设备即服务 (DaaS) 市场规模、份额及趋势分析报告,按产品/服务(硬件、软件、服务)、设备类型(台式机、笔记本电脑、平板电脑、智能手机及外设)、组织机构(中小企业、大型企业)、行业垂直领域(银行、金融服务和保险 (BFSI)、教育机构、医疗保健和生命科学、IT 和电信、公共部门和政府机构、其他)、部署方式(本地部署、云部署)以及地区(北美、欧洲、亚太、中东和非洲、拉丁美洲)进行划分,预测期为 2024-2032 年。
市场概览
2025 年全球设备即服务 (DaaS) 市场规模为 1638.9 亿美元,预计从 2026 年的 2284.7 亿美元增长到 2034 年的 32578 亿美元,在 2026-2034 年预测期内的复合年增长率为 39.4%。
个人电脑、智能手机和其他移动计算设备可以通过设备即服务 (DaaS) 模式按需付费租赁。将公司的硬件、软件和设备管理外包给外部供应商,可以更有效地管理公司的信息技术需求。这个过程被称为设备即服务。如果公司订阅了供应商的服务,就可以在租赁期结束后升级硬件,而无需承担通常与设备更新相关的费用。
软件和硬件管理服务包括:
- 设备备份。
- 资产追踪。
- 数据保护。
- 废弃设备的处置。
硬件产品,例如个人电脑、笔记本电脑、台式电脑、平板电脑、二合一电脑和手机,都可能包含在设备产品组合中。
设备即服务合同会详细列明所需的硬件、软件、服务、数量以及设备使用期限,因为供应商通常提供的是服务。设备即服务的费用通常按设备数量计算。一些原始设备制造商 (OEM) 也提供“设备即服务”,但他们的客户只能从其全部可用设备中选择部分选项。用户不能随意更换当前使用的硬件。大多数情况下,合同会规定未来两到三年或五年内更换设备的期限。
通常情况下,企业可以购买已预装所需软件的设备。供应商通常还会提供升级路径,方便用户安装补丁和更新。
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市场动态
设备即服务 (DaaS) 市场驱动因素
云服务和订阅式设备的普及率不断提高
通常,中小企业没有足够的资金来更新设备。DaaS(硬件即服务)使企业能够利用订阅式硬件设备,将IT预算转化为更易于管理的现金流。它降低了维修和拥有成本,使客户能够做出更具战略意义的业务决策。由于DaaS采用订阅模式,以低成本提供服务,因此企业可以根据当前的业务需求快速扩展或缩减规模。正因如此,全球消费者越来越多地选择DaaS,因为它具有高度的适应性和成本效益。数据安全。
订阅式服务模式的快速普及是推动设备即服务 (DaaS) 市场发展的关键因素之一。订阅式 DaaS 模式使客户能够将购置新技术的高昂成本从资本支出 (CapEx) 转化为运营支出 (OpEx)。这使得大中小企业能够释放资金,用于投资能够带来收入的战略举措。此外,还能获得诸多额外益处,例如符合政策要求,以及使用最新技术和获取定制化服务(如设备配置、安装、数据迁移、现场支持和技术回收)的能力。作为一种订阅服务,DaaS 模式使企业能够根据其当前的运营环境和业务需求快速扩展或缩减规模。无论规模扩张还是收缩,企业都可以按需付费。
设备即服务 (DaaS) 市场限制
BYOD 和 CCYOD 技术的出现
自带设备办公 (BYOD) 和自选设备办公 (CYOD) 可能会减缓全球桌面即服务 (DaaS) 市场的增长,因为它阻碍了制造商签订合同和维持长期合作关系。此外,由于客户会选择其协作模式和软件用于团队和客户,因此也可能对 DaaS 提供商造成损害。自带设备自带设备办公 (BYOD) 的概念因其诸多优势而在全球范围内日益流行,包括降低硬件和服务成本、提高用户满意度以及无需组织使用特定无线运营商的便利性。
另一方面,自选设备(CYOD)模式允许公司向员工提供预先批准的移动设备选择,员工可以从中选择自己喜欢的设备。这些设备的所有权归公司或已付费的员工所有。此外,移动套餐的费用也由该模式承担。因此,这些模式的快速普及阻碍了DaaS市场的扩张。
设备即服务 (DaaS) 市场机遇
可穿戴设备即服务(WaaS)模式的兴起
智能手表、虚拟现实头戴设备、增强现实眼镜和医疗贴片等可穿戴设备便捷实用,正受到包括企业在内的终端用户的青睐。这些企业主要希望利用可穿戴设备的移动性和互操作性,以及它们所产生的大量数据。可穿戴设备包括智能手表、虚拟现实头戴设备、增强现实眼镜和医疗贴片。近年来,许多企业开始生产可穿戴技术,并以“可穿戴设备即服务”(WaaS)的形式提供解决方案。例如,欧迈特(Omate)是一家提供可穿戴设备即服务解决方案的中国公司。
同样,法国银行和保险公司Arkéa近期推出了WaaS(可穿戴设备即服务)模式,使终端用户或机构能够租赁可穿戴设备。因此,用户不再需要预先购买可穿戴设备,从而消除了销售过程中的潜在障碍。正因如此,一些设备制造商开始研发智能手表,并着重考虑休闲运动员、儿童和老年人等终端用户群体。如今,政府机构、医疗机构、保险公司甚至家庭都在利用可穿戴技术来管理老年护理。
细分市场分析
设备即服务(DaaS)市场份额按产品/服务、设备类型、组织机构、行业垂直领域和地区进行细分。
市场按产品分为硬件、软件和服务三大类。硬件部分包括台式机、笔记本电脑、平板电脑、智能手机和外围设备。企业对多种硬件解决方案(例如,将台式机、笔记本电脑和平板电脑集成于单一产品中)的需求日益增长,预计将推动市场扩张。此外,IT 基础设施更新换代速度很快,需要每隔几年进行升级。硬件租赁使中小企业能够采用最新技术,而无需一次性购买。设备即服务 (DaaS) 模式包含支持和维护服务。它涵盖设备生命周期服务,例如部署与集成、安装、资产回收服务以及基于最终用户需求的维护与维修。通常,这些优势具有适应性,可以进行优化和定制。由于对 DaaS 服务的需求不断增长,一些托管服务提供商和增值经销商已与硬件制造商和软件供应商合作,以各自的品牌提供设备即服务解决方案。
根据企业规模,市场可分为中小企业和大型企业。中小企业主和IT负责人肩负着诸多责任,例如管理库存和防范网络攻击。此外,由于运营支出模式成本更低、灵活性更高,中小企业更倾向于采用这种模式而非资本支出模式。这些因素促使中小企业广泛采用设备即服务(DaaS)模式。
根据行业垂直领域,市场进一步细分为银行、金融服务和保险(BFSI)、教育机构、医疗保健和生命科学、信息技术和电信、公共部门和政府机构以及其他领域。信息技术和电信行业占据市场主导地位。互联网服务提供商、电信公司以及有线和卫星公司构成了信息技术和电信垂直领域。由于信息技术的安全性、可靠性和高性能对该行业的基本运营至关重要,因此该领域对台式机、笔记本电脑、平板电脑和智能手机的需求最高。
市场已按设备类型细分为台式机、笔记本电脑、平板电脑、智能手机和外围设备。政府为改善基础设施和增加对云端虚拟服务的需求而采取的举措,预计将推动台式机领域设备即服务(DaaS)模式的需求增长。此外,智能设备数量的增加和IT集中化趋势的日益增长,预计也将促进该领域的增长。
区域分析
设备即服务 (DaaS) 市场增长按地区划分:北美、欧洲、亚太和拉丁美洲、中东和非洲地区 (LAMEA)。北美
美国是云计算、物联网等尖端技术以及设备即服务等新型服务模式的早期采用者。此外,美国政府对小型企业和大型企业的监管政策也为区域市场提供了有利条件。这些因素极有可能推动市场扩张。IT和电信行业对设备即服务模式的需求不断增长,以及各行业对移动设备的需求不断增加,预计也将促进市场扩张。
预计亚太地区将在预测期内实现最快增长。亚太地区拥有一些全球增长最快的经济体,包括印度和中国。由于该地区拥有庞大的IT和电信从业人员以及众多企业,对设备即服务(DaaS)模式的需求预计将会增长。此外,众多生命科学和零售企业、中小企业数量的增加以及人们对DaaS认知度的提高,预计也将推动预测期内市场的发展。中国、印度和日本等国家互联网普及率的提高以及多个行业的持续增长,也可能有利于区域市场的扩张。
主要和新兴参与者名单 设备即服务 (DaaS) 市场
- Microsoft
- Apple Inc.
- Dell Inc.
- Capgemini
- Amazon Web Services Inc.
- HP Development Company LP.
- CompuCom Systems Inc.
- Yorktel
- Citrix Systems Inc.
- Acer Inc.
- Plantronics Inc.
- SHI International Corp.
- Intel Corporation (US.)
- Lenovo (China)
- Scantron Corporation (US.)
- Accenture
- Cisco
- Cognizant
- Computacenter
最新进展
- 2024年4月 –领先的数字业务和IT服务提供商NTT DATA与惠普合作,打造了可持续设备即服务(Sustainable Device-as-a-Service)解决方案,将循环经济和可持续性理念融入端到端的设备生命周期管理。借助此解决方案,企业可以将可持续性理念融入终端设备生命周期管理中。
- 2024年1月 -Jio Financial Services推出了一项革命性的租赁模式,有望改变消费者获取电子产品的方式。这种创新模式将以灵活的按需方式提供各种设备,包括台式机、笔记本电脑、智能手机等。
报告范围
| 市场指标 | 详细信息与数据 (2025-2034) |
|---|---|
| 市场规模 2025 | USD 163.89 billion |
| 市场规模 2026 | USD 228.47 billion |
| 市场规模 2034 | USD 3257.8 billion |
| CAGR | 39.4% (2026-2034) |
| 估算基准年 | 2025 |
| 历史数据 | 2022-2024 |
| 预测期 | 2026-2034 |
| 研究期间 | 2022-2034 |
| 主导地区 | 北美 |
| 增长最快地区 | 亚太地区 |
| 主要市场参与者 | Microsoft , Apple Inc. , Dell Inc. , Capgemini , Amazon Web Services Inc. |
| 报告覆盖范围 | 收入预测、竞争格局、增长因素、环境与监管格局及趋势 |
| 涵盖细分市场 | 通过提供, 按设备类型, 按组织机构分类, 按行业垂直领域划分, 按部署方式 |
| 覆盖地区 | 北美洲, 欧洲, 亚太地区, 中东和非洲, 南非, 埃及, 尼日利亚, 中东和非洲其他地区 |
| Countries Covered | 美国, 加拿大, 英国, 德国, 法国, 西班牙, 意大利, 俄罗斯, 北欧, 比荷卢经济联盟, 欧洲其他地区, 中国, 韩国, 日本, 印度, 澳大利亚, 新加坡, 台湾, 东南亚, 亚太其他地区, 阿联酋, 土耳其, 沙特阿拉伯 |
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Pavan Warade
Research Analyst
Pavan Warade is a Research Analyst with over 4 years of expertise in Technology and Aerospace & Defense markets. He delivers detailed market assessments, technology adoption studies, and strategic forecasts. Pavan’s work enables stakeholders to capitalize on innovation and stay competitive in high-tech and defense-related industries.
