01 전 세계 반려동물 돌봄 시장 규모는 2025년 34억 3천만 달러였으며, 2026년 37억 6천만 달러에서 2034년 78억 달러로 성장할 것으로 예상되며, 2026년부터 2034년까지 연평균 성장률(CAGR)은 9.56%를 기록할 것으로 전망됩니다. 북미 지역은 2025년 시장 점유율 42.6%로 반려동물 돌봄 시장을 주도했습니다.최근 몇 년간 전 세계 반려동물 돌봄 시장의 성장은 반려동물 소유 증가, 동물 복지 서비스 지출 증가, 특히 개발도상국의 가처분 소득 증가 등 여러 요인에 기인합니다. 더불어 반려동물 돌봄 서비스 분야의 기술 발전과 혁신은 전 세계 시장 성장을 위한 기회를 창출할 것으로 예상됩니다.펫시팅은 주인이 집을 비웠을 때 반려동물을 집이나 지정된 시설에서 돌봐주는 서비스입니다. 여행, 업무 또는 기타 사유로 반려동물을 일시적으로 맡겨야 하는 주인에게 매우 중요한 서비스입니다. 펫시터는 먹이 주기, 산책, 투약, 교감 등 필수적인 서비스를 제공하여 반려동물의 건강과 행복을 보장합니다.반려동물 돌보미는 반려동물 주인과의 계약에 따라 화분에 물 주기, 우편물 가져오기, 집 보안 유지와 같은 추가적인 일도 수행할 수 있습니다. 반려동물 돌봄 서비스는 단기 방문부터 장기 체류까지 다양하며, 각 반려동물의 특정 요구와 일상에 맞춰 제공됩니다. 반려동물 돌봄 서비스를 통해 주인은 반려동물이 믿을 수 있는 사람의 손에 맡겨져 있다는 사실에 안심할 수 있으며, 반려동물은 익숙한 환경에 머물면서 스트레스를 최소화하고 주인이 없는 동안에도 편안하고 행복하게 지낼 수 있습니다.
02 주요 3가지 특징 반려동물 종류 중에서는 개가 가장 인기가 많습니다. 돌봄 방문이 서비스 유형 부문에서 가장 큰 비중을 차지합니다. 북미는 세계 시장에서 최대의 지분을 보유하고 있습니다.
2026년 1월로버 그룹, 고양이 전문 펫시팅 서비스 확장 위해 미아우텔 인수로버 그룹(Rover Group, Inc.)은 미국 내 고양이 전문 돌봄 플랫폼인 미오텔(Meowtel)을 인수했습니다. 이번 인수를 통해 로버는 미오텔의 4,000명 이상의 고양이 돌보미 네트워크를 통합하고 수천 개 도시에서 고양이 주인들을 위한 서비스를 확대함으로써 반려동물 전문 관리 분야에서의 입지를 강화하게 되었습니다.
2025년 10월로버, 고양이 전문 업체 '캣 인 어 플랫' 인수로 유럽 내 반려동물 돌봄 서비스 사업 확장로버 그룹은 신뢰할 수 있는 지역 고양이 시터와 반려동물 주인을 연결해주는 고양이 시팅 플랫폼인 '캣 인 어 플랫(Cat in a Flat)'을 인수하며 유럽 시장에서의 입지를 확대했습니다. 이번 인수는 로버의 전문적인 반려동물 케어 서비스 확대 및 국제적인 서비스 강화 전략을 뒷받침합니다.
2025년 7월로버, 매드 파우스 인수를 통해 호주 시장 진출 발표로버 그룹은 반려동물 돌봄, 산책, 데이케어 및 관련 서비스를 제공하는 호주 온라인 반려동물 케어 플랫폼인 매드 파우스(Mad Paws)를 인수하는 계약을 체결했습니다. 이번 거래를 통해 로버는 매드 파우스의 반려동물 보호자 및 케어 제공자 네트워크를 통합하여 글로벌 생태계를 확장하고자 합니다.
2025년 5월반려동물 돌봄 플랫폼, AI 기반 매칭 및 디지털 케어 관리 가속화주요 반려동물 케어 플랫폼들은 반려동물 소유자의 경험을 개선하고 서비스 신뢰도를 높이기 위해 인공지능, 자동 시터 매칭, 디지털 예약 도구, GPS 추적 및 커뮤니케이션 기능 도입을 확대했습니다. Rover, Wag!, PetBacker, Fetch! Pet Care 등의 기업들은 기술 기반의 반려동물 케어 솔루션을 지속적으로 확장해 나갔습니다.