Device-as-a-Service (DaaS)-Markt Größe und Ausblick, 2024-2032

Marktübersicht

Der globale Markt für Device-as-a-Service (DaaS) hatte im Jahr 2023 einen Wert von 84,34 Milliarden USD. Er soll im Jahr 2032 1.676,48 Milliarden USD erreichen und im Prognosezeitraum (2024–2032) eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate von 39,4 % aufweisen. Die zunehmende Präferenz der Unternehmen für OpEx (Betriebsausgaben) gegenüber CapEx (Investitionsausgaben) treibt die Einführung von DaaS voran. DaaS bietet ein abonnementbasiertes Modell, bei dem Unternehmen Geräte (z. B. Laptops, Desktops, Smartphones) leasen, anstatt sie direkt zu kaufen, was zu Kostenvorhersehbarkeit und finanzieller Flexibilität führt.

PCs, Smartphones und andere mobile Computergeräte können über das Device-as-a-Service-Modell (DaaS) auf Pay-per-Use-Basis gemietet werden. Das Outsourcing der Hardware-, Software- und Geräteverwaltung eines Unternehmens an einen externen Anbieter kann die IT-Anforderungen eines Unternehmens besser handhabbar machen. Dieser Prozess wird als Device-as-a-Service bezeichnet. Wenn ein Unternehmen einen Anbieter abonniert, kann es seine Hardware nach Ablauf der Leasingdauer aktualisieren, ohne die Kosten zu tragen, die normalerweise mit einer Geräteaktualisierung verbunden sind.

Zu den Leistungen des Software- und Hardwaremanagements gehören:

• Die Sicherung von Geräten.
• Die Verfolgung von Vermögenswerten.
• Der Schutz der Daten.
• Die Entsorgung veralteter Geräte.

Ein Geräteangebot kann auch Hardwareprodukte wie PCs, Laptops, Desktops, Tablets, 2-in-1-Geräte und Mobiltelefone umfassen.

Ein Vertrag, der die Hardware, Software, Dienste, Mengen und Zeiträume beschreibt, die für das Gerät erforderlich sind, da der Anbieter normalerweise einen Dienst bereitstellt. Die Zahlung für das Gerät als Dienst wird normalerweise pro Gerät festgelegt. Einige Originalgerätehersteller (OEMs) bieten „Gerät als Dienst“ an, aber ihre Kunden haben nur Zugriff auf einige ausgewählte Optionen aus der gesamten Palette ihrer verfügbaren Geräte. Benutzer können die derzeit verwendete Hardware nicht ersetzen, wann immer sie sich für einen bestimmten Anbieter entscheiden. In den meisten Fällen wird in einem Vertrag ein Zeitrahmen für den Geräteaustausch in zwei, drei oder fünf Jahren in der Zukunft festgelegt.

Normalerweise können Unternehmen Geräte kaufen, die bereits über die erforderliche Software verfügen. Ein Anbieter stellt in der Regel auch einen sichtbaren Upgrade-Pfad für Patches und Updates zur Verfügung.

Marktdynamik

Device as a Service (DaaS) Markttreiber

Zunehmende Nutzung von Cloud-Diensten und abonnementbasierten Geräten

Normalerweise verfügen kleine und mittlere Unternehmen nicht über das nötige Kapital, um ihre Geräte zu aktualisieren. Mit DaaS können Unternehmen ihre IT-Budgets durch die Nutzung abonnementbasierter Hardwaregeräte in überschaubarere Cashflows umwandeln. Dadurch werden Reparatur- und Betriebskosten gesenkt, sodass Kunden strategischere Geschäftsentscheidungen treffen können. Da DaaS ein abonnementbasiertes Modell ist, das Dienste zu geringen Kosten bereitstellt, können Unternehmen je nach ihren aktuellen Geschäftsanforderungen schnell nach oben oder unten skalieren. Daher entscheiden sich Verbraucher weltweit aufgrund der Anpassungsfähigkeit, Kosteneinsparungen und Datensicherheit zunehmend für DaaS.

Die schnelle Einführung des abonnementbasierten Servicemodells ist einer der Schlüsselfaktoren, die den Markt für Device-as-a-Service antreiben. Abonnementbasierte Device-as-a-Service-Modelle ermöglichen es Kunden, die hohen Kosten für die Anschaffung neuer Technologie von einer Investitionsausgabe (CapEx) in eine Betriebsausgabe (OpEx) umzuwandeln. Dadurch können kleine, mittlere und große Unternehmen Kapital für Investitionen in umsatzsteigernde strategische Initiativen freisetzen. Darüber hinaus ergeben sich zusätzliche Vorteile wie Richtlinienkonformität und die Möglichkeit, die neuesten Technologien zu nutzen und auf maßgeschneiderte Services wie Gerätekonfiguration, Installation, Datenmigration, Vor-Ort-Support und Technologierecycling zuzugreifen. Als Abonnementdienst ermöglicht das Device-as-a-Service-Modell einem Unternehmen, je nach seiner aktuellen Betriebsumgebung und seinen Geschäftsanforderungen schnell nach oben oder unten zu skalieren. Unabhängig davon, ob Unternehmen expandieren oder schrumpfen, können sie genau für das bezahlen, was sie benötigen, wenn sie es brauchen.

Device as a Service (DaaS)-Marktbeschränkung

Die Entstehung von BYOD- und CYOD-Technologien

BYOD und CYOD können das Wachstum des globalen DaaS-Marktes bremsen, da sie Hersteller daran hindern, Verträge abzuschließen und langfristige Beziehungen zu pflegen. Außerdem können DaaS-Anbieter Schaden nehmen, wenn Kunden ihre Kollaborationsmodelle und -software selbst auswählen, um sie mit ihren Teams und Kunden zu nutzen. Bring-Your-Own-Device , auch bekannt als BYOD, ist ein Konzept, das aufgrund seiner zahlreichen Vorteile weltweit an Popularität gewinnt. Dazu gehören geringere Hardware- und Servicekosten, höhere Benutzerzufriedenheit und der Komfort, dass Unternehmen nicht an einen bestimmten Mobilfunkanbieter gebunden sind.

Das Choose-Your-Own-Device-Modell (CYOD) hingegen ermöglicht es Unternehmen, ihren Mitarbeitern Zugriff auf eine vorab genehmigte Auswahl an Mobilgeräten zu gewähren, aus denen sie ihre Auswahl treffen können. Diese Geräte sind Eigentum des Unternehmens oder der Mitarbeiter, die sie bezahlt haben. Darüber hinaus werden die Kosten für den Mobilfunktarif vom Modell übernommen. Daher ist die schnelle Einführung dieser Modelle ein Hindernis für die Ausweitung des DaaS-Marktes.

Marktchancen für Device as a Service (DaaS)

Die Entstehung des Wearable-as-a-Service (WaaS)-Modells

Tragbare Geräte wie Smartwatches, Virtual-Reality-Headsets, Augmented-Reality-Brillen und medizinische Pflaster sind praktisch und erfreuen sich bei Endnutzern, darunter auch Unternehmen, zunehmender Beliebtheit. Diese Unternehmen versuchen in erster Linie, von der Mobilität und Interoperabilität tragbarer Geräte und der enormen Datenmenge, die sie erzeugen, zu profitieren. Zu tragbaren Geräten zählen Smartwatches, VR-Headsets, AR-Brillen und medizinische Pflaster. In den letzten Jahren haben viele Unternehmen mit der Produktion tragbarer Technologie begonnen, um Lösungen zu vermarkten, die als Wearables as a Service (WaaS) bekannt sind. Omate ist beispielsweise ein chinesisches Unternehmen, das eine Lösung für Wearables als Service anbietet.

Ähnlich hat das französische Bank- und Versicherungsunternehmen Arkéa vor kurzem sein WaaS-Modell eingeführt, das es Endnutzern oder Institutionen ermöglicht, tragbare Geräte zu mieten. Dadurch ist es nicht mehr erforderlich, tragbare Geräte zunächst zu kaufen, was eine potenzielle zusätzliche Hürde während des Verkaufsprozesses aus dem Weg räumt. Einige Gerätehersteller haben daher begonnen, Smartwatches zu entwickeln, die auf die demografische Zielgruppe der Endnutzer wie Freizeitsportler, Kinder und ältere Menschen zugeschnitten sind. Die Altenpflege wird heute in Behörden, Gesundheitsorganisationen, Versicherungsunternehmen und sogar innerhalb von Familien mithilfe tragbarer Technologie verwaltet.

Regionalanalyse

Das Marktwachstum für Device as a Service (DaaS) ist nach Regionen segmentiert: Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik und LAMEA.

Amerika ist ein früher Anwender hochmoderner Technologien wie Cloud Computing, Internet der Dinge und neuer Servicemodelle wie Device-as-a-Service. Der regionale Markt ist auch in Bezug auf staatliche Regulierungen für kleine Unternehmen und große Konzerne tragfähig. Diese Faktoren werden die Marktexpansion höchstwahrscheinlich vorantreiben. Die steigende Nachfrage aus IT und Telekommunikation nach dem Device-as-a-Service-Modell und die steigende Nachfrage nach Mobilgeräten in verschiedenen Branchen werden voraussichtlich zur Expansion des Marktes beitragen.

Der asiatisch-pazifische Raum wird im Prognosezeitraum voraussichtlich am schnellsten wachsen. In Asien-Pazifik gibt es einige der am schnellsten wachsenden Volkswirtschaften, darunter Indien und China. Die Nachfrage nach dem Device-as-a-Service-Modell wird voraussichtlich aufgrund einer umfangreichen IT- und Telekommunikationsbelegschaft und einer großen Anzahl von Unternehmen steigen. Darüber hinaus wird erwartet, dass zahlreiche Biowissenschafts- und Einzelhandelsunternehmen, die Zunahme der Zahl kleiner und mittlerer Unternehmen und die wachsende Bekanntheit von DaaS den Markt im Prognosezeitraum antreiben werden. Die zunehmende Internetdurchdringung und das ungebremste Wachstum mehrerer Branchen in Ländern wie China, Indien und Japan könnten ebenfalls ein gutes Zeichen für die Expansion des regionalen Marktes sein.

Segmentanalyse

Der Marktanteil von Device as a Service (DaaS) ist nach Angebot, Gerätetyp, Organisation, Branche und Region segmentiert.

Der Markt ist nach Angeboten in Hardware, Software und Dienste segmentiert. Das Hardwaresegment umfasst Desktops, Laptops, Tablets, Notebooks, Smartphones und Peripheriegeräte. Das zunehmende Interesse der Unternehmen an mehreren Hardwarelösungen wie Desktops, Laptops und Laptops in einem einzigen Angebot wird voraussichtlich die Marktexpansion vorantreiben. Darüber hinaus veraltet die IT-Infrastruktur schnell und muss alle paar Jahre aktualisiert werden. Durch Hardware-Leasing können kleine und mittlere Unternehmen die neuesten Technologien übernehmen, ohne sie direkt kaufen zu müssen. Das Device-as-a-Service-Modell umfasst Support- und Wartungsdienste. Es besteht aus Geräten-Lebenszyklusdiensten wie Bereitstellung und Integration, Installation, Asset-Recovery-Dienste sowie Wartung und Reparatur basierend auf den Endanforderungen. Häufig sind die Vorteile anpassbar und können optimiert und angepasst werden. Aufgrund der steigenden Nachfrage nach DaaS-Diensten haben sich mehrere Managed Service Provider und Value-Added Reseller mit Hardwareherstellern und Softwareanbietern zusammengeschlossen, um Device-as-a-Service-Lösungen unter ihren Marken anzubieten.

Der Markt ist je nach Unternehmensgröße in kleine und mittlere Unternehmen sowie große Unternehmen segmentiert. Eigentümer und IT-Leiter kleiner und mittlerer Unternehmen tragen eine Vielzahl von Aufgaben, beispielsweise die Verwaltung von Lagerbeständen und die Verhinderung von Cyberangriffen. Darüber hinaus bevorzugen kleine und mittlere Unternehmen das Geschäftsmodell der Betriebsausgaben gegenüber den Investitionsausgaben, da es kostengünstiger und flexibler ist. Diese Faktoren tragen zur Einführung des Device-as-a-Service-Modells in kleinen und mittleren Unternehmen bei.

Basierend auf der Branchenvertikale ist der Markt weiter segmentiert in Banken, Finanzdienstleistungen und Versicherungen (BFSI), Bildungseinrichtungen, Gesundheitswesen und Biowissenschaften, Informationstechnologie und Telekommunikation, öffentlicher Sektor und Regierungsstellen und andere. Informationstechnologie und Telekommunikation dominierten den Markt. Internetdienstanbieter, Telekommunikationsunternehmen sowie Kabel- und Satellitenunternehmen bilden die IT- und Telekommunikationsvertikale. Dieses Segment erzeugt die höchste Nachfrage nach Desktops, Laptops, Notebooks, Tablets und Smartphones aufgrund der Bedeutung von Sicherheit, Zuverlässigkeit und hoher Leistung von IT-Geräten für den grundlegenden Betrieb des Sektors.

Der Markt wurde nach Gerätetyp in Desktop, Laptop, Notebook, Tablet, Smartphone und Peripheriegeräte segmentiert. Regierungsinitiativen zur Verbesserung der Infrastruktur und Steigerung der Nachfrage nach Cloud-basierten virtuellen Diensten dürften die Nachfrage nach dem Device-as-a-Service-Modell des Desktop-Segments steigern. Darüber hinaus dürften eine steigende Anzahl intelligenter Geräte und ein wachsender Trend zur IT-Zentralisierung das Wachstum des Segments ankurbeln.

jüngsten Entwicklungen

• April 2024 – Der führende Anbieter digitaler Geschäfts- und IT-Dienste, NTT DATA, hat gemeinsam mit HP eine nachhaltige Device-as-a-Service-Lösung entwickelt, die Kreislaufwirtschaft und Nachhaltigkeit in das End-to-End-Lebenszyklusmanagement von Geräten integriert. Mithilfe dieser Lösung können Unternehmen Nachhaltigkeit in den Lebenszyklus von Endgeräten operationalisieren und integrieren.
• Januar 2024 – Jio Financial Services hat ein revolutionäres Mietmodell vorgestellt, das die Art und Weise verändern soll, wie Verbraucher auf elektronische Geräte zugreifen. Dieses innovative Modell bietet eine breite Palette von Geräten, darunter Desktops, Laptops, Smartphones und mehr, auf flexibler On-Demand-Basis.