Informe de análisis del tamaño, la cuota de mercado y las tendencias del mercado de software de seguridad del paciente y gestión de riesgos por tipo de servicio (soluciones de gestión de riesgos y seguridad, software de gestión de reclamaciones, soluciones de gobernanza, riesgo y cumplimiento), por usuario final (hospitales, centros de atención ambulatoria, centros de atención a largo plazo) y por región (América del Norte, Europa, Asia-Pacífico, Oriente Medio y África, Latinoamérica). Previsiones para el período 2025-2033.

Factores de crecimiento del mercado de software para la seguridad del paciente y la gestión de riesgos

Aumento del gasto en atención médica

La adopción de numerosas tecnologías innovadoras y creativas por parte de hospitales, centros de atención a largo plazo y otras instituciones sanitarias se ha impulsado debido a su influencia positiva en la expansión del mercado. Diversos factores importantes, como una mayor concienciación del paciente y una mayor eficiencia operativa gracias a la reducción de errores médicos, impulsan el mercado del software de seguridad del paciente y gestión de riesgos. Asimismo, la optimización de los flujos de trabajo en las instituciones sanitarias y la creciente necesidad de cumplir con las normas y reglamentos son factores clave que impulsan la demanda del mercado. Por ello, las empresas se centran constantemente en crear soluciones y productos de software nuevos y mejores para mejorar el rendimiento de los profesionales sanitarios y elevar el nivel de atención a los pacientes.

Además, la demanda de instalación de soluciones de TI en el sector sanitario se ve impulsada por el aumento del gasto sanitario a nivel mundial. Se prevé que el gasto mundial en salud alcance los 18,3 billones de dólares en 2040, según una encuesta publicada en The Lancet en 2016. El sector sanitario está transitando de un modelo de pago por servicio a un enfoque basado en el valor, donde el pago se basa en el éxito del tratamiento del paciente. Se espera que la expansión del mercado aumente durante todo el período de proyección, dado que el gasto sanitario crece a un ritmo mayor que la economía.

Aumento de las iniciativas gubernamentales

Uno de los factores clave que impulsan el crecimiento del mercado son las mejoras en las iniciativas gubernamentales para una mayor seguridad y mejores resultados para los pacientes. Los gobiernos de varios países desarrollados y emergentes están trabajando arduamente para mejorar los procedimientos de seguridad del paciente y otros procedimientos de gestión de riesgos. Por ejemplo, la OMS ha creado el Plan de Acción Mundial para la Seguridad del Paciente 2021-2030. Según este plan, los países socios y miembros siempre tratarán a los pacientes de forma segura y respetuosa. Los esfuerzos gubernamentales para reducir la carga de tratamientos inseguros también están aumentando. Se prevé que mejores soluciones para la seguridad del paciente contribuyan a un sistema de salud global más sólido al reducir la carga de la atención deficiente. Por ejemplo, uno de cada cuatro pacientes en países de ingresos bajos y medios sufre lesiones debido a una atención peligrosa, según un borrador del Plan de Acción Mundial para la Seguridad del Paciente 2021-2030 de la OMS publicado en enero de 2021. Se están implementando diversas estrategias y esfuerzos para mejorar la seguridad del paciente, lo que se prevé que acelere el crecimiento del mercado en breve.

Otro problema es la creciente prevalencia de enfermedades intrahospitalarias en diferentes países. Por ello, los gobiernos están intentando establecer protocolos y medidas de seguridad del paciente. Se prevé que esto acelere la adopción de diversas soluciones de seguridad del paciente por parte de los gobiernos y los proveedores de atención médica, lo que contribuirá a la expansión del mercado. Por ejemplo, el Marco Nacional de Implementación de la Seguridad del Paciente (2018-2025) del gobierno indio tiene como objetivo aumentar la seguridad del paciente y reducir las enfermedades intrahospitalarias. Por consiguiente, se prevé que durante el período de pronóstico, las actividades gubernamentales se intensificarán y las soluciones de seguridad del paciente para la gestión de pacientes se adoptarán de forma más generalizada por diversas instituciones y gobiernos.

Factores que limitan el mercado

Falta de profesionales cualificados

Se requiere experiencia técnica en información vital del paciente, arquitectura de software y modelos estadísticos para interpretaranálisis de atención médicay datos de pacientes. La falta de especialistas cualificados puede limitar la expansión del mercado en la interpretación de datos. Además, solo unas pocas universidades e instituciones ofrecen formación y cursos sobre seguridad del paciente y gestión de riesgos. Como resultado, existe una gran disparidad entre la oferta y la demanda debido al desconocimiento técnico. Empresas y universidades colaboran en diversos proyectos, con el objetivo de inspirar a los estudiantes a buscar carreras en este ámbito. Una reciente conferencia de HIMSS reveló que las consultoras de alto nivel, los proveedores externos y los desarrolladores de software competían estratégicamente por un reducido grupo de profesionales cualificados en tecnología de la información sanitaria, junto con los cuidadores o proveedores.

Según diversos estudios de la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU., se prevé que la demanda de técnicos médicos con conocimientos de TI aumente, mejorando así las perspectivas laborales para los profesionales del sector. La escasez de personal cualificado en el sector de TI para la salud podría obstaculizar la expansión del mercado. La creciente incidencia de enfermedades no transmisibles, la migración interna y externa de profesionales sanitarios y el envejecimiento de la fuerza laboral sanitaria también evidencian una grave escasez de personal sanitario, factores que podrían frenar el crecimiento del mercado de software para la seguridad del paciente y la gestión de riesgos. Por ejemplo, según un estudio de 2018 sobre las preocupaciones y los problemas relacionados con la seguridad del paciente en el sistema sanitario de Bután, la seguridad del paciente y la formación tanto para pacientes como para profesionales sanitarios fueron factores clave para el desarrollo de mejores sistemas de seguridad del paciente en el país. Por consiguiente, una mejor formación y mayores recursos educativos contribuirán a paliar la falta de expertos cualificados, impulsando así el crecimiento del mercado durante todo el periodo previsto.

Oportunidades de mercado

Integración de análisis e inteligencia artificial (IA)

La integración de la IA y el análisis de datos en el software de seguridad del paciente y gestión de riesgos permite realizar análisis de datos avanzados, monitorización en tiempo real y modelado predictivo. Estas innovaciones pueden ayudar en la evaluación de riesgos, mejorar la toma de decisiones y aumentar la seguridad del paciente. Los proveedores que ofrecen soluciones basadas en IA tienen una gran oportunidad para satisfacer esta creciente demanda. La aplicación del análisis de macrodatos a la seguridad del paciente está creciendo rápidamente, acelerando su expansión.

Información sobre los tipos de servicio

El mercado se divide en soluciones de gestión de riesgos y seguridad, software de gestión de reclamaciones y soluciones de gobernanza, riesgo y cumplimiento. El segmento de soluciones de gestión de riesgos y seguridad domina el mercado global durante el período previsto. Al permitir a los proveedores de atención médica acceder a los datos de los pacientes desde un único sistema, lo que facilita el acceso y la protección de los datos, este software les ayuda a registrar y realizar un seguimiento de los eventos para cumplir con el nuevo paradigma de atención médica, haciendo hincapié en la reducción de errores médicos y el aumento de la seguridad del paciente. La necesidad de estas soluciones ha crecido a medida que los proveedores de atención médica dan mayor importancia a la seguridad del paciente y a la gestión de riesgos. El desarrollo de software de seguridad del paciente, que incluye funciones que permiten a la administración de la atención médica acceder a los datos de los pacientes desde un único sistema, lo que facilita el acceso y la protección de los datos, es responsable de esta gran cuota de mercado. Los pacientes reciben una atención eficiente y de mayor calidad gracias a estas innovaciones.

Perspectivas de los usuarios finales

El mercado global de software para la seguridad del paciente y la gestión de riesgos se divide en hospitales, centros de atención ambulatoria y centros de atención a largo plazo. El segmento hospitalario es el que más contribuye al mercado durante el período previsto. Para mejorar la seguridad del paciente, optimizar la productividad y reducir los costos de atención médica, estos emplean diversas tecnologías de seguridad del paciente y gestión de riesgos. El uso de sistemas de seguridad del paciente y gestión de riesgos en hospitales está impulsado por la creciente necesidad de prevenir errores médicos y eventos adversos relacionados con la seguridad del paciente. Debido a la creciente necesidad de eliminar errores médicos, el sector hospitalario, que ahora posee una participación de ingresos del 40,7 %, monopoliza la industria del software de seguridad del paciente y gestión de riesgos. El uso de TI en la atención médica está creciendo debido a sus beneficios, que incluyen un procedimiento de recopilación de datos optimizado y estandarizado y un único punto de entrada de datos que reduce la probabilidad de errores. Los factores que contribuyen a la expansión del mercado incluyen el creciente peligro de enfermedades como la sepsis, los errores causados ​​por la radioterapia y los errores cometidos durante los procedimientos de transfusión.

Perspectivas regionales

América del Norte es el principal actor del mercado de software de seguridad del paciente y gestión de riesgos, y se estima que experimentará una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 10,3 % durante el período de pronóstico. América del Norte es el mayor actor del mercado de software de seguridad del paciente y gestión de riesgos, y se prevé que crezca a una TCAC del 10,3 % durante el período de pronóstico. Una infraestructura sanitaria bien establecida y una mejor regulación del gasto y la cobertura sanitaria han contribuido al aumento de los ingresos de la región. La presencia de grandes empresas cercanas, el auge de los inventores, el respaldo gubernamental a las leyes y el aumento de la inversión tienen un efecto positivo en el mercado. Se espera que la prevalencia de enfermedades crónicas y el envejecimiento de la población se cuadrupliquen con creces en los próximos años, lo que ejercerá una presión significativa sobre los sistemas sanitarios. Estos sistemas sanitarios requerirán importantes avances técnicos y reformas para seguir siendo competitivos.

Además, el factor principal de la importante cuota de mercado es el uso generalizado deServicios de TI para el sector sanitarioEn centros de salud de todo Estados Unidos, facilitados por los principales actores del sector. La transición de sistemas locales a soluciones de TI para el sector salud es otro factor que impulsa el sector. El mayor uso de análisis de datos en organizaciones de salud para mejorar la seguridad del paciente, optimizar el flujo de trabajo y la presencia de múltiples actores del mercado. Uno de los principales factores que promueven la expansión del mercado en esta región es Estados Unidos.

Tendencias del mercado europeo de software para la seguridad del paciente y la gestión de riesgos

Se prevé que Europa experimente una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 10,6 % durante el período de pronóstico. El sector sanitario europeo se enfrenta a dificultades debido a diversos problemas importantes, como el aumento de los gastos, el envejecimiento de la población, el incremento de la demanda de tratamientos, la disminución del número de profesionales sanitarios y el aumento de la incidencia de enfermedades crónicas. Además, las ineficiencias estructurales en algunos países europeos representan un problema para el sector. Se prevé que la transición hacia una atención sanitaria basada en el valor aumente la presión para lograr mejores resultados para los pacientes a precios más asequibles.

El mercado en la región se ve impulsado, entre otros factores, por diversos programas gubernamentales que fomentan el crecimiento de las tecnologías de la información en el sector sanitario, la creciente necesidad de cumplir con la normativa vigente y los avances en la infraestructura sanitaria. La creciente integración de la IA en las plataformas de gestión de riesgos, al contribuir a la identificación de nuevas observaciones o patrones en la fisiología humana, la detección precoz de enfermedades, el diagnóstico preciso y la creación de diagnósticos y terapias personalizadas, mejora aún más la seguridad del paciente. En consecuencia, se prevé que esto impulse el mercado en los próximos años.

Tendencias del mercado de software de gestión de riesgos y seguridad del paciente en Asia Pacífico

La región de Asia-Pacífico se ha consolidado como una de las de mayor crecimiento en el mercado global. La demanda de software para la seguridad del paciente y la gestión de riesgos se ve impulsada por el aumento del número de pacientes y las inversiones en la modernización de la infraestructura sanitaria, así como por los avances en el aprendizaje automático y el desarrollo de algoritmos. Además, el cambio de enfoque de las empresas, que se alejan de los proyectos de datos y análisis tácticos, convencionales y centrados en herramientas, hacia programas de datos y análisis estratégicos, vanguardistas y basados ​​en la arquitectura, está impulsando el lucrativo crecimiento del mercado de software para la seguridad del paciente y la gestión de riesgos. Asimismo, el mercado en la región se ve impulsado por la creciente demanda de información personalizada en países en desarrollo como China e India, y por una mayor concienciación sobre la necesidad de gestionar flujos de trabajo eficaces.

Además, debido a la creciente demanda de gestión de operaciones financieras, mejora de los resultados para los pacientes y compartición de datos en tiempo real, estas soluciones se utilizan cada vez más en el sector sanitario. Se prevé que el mercado regional también se vea impulsado por el aumento de adquisiciones, colaboraciones e iniciativas gubernamentales que promueven el uso de soluciones digitales, así como por una mayor concienciación entre los proveedores y organizaciones sanitarias sobre los beneficios del software.

En Latinoamérica, el sector salud no está muy desarrollado; se están realizando esfuerzos continuos para mejorar el acceso de los pacientes y la calidad de la atención. Es probable que, como resultado de estos esfuerzos, aumente la adopción de diversas soluciones de gestión de riesgos y seguridad del paciente, lo que también impulsará la adopción de tecnologías y soluciones informáticas en el sector salud. El mercado estará impulsado por el mayor uso de software avanzado de gestión y participación del paciente, un crecimiento que se prevé se vea favorecido por el creciente envejecimiento de la población y la prevalencia de enfermedades crónicas.

En Oriente Medio y África, solo unos pocos países han podido aumentar su crecimiento y desarrollo económico. La implementación desalud digitalEn estas naciones se prevé que esto dé lugar a mejoras en los sistemas de atención médica, lo que fomentará el desarrollo y la adopción de software de gestión de riesgos y seguridad del paciente. Sin embargo, varias naciones africanas no cuentan con la infraestructura sanitaria necesaria y, por lo tanto, no obtienen una buena calificación en términos de su preparación para la salud digital. Israel es el segundo mayor exportador de bienes de ciberseguridad de Oriente Medio y la economía tecnológicamente más avanzada de la región. Durante el período de pronóstico, se prevé que los servicios de salud electrónica se utilicen más ampliamente en las instituciones sanitarias debido al mayor uso de dicho software, servicios en la nube yservicios de telemedicinaasí como una mayor concienciación de los pacientes.