시설 관리 서비스 시장 규모, 점유율 및 동향 분석 보고서: 서비스 유형별(부동산, 청소, 보안, 케이터링, 기타), 유형별(아웃소싱, 자체 운영), 최종 사용자별(상업, 기관, 공공/인프라, 산업, 정부 및 공공 부문, IT 및 통신 부문, 은행, 금융 서비스 및 보험(BFSI) 부문, 교육 및 엔터테인먼트 부문, 운송 및 물류 부문, 의료 부문, 기타) 및 지역별(북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카, 라틴 아메리카) 예측, 2025-2033년

시설 관리 서비스 시장 성장 요인

산업화와 도시화의 진전으로 시장 성장 전망이 더욱 밝아질 전망

도시화 증가는 시설 관리 서비스의 세계 시장 성장을 이끄는 주요 요인 중 하나입니다. 인도, 중국, 아프리카와 같은 개발도상국에서는 도시 인구가 급증하고 있으며, 이는 주거 및 상업용 건물에 대한 수요 증가로 이어질 것으로 예상됩니다. 이러한 추세는 전 세계 시설 관리 서비스 시장의 확대를 촉진할 것으로 전망됩니다. 인도의 도시화율은 2011년에서 2019년 사이에 약 31.2%에서 34.5%로 증가했습니다.

또한, 관광 및 숙박 산업의 세계적인 확장은 건물의 장기적인 유지 관리를 위한 시설 관리 서비스 수요 증가를 가져올 것으로 예상됩니다. 이는 세계 시장 확대를 촉진할 것으로 전망됩니다. 더 나아가, 기업 사무실, 쇼핑몰, 레스토랑 등에서도 통합 시설 관리 서비스에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 생산성 향상과 사내 시설 관리자 채용 및 유지 비용 절감을 위해 시설 관리 서비스 아웃소싱이 늘어나고 있습니다.

또한, 광업, 기술, 운송, 제약 등 다양한 경제 부문에 걸쳐 수많은 산업이 존재합니다. 산업 건물 인프라가 성장함에 따라 시설 관리 서비스에 대한 수요도 증가하고 있습니다. 인도의 제조업 부문은 2015년에서 2020년 사이에 산업 생산 가격이 5% 상승했습니다. 산업 부문의 지속적인 성장으로 인해 산업 건물 및 시설을 적절하게 보존하고 관리해야 할 필요성이 대두되고 있으며, 이러한 요인들이 시장 성장을 촉진할 것으로 예상됩니다.

시장 제한

신흥 경제국의 숙련 인력 및 자본 부족이 시장 성장을 저해할 것이다.

칠레, 아프리카 등 개발도상국의 교육은 경제 성장 속도만큼 빠르게 발전하지 못하고 있습니다. 따라서 신흥국에서 전문 인력과 대규모 교육 기관의 직원 부족은 시장 점유율 확대를 저해하는 요인 중 하나입니다.

• 예를 들어, 중국, 인도 등의 개발도상국에서는 여전히 약 48%의 사람들이 글을 읽고 쓸 줄 모릅니다.

남아시아, 서아시아, 아프리카를 포함한 개발도상국의 성인 문맹률은 7억 8천1백만 명이 넘습니다. 그 결과, 개발도상국 대부분의 사람들은 시설 관리 서비스 비용을 낭비라고 생각합니다. 따라서 중국, 인도 등 개발도상국에서는 사회적 결속력 부족, 숙련 노동력 부족, 자본 부족이 세계 시장 확대를 저해할 것으로 예상됩니다.

시장 기회

정부의 인프라 구축 사업 및 지출 증가

정부와 지방자치단체는 "국가 기반시설 프로그램"과 "지속가능한 스마트 도시 전략 국가 프로그램"을 비롯한 다양한 기반시설 관련 사업을 추진해 왔습니다. 이러한 사업들은 시설 관리 서비스 시장에 상당한 기회를 창출할 것으로 기대됩니다. 투자 증가로 인해 상업 프로젝트, 지하철 건설 사업, 사회 기반시설 건설 사업 등이 더욱 활발해질 것입니다.하부 구조그리고 친환경 건물.

이러한 요소는 글로벌 시장에 기회를 제공할 것으로 예상됩니다. 전 세계적으로 개발 활동이 확대됨에 따라 장기적인 건물 유지 관리를 위한 시설 관리 서비스에 대한 수요가 증가하고 있습니다.

• 예를 들어, 중국 정부는 2020년에 민간 및 공공 건설에 약 3940억 달러를 지출할 계획입니다.

따라서 정부의 건설 인프라 산업 투자는 세계 산업에 수익성 있는 전망을 제시할 것으로 예상됩니다.

서비스 인사이트

부동산 부문은 연평균 6.6%의 성장률을 보이며 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 이러한 시장 성장은 인프라 및 건설 산업의 성장 등 여러 주요 요인에 의해 주도되고 있습니다. 주거용, 상업용, 산업용 및 기타 부동산에는 HVAC(냉난방 공조) 시스템이 사용됩니다. 또한, 소매업계에서 식품, 음료 및 의약품 보존을 위한 냉장 시스템에 대한 수요가 증가하고 있으며, 이는 HVAC 서비스 시장과 시설 관리 서비스 시장의 확장을 촉진할 것으로 전망됩니다.

나머지 부문은 두 번째로 큰 시장 점유율을 차지할 것입니다. 이 부문에는 조경, 세탁 관리, 폐기물 관리 등이 포함됩니다. 이러한 서비스는 소덱소(Sodexo Inc.), 퀘스(Quess Corp.), 스포틀리스 그룹(Spotless Group Ltd.) 등 유명 기업들이 제공하고 있습니다. 호텔 및 기타 상업용 건물의 증가에 따라 시장 점유율도 상승할 것으로 예상됩니다.

유형별 인사이트

내부 서비스 부문은 연평균 6.55%의 성장률을 보이며 가장 큰 비중을 차지할 것으로 예상됩니다. 기업 내부에서 제공되는 서비스를 내부 시설 관리 서비스라고 합니다. 내부 시설 관리 서비스는 고객사가 명시적으로 승인한 전담 인력이 제공하는 서비스이며, 직원 관계를 통해 서비스 성과를 모니터링하고 관리합니다. 청소, 급식 및 기타 내부 서비스가 가장 일반적입니다.

아웃소싱 부문이 두 번째로 큰 비중을 차지할 것입니다. 서비스 제공 분야는 다음과 같습니다.부동산 관리제3자 기업으로부터 서비스를 구매하는 것을 아웃소싱이라고 합니다. 아웃소싱된 시설 관리 서비스에는 통합 시설 관리와 기타 아웃소싱 서비스 두 가지 유형이 있습니다. 시설 관리에서 아웃소싱은 조직의 전체 관리 및 의사 결정 권한(IFM)을 이전하는 것을 의미합니다. 기타 아웃소싱 서비스에는 청소 및 환경 관리 업무가 포함됩니다.

최종 사용자 인사이트

상업 부문은 연평균 8.4%의 성장률을 보이며 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 상업 부문에서는 CCTV, 보안, 전기 및 엘리베이터 유지보수와 같은 시설 관리 서비스를 활용합니다. 이러한 시설 관리 서비스를 통해 건물 환경을 개선하고 건물의 물리적 구조를 보호합니다. 사무실, 쇼핑센터, 상업 공간 및 극장에서 제공되는 일상적인 청소 및 보안 서비스에 대한 수요 증가로 시설 관리 서비스 시장은 지속적으로 성장할 것으로 전망됩니다.

기관 부문이 두 번째로 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 공공 및 민간 병원은 기관 부문으로부터 의료 서비스를 받을 수 있습니다. 이러한 시설 관리 서비스는 고등 교육 기관, 초·중등학교, 대학교 등 다양한 분야에서 활용됩니다. 내구성이 뛰어난 건물 구조물을 유지 관리하기 위한 시설 관리 서비스 이용 증가와 기관 부문에서 이러한 서비스에 대한 인식이 높아짐에 따라 시장 성장이 촉진될 것으로 전망됩니다.

지역별 분석

아시아 태평양 지역은 연평균 7.2%의 성장률을 기록하며 시장을 주도할 것으로 예상됩니다. 도시화와 산업화가 가속화됨에 따라 기업 부문이 관리 서비스 수요의 주요 동력으로 작용하고 있습니다. 대규모 기업은 많은 자산, 직원, 공간을 관리해야 하므로 시설 관리 솔루션이 필수적입니다. 이러한 대기업의 요구가 시장 성장을 견인할 것으로 전망됩니다. 또한, 최종 사용자 산업의 관리 서비스 수요 증가도 시장 성장을 촉진할 것으로 예상됩니다. 최종 고객들이 통합 시설 관리 서비스를 적극적으로 도입하고 첨단 솔루션을 수용함에 따라 시장 규모도 확대될 것으로 전망됩니다.

이 지역 시장의 확장은 전국적인 상업 및 산업 건설 활동 증가에 힘입어 이루어질 것으로 예상됩니다.

• 예를 들어, 중국 건설 산업은 2017년 4.3%에서 2018년 4.5%로 성장했습니다.

또한 정부의 부동산 산업 투자 증가가 시장 확대를 가속화할 것으로 예상됩니다. 인프라 개발과 LEED 인증에 대한 관심 증가로 인해 부동산 산업은 성장할 것으로 전망됩니다.

북미 시장 동향

북미 시장은 연평균 6.27%의 성장률을 보이며 5조 2,584만 6천 달러 규모로 성장할 것으로 예상됩니다. 이러한 지역 시장 확장은 상업, 의료 및 산업 부문의 성장에 힘입어 이루어질 것으로 전망됩니다.부동산해당 지역에서 이러한 부문들은 유지 관리 비용이 높기 때문에 더 많은 사람들이 서비스를 필요로 합니다. 또한 주거, 소매, 상업, 의료 및 정부 부문의 최종 사용자들이 청소, 유지 보수 및 기타 서비스를 도입함에 따라 시장 성장이 예상됩니다.

에너지 효율성이 더욱 중요해짐에 따라 시장은 더욱 확대될 것으로 예상됩니다. 또한 통계에 따르면 시설 관리 서비스 아웃소싱이 널리 활용되고 있습니다. 더 나아가 시설 관리 서비스 제공업체들이 통합 시설 서비스와 건설 활동에 집중하면서 이 분야 시장 성장이 가속화될 것으로 전망됩니다. 상업 공간 건설 증가와 지속 가능하고 친환경적인 건축에 대한 대중의 인식 제고 또한 시장 확대를 견인할 것으로 예상됩니다. 주요 기업들이 서비스 제공 범위를 넓히기 위해 아웃소싱을 확대함에 따라 시장 규모도 증가할 것으로 전망됩니다.