marketing de influencers para promocionar sus productos y servicios. Además, la presencia de una fuerza laboral calificada en la región dedicada al desarrollo de plataformas,marketing digitaly el análisis basado en IA contribuye a la expansión del mercado.

Debido a la creciente adopción de tecnologías de vanguardia en países como Japón, China e India, se prevé que la región de Asia-Pacífico experimente la mayor tasa de crecimiento anual compuesto (CAGR) durante el período de pronóstico. Se espera que Asia-Pacífico adopte más plataformas de marketing de influencers a medida que el número de usuarios de redes sociales siga aumentando. La creciente implementación de soluciones de bloqueo de anuncios por parte de los usuarios en Asia-Pacífico y Europa también impulsa la expansión del mercado.