Informe de análisis del tamaño, la cuota de mercado y las tendencias del mercado de servicios de transporte bajo demanda y taxis, por tipo de servicio (transporte bajo demanda, taxi), por canal de distribución (en línea, fuera de línea) y por región (América del Norte, Europa, Asia-Pacífico, Oriente Medio y África, Latinoamérica). Previsiones para el período 2025-2033.

Factor de crecimiento del mercado de servicios de transporte compartido y taxis

El elevado coste que supone la propiedad de un vehículo está impulsando el mercado.

Finanzas, combustible, mantenimiento, registro/impuestos, mantenimiento y reparación, y depreciación son solo algunos de los aspectos que entran en juego.propiedad del vehículoSer propietario de un automóvil cuesta cada vez más dinero. Si bien la depreciación representa el 43% del costo total, la Asociación Automovilística Estadounidense (AAA) estima que otros costos, como el combustible y el mantenimiento, representan el 25%. El costo del combustible y el mantenimiento se ha multiplicado en los últimos años, y se prevé que esta tendencia continúe sin cesar. Tener un automóvil ha pasado de ser una ventaja a convertirse en un problema, dado que las ciudades se congestionan cada vez más con personas y vehículos. El costo promedio de poseer y operar un automóvil nuevo aumentó en $279 en 2020 en comparación con 2019, alcanzando los $9,561.

La tasa de propiedad de automóviles entre las personas de entre 18 y 35 años ha disminuido con el tiempo como resultado del mínimo o nulo interés de la generación millennial en tener un vehículo. Entre otras cosas, el auge de las compras en línea y la falta de conectividad detransporte públicoEn las grandes ciudades existen otros factores que contribuyen a la reducción de la posesión de automóviles.

La creciente demanda de servicios para piscinas está impulsando el mercado.

El factor clave que impulsa la expansión de los servicios de transporte compartido es el notable aumento en la elección de estos servicios por parte de los usuarios. La expansión de los servicios ofrecidos por los principales actores del mercado, como Uber y Ola, así como la posibilidad de seleccionar puntos de recogida y destino convenientes, están incentivando a los consumidores a adoptar estos servicios. La demanda de transporte compartido también se ve impulsada por un considerable aumento en la variedad de servicios disponibles, incluyendo transporte interurbano, autobuses, bicicletas e incluso autos compartidos para trayectos cortos. Además, en comparación con los proveedores de transporte tradicionales, los servicios de transporte compartido ofrecen ventajas como precios asequibles para la recogida y el destino, información sobre los demás pasajeros, tarifas económicas y mayor comodidad. Para reducir los costos de los desplazamientos diarios, muchos proveedores de servicios también ofrecen diversas ventajas, incentivos y descuentos, como abonos mensuales para el transporte compartido. Como resultado, el aumento de la demanda de servicios de coche compartido y de bicicletas compartidas impulsa la expansión del sector del transporte compartido.

Restricción del mercado

Las estrictas regulaciones obstaculizan el mercado.

En varios países, el uso de servicios de movilidad a través de aplicaciones móviles a menudo carece de regulación legislativa. En consecuencia, el gobierno no define ni controla su funcionamiento. Los servicios de taxi requieren licencias y registros específicos. El hecho de que muchas empresas que operan mediante aplicaciones no posean vehículos propios dificulta su operación. Para recopilar, usar, transferir, proteger, almacenar y procesar información personal identificable y otros datos sobre individuos, los organismos reguladores de todo el mundo han propuesto o adoptado normativas. El número de estas leyes, así como la severidad de sus multas y otras sanciones, está en aumento. Para una flota de taxis que opera mediante aplicaciones y ofrece servicios de transporte compartido, resulta complicado operar bajo las estrictas restricciones relativas al registro y las licencias de vehículos. Esto ha frenado la expansión de los servicios de transporte compartido en numerosos países y regiones.

Oportunidad de mercado

La micromovilidad brindará nuevas oportunidades para el mercado.

Numerosos vehículos con capacidad para una o dos personas se denominan micromovilidad. Para quienes desean desplazarse rápidamente por la ciudad sin las molestias del transporte público, la micromovilidad compartida es una opción inteligente. Existe una creciente necesidad de opciones de movilidad puerta a puerta que puedan abordar estos problemas, dado el aumento de la congestión del tráfico urbano y la demanda de aislamiento social. Las bicicletas compartidas sin estaciones fijas, las bicicletas eléctricas y los patinetes eléctricos pueden utilizarse en diferentes carriles, son neutros en carbono y no requieren subvenciones. Además, son más resistentes a los accidentes. Se prevé que el uso de la micromovilidad aumente en los próximos años debido a la creciente demanda y su asequibilidad. Por ejemplo, solo entre el 50 y el 60 % de todos los viajes en coche en EE. UU. superan los ocho kilómetros, lo que indica que la micromovilidad tiene el potencial de sustituir una cantidad significativa de los kilómetros anuales recorridos por vehículos. Mientras que, en mayo de 2020, la ciudad registró un aumento del 67% en el uso del programa de bicicletas compartidas Citi Bike de Nueva York, según el Departamento de Transporte de la ciudad.

Vehículos autónomos emergentes en el país

El desarrollo de vehículos autónomos aún se encuentra en sus primeras etapas. Numerosos fabricantes están probando prototipos funcionales en diversas ubicaciones. Muchas empresas compiten por ser las primeras en lanzar al mercado vehículos totalmente autónomos. Lyft, Ford, Uber, Honda, Toyota y Tesla son algunas de ellas. Waymo, la división de vehículos autónomos de Alphabet (la empresa matriz de Google), se prepara para lanzar sus servicios comerciales de transporte compartido en Phoenix este año y ha comenzado a probar la tarificación de viajes con algunos de sus primeros clientes. Estos datos sugieren que el desarrollo de vehículos autónomos dominará el sector del transporte compartido en los próximos 6 o 7 años.

Tipo Perspectivas de Outlook

En 2021, la categoría de taxis, por tipo, acaparó la mayor parte del mercado mundial de servicios de transporte bajo demanda y taxis. Ese mismo año, la industria del taxi representó más del 75 % de los ingresos del mercado. El uso de los servicios de taxi, que se pueden reservar por teléfono o mediante una aplicación, es un aspecto fundamental del transporte público. Los servicios de taxi llevan mucho más tiempo operando en el mercado internacional que las empresas de transporte bajo demanda. Su mayor cuota de mercado global se debe a la gran cantidad de operadores de taxis y a la amplia disponibilidad de estos servicios en todo el mundo. Sin embargo, el auge del modelo de negocio de transporte bajo demanda está transformando la industria del taxi.

Según los canales de distribución, el sector del mercado offline representó la mayor cuota de ingresos a nivel mundial. En 2021, este sector acaparó más del 60 % de los ingresos del mercado. La gran cantidad de operadores que ofrecen canales offline para reservar viajes y el comportamiento del consumidor explican la mayor cuota de mercado de este segmento a nivel global. Tradicionalmente, la reserva de viajes a través de agencias de viajes o por teléfono con empresas de taxis y redes de transporte se ha realizado mediante métodos offline.

La creciente adopción de internet impulsa la demanda de servicios en línea. Los servicios de taxi en línea son cada vez más populares gracias al acceso a internet de alta velocidad y la sencillez de su uso. Según Internet World Stats, el número de usuarios de internet aumentó de 4208 millones a 4833 millones en junio de 2020. Además, se prevé que el número de usuarios de internet en India aumente de 636,73 millones en 2019 a 974,86 millones para finales de 2025. La necesidad de servicios en línea se ve impulsada por el hecho de que un número cada vez mayor de usuarios de internet con teléfonos inteligentes ahora tienen acceso a servicios de taxi que proporcionan información y ubicación del conductor, lo que también beneficia al usuario.

Análisis regional

La región con mayor participación en los ingresos en 2021 fue Asia-Pacífico. En ese año, la participación de la región en los ingresos del mercado total superó el 55%. Esta importante cuota de mercado se atribuye a que la zona alberga al 60% de la población mundial, en particular a las enormes poblaciones de China e India. Esto crea la región con la mayor concentración de trabajadores del planeta. Una parte significativa del uso global de servicios de transporte bajo demanda, como los servicios de transporte compartido y los taxis, también ha experimentado un crecimiento en la región. Como resultado del auge económico, se están desarrollando nuevas áreas metropolitanas con alta densidad de población, lo que tiene un impacto sustancial en el mercado local.

Se prevé que el mercado en Centroamérica y Sudamérica experimente una expansión significativa durante el período de pronóstico. Entre 2022 y 2030, se estima que la tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) para CSA será del 11,6%, lo que la posicionará en segundo lugar en el mercado. El crecimiento de las clases medias en Brasil, Colombia y México impulsa la expansión del mercado regional. La expansión del servicio de internet y las conexiones de teléfonos inteligentes en la zona también contribuyen al crecimiento del mercado. Además, varias empresas, como Uber, Beat, Cabify y DiDi, están ampliando su presencia en otros países de la región, impulsando así la expansión del mercado. Por ejemplo, DiDi anunció en junio de 2019 su intención de expandirse en Chile y Colombia para duplicar con creces su presencia regional.

En 2022, Norteamérica ostentaba una cuota de mercado del 35,9 % en servicios de transporte bajo demanda. La mayor parte de los ingresos brutos de los proveedores de estos servicios en EE. UU. proviene de las reservas realizadas para viajes en las principales ciudades, incluidos los traslados desde y hacia los aeropuertos. Uber, líder mundial en servicios de transporte bajo demanda, realiza 14 millones de viajes diarios en EE. UU. (lo que representa el 65 % del mercado).