Informe de análisis del tamaño, la cuota de mercado y las tendencias del mercado de servicios de ciberseguridad por servicios (pruebas de penetración, programas de recompensas por detección de errores, respuesta de detección gestionada (MDR)), por sector vertical (TI y telecomunicaciones, comercio minorista, servicios financieros y seguros, sanidad, defensa/gobierno, energía, otros) y por región (América del Norte, Europa, Asia-Pacífico, Oriente Medio y África, Latinoamérica). Previsiones para el periodo 2025-2033.

Factores de crecimiento del mercado de servicios de ciberseguridad

Creciente adopción de la banca móvil y las aplicaciones de pago basadas en teléfonos inteligentes.

La proliferación de teléfonos inteligentes y el despliegue constante de redes de internet de alta velocidad han impulsado la adopción debanca móvilPrácticas. La banca móvil ayuda a reducir las aglomeraciones en los bancos y permite a los usuarios realizar transacciones independientemente de su ubicación. Según un informe de la GSMA, casi 300 millones de personas se conectaron por primera vez a internet móvil en 2018, lo que elevó la población mundial total conectada a más de 3.500 millones.

Si bien las aplicaciones de pago basadas en dispositivos móviles, como Paytm, Apple Pay, Google Pay y PayPal, entre otras, ganaron terreno en consonancia con el creciente número de usuarios de teléfonos inteligentes, estas aplicaciones también se convirtieron en los principales objetivos de los piratas informáticos, lo que llevó a los bancos que ofrecen servicios de banca en línea y a las empresas de servicios de pago a optar porciberseguridadServicios para encontrar la vulnerabilidad en la aplicación y corregirla para evitar pérdidas económicas a los usuarios.

Creciente preferencia por los servicios de ciberseguridad para identificar posibles amenazas.

Las pruebas de penetración y los programas de recompensas por detección de errores dependen en gran medida de la capacidad de los hackers éticos para detectar errores o lanzar ataques en un entorno controlado y así evaluar posibles amenazas. Identificar la vulnerabilidad ayuda a los desarrolladores a eliminar errores, mejorar la fiabilidad de las aplicaciones y protegerse contra ataques recurrentes. Si bien los desarrolladores intentan eliminar los errores durante la fase de desarrollo, la posibilidad de errores humanos es innegable. De ahí surge la necesidad de contar con cazadores de recompensas por detección de errores, a quienes las empresas contratan para reportar errores, y cuya recompensa se determina en función del nivel de amenaza que representa el error. Además, con el auge de los dispositivos tecnológicos basados ​​en IA, aprendizaje automático e IoT, estos son susceptibles a los ciberataques y pueden sufrir daños económicos o personales.

Además, diversas industrias, tanto a nivel regional como global, se están digitalizando y lanzando aplicaciones web para gestionar sus negocios, lo que las expone a posibles ciberataques. Los proveedores de plataformas de recompensas por detección de errores suelen contar con un grupo de hackers éticos capaces de identificar vulnerabilidades en los programas de las empresas. Por lo tanto, la capacidad de estos hackers es una habilidad crucial que los proveedores necesitan para atraer a más empresas a sus plataformas.

Factores restrictivos

Falta de capacitación y escasez de mano de obra calificada para hacer frente a las dinámicas tendencias de la ciberseguridad.

A medida que los ciberataques se vuelven más sofisticados, los servicios de ciberseguridad convencionales no pueden detectar las últimas versiones de ransomware, malware y otras amenazas cibernéticas sofisticadas. Por lo tanto, los proveedores de servicios de ciberseguridad están aprovechando el aprendizaje automático y las tecnologías de IA para garantizar que sus servicios de ciberseguridad aborden las amenazas sofisticadas y críticas y les permitan responder a las amenazas cibernéticas en constante evolución a las que se enfrentan las empresas, los gobiernos y los individuos. Sin embargo, las organizaciones se enfrentan a una grave escasez de mano de obra cualificada para hacer frente a las tendencias de ciberseguridad. La inminente falta de habilidades en ciberseguridad puede atribuirse a los continuos avances tecnológicos y a los rápidos cambios en el panorama de las amenazas cibernéticas derivados de la proliferación del IoT, la tecnología móvil, la computación en la nube ycentros de datos.

Sin embargo, las empresas están diseñando programas de capacitación, certificaciones y cursos, y organizando seminarios web y otros eventos para garantizar una fuerza laboral sólida y capacitada, capaz de afrontar el cambiante panorama de la ciberseguridad. Los gobiernos también colaboran con las empresas líderes del sector para enfatizar la importancia de la capacitación y ayudar a los profesionales de la ciberseguridad a identificar posibles amenazas, mejorar la concienciación y contrarrestar los ciberataques.

Oportunidades de mercado

Creciente adopción de servicios de seguridad gestionados

Los servicios de seguridad gestionados (MSS) están ganando popularidad a medida que las organizaciones reconocen la necesidad de implementar medidas de ciberseguridad robustas para proteger sus datos confidenciales e infraestructura crítica. Una ventaja clave de los MSS es su rentabilidad. Crear y mantener un equipo e infraestructura de seguridad internos puede representar una carga financiera significativa para las organizaciones, especialmente para las pequeñas y medianas empresas (PYME). Los servicios de seguridad gestionados ofrecen una alternativa más asequible gracias a las economías de escala. Los proveedores de MSS cuentan con la experiencia, la tecnología y el personal necesarios para supervisar y proteger simultáneamente a múltiples clientes, lo que se traduce en un ahorro de costes para las organizaciones.

Además, los proveedores de servicios de seguridad gestionados se especializan en ciberseguridad. Cuentan con equipos de profesionales dedicados que poseen un profundo conocimiento y experiencia en la protección contra las ciberamenazas. Estos expertos se mantienen al día con las últimas tendencias, técnicas de ataque y tecnologías de seguridad, lo que les permite brindar medidas de seguridad proactivas y efectivas. Al externalizar sus necesidades de seguridad a proveedores de servicios de seguridad gestionados, las organizaciones acceden a una mayor experiencia y conocimientos especializados que podrían ser difíciles de mantener internamente.

Análisis de la segmentación del mercado de servicios de ciberseguridad

Por servicios

El segmento de pruebas de penetración domina el mercado global y se prevé que experimente una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 20,5 % durante el período de pronóstico. Los servicios de pruebas de penetración consisten en simular ataques reales a sistemas informáticos, redes o aplicaciones para identificar fallos de seguridad y evaluar la eficacia de las medidas de seguridad existentes. Las organizaciones optan por los servicios de pruebas de penetración para evaluar de forma proactiva sus vulnerabilidades, fortalecer su infraestructura de seguridad y abordar posibles debilidades antes de que los ciberdelincuentes las exploten.

Además, la demanda de servicios de pruebas de penetración se ve impulsada por la creciente concienciación sobre los riesgos de ciberseguridad y la necesidad de proteger los datos confidenciales y los activos digitales. Se prevé que el segmento de pruebas de penetración mantenga su predominio en el mercado global de servicios de ciberseguridad debido a la continua evolución de las ciberamenazas y al creciente énfasis en las medidas de seguridad proactivas. A medida que las organizaciones reconocen la importancia de realizar pruebas de seguridad sólidas y mitigar los riesgos, se inclinan más a invertir en servicios de pruebas de penetración. Asimismo, los requisitos normativos y las normas de cumplimiento suelen exigir pruebas de penetración periódicas para garantizar la seguridad e integridad de los sistemas y los datos.

Por sectores industriales

El sector de TI y telecomunicaciones domina el mercado global y se prevé que experimente una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 19,6 % durante el período de pronóstico. Las empresas de telecomunicaciones almacenan información personal de los usuarios, como su nombre, dirección e información financiera. Estos datos confidenciales representan un objetivo atractivo para los ciberdelincuentes. Se espera que las empresas de telecomunicaciones aumenten su inversión en soluciones y servicios de ciberseguridad para proteger los datos confidenciales y evitar pérdidas de datos. Además, el creciente nivel de sofisticación de los hackers que utilizan la tecnología hace que sea fundamental para las empresas de telecomunicaciones mantenerse al día con el panorama cambiante de amenazas. Se prevé que esto incremente la demanda de servicios durante el período de pronóstico.

Perspectivas regionales

América del Norte: Región dominante con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 19,4%.

América del Norte es el principal actor del mercado global y se estima que crecerá a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 19,4 % durante el período de pronóstico. América del Norte posee una participación significativa en el mercado global y se espera que experimente un crecimiento constante durante dicho período. El dominio de la región se atribuye a diversos factores, entre ellos la gran cantidad de proveedores de servicios de ciberseguridad, una infraestructura tecnológica avanzada y una alta concienciación sobre las ciberamenazas entre las empresas y organizaciones.

Norteamérica cuenta con un sólido ecosistema de empresas de ciberseguridad, desde líderes consolidados del sector hasta startups innovadoras. Estas empresas ofrecen diversos servicios de ciberseguridad, adaptados a las diferentes necesidades de organizaciones de diversos sectores. La existencia de un entorno competitivo con un fuerte enfoque en la investigación y el desarrollo contribuye al crecimiento y la innovación en el mercado de servicios de ciberseguridad.

Europa: Región de mayor crecimiento con la tasa de crecimiento anual compuesta más alta.

Se prevé que Europa presente una CAGR del 20,8% durante el período de pronóstico. La región europea se esfuerza por seguir de cerca al mercado norteamericano en cuanto a crecimiento. El mercado global alcanzó los 2.086,6 millones de dólares en 2020. Este crecimiento se atribuye a que varios países están optando proactivamente por las pruebas de penetración, los programas de recompensas por detección de errores y los servicios MDR para proteger sus infraestructuras de TI antes y después de un incidente cibernético y evaluar la amenaza subyacente. Las empresas en los países europeos han estado optando proactivamente por las pruebas de penetración, los programas de recompensas por detección de errores y los servicios MDR. Se prevé que las iniciativas gubernamentales para promover la concienciación sobre ciberseguridad en la región también impulsen el crecimiento del mercado de servicios de ciberseguridad. Una prueba reciente de esto fue cuando la CEU implementó la Ley de Ciberseguridad en 2019, introduciendo un sistema de certificaciones obligatorias en el ciberespacio de la UE.

A medida que la región de Asia-Pacífico ha impulsado continuamente sus relaciones comerciales con países de todo el mundo, la necesidad de servicios de ciberseguridad ha cobrado mayor relevancia. Con el creciente volumen de relaciones comerciales entre los países asiáticos y el resto del mundo, la ciberseguridad se ha convertido en una prioridad para la región de Asia-Pacífico. Los esfuerzos por garantizar la seguridad de los mercados y comunidades digitales han incrementado el enfoque de las autoridades gubernamentales regionales en la implementación de soluciones de ciberseguridad. Los gobiernos de la República de Corea, Singapur, Japón y Australia han sido blanco frecuente de ciberataques. La creciente concienciación sobre la ciberseguridad entre las pequeñas y medianas empresas ha propiciado una mayor adopción de servicios de pruebas de penetración y programas de recompensas por detección de errores para evitar brechas de seguridad derivadas de vulnerabilidades en las aplicaciones. Según una nueva encuesta sobre ciberseguridad empresarial realizada por ESET Norteamérica, una media de cada cinco empresas en la región de Asia-Pacífico ha sufrido más de seis brechas de seguridad en los últimos dos años.

Centroamérica y Sudamérica son regiones emergentes en el mercado global de servicios de ciberseguridad, con un crecimiento constante y una creciente adopción de estos servicios. Si bien Norteamérica aún mantiene una participación significativa, Centroamérica y Sudamérica presentan oportunidades y dinámicas únicas en el panorama de la ciberseguridad. En estas regiones, la creciente digitalización de las empresas, los servicios gubernamentales y la infraestructura crítica ha aumentado la concienciación sobre las ciberamenazas y la necesidad de medidas de ciberseguridad sólidas. Las organizaciones de la región invierten cada vez más en servicios de ciberseguridad para proteger sus sistemas, redes y datos frente a los riesgos cibernéticos en constante evolución.

La región de Oriente Medio y África está experimentando un crecimiento significativo en el mercado de servicios de ciberseguridad debido a diversos factores como la creciente digitalización, el aumento de las ciberamenazas, las iniciativas regulatorias y la necesidad de protección de datos. Si bien la región aún se encuentra en desarrollo en lo que respecta a capacidades de ciberseguridad, existe un reconocimiento cada vez mayor de la importancia de medidas sólidas de ciberseguridad. En la región de Oriente Medio y África, la rápida digitalización de las industrias, los servicios gubernamentales y la infraestructura crítica ha aumentado el riesgo de ciberamenazas. Esto ha impulsado a las organizaciones a invertir en servicios de ciberseguridad para proteger sus redes, sistemas y datos confidenciales de los riesgos cibernéticos en constante evolución. La demanda de servicios como evaluaciones de vulnerabilidad, pruebas de penetración, respuesta a incidentes yinteligencia sobre amenazasestá aumentando a medida que las organizaciones se esfuerzan por mejorar su postura de seguridad.