Informe de análisis del tamaño, la cuota de mercado y las tendencias del mercado de telefarmacia por tipo (pacientes hospitalizados, dispensación remota, preparación de mezclas intravenosas, asesoramiento remoto), por componente (hardware, software), por modo de entrega (local, basado en la web, basado en la nube), por usuario final (hospitales, pequeñas farmacias, residencias de ancianos, otros) y por región (América del Norte, Europa, Asia-Pacífico, Oriente Medio y África, Latinoamérica). Previsiones para el período 2025-2033.

Factores que impulsan el mercado

Adopción de la telefarmacia en zonas remotas

La adopción de la telefarmacia es rápida debido a la creciente accesibilidad de la tecnología de videoconferencia y a la mayor capacidad de los farmacéuticos para acceder a los historiales clínicos electrónicos de los pacientes. Además, varias farmacias han ampliado sus servicios ofreciendo actividades farmacéuticas tradicionales a distancia a través de Internet. Estos factores han impulsado el mercado en una dirección positiva.

Actualmente, los hospitales rurales están cada vez más motivados para mejorar la calidad de los servicios farmacéuticos y garantizar la seguridad. Sin embargo, se enfrentan a problemas debido a la limitada oferta de productos farmacéuticos y a la escasez de farmacéuticos interesados ​​en ejercer en comunidades rurales pequeñas. El mercado de la telefarmacia aborda problemas similares y, por lo tanto, se presenta como una alternativa viable a los métodos tradicionales de compra y adquisición de medicamentos. Esto ha creado una oportunidad lucrativa para que el mercado logre una mayor penetración.

Además, la llegada de servicios de internet rápidos, asequibles y accesibles ha contribuido sin duda a este avance. Por ejemplo, la iniciativa Reliance Jio 4G en India ha impulsado el acceso y el uso de internet en todo el subcontinente indio a un precio mucho más económico. Así, a medida que un mayor número de personas tiene acceso a internet de alta velocidad, el mercado de la telefarmacia se ha beneficiado al experimentar un aumento exponencial en su adopción.

Desarrollo de aplicaciones móviles basadas en telefarmacia y aplicaciones en auge en otros ámbitos de la atención sanitaria.

Los actores del mercado están trabajando activamente e invirtiendo fuertemente en actividades de I+D para desarrollar soluciones de telefarmacia nuevas e innovadoras. Estas aplicaciones de telefarmacia les permiten expandir su red de farmacias minoristas y atender a más pacientes de forma rentable. Por ejemplo, en octubre de 2018, Progressive Care Inc. anunció el lanzamiento de la versión beta de una nueva plataforma de software de telefarmacia propia para la interacción por video en tiempo real entre pacientes y farmacéuticos.

Además, con la creciente prevalencia de enfermedades crónicas en todo el mundo, la importancia de los servicios de telefarmacia se ha vuelto fundamental. Por ejemplo, ante la creciente carga de enfermedades mentales a nivel mundial, los farmacéuticos están en una posición privilegiada para desempeñar un papel importante en el apoyo a los pacientes con estos trastornos. Por ejemplo, según el Instituto Nacional de Salud Mental, aproximadamente 1 de cada 5 ciudadanos estadounidenses vive con al menos una enfermedad mental.

• Según datos de 2017, se estima que en Estados Unidos había 46,6 millones de adultos con estas afecciones, lo que representa aproximadamente el 18,9 % de la población adulta estadounidense. Los productos y servicios de telefarmacia pueden ayudar a llegar a un mayor número de personas y brindar atención oportuna.

Además, las organizaciones de salud mental pueden conectar a especialistas con pacientes a través de la red para brindar asesoramiento por videoconferencia. Esto les permite ampliar su alcance y atender a un mayor número de pacientes. Por lo tanto, se prevé que la creciente adopción de la telefarmacia en los centros de salud mental impulse el crecimiento del mercado de la telefarmacia durante el período de pronóstico.

Segmentación del mercado

Información sobre tipos

Se prevé que el segmento de telefarmacia para pacientes hospitalizados domine el mercado de la telefarmacia durante el período de pronóstico. Los servicios de telefarmacia para pacientes hospitalizados también se denominan servicios de entrada remota de pedidos. Este dominio del mercado por parte de este segmento se debe principalmente a la creciente adopción de la telefarmacia en zonas remotas. Los servicios segmentados proporcionan medicación en tiempo real, junto con pasos de revisión y verificación para hospitales y otros usuarios finales. En términos generales, la telefarmacia para pacientes hospitalizados funciona como una extensión de la farmacia interna del hospital.

Los servicios de mercado permiten a los farmacéuticos operar de forma extensiva en zonas rurales sin necesidad de presencia física. Además, con la telefarmacia para pacientes hospitalizados, los farmacéuticos remotos pueden brindar asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para complementar y fortalecer la farmacia ubicada en las instalaciones del paciente. Esto les permite ofrecer atención de calidad a un mayor número de pacientes simultáneamente.

Información sobre el usuario final

Se prevé que el segmento hospitalario contribuya con la mayor cuota de mercado en términos de ingresos en el mercado de la telefarmacia. El dominio del segmento hospitalario se debe a las importantes ventajas de la telefarmacia que se están reconociendo. Por ejemplo, la falta de farmacéuticos en los hospitales, especialmente en zonas rurales que no pueden costearlos, ha sido una limitación importante para los servicios de salud. Sin embargo, con la llegada de los servicios de telefarmacia, los hospitales la han reconocido como una alternativa eficaz y, por lo tanto, la han adoptado ampliamente. Además, la falta de un número suficiente de farmacéuticos cualificados ha contribuido significativamente a la adopción y ha aumentado la demanda de telefarmacia. El crecimiento del mercado se ve impulsado por iniciativas gubernamentales favorables para apoyartelemedicinay el creciente gasto en atención médica. Por ejemplo, la adopción de tecnologías como registros médicos electrónicos, tarjetas sanitarias digitales y otras en todos los países ha impulsado el sector, ya que todas ellas pueden integrarse con el mercado.

Perspectivas regionales

El mercado norteamericano de telefarmacia concentra la mayor parte de la cuota de mercado en términos de ingresos. Este mercado regional se ve impulsado por la creciente tendencia de la monitorización remota de pacientes, los avances tecnológicos y el aumento de casos de enfermedades crónicas. Por ejemplo, según los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC), 6 de cada 10 estadounidenses padecen enfermedades crónicas, como cardiopatías, diabetes, cáncer, enfermedades pulmonares crónicas, entre otras. Además, se estima que el 40 % de los adultos en la región padece dos o más de estas enfermedades. Por consiguiente, para brindar apoyo sanitario a un volumen tan elevado de pacientes, los servicios de telefarmacia han experimentado una gran adopción.

Además, las organizaciones han reconocido el potencial del mercado para reducir el gasto en atención médica, lo que ha impulsado los esfuerzos gubernamentales para crear conciencia al respecto. Por ejemplo, según los CDC, las enfermedades crónicas en Estados Unidos representan un costo anual de 3,5 billones de dólares en atención médica. Asimismo, se espera que las mejoras en las aplicaciones de internet, la medicina virtual y la creciente demanda de atención médica centralizada reduzcan los costos, lo cual es uno de los factores clave que impulsan el crecimiento del mercado de la telefarmacia en esta región.

Asia-Pacífico es la región de mayor crecimiento en términos de ingresos, debido a la presencia de economías en expansión como India y China. La enorme población de la región también se traduce en un gran volumen de pacientes. Sin embargo, el número de farmacéuticos y médicos cualificados disponibles en la región es bastante bajo, lo que ha dado lugar a una proporción desigual entre pacientes y médicos/farmacéuticos.

En un escenario como este, los servicios de telefarmacia han demostrado un gran potencial para atender a un volumen tan elevado de pacientes. Esto ha impulsado el mercado regional a un ritmo acelerado. Además, durante el brote de COVID-19, la región se vio gravemente afectada al ser el epicentro de la pandemia. Por lo tanto, en tiempos de distanciamiento social obligatorio y confinamientos globales, las personas optaron por los servicios de salud en línea para limitar la exposición y el riesgo de infección. En consecuencia, el mercado de la telefarmacia experimentó un importante auge durante la pandemia.

Asimismo, la creciente concienciación de la población sobre las soluciones digitales de salud está impulsando el mercado de la telefarmacia durante el período previsto. Además, las diversas iniciativas gubernamentales para promover los servicios de telefarmacia en zonas remotas están impulsando el crecimiento del mercado en la región.