01 在预测期内,由于实施成本高昂、基础设施需求以及数据安全问题,互动式患者护理市场预计将在一定程度上扩张。互动式患者参与解决方案市场旨在为患者提供便捷的途径,使其能够与护理人员进行个人沟通,获取医院服务、娱乐以及与特定治疗或手术相关的教育内容。这是一种成熟的流程,患者和医疗保健提供者通过协作来改善健康状况。该术语涵盖了从患者门户到社交媒体策略,从使用可穿戴设备进行生命体征监测到患者积极参与自身健康管理等方方面面。多种工具,例如交互式高清电视 (HDTV)、外围设备(控制器、枕头扬声器)以及床上多媒体设备(可调节手臂或平板电脑显示器),共同构成了这些解决方案。交互式患者参与解决方案能够帮助患者及其家属获取与护理相关的信息、与护理团队沟通以及利用医疗机构的服务,从而有效防止患者感到孤立。
2026年6月 –Innovaccer 扩展用于患者互动的智能体人工智能平台Innovaccer 扩展了其 Gravity AI 平台,新增了用于患者互动、护理协调、预约安排、患者联络和临床工作流程自动化的自主 AI 代理。该公司还扩大了战略合作伙伴关系,以加速医疗服务提供商和支付方采用 AI 技术。
2026年5月 –Oracle Health 增强数字化患者互动解决方案Oracle Health 为其患者互动平台引入了人工智能增强功能,包括智能预约管理、个性化患者沟通、自助式数字预约和集成虚拟护理功能,以改善患者体验和运营效率。
2026年3月 –Epic Systems 通过人工智能驱动的患者体验功能扩展了 MyChart 的功能。Epic Systems宣布对其MyChart系统进行升级,新增人工智能辅助的患者信息传递、个性化护理提醒、数字化自助服务工具以及更强大的虚拟护理功能。这些更新旨在加强医患沟通,提升患者在整个就医过程中的参与度。
2026年1月 –Tebra获得资金,加速人工智能创新,助力独立诊所发展Tebra宣布新的投资,以加速其医疗保健平台上的人工智能创新,扩展患者参与功能,例如在线预约、数字登记表、双向消息传递、远程医疗、人工智能生成的临床笔记以及面向独立医疗机构的自动化患者沟通。