Informe de análisis del tamaño, la participación y las tendencias del mercado de inversión en TIC en el sector público por tipo de solución (dispositivos, software, servicios de TI, sistema de centro de datos, servicios de comunicación), por tipo de tecnología (IoT, macrodatos, computación en la nube, gestión de contenidos, seguridad) y por región (América del Norte, Europa, Asia-Pacífico, Oriente Medio y África, Latinoamérica). Previsiones para el período 2025-2033.

Factor de crecimiento del mercado

El gobierno debe centrarse en la transformación digital.

Los gobiernos están priorizando cada vez mástransformación digitalPara mejorar la rapidez, la accesibilidad y la eficiencia de los servicios públicos, las inversiones en TIC impulsan el desarrollo de plataformas de gobierno electrónico, ciudades inteligentes y portales ciudadanos en línea, que fomentan una mejor comunicación y transparencia entre la ciudadanía y las autoridades. Estas iniciativas digitales contribuyen a agilizar los procesos burocráticos, mejorar la gestión de la información y garantizar la equidad en la prestación de servicios públicos esenciales.

• Según estimaciones de la ONU, el Índice de Desarrollo del Gobierno Electrónico (IDGE) aumentó de 0,55 en 2018 a 0,6 en 2020, lo que refleja el impulso global hacia servicios gubernamentales más digitales y accesibles. La encuesta de 2020 mostró que el 36 % de los países obtuvieron puntuaciones altas en el IDGE, mientras que el 29 % alcanzó puntuaciones extremadamente altas, lo que pone de manifiesto el creciente éxito de las iniciativas de gobierno digital en todo el mundo.

Restricción del mercado

Recursos financieros limitados

La escasez de recursos financieros representa una barrera importante para las inversiones en TIC en el sector público. Muchos organismos gubernamentales, especialmente en países en desarrollo, enfrentan restricciones presupuestarias que les impiden adoptar plenamente soluciones modernas de TIC. Esta limitación financiera puede ralentizar o incluso paralizar la adopción de tecnologías esenciales, como la modernización de sistemas, las mejoras de seguridad y la integración de herramientas avanzadas como la IA y la computación en la nube.

• Por ejemplo, si bien los países desarrollados y algunos países en desarrollo han logrado avances significativos en las TIC para el desarrollo socioeconómico, África sigue enfrentando desafíos para impulsar su agenda de desarrollo basada en las TIC debido a la limitación de recursos financieros, lo que dificulta la implementación de infraestructuras tecnológicas críticas.

Oportunidad de mercado

Creciente número de asociaciones público-privadas

Las asociaciones público-privadas (APP) están demostrando ser un factor clave para impulsar la inversión en TIC en los mercados gubernamentales. Mediante la colaboración con organizaciones del sector privado, los gobiernos obtienen acceso a valiosos conocimientos especializados, tecnologías de vanguardia y financiación adicional que podría no estar disponible en sus propios presupuestos. Este modelo de asociación ayuda a compartir riesgos y reducir los costes iniciales, al tiempo que acelera el despliegue de soluciones de TIC, comoservicios en la nubeinfraestructura de ciberseguridad y plataformas digitales.

• Por ejemplo, en octubre de 2024, Microsoft y Crown Commercial Service, en representación del Gobierno del Reino Unido, firmaron un acuerdo de cinco años para facilitar un mayor acceso a los productos y servicios de Microsoft basados ​​en inteligencia artificial. Esta colaboración tiene como objetivo impulsar la transformación digital del sector público británico, demostrando cómo las asociaciones público-privadas pueden ampliar significativamente la escala y el alcance de las iniciativas gubernamentales en materia de TIC.

Como resultado, las asociaciones público-privadas crean nuevas oportunidades para que los gobiernos modernicen rápidamente sus sistemas y ofrezcan mejores servicios públicos a los ciudadanos.

Análisis de segmentación

Por tipo de solución

Elservicios de TIEste segmento representa la mayor parte de la inversión global en TIC para el sector público. Los gobiernos de todo el mundo dependen cada vez más de los servicios de TI para impulsar la transformación digital, mejorar la eficiencia operativa y optimizar los servicios a los ciudadanos. Esto incluye servicios como la computación en la nube, la ciberseguridad, la consultoría de TI y el desarrollo de software. A medida que crece la demanda de infraestructura modernizada y gestión de datos, los gobiernos destinan más fondos a los servicios de TI. Estas inversiones permiten la adopción de tecnologías innovadoras, agilizan los procesos administrativos y mejoran la gobernanza.

Por tipo de tecnología

El segmento del IoT (Internet de las Cosas) lidera el mercado global, impulsado por la creciente adopción de dispositivos conectados en aplicaciones del sector público. Los gobiernos utilizan la tecnología IoT para mejorar la gestión de infraestructuras, reforzar la seguridad pública y optimizar los sistemas de tráfico. El IoT ayuda a los gobiernos a recopilar datos en tiempo real, facilitando la monitorización de los entornos urbanos y la optimización de la asignación de recursos. Gracias a su capacidad para transformar el funcionamiento de las ciudades, la gestión de los servicios públicos y el uso eficiente de los recursos, las inversiones en IoT son fundamentales para el desarrollo de ciudades inteligentes y el fomento del crecimiento sostenible, mejorando en última instancia la calidad de vida de los ciudadanos.

Perspectivas regionales

América del Norte: Región dominante

América del Norte lidera la inversión global en TIC en el mercado gubernamental, con contribuciones significativas de Estados Unidos y Canadá. El predominio de la región se debe a la creciente adopción por parte de los gobiernos de soluciones digitales para mejorar la eficiencia operativa, la prestación de servicios y la transparencia. El aumento de las ciberamenazas también impulsa a los gobiernos a invertir fuertemente en sistemas de TIC seguros para proteger los datos confidenciales y garantizar el cumplimiento normativo.

• Por ejemplo, en 2024, la administración Biden-Harris, en colaboración con Intel Corporation, anunció una medida pionera en virtud de la Ley de Chips y Ciencia, con el objetivo de invertir hasta 8.500 millones de dólares en la fabricación de semiconductores para fortalecer la cadena de suministro estadounidense y posicionar al país como líder en la producción de semiconductores.

Asia-Pacífico: la región de mayor crecimiento.

La región de Asia-Pacífico está experimentando el mayor crecimiento en inversiones en TIC en el sector público, impulsado por la rápida transformación digital en países como China, India y Japón. Los gobiernos están invirtiendo fuertemente en gobierno electrónico, tecnologías en la nube y ciberseguridad para modernizar los servicios públicos y mejorar la eficiencia. Estas iniciativas buscan impulsar el desarrollo económico, la administración pública y los servicios a la ciudadanía, respondiendo a la creciente demanda de soluciones seguras y accesibles. Además, el creciente interés en las ciudades inteligentes, la infraestructura digital y la seguridad de los datos está expandiendo rápidamente el mercado de las TIC en la región, convirtiéndola en un actor clave en las inversiones globales en tecnología para el sector público.

Información sobre países

• Estados Unidos:El gobierno federal de Estados Unidos ha realizado importantes inversiones en TIC para mejorar los servicios públicos, la ciberseguridad y la modernización de la infraestructura. En el año fiscal 2022, el gobierno destinó 64.300 millones de dólares a proyectos de internet de alta velocidad, con el objetivo de ampliar el acceso a la banda ancha en todo el país. Esta iniciativa forma parte de una estrategia más amplia para garantizar la inclusión digital, fomentar el crecimiento económico y mejorar la eficiencia gubernamental, abordando cuestiones cruciales como el acceso remoto y la equidad digital en todo el territorio nacional.
• Canadá:El gobierno canadiense ha invertido considerablemente en TIC para mejorar las operaciones gubernamentales y la prestación de servicios. En 2023, el gobierno canadiense destinó hasta 51,2 millones de dólares a 19 proyectos de infraestructura digital a través del Fondo Nacional de Corredores Comerciales (NTCF). Estos proyectos se centran en aprovechar las tecnologías innovadoras para optimizar las cadenas de suministro, haciendo que el transporte de mercancías por todo Canadá sea más eficiente y asequible, impulsando el crecimiento económico y facilitando el comercio y la conectividad.
• Alemania:El gobierno alemán ha integrado las inversiones en TIC en los esfuerzos de transformación digital del país. Alemania alberga cerca de 100.000 empresas de TI, que contribuyen significativamente a la economía nacional. Para 2023, el sector empleaba a aproximadamente 1,19 millones de personas. Estas inversiones tienen como objetivo modernizar la administración pública, impulsar la innovación digital y fortalecer la competitividad de Alemania, asegurando que el país se mantenga a la vanguardia.
• Australia:El gobierno australiano está comprometido con la modernización de su infraestructura digital y sus servicios públicos. En el presupuesto federal de 2023-24, se destinaron más de 2.000 millones de dólares australianos a iniciativas de TIC, con planes para invertir 3.700 millones de dólares australianos en los próximos cuatro años. Estos fondos se centran en mejorar la prestación de servicios gubernamentales, la innovación digital y la seguridad. Mediante la modernización de la infraestructura, Australia busca mejorar la eficiencia de su sector público y sentar bases sólidas para el crecimiento económico futuro.
• PorcelanaChina ha realizado importantes inversiones en TIC para respaldar su creciente infraestructura digital e impulsar el crecimiento económico. En 2023, la inversión del país en industrias de alta tecnología aumentó un 10,3 % con respecto al año anterior, lo que refleja el enfoque estratégico del gobierno en el desarrollo de su sector tecnológico. Estas inversiones tienen como objetivo mejorar las capacidades digitales, apoyar la innovación y posicionar a China como líder mundial en tecnologías emergentes, incluyendo la IA y la producción de semiconductores.
• Japón:India ha dado pasos de gigante en la mejora de su infraestructura de TIC, impulsada por la creciente demanda de servicios digitales. Se prevé que en 2024 el gasto en TI aumente un 11 % interanual, alcanzando los 44.000 millones de dólares. Este crecimiento refleja el compromiso del gobierno con la mejora de la infraestructura y los servicios digitales, incluyendo la administración electrónica, la ciberseguridad y la conectividad rural, elementos esenciales para respaldar la transformación digital del país y satisfacer las necesidades de su vasta población.