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2025年全球旅游零售市场规模为751亿美元,预计将从2026年的814.8亿美元增长到2034年的1565亿美元,在2026年至2034年的预测期内,复合年增长率为8.5%。亚太地区在旅游零售市场占据主导地位,2025年的市场份额为42.5%。
旅游零售是指在旅行环境中进行的销售,顾客需要出示旅行证明才能进入商业区域,并需缴纳税费。旅游业的蓬勃发展带动了旅游零售业对服装、化妆品、食品和电子产品的需求增长。此外,城市化进程加快和消费者生活方式的转变预计将成为预测期内市场发展的主要驱动力。同时,中等收入群体可支配收入的增加和经济状况的改善也是推动市场增长的重要因素。
免税和旅游零售为全球各国的航空、旅游和旅行产业创造了至关重要的收入。首家免税和旅游零售店于1947年在爱尔兰香农机场开业。近年来,由于国际旅客数量的增长,旅游零售业经历了显著增长。亚太地区占据市场主导地位,而欧洲和北美等西方地区的增长速度则较为温和。在欧洲,旅游零售已成为航空和海运融资的关键组成部分,也是旅行体验中不可或缺的一部分。
国际和国内旅客数量的增长预计将带动产品需求增加,从而促进旅游零售业的扩张。千禧一代收入水平的提高和旅游支出的增加预计将成为推动行业增长的重要动力。世界旅游及旅行理事会发布的数据显示,2021年法国旅游业预计将增长34.9%。各大公司为吸引消费者购买免税商品而开展的促销活动预计将增加产品需求,并促进旅游零售业的发展。
市场细分为香水和化妆品葡萄酒和烈酒、香烟、电子产品、奢侈品、食品和糖果、餐饮及其他。由于人们很早就开始追求高端生活方式,奢侈品市场预计发达国家的奢侈品消费品类别将稳步增长,并展现出强劲的增长潜力。可支配收入的增加、社交媒体的普及、城市化进程以及消费者对个人奢侈品投资的偏好,都是推动市场扩张的因素。
全球市场细分为机场、邮轮、火车站以及边境、市中心和酒店商店。其中,机场市场占据超过三分之一的市场份额。这是因为如今大多数人选择航空出行而非轮船或公路。航空业的蓬勃发展带动了市场销售额的增长。随着航空旅行变得更加便捷和经济实惠,预计会有更多人选择航空出行,这将进一步推动该行业的扩张。此外,一些机场为提高非航空资源的盈利能力所做的努力也促进了这一市场类别的扩张。
在美洲,航空、海运和陆路等主要渠道中,航空渠道贡献了最大的收入。邮轮市场也是重要的组成部分。商品贸易主要通过船舶和水路进行。此外,亚洲邮轮旅行的日益流行预计将对市场产生积极影响。邮轮旅行对亚洲人来说是一种相对较新的旅行体验,但其受欢迎程度正在不断提高。与较为成熟的邮轮市场相比,亚洲人更倾向于选择航程较短(例如4至5天)的邮轮,并且更喜欢与家人或多代同堂的大家庭一起旅行。
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旅游业是亚太地区旅游零售业的主要驱动力,众多外国投资者前往香港和马来西亚享受免税购物。各大市场参与者都渴望通过在亚洲市场站稳脚跟来提升自身地位。吉隆坡国际机场附近的Mitsui Outlet Park KLIA是一家高端奥特莱斯购物中心,现已盛大开业。Mitsui Outlet Park KLIA汇集了众多奢侈品牌,包括Bally、Guess和Hugo Boss旗下的Boss品牌。此外,Dior Homme、Jimmy Choo、Tiffany & Co.、Roger Vivier、MCM、Roos和Alexander Wang等品牌也在泰国开设了精品店。
中国是全球最大的化妆品和服装进口国之一,这促进了亚太市场的扩张。印度、中国、日本和韩国是该地区市场的领军者。韩国正崛起为全球最大的旅游零售市场,销售额约为120亿美元,其次是中国和日本。该地区市场主要通过时尚配饰、香水化妆品以及葡萄酒和烈酒等品类创造了可观的收入。
预计未来几年欧洲将呈现强劲增长势头。旅游业基础设施的不断完善有望促进欧洲市场增长。此外,大量奢侈品牌化妆品和其他知名免税品牌的存在预计也将推动该地区市场的扩张。欧洲是路威酩轩集团 (LVHM) 和 H&M 等一些主要奢侈品和时尚品牌旅游零售业务的总部所在地。消费者生活方式的转变预计将推动欧洲旅游零售市场的扩张,而可支配收入的增加和快速的城市化进程将带动旅游业的发展。
旅游业的持续增长、酒店业基础设施的完善以及在线预订技术的进步,将推动欧洲旅游零售业的发展。英国市场凭借其强大的奢侈品基础以及众多大型服装和化妆品公司的入驻,占据了最大的市场份额,超过四分之一。然而,预计德国市场在预测期内将保持最高的复合年增长率。
预计北美在预测期内将实现显著增长。旅游业的蓬勃发展带动了服装、化妆品、食品和电子产品等商品的需求增长,同时,北美地区的城市化进程加快、生活方式的改变以及可支配收入的增加也促进了这一增长。未来几年,北美千禧一代人口的增长、零售流程数字化程度的提高以及消费者对提供各类奢侈品牌和高端品牌产品的零售连锁店需求的增加,预计将进一步推动市场增长。旅游业是北美增长最快的行业之一。
旅游零售业的基础设施建设,例如更丰富的零售体验(包括商店、餐厅、酒吧和其他零售场所),主要得益于客流量的增长。来自其他国家的富裕游客在北美经济中继续扮演着关键角色。然而,恐怖主义和犯罪活动的增加,以及政府严格的管控措施(尤其是在机场购物方面),阻碍了该行业的增长。另一方面,预计未来将有更多举措推动该地区旅游业的发展,从而创造丰厚的商机。
拉美拉丁美洲和加勒比地区也是旅游零售的重要市场。该地区的旅游零售消费直接创造了超过5万个就业岗位。由于可支配收入的增加、生活方式的改善以及企业文化的扩张,人们的生活水平正在提高。新兴国家商业实体的日益分散,使得消费者普遍倾向于购买昂贵的商品。拥有高端商品已成为消费者身份的象征。旅游业的蓬勃发展、拉丁美洲的城市化进程和生活方式的转变,以及可支配收入的增加,都带动了服装、化妆品、食品和电子产品等商品的需求增长。
在巴西、阿根廷和哥伦比亚等拉丁美洲国家,千禧一代人口正在不断增长。因此,零售流程数字化程度的提高以及对提供各类奢侈品牌和高端品牌产品的零售连锁店需求的增长,预计将在未来减缓拉丁美洲市场的扩张速度。由于各国对免税商品的需求不断增长,迪拜国际机场和阿布扎比国际机场的免税零售空间也为旅游零售业做出了重要贡献。中东地区得天独厚的地理位置,使其与世界各地相连,这也有助于吸引更多消费者,从而提升市场收入。
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Research Analyst
Preeti Bhagat 是一位擁有約兩年半市場研究產業經驗的專業人士,專長於市場分析、案頭研究(二手研究)、市場規模估算、預測及競爭情報分析。她在包裝和消費品等多個行業積累了深厚的專業知識,致力於透過數據驅動的洞察,協助企業掌握市場動態、產業趨勢、競爭格局及成長機會。
她的工作涵蓋了全面的案頭研究、市場規模計算、需求分析、企業概況分析、競爭對標及趨勢評估。她熟練運用自上而下(top-down)和自下而上(bottom-up)等結構化研究方法,評估市場潛力、成長機會及未來市場表現。
Preeti 擅長分析產業發展、消費趨勢、產品格局、市場區隔及區域動態,進而建構可靠的市場洞察與預測。她能夠將複雜的產業數據轉化為可付諸行動的情報和具有價值的商業見解,為企業的策略決策提供有力支持。
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