Marktbericht zu Einstellungsprüfungsdiensten: Größe, Marktanteil und Trendanalyse nach Dienstleistung (Strafregisterprüfung, Bildungs- und Beschäftigungsnachweis, Bonitätsprüfung, Drogen- und Gesundheitstests, Sonstige), nach Anwendung (Gesundheitswesen, IT/Technologie/Medien, Finanzdienstleistungen, Personalvermittlung, Einzelhandel, Industrie, Reise/Gastgewerbe, Regierung/Bildung, Transportwesen) und nach Region (Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik, Naher Osten und Afrika, Lateinamerika), Prognosen, 2025–2033

Markttreiber für Einstellungsprüfungsdienste

Nutzung künstlicher Intelligenz (KI) für die Remote-Rekrutierung

Angesichts der beispiellosen COVID-19-Pandemie, die weiterhin das Leben und die Wirtschaft in zahlreichen Branchen beeinträchtigt, haben Unternehmen drastische Veränderungen durchlaufen und fortschrittliche Prozesse für die Mitarbeitergewinnung eingeführt. Aufgrund der weltweit strengen Lockdown-Maßnahmen gewöhnen sich Unternehmen zudem zunehmend an die Arbeit im Homeoffice. Da Social Distancing weiterhin unerlässlich ist, hat sich die Remote-Rekrutierung zur Norm entwickelt, da Kandidaten und potenzielle Arbeitgeber nicht mehr in physischen Büros arbeiten. Darüber hinaus nutzen Personalverantwortliche verstärkt künstliche Intelligenz, um die Herausforderungen der Remote-Rekrutierung zu meistern, ohne die Qualität des Einstellungsprozesses zu beeinträchtigen. Der Einsatz von KI für die Remote-Rekrutierung ist daher ein wichtiger Faktor für das Marktwachstum.

Verbesserte Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Ein Anbieter von Einstellungsprüfungen unterstützt Unternehmen bei der Implementierung eines rechtskonformen Prüfprogramms in jeder Phase des Einstellungsverfahrens. Ein Anbieter mit internem Compliance-Know-how und intelligenten, integrierten Compliance-Tools kann Unternehmen dabei helfen, Branchenstandards sowie staatliche und bundesweite Vorgaben zu erfüllen, die je nach Bundesstaat und Beschäftigungsart variieren und die Komplexität für Arbeitgeber erhöhen. Angesichts strenger Vorschriften zur Einstellungsprüfung, wie beispielsweise des Fair Credit Reporting Act in den USA, wird von Personalverantwortlichen erwartet, dass sie sich potenzieller Compliance-Probleme bewusst sind, insbesondere während der Einstellungsprüfung.

Marktbeschränkung

Hintergrundüberprüfung von Mitarbeitern während der Covid-19-Pandemie

Mehrere Organisationen haben den Prozess der Hintergrundüberprüfung von Mitarbeitern aufgrund von Gerichtsschließungen und eingeschränkter Verfügbarkeit vonDrogentestLabore, Schulen und Universitäten wurden geschlossen, und der Zugriff auf Akten wurde gesperrt. Darüber hinaus hat die Unsicherheit über die sich verschlechternde Wirtschaftslage Arbeitgeber veranlasst, den Einstellungsprozess auszusetzen.

Darüber hinaus könnte die Arbeit im Homeoffice dazu führen, dass sich die Überprüfung der in den Lebensläufen der Kandidaten angegebenen Positionen verzögert. Diese Faktoren schränken das Wachstum des Marktes für Einstellungsprüfungsdienste ein.

Marktchance

Unerschlossenes Potenzial der Schwellenländer

Die Überprüfung von Bewerbern wird in Asien immer üblicher, da zahlreiche multinationale Unternehmen ihre internen Richtlinien ausweiten und ihre lokalen Niederlassungen diese Praktiken in ihren Geschäftsbetrieben umsetzen. Darüber hinaus treibt die sich ständig weiterentwickelnde Personalvermittlungsbranche den Markt für Bewerberprüfungsdienste in Entwicklungsländern wie Indien, China, Malaysia, Thailand und anderen Schwellenländern an. Einige Entwicklungsländer, wie beispielsweise Indien und China, sind zudem bevölkerungsreich und bieten daher hohe Beschäftigungsaussichten, was in den kommenden Jahren voraussichtlich weitere Geschäftsmöglichkeiten für Anbieter von Bewerberprüfungsdiensten eröffnen wird.

Serviceeinblick

Nach Dienstleistungsart lässt sich der globale Markt für Einstellungsüberprüfungen in folgende Bereiche unterteilen: Überprüfung des Strafregisters, Überprüfung von Ausbildung und Beschäftigung, Bonitätsprüfung, Drogen- und Gesundheitsuntersuchungen sowie Sonstiges.

Das Segment der strafrechtlichen Hintergrundüberprüfungen trug am meisten zum Marktwachstum bei und wird im Prognosezeitraum voraussichtlich mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 8,8 % wachsen. Eine strafrechtliche Hintergrundüberprüfung ist eine rechtliche Untersuchung der Vergangenheit eines Kandidaten oder Mitarbeiters, die fundierte Entscheidungen bei der Einstellung, Beförderung und Beauftragung von Personen ermöglicht. Strafrechtliche Hintergrundüberprüfungen umfassen zwei Arten von Hintergrundüberprüfungen: schwere und leichtere Straftaten. Sie reduzieren das Risiko von Zwischenfällen am Arbeitsplatz. Verschiedene Informationen wie laufende Verfahren, Festnahmen/Nichtverurteilungen und Vorstrafenregister/Verurteilungen können durch strafrechtliche Hintergrundüberprüfungen ermittelt werden. Darüber hinaus bieten die zahlreichen Vorteile strafrechtlicher Hintergrundüberprüfungen, wie die Identifizierung potenziell riskanter Mitarbeiter, der Schutz des Unternehmensrufs und die Sicherung von Unternehmenswerten, dem Markt lukrative Chancen.

Der Bereich der Bildungs- und Berufsqualifikationsüberprüfung ist der am schnellsten wachsende. Dienstleistungen zur Überprüfung von Bildungs- und Berufsqualifikationen gehören zu den meistgenutzten Services in der Branche, da sie detaillierte Informationen über den bisherigen Bildungs- und Berufsweg der Kandidaten liefern. Darüber hinaus setzen zahlreiche Organisationen weltweit auf diesen Service, um das Risiko der Einstellung von Kandidaten mit gefälschten Angaben zu minimieren und ausschließlich Kandidaten mit persönlicher und beruflicher Glaubwürdigkeit zu gewinnen. Bildungs- und Berufsqualifikationsüberprüfungen gewährleisten zudem ein produktives, ethisches und sicheres Arbeitsumfeld und reduzieren so die Mitarbeiterfluktuation. Dies eröffnet dem Markt lukrative Chancen.

Die Bonitätsprüfung im Rahmen der Einstellungsprüfung stellt das drittgrößte Marktsegment dar. Sie ermöglicht die Bonitätsprüfung potenzieller Mitarbeiter, die in der Regel von der Verfügbarkeit öffentlich zugänglicher Finanzdaten oder einer internationalen Bonitätsprüfung abhängt. Darüber hinaus werden bei der Bonitätsprüfung Scores ermittelt, die von Kreditgebern bei der Vergabe von Krediten oder Kreditkarten berücksichtigt werden. Viele Banken und Kreditinstitute nutzen den Bonitätsscore, um die Kreditwürdigkeit und Rückzahlungsfähigkeit einer Person vor der Kreditgenehmigung zu beurteilen. Zahlreiche Vorteile einer guten Bonität, wie beispielsweise bessere Konditionen und Prämien für Kreditkarten, vorab genehmigte Kredite und höhere Kreditkartenlimits, tragen zum Marktwachstum bei.

Anwendungseinblicke

Nach Anwendungsbereich ist der globale Markt für Einstellungsprüfungsdienste in folgende Segmente unterteilt: Gesundheitswesen, IT/Technologie/Medien, Finanzdienstleistungen, Personalvermittlung, Einzelhandel, Industrie, Reise/Gastgewerbe, Regierung/Bildung, Transportwesen und Sonstige.

Der Finanzdienstleistungssektor trug am meisten zum Marktwachstum bei und wird im Prognosezeitraum voraussichtlich mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 7,6 % wachsen. Der Anstieg von Betrugsfällen und öffentlichkeitswirksamen Skandalen im Banken-, Finanzdienstleistungs- und Versicherungswesen (BFSI) aufgrund der Beteiligung von Bankangestellten treibt das Wachstum des Marktes für Einstellungsprüfungen in diesem Sektor an. Der Finanzdienstleistungssektor ist einer der wichtigsten Wirtschaftszweige, da er eng mit dem Vermögen, dem Geld und den Investitionen von Privatpersonen verbunden ist. Darüber hinaus setzen verschiedene Banken und Finanzinstitute Einstellungsprüfungen ein, um ihren Ruf und ihre finanziellen Vermögenswerte zu schützen. Große Finanzinstitute und Banken sehen sich zudem mit Geldwäsche, Identitätsdiebstahl und Cyberkriminalität durch interne Mitarbeiter konfrontiert, was den Bedarf an Einstellungsprüfungen im Bankensektor erhöht. Dies birgt ein enormes Marktpotenzial für die kommenden Jahre.

Der Gesundheitssektor verzeichnet das schnellste Wachstum. Screening-Dienstleistungen in diesem Bereich umfassen die Analyse von Blut- und Urinproben von Bewerbern in renommierten Laboren, um deren Drogenkonsum und Missbrauchsvorgeschichte auszuschließen. Darüber hinaus gehören Bildungsnachweise, die Ausbildungsprogramme, Zertifizierungskurse und Praktika der Bewerber prüfen, zu den wichtigsten Hintergrundüberprüfungen im Gesundheitswesen. Weiterhin unterstützen Einstellungs-Screening-Dienstleistungen ein effizientes Personalmanagement mit integrierten HR-Systemen, Zeiterfassung und Lohnabrechnung, um Arbeitsaufwand, Produktivität und Patientenversorgung optimal aufeinander abzustimmen. Dies treibt die Nachfrage nach Einstellungs-Screening-Dienstleistungen im Gesundheitswesen weiter an.

Der IT-/Technologie-/Mediensektor ist der zweitgrößte. Hintergrundüberprüfungen in diesem Bereich helfen Unternehmen, Mitarbeiterdiebstahl und Inventurdifferenzen zu reduzieren, indem das bisherige Verhalten und der Charakter von Bewerbern beurteilt werden. Darüber hinaus erfordert der IT-Sektor in der Regel hochqualifizierte Mitarbeiter, die mit sensiblen Kundendaten arbeiten. Daher unterstützt die Einstellungsprüfung Arbeitgeber dabei, Kandidaten mit den erforderlichen Qualifikationen einzustellen und die Qualität ihrer Belegschaft zu sichern. Zudem treiben die Notwendigkeit, einen drogenfreien Arbeitsplatz zu schaffen und die zahlreichen negativen Auswirkungen auf die Gesundheit der Mitarbeiter und das Arbeitsumfeld in einem Unternehmen zu reduzieren, das Marktwachstum in diesem Sektor an.

Der Einzelhandel verzeichnete ebenfalls ein signifikantes Wachstum. Einzelhandelsgeschäfte, Kaufhäuser, Supermärkte, Einkaufszentren und Lagerhäuser gehören zu den wichtigsten Akteuren im Einzelhandel und benötigen Personalauswahlverfahren, was sich zu einem bedeutenden Markttrend entwickelt hat. Einzelhändler stehen jedoch generell vor der großen Herausforderung, angesichts Tausender Bewerbungen und Lebensläufe die richtigen Mitarbeiter zu finden, insbesondere in umsatzstarken Zeiten wie der Weihnachtszeit. Personalauswahlverfahren unterstützen diesen Sektor, indem sie die Möglichkeit bieten, jeden Bewerber persönlich und detailliert zu überprüfen. Dies sind die Hauptfaktoren für das Marktwachstum.

Regionalanalyse

Nordamerika war der größte Umsatzträger und wird voraussichtlich mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 8 % wachsen. Nordamerika gilt aufgrund der steigenden Zahl von Arbeitssuchenden, die das Marktwachstum ankurbeln, als eines der größten Zentren der IT-Branche. Viele große Unternehmen in den USA setzen zudem verstärkt auf effiziente Bewerberprüfungsverfahren, da der Bedarf an Hintergrundüberprüfungen internationaler Kandidaten zugenommen hat und sie die geeignetsten Bewerber auswählen müssen. Darüber hinaus dürften verschiedene staatliche Vorschriften in den USA und Kanada zur Überprüfung potenzieller Mitarbeiter dem Markt lukrative Chancen eröffnen. Beispielsweise hat die US-Regierung den Fair Credit Reporting Act (FCRA) für verschiedene Branchen erlassen, um Unternehmen die Überprüfung des Strafregisters von Bewerbern und die Einstellung geeigneter Kandidaten zu erleichtern.

Markttrends im asiatisch-pazifischen Raum

Der asiatisch-pazifische Raum ist die am schnellsten wachsende Region. Bis 2030 wird ein Marktvolumen von 3165 Millionen US-Dollar erwartet, was einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 11,6 % entspricht. Aufgrund der zunehmenden Anzahl an Prüfarten und der damit einhergehenden höheren Diskrepanzraten steigt die Nachfrage nach Hintergrundüberprüfungen im asiatisch-pazifischen Raum sprunghaft an. Australien und China haben mit der Durchführung von Einstellungsuntersuchungen und Drogentests in Unternehmen begonnen und die Hintergrundüberprüfung im öffentlichen Dienst verpflichtend gemacht. Derselbe Trend ist in einigen Industrieländern wie Südkorea, Taiwan und Japan zu beobachten. Multinationale Unternehmen führen regelmäßig Einstellungsüberprüfungen durch, um die hohe Leistungsfähigkeit ihrer Belegschaft zu gewährleisten. Darüber hinaus dürften die steigende Nachfrage nach fortschrittlichen Produkten und Dienstleistungen sowie verstärkte staatliche Initiativen zum Schutz wertvoller Unternehmensinformationen das Marktwachstum weiter ankurbeln.

Markttrends in Europa

Europa ist die zweitgrößte Region. In Europa regeln nationale und regionale Gesetze die Chancengleichheit und den Diskriminierungsschutz im Einstellungsprozess. Arbeitgeber dürfen daher nicht aufgrund von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Behinderung oder anderen Merkmalen diskriminieren. Darüber hinaus wurden von der Regierung strengere Maßnahmen zur Durchsetzung dieses Gesetzes erlassen. Jede Form von Diskriminierung kann zu rechtlichen Konsequenzen führen, die Unternehmen finanzielle Verluste und einen Imageschaden zufügen können. Aus diesem Grund führen europäische Unternehmen mithilfe von Personalprüfungsdiensten umfassende Hintergrundüberprüfungen durch, was ein wichtiger Wachstumsfaktor in dieser Region ist. Europa ist ein bedeutender Markt für Anbieter von Personalprüfungsdiensten. Verschiedene Unternehmen wie Credence, Vero und andere bieten Hintergrundüberprüfungen und Personalprüfungen an und tragen so zum Marktwachstum in Europa bei.