01 2025年全球航空人工智能市场规模为14.8亿美元,预计将从2026年的21.8亿美元增长到2034年的473.5亿美元,在2026年至2034年的预测期内,复合年增长率将达到46.97%。北美在2025年占据航空人工智能市场的主导地位,市场份额为38.4%。机场和航空公司越来越多地利用人工智能 (AI) 来提升客户服务。客户服务是航空旅行的关键要素之一,但众所周知,客户对客户服务的需求始于预订航班之前,而不仅仅是在抵达机场之后。因此,采用人工智能和机器学习技术的聊天机器人越来越受欢迎。预测性维护和空中交通管制 (ATC) 都将因人工智能/机器学习而发生变革。泰雷兹和空客都在这些应用中运用了人工智能。系统优化将提高航空公司运营的效率和环保性。人工智能利用自动语音识别简化了管制员的工作。此外,机器学习有助于提高系统弹性、进行预测性维护、异常检测和系统性能监控。通过优化战术和战略影响,新的机器学习算法有助于为空中交通管制中心创建智能孪生模型,以便通过模拟进行持续改进,并帮助用户实现更环保的运营。