Informe de análisis del tamaño, la cuota de mercado y las tendencias del mercado de disposición de activos de TI en Norteamérica por tipo de activo (ordenadores/portátiles, smartphones y tabletas, periféricos, almacenamiento, servidores), por usuario final (servicios financieros, TI y telecomunicaciones, gobierno, energía y servicios públicos, sanidad, medios de comunicación y entretenimiento), por servicio (eliminación/destrucción de datos, reciclaje, remarketing, recuperación de activos, logística inversa), por tamaño de empresa (pymes, grandes empresas) y por país (EE. UU., Canadá). Previsiones para el periodo 2026-2034.

Descripción general del mercado

El mercado de enajenación de activos de TI en Norteamérica estaba valorado en 8.120 millones de dólares en 2025 y se prevé que crezca desde los 8.900 millones de dólares en 2026 hasta alcanzar los 18.500 millones de dólares en 2034, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 9,62% durante el período de previsión 2026-2034.

La eliminación de activos de TI, también conocida como ITAD, es un procedimiento mediante el cual se desechan equipos informáticos en desuso. Esto se puede lograr sin causar ningún daño al medio ambiente. Los proveedores ofrecen sus servicios a las organizaciones, lo que a su vez les ayuda a reacondicionar, reciclar y comercializar los diferentes tipos de equipos informáticos. Como resultado, se eliminan los problemas relacionados con el medio ambiente, los posibles problemas legales y los gastos innecesarios asociados con reparaciones y reemplazos. Los quebraderos de cabeza administrativos, los gastos de personal y las cuestiones relacionadas con el almacenamiento son solo algunas de las razones por las que muchas empresas optan por externalizar sus actividades de eliminación de activos de TI (ITAD). Otra motivación para muchas de estas empresas es prevenir problemas futuros.

La gestión de activos de TI, también conocida como ITAD, es una herramienta que se centra en el reciclaje, la reutilización y la reparación de equipos informáticos antiguos de forma sostenible y respetuosa con el medio ambiente. ITAD es un método creado e implementado. Una empresa del sector de las tecnologías de la información puede optar por gestionar sus activos de TI internamente o contratar a un proveedor especializado. Existe la posibilidad de reutilizar los componentes internos de un dispositivo informático, evitando así que se deseche como basura electrónica. Esto contribuye a reducir la cantidad de residuos, como plásticos y metales pesados, que se liberan al medio ambiente.

Aunque muchas empresas siguen un cronograma preestablecido para la sustitución de equipos electrónicos, aquellas que poseen hardware obsoleto aún deben decidir si desecharlo, reciclarlo, revenderlo o reacondicionarlo. Cuando el proceso de eliminación de activos de TI se realiza internamente, algunos aspectos son gestionados por los equipos de gestión de activos, adquisición y gestión de riesgos, respectivamente. Una corporación también puede colaborar con otras empresas expertas en la gestión de activos de TI.

Por lo general, estas empresas ofrecen servicios para la destrucción segura de datos, así como el reciclaje de residuos electrónicos de forma respetuosa con el medio ambiente. Los proveedores de ITAD son expertos en la reorganización de la eliminación de activos de TI para sus clientes, con el objetivo de reducir gastos y, posiblemente, recuperar parte del valor de los equipos. La expansión del mercado de eliminación de activos de TI en Norteamérica puede atribuirse, en parte, al creciente conocimiento de los consumidores sobre la importancia de una eliminación eficaz de estos activos. Además, las organizaciones están dando mayor importancia a las ventajas de la computación en la nube; por lo tanto, el cambio de paradigma de la computación local a la nube es un importante motor del mercado de eliminación de activos de TI.

En el mercado de la gestión de activos informáticos, existe la denominada cadena de valor inversa, que contrasta con la cadena de valor directa. En una cadena de valor directa, dos de los objetivos más importantes son reducir costes y aumentar beneficios; por otro lado, en una cadena de valor inversa, las prioridades son reducir costes, cumplir con la normativa medioambiental y obtener el máximo beneficio posible. Los seis procesos que conforman la cadena de valor para la gestión de activos informáticos son: usuarios finales, adquisición de productos, logística inversa, inspección y disposición, reacondicionamiento y distribución y venta.

América del norte:6648,8 millones de dólares(Valor de 2030); CAGR:8,55%

Segmentación del mercado de disposición de activos de TI en Norteamérica

Por tipo de activo

El mercado de gestión de activos de TI en Norteamérica se segmenta en ordenadores/portátiles, smartphones y tabletas, periféricos, almacenamiento y servidores. Los ordenadores y portátiles representan una importante fuente de demanda de gestión de activos de TI, ya que las organizaciones reemplazan regularmente los dispositivos a medida que avanza la tecnología y el hardware llega al final de su vida útil. El informe identifica esta categoría como el segmento líder, impulsado por el aumento de las actividades de reacondicionamiento y reciclaje. Los smartphones y las tabletas también generan mayores volúmenes de desecho, dado que los ciclos de vida más cortos de los productos fomentan las actualizaciones frecuentes. Los dispositivos de almacenamiento requieren un manejo seguro, ya que pueden contener información confidencial, mientras que los servidores se incorporan cada vez más a los programas de gestión de activos a medida que las empresas modernizan su infraestructura y trasladan las cargas de trabajo a entornos en la nube. Los periféricos, incluidos monitores, impresoras y equipos de red, añaden volúmenes adicionales al flujo de gestión de activos de TI.

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Por el usuario final

El mercado abarca los sectores de servicios financieros, tecnología de la información y telecomunicaciones, gobierno, energía y servicios públicos, salud y medios de comunicación y entretenimiento. Las empresas de TI y telecomunicaciones generan una demanda sustancial de gestión de activos de TI (ITAD, por sus siglas en inglés) debido a que el rápido cambio tecnológico requiere la sustitución frecuente de equipos informáticos, de redes y de almacenamiento. El sector también está externalizando cada vez más la eliminación de activos para controlar los costos y gestionar el hardware obsoleto. Las organizaciones de servicios financieros y gubernamentales requieren una eliminación segura, ya que los equipos retirados pueden contener información confidencial. De manera similar, las organizaciones de salud necesitan una eliminación controlada de los dispositivos que pueden almacenar información sensible de los pacientes. Las empresas de energía y servicios públicos generan demanda a medida que se expande su infraestructura digital, mientras que las empresas de medios de comunicación y entretenimiento actualizan periódicamente los sistemas informáticos y de almacenamiento utilizados para la producción y distribución de contenido.

Por servicio

El mercado se divide en saneamiento/destrucción de datos, reciclaje, remarketing, recuperación de activos y logística inversa. El saneamiento y la destrucción de datos son esenciales para eliminar la información confidencial antes de que el equipo se reutilice o procese. El reciclaje permite a las organizaciones recuperar materiales valiosos y reducir los residuos electrónicos. El remarketing facilita la entrada de equipos funcionales en mercados secundarios, mientras que la recuperación de activos se centra en maximizar el valor financiero residual de la tecnología retirada. La logística inversa gestiona la recogida, el transporte, la inspección y el traslado de activos para su reacondicionamiento, reventa, reciclaje o eliminación final. En conjunto, estos servicios permiten a las organizaciones reducir los costes de eliminación, al tiempo que mejoran la seguridad de los datos, el desempeño ambiental y la recuperación del valor de los activos.

Por tamaño de empresa

El mercado norteamericano de gestión de activos de TI (ITAD) se segmenta en pymes y grandes empresas. Las grandes empresas generan importantes necesidades de ITAD debido a que gestionan grandes inventarios de ordenadores, smartphones, servidores, equipos de almacenamiento y otros activos tecnológicos en múltiples instalaciones. Las frecuentes renovaciones de hardware y las normativas vigentes impulsan a estas organizaciones a recurrir a proveedores especializados de ITAD. Las pymes también externalizan cada vez más las actividades de ITAD a medida que modernizan su infraestructura y adoptan tecnologías en la nube. Los proveedores externos permiten a las empresas más pequeñas acceder a la destrucción segura de datos, el reciclaje, la reventa y la recuperación de activos sin necesidad de mantener capacidades internas específicas. Se prevé que el creciente énfasis en el cumplimiento de la normativa medioambiental y la gestión responsable de los residuos electrónicos impulse la adopción de ITAD en ambos tipos de empresas.

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Análisis regional

Durante el período que abarca la predicción, también se observará una expansión en Norteamérica. Se espera que el floreciente sector de las tecnologías de la información de la región, junto con el creciente número de centros de datos en la nube, sean los principales impulsores del progreso económico. Además, la presencia de numerosos proveedores de servicios de gestión de activos de TI (ITAD, por sus siglas en inglés) en la región, como Apto Solutions, Inc., Sims Lifecycle Services, Inc. e Iron Mountain Incorporated, entre otros, ya está impulsando la expansión regional. En consecuencia, se prevé que el uso generalizado de tecnologías basadas en la nube genere oportunidades de crecimiento para todo el mercado.

Impacto de la Covid-19

Impacto del COVID:Durante la pandemia de COVID-19, las interrupciones en la cadena de suministro obstaculizaron el comercio, provocando escasez de materias primas para los productores y retrasos en la entrega de productos terminados, como pernos ciegos, a los clientes. A medida que se han levantado las restricciones oficiales en todo el mundo, la demanda de pernos ciegos ya ha comenzado a recuperarse hasta alcanzar los niveles previos a la pandemia.

Lista de actores clave y emergentes en Mercado de enajenación de activos de TI en Norteamérica