2025年全球旅行保险市场规模为260.3亿美元,预计将从2026年的300.8亿美元增长到2034年的957.4亿美元,在2026年至2034年的预测期内,复合年增长率将达到15.57%。亚太地区在2025年占据旅行保险市场的主导地位,市场份额为42%。
旅行保险为旅客提供财务保障,以应对国内外旅行中可能遇到的各种风险,例如医疗紧急情况、行程取消、航班延误和行李丢失。旅行保险市场通过提供全面的旅行保障计划,服务于休闲旅客、商务旅客和学生旅客。旅游业的蓬勃发展和人们旅行安全意识的不断提高,持续推动着全球对旅行保险的需求。
旅游保险市场需求受到跨境休闲和商务旅行增加、海外医疗费用上涨以及人们对旅行取消、医疗紧急情况和旅行中断等财务保障意识增强的推动。航空公司、在线旅行社和预订平台等数字化保险分销渠道的拓展提高了保险的可及性,而部分目的地对旅游保险签证要求的日益严格也持续促进了保险的普及。
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旅游保险的分销模式正从独立保单销售向融入旅行预订生态系统转变。这一转变与旅行购买渠道日益数字化以及消费者对简化旅行计划的偏好相契合。联合国旅游局的数据显示,2026年第一季度国际旅客人数达到3.07亿,这表明全球数字化旅行交易规模庞大。旅行服务提供商正越来越多地将保险产品嵌入预订流程,以打造无缝的购买体验。
旅游保险公司正在重新设计保单结构,以应对天气相关的行程中断、旅行中断以及目的地特定风险。随着全球与气候相关的未投保损失高达约1800亿美元,这一转变变得愈发重要。保险公司正越来越多地推出涵盖范围更广的旅游保险计划,以应对天气相关的取消、延误和紧急援助,这反映出人们对气候相关旅行风险日益增长的关注。
旅游保险市场预测,投资活动将集中在数字保险分销、嵌入式保险平台、人工智能驱动的理赔自动化和旅行保障技术方面。
2026年旅游保险市场主要投资和融资活动
斯卡皮亚
6300万美元
2026 年 5 月,该公司获得了由 General Catalyst 领投的融资,以扩大其旅游和金融服务产品,并加速面向旅行者的 AI 驱动型产品开发。
保险团队
130万美元
2026 年 4 月,该公司获得资金,以扩大人工智能驱动的旅行保险自动化解决方案和 MGA 业务在欧洲的覆盖范围。
哈珀
4680万美元
2026 年 2 月,这家人工智能原生保险经纪公司获得了种子轮和 A 轮融资,以扩大数字保险分销和自动化保险解决方案的规模。
跨境旅游和商务旅行的增长推动了对旅行保险的需求。
跨境休闲和商务旅行数量的不断增长推动了对旅行保险的需求,以保障旅客免受行程取消、医疗紧急情况、行李丢失和旅行中断等风险的影响。国际航空运输协会预测,2026年全球航空旅客人数预计将达到51亿人次,比2025年增长2.4%,这反映出国际旅行的持续增长,并支撑了对旅行保障产品的需求。
海外医疗费用不断上涨,进一步促使旅行者在出发前购买旅行保险。许多国家要求提供医疗保险证明才能签发签证或入境,而国际医疗费用可能会给未投保的旅行者带来沉重的经济负担。这种趋势推动了休闲、商务和长途旅行等领域旅行保险的普及。
复杂的监管规定和替代性旅行福利限制了市场接受度
各国保险法规和消费者保护要求的差异可能会减缓旅行保险提供商的扩张。合规和文件标准的差异增加了行政复杂性,并限制了国际市场上的产品标准化。欧洲出入境系统(EES)进一步加强了旅客身份验证要求,增加了跨境保险业务的监管负担。
信用卡、银行项目和航空公司常旅客计划提供的旅行福利日益增多,可能会降低人们对独立旅行保险的需求。许多旅行者已经通过高端金融产品获得了行程取消、行李延误、旅行意外和紧急医疗保障。Visa、Mastercard 和 American Express 等主要发卡机构提供的优质信用卡项目通常包含免费的旅行保险福利,从而减少了符合条件的持卡人单独购买旅行保险的必要性。
探险旅游和国际会展旅游的扩张为市场参与者创造了增长机会
出境旅游向新兴目的地的拓展,为市场参与者推出针对特定目的地的旅行保险产品创造了增长机遇。旅行者对医疗救援、探险旅游、邮轮旅行和高风险目的地等方面的专项保险需求日益增长,这使得保险公司能够拓展保费产品范围,并在国际旅行的各个细分市场中强化产品差异化。
对专业旅行保障日益增长的需求,为保险公司拓展产品组合创造了机遇,使其能够承保探险旅行、体育旅游、邮轮旅行以及特定目的地风险。定制化的保险产品和增值援助服务,使保险公司能够触达新的客户群体,增加保费收入,并巩固其在高价值旅行市场的竞争地位。
理赔纠纷增多和自愿保险参保率低迷给市场增长带来挑战
随着医疗紧急情况、行程取消和旅行中断等问题日益复杂,旅行保险公司在理赔和客户沟通方面面临着越来越大的挑战。政府旅行建议的频繁变化和地缘政治事件加剧了关于保单承保范围和除外责任的争议,迫使保险公司提高理赔透明度和处理效率。
消费者对保单承保范围、除外责任和理赔流程的了解不足,仍然是限制自愿购买旅行保险的主要因素。许多旅行者购买保险仅仅是为了满足签证要求,这限制了保费增长和在出境旅游细分市场中的市场渗透率。
全球国际旅行保险市场按保险范围、最终用户、分销渠道和地区进行划分。
就保险范围而言,全球旅行保险市场可细分为单次旅行保险、年度多次旅行保险和长期旅行保险。单次旅行保险是市场份额最大的细分市场,预计在预测期内将以7.8%的复合年增长率增长。单次旅行保险在所有地区都广受欢迎。然而,由于祖父母、父母和孙子女等多代同堂旅行者的数量增加,亚太地区对单次旅行保险的需求更高。
年度多次旅行保险细分市场增长最快。商务旅客往往一年内多次出行。年度多次旅行保险最适合这类用户,预计在预测期内其需求将以最高速度增长。此外,亚太地区商务旅客数量的增长也为该市场的旅行保险提供商带来了巨大的发展机遇。
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根据分销渠道,全球旅行保险市场可分为保险中介机构、保险公司、银行、保险经纪人和保险聚合商。其中,保险中介机构是市场份额最大的部分,预计在预测期内将以7.9%的复合年增长率增长。保险中介机构正通过引入全球分销系统(GDS)等软件来升级其业务,该系统能够促进航空公司、酒店、汽车租赁公司和旅行社等旅游行业服务提供商之间的交易。这种软件的普及应用已成为一种重要趋势,有助于了解客户行为并促进旅行保险保单的销售增长。
保险聚合平台是增长最快的细分市场。消费者购买行为、保险公司参与聚合服务以及旅游业的增长正成为市场的重要趋势。例如,埃森哲的一项研究预测,英国和美国分别有83%和60%的保险公司正在推出旅行保险聚合网站。此外,现有保险公司为提供在线旅行保险服务而投入的营销费用也推动了该细分市场的增长。反过来,通过在线门户网站进行客户教育、评估客户产品需求并提供合适的产品,预计将在未来几年为保险聚合平台创造丰厚的利润机会。
根据最终用户群体,全球旅行保险市场可细分为老年人、教育旅行者、商务旅行者、家庭旅行者和其他群体。家庭旅行者群体是市场贡献最大的部分,预计在预测期内将以7.1%的复合年增长率增长。家庭多代同游趋势的兴起预计将增加对旅行保险的需求。此外,旅行市场不再局限于核心家庭的概念,而是将“家庭”定义为四名或四名以上成年人的组合。这已成为家庭旅行者市场的另一个增长趋势。而且,由于探险旅行套餐的增加,越来越多的家庭带着18岁以上的孩子出行。年轻一代的旅行达人正在迅速壮大,从而推动了该细分市场的增长。另一方面,健康状况更好、经济条件更优渥的祖父母们也为这一增长注入了动力,他们更倾向于选择豪华旅行、娱乐活动以及与居住在不同国家的家庭成员团聚,而这些正是旅行的主要目的。因此,这些因素将在未来几年为旅行保险提供商带来丰厚的商机。
商务旅客群体是增长最快的细分市场。联合办公和远程办公人员网络的不断壮大正迅速融入企业差旅预订生态系统。这种对企业差旅体验(包括预订、费用报销、定制化旅行保险、行程管理等)日益增长的需求,正成为市场上的一个重要趋势。此外,“商务休闲”(Bleisure,即商务和休闲旅行的结合)是最大的旅行趋势之一,推动了市场对旅行保险保费的需求。随着商务旅行支出的增长,国际商务交易的增加提高了商务旅客对旅行保险的接受度,保险公司能够根据商务和休闲旅客的双重需求动态地进行精准投放。反过来,旅行保险公司可以制定企业旅行保险计划,并可选择将休闲活动纳入承保范围,同时应对健康、安全、政治或社会变革、安保、自然灾害等各种因素。这些因素为保险公司在未来几年创造了巨大的发展潜力。例如,由于海外业务的不断扩张,像印度这样的发展中国家预计将迎来商务旅客的快速增长。
咨询分析师探讨市场机遇。
按地区划分,全球旅行保险市场分析范围涵盖北美、欧洲、亚太地区和拉丁美洲、中东和非洲地区。
亚太地区是收入贡献最大的地区,预计将以11.3%的复合年增长率增长。由于其新兴经济体、不断增长的人口和中等收入群体,亚太地区被认为是全球增长最快的地区。在中国、日本、印度、印度尼西亚、韩国、澳大利亚、香港、台湾、新西兰和新加坡等GDP增长迅速、人均收入不断提高的国家和地区,旅游保险市场尤为活跃。此外,由于旅游保险购买与长期关系和信任息息相关,老年人和婴儿潮一代等用户更倾向于选择保险中介机构。保险中介机构能够提供更优质的服务,并帮助客户更好地了解市场上的旅游保险产品。此外,该地区近三分之二的旅游保险保单由传统旅行社和供应商销售。而且,单次旅行保险在该地区旅行者中非常受欢迎。保险中介机构是亚太地区旅游保险销售的主要分销渠道。该地区针对旅游保险行业数据保护的严格法律法规也推动了对旅游保险的需求。旅游保险市场。
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欧洲是全球第二大旅游保险市场。预计到2030年,其市场规模将达到121.45亿美元,年复合增长率(CAGR)为6.4%。老年人出国和国内旅行人数的增加以及商务旅行支出的增长是推动欧洲旅游保险市场增长的部分因素。此外,多代同游趋势的兴起也促进了该地区旅游保险市场的增长。在欧洲,单次旅行保险占据了最大的市场份额。
此外,商务旅客和老年人口的增长预计将推动年度和长期旅行保险的市场销售。而且,欧洲大部分保单都是通过保险中介机构销售的;因此,预计这一细分市场在预测期内将持续增长。例如,拥有安联全球救援美国公司的安联合作伙伴预测,目前26个申根国家中有15个要求游客、学生和外籍人士必须购买旅行保险。这些终端用户为该地区的旅行保险提供商创造了盈利机会。
北美是全球第三大市场。在北美,旅行取消/中断险是最受欢迎的保险产品,预计在预测期内将保持这一趋势。此外,旅行医疗保险和紧急撤离保险的市场需求也十分稳定。老年人、家庭旅行者和背包客是该地区旅行保险的主要购买群体,大部分保单都是通过旅行中介机构销售的。这些行业为该地区的保险公司创造了丰厚的利润空间。例如,2018 年,美国保险业监管局 (USA) 的一项研究表明,旅行取消/中断险是该地区最受欢迎的保险产品,预计在 2018 年,该地区的旅行保险市场将持续增长。旅行保险该协会预测,消费者通过旅行保险单在旅行保障方面花费了近 38 亿美元。
旅游保险市场竞争格局较为分散,全球保险公司、旅行援助服务提供商和数字保险平台构成了一个多元化的市场生态系统。老牌企业凭借品牌实力、全球覆盖网络和战略分销合作伙伴关系展开竞争,而新兴企业则专注于嵌入式保险、数字平台和个性化保单服务。技术驱动的客户体验和灵活的保险方案仍然是整个市场竞争的关键因素。
2026年5月:Hood Group 和 Allianz Partners 宣布在英国旅游保险领域建立战略合作伙伴关系,结合承保、援助和分销能力,扩大旅游保障产品范围。
2026年3月:MSIG Asia宣布对Ancileo进行战略股权投资并建立区域合作伙伴关系,而Collinson Insurance与Bujaldon合作,以增强亚太和欧洲地区的嵌入式旅行保险分销、数字化理赔能力和客户体验。
2026年2月:国际医疗集团 (IMG) 完成了对 World Nomads 的收购,扩大了其全球旅行保险业务组合,并巩固了其在探险和国际旅行领域的地位。
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作者详情
Senior Research Analyst
蘇曼塔·馬哈托是一位市場情報和戰略專家,擁有超過4年的經驗,為工業自動化、機械、航空航太與國防以及相關工業技術領域的組織提供諮詢服務。他擅長提供數據驅動的市場情報、策略評估、競爭標竿分析、需求預測、商業盡職調查和成長策略,以支持明智的商業和投資決策。
他的專長涵蓋工業自動化系統、製造和加工機械、工業設備、航空航天技術、國防系統、電氣和機電基礎設施以及先進工業技術。他擁有深厚的專業知識,能夠評估全球和區域市場的市場生態系統、技術格局、供需動態、監管和政策環境、定價結構、價值鏈、競爭定位以及新興產業趨勢。
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