Marktbericht zu Device as a Service (DaaS): Größe, Marktanteil und Trendanalyse nach Angebot (Hardware, Software, Service), Gerätetyp (Desktop, Laptop, Notebook, Tablet, Smartphone und Peripheriegeräte), Organisation (KMU, Großunternehmen), Branche (Banken, Finanzdienstleistungen und Versicherungen (BFSI), Bildungseinrichtungen, Gesundheitswesen und Biowissenschaften, IT & Telekommunikation, Öffentlicher Sektor und Regierungsbehörden, Sonstige), Bereitstellung (On-Premise, Cloud) und Region (Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik, Naher Osten und Afrika, Lateinamerika) – Prognosen für 2024–2032

Marktdynamik

Markttreiber für Device-as-a-Service (DaaS)

Zunehmende Nutzung von Cloud-Diensten und abonnementbasierten Geräten

Typischerweise verfügen kleine und mittlere Unternehmen nicht über ausreichend Kapital für die Aktualisierung ihrer Geräte. DaaS ermöglicht es ihnen, ihre IT-Budgets durch die Nutzung abonnementbasierter Hardwaregeräte in besser planbare Cashflows umzuwandeln. Dadurch werden Reparatur- und Betriebskosten gesenkt, sodass Kunden strategischere Geschäftsentscheidungen treffen können. Da DaaS ein abonnementbasiertes Modell mit kostengünstigen Diensten ist, können Unternehmen ihre Kapazitäten je nach Bedarf schnell skalieren. Aus diesem Grund entscheiden sich weltweit immer mehr Kunden für DaaS – aufgrund seiner Flexibilität, der Kosteneinsparungen und der Vorteile von DaaS.DatensicherheitDie

Die rasante Verbreitung des Abonnementmodells ist einer der Haupttreiber des Marktes für Device-as-a-Service (DaaS). Mit diesem Modell können Kunden die hohen Anschaffungskosten neuer Technologien von Investitionsausgaben (CapEx) in Betriebskosten (OpEx) umwandeln. Dadurch werden für kleine, mittlere und große Unternehmen Kapital für umsatzsteigernde strategische Initiativen frei. Zusätzlich profitieren sie von Vorteilen wie der Einhaltung von Richtlinien, der Nutzung neuester Technologien und dem Zugriff auf maßgeschneiderte Services wie Gerätekonfiguration, Installation, Datenmigration, Vor-Ort-Support und Technologierecycling. Als Abonnementdienst ermöglicht das DaaS-Modell Unternehmen eine schnelle Skalierung je nach Betriebsumgebung und Geschäftsanforderungen. Ob Wachstum oder Schrumpfung – Unternehmen zahlen genau für das, was sie benötigen, wann immer sie es benötigen.

Marktbeschränkung für Device-as-a-Service (DaaS)

Die Entstehung von BYOD- und CYOD-Technologien

BYOD und CYOD können das Wachstum des globalen DaaS-Marktes verlangsamen, da sie Hersteller daran hindern, Verträge abzuschließen und langfristige Beziehungen aufzubauen. Auch DaaS-Anbietern kann geschadet werden, wenn Kunden deren Kollaborationsmodelle und Software für ihre Teams und Kunden auswählen.Bring Your Own DeviceBYOD, auch bekannt als BYOD, ist ein Konzept, das aufgrund seiner vielen Vorteile weltweit immer beliebter wird. Dazu gehören niedrigere Hardware- und Servicekosten, eine höhere Kundenzufriedenheit und der Komfort, dass Unternehmen nicht an einen bestimmten Mobilfunkanbieter gebunden sind.

Das „Choose-Your-Own-Device“-Modell (CYOD) ermöglicht es Unternehmen hingegen, ihren Mitarbeitern Zugriff auf eine vorab genehmigte Auswahl mobiler Geräte zu gewähren. Diese Geräte gehören entweder dem Unternehmen oder den Mitarbeitern, die sie bezahlt haben. Auch die Kosten für den Mobilfunktarif werden vom Modell übernommen. Die schleppende Verbreitung dieser Modelle stellt daher ein Hindernis für die Expansion des DaaS-Marktes dar.

Marktchancen für Device-as-a-Service (DaaS)

Die Entstehung des Wearable-as-a-Service (WAAS)-Modells

Wearables wie Smartwatches, VR-Headsets, AR-Brillen und medizinische Pflaster sind praktisch und erfreuen sich zunehmender Beliebtheit bei Endnutzern, darunter auch Unternehmen. Diese Unternehmen wollen vor allem von der Mobilität und Interoperabilität der Wearables sowie den enormen Datenmengen profitieren, die sie generieren. Zu den Wearables zählen Smartwatches, VR-Headsets, AR-Brillen und medizinische Pflaster. In den letzten Jahren haben viele Unternehmen die Produktion von Wearable-Technologie aufgenommen, um Lösungen als Wearables as a Service (WaaS) anzubieten. Omate ist beispielsweise ein chinesisches Unternehmen, das eine solche Wearables-Lösung als Dienstleistung anbietet.

Auch das französische Bank- und Versicherungsunternehmen Arkéa hat kürzlich sein WaaS-Modell eingeführt, mit dem Endnutzer und Institutionen Wearables mieten können. Dadurch entfällt der Kauf von Wearables, was eine potenzielle zusätzliche Hürde im Vertriebsprozess beseitigt. Infolgedessen entwickeln einige Gerätehersteller Smartwatches speziell für Zielgruppen wie Freizeitsportler, Kinder und Senioren. Auch die Altenpflege wird mittlerweile mithilfe von Wearables in Behörden, Gesundheitseinrichtungen, Versicherungen und sogar in Familien unterstützt.

Segmentanalyse

Der Marktanteil von Device-as-a-Service (DaaS) ist segmentiert nach Angebot, Gerätetyp, Organisation, Branche und Region.

Der Markt ist nach Angeboten in Hardware, Software und Dienstleistungen unterteilt. Das Hardware-Segment umfasst Desktop-PCs, Laptops, Tablets, Notebooks, Smartphones und Peripheriegeräte. Das steigende Interesse von Unternehmen an Komplettlösungen mit mehreren Hardwarekomponenten, wie z. B. Desktop-PCs, Laptops und Notebooks in einem einzigen Angebot, dürfte das Marktwachstum ankurbeln. Zudem veraltet die IT-Infrastruktur schnell und muss daher alle paar Jahre aktualisiert werden. Hardware-Leasing ermöglicht es kleinen und mittelständischen Unternehmen, die neuesten Technologien zu nutzen, ohne sie direkt kaufen zu müssen. Das Device-as-a-Service-Modell (DaaS) umfasst Support- und Wartungsdienste. Es beinhaltet Dienstleistungen über den gesamten Gerätelebenszyklus hinweg, wie z. B. Bereitstellung und Integration, Installation, Rückgewinnung von Geräten sowie Wartung und Reparatur, je nach Bedarf. Die Vorteile sind häufig anpassbar und können optimiert und individualisiert werden. Aufgrund der steigenden Nachfrage nach DaaS-Diensten haben sich mehrere Managed Service Provider und Value-Added Reseller mit Hardware- und Softwareherstellern zusammengetan, um Device-as-a-Service-Lösungen unter ihren eigenen Marken anzubieten.

Der Markt ist nach Unternehmensgröße in kleine und mittlere Unternehmen (KMU) sowie Großunternehmen unterteilt. KMU-Inhaber und IT-Leiter tragen vielfältige Verantwortlichkeiten, darunter die Bestandsverwaltung und die Abwehr von Cyberangriffen. Darüber hinaus bevorzugen KMU das Betriebskostenmodell gegenüber dem Investitionsmodell aufgrund der geringeren Kosten und der höheren Flexibilität. Diese Faktoren tragen zur zunehmenden Verbreitung des Device-as-a-Service-Modells in KMU bei.

Basierend auf den Branchensegmenten ist der Markt weiter unterteilt in Banken, Finanzdienstleistungen und Versicherungen (BFSI), Bildungseinrichtungen, Gesundheitswesen und Biowissenschaften, Informationstechnologie und Telekommunikation, öffentlicher Sektor und Regierungsbehörden sowie Sonstige. Informationstechnologie und Telekommunikation dominierten den Markt. Internetdienstanbieter, Telekommunikationsunternehmen sowie Kabel- und Satellitenanbieter bilden das Segment IT und Telekommunikation. Dieses Segment generiert die höchste Nachfrage nach Desktop-PCs, Laptops, Notebooks, Tablets und Smartphones, da Sicherheit, Zuverlässigkeit und hohe Leistungsfähigkeit von IT-Geräten für die grundlegenden Abläufe des Sektors unerlässlich sind.

Der Markt ist nach Gerätetyp in Desktop-PCs, Laptops, Notebooks, Tablets, Smartphones und Peripheriegeräte unterteilt. Staatliche Initiativen zur Verbesserung der Infrastruktur und zur Steigerung der Nachfrage nach cloudbasierten virtuellen Diensten dürften die Nachfrage nach dem Device-as-a-Service-Modell im Desktop-Segment ankurbeln. Darüber hinaus werden die zunehmende Anzahl intelligenter Geräte und der Trend zur IT-Zentralisierung das Wachstum dieses Segments voraussichtlich weiter beflügeln.

Regionalanalyse

Das Wachstum des Marktes für Device-as-a-Service (DaaS) ist nach Regionen segmentiert: Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik und LAMEA (Lateinamerika, Naher Osten und Afrika).

Die USA gehören zu den Vorreitern bei der Einführung zukunftsweisender Technologien wie Cloud Computing, dem Internet der Dinge und neuen Servicemodellen wie Device-as-a-Service. Der regionale Markt bietet zudem attraktive Bedingungen für kleine und große Unternehmen durch staatliche Regulierungen. Diese Faktoren dürften das Marktwachstum maßgeblich vorantreiben. Steigende Nachfrage aus der IT- und Telekommunikationsbranche nach dem Device-as-a-Service-Modell sowie die zunehmende Nachfrage nach mobilen Geräten in verschiedenen Branchen werden voraussichtlich ebenfalls zum Marktwachstum beitragen.

Der asiatisch-pazifische Raum wird im Prognosezeitraum voraussichtlich das schnellste Wachstum verzeichnen. In dieser Region befinden sich einige der am schnellsten wachsenden Volkswirtschaften, darunter Indien und China. Die Nachfrage nach dem Device-as-a-Service-Modell (DaaS) dürfte aufgrund der großen Zahl an IT- und Telekommunikationsfachkräften sowie der Vielzahl an Unternehmen steigen. Darüber hinaus werden zahlreiche Unternehmen aus den Bereichen Life Sciences und Einzelhandel, die zunehmende Zahl kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU) sowie das wachsende Bewusstsein für DaaS den Markt im Prognosezeitraum voraussichtlich antreiben. Die steigende Internetverbreitung und das anhaltende Wachstum verschiedener Branchen in Ländern wie China, Indien und Japan könnten ebenfalls positiv für die Expansion des regionalen Marktes wirken.