Informe de análisis del tamaño, la cuota de mercado y las tendencias del mercado de SOC como servicio por tipo de servicio (SaaS, PaaS), por sector de usuario final (TI y telecomunicaciones, BFSI, farmacéutico, manufactura) y por región (América del Norte, Europa, Asia-Pacífico, Oriente Medio y África, Latinoamérica). Previsiones para el período 2025-2033.

Dinámica del mercado

El uso de dispositivos personales y el teletrabajo: el auge de la nueva normalidad.

El escenario laboral actual, fuertemente influenciado por el nuevo coronavirus, difiere del método convencional en el que las organizaciones controlaban por completo el uso de la tecnología por parte de los empleados. Los portátiles y teléfonos móviles personalizados que se les proporcionaban para conectarse a la red de la empresa se configuraban con ajustes predeterminados para cumplir con las políticas corporativas. La implementación de políticas por parte de las empresas para la protección de datos está impulsando significativamente el crecimiento del mercado de SOC como servicio. Además, la digitalización y los avances tecnológicos han traído consigo nuevas tendencias como la elección de dispositivos personales (CYOD) y el teletrabajo, donde los empleados pueden trabajar desde sus propios dispositivos. Esto incluye redes privadas como puntos de acceso móviles o banda ancha, que se encuentran fuera del alcance de la seguridad de la empresa. En estos casos, existe un alto riesgo de robo de datos y ciberataques. Aunque ocurran sin el conocimiento de la empresa, pueden causar daños potenciales. Por lo tanto, las empresas están adoptando SOC como servicio para reducir la amenaza que representan estas tendencias, impulsando así el crecimiento del mercado de centros de operaciones de seguridad.

Proveedores de servicios de fideicomisos de responsabilidad limitada como sociedades anónimas

Las empresas evitan depender de proveedores de servicios externos para gestionar la arquitectura de red completa. Si algo sale mal, puede resultar fatal para las organizaciones y sus empleados. Esta situación está frenando significativamente el crecimiento del mercado. Otros gastos relacionados con la calidad del servicio, la alta dirección y la protección de datos aumentan la incertidumbre de los empresarios, lo que podría ralentizar el crecimiento del mercado durante el período previsto.

La naturaleza compleja de los ciberdelitos

Los hackers y sus técnicas son impredecibles y diversas. Por ello, los agentes de seguridad deben estar atentos a estas amenazas. Los ciberdelincuentes utilizan técnicas avanzadas para infiltrarse en las redes de las organizaciones y robar datos confidenciales, lo que puede hacerlas vulnerables. Abordar la complejidad de las amenazas avanzadas dentro de los plazos establecidos supone un reto importante para el mercado de SOC como servicio.

Surgimiento de reglamentos y directivas de protección de datos para la ciberdefensa

Las organizaciones de todo el mundo están tomando conciencia de los efectos devastadores del robo cibernético, especialmente tras el brote de COVID-19, ya que todas las operaciones se han visto interrumpidas o gestionadas de forma remota con infraestructuras de seguridad limitadas. Por ello, están haciendo obligatoria la implementación de un SOC como servicio para cumplir con las leyes de protección de datos vigentes. Se espera que la protección de datos desempeñe un papel fundamental en la gestión de riesgos y en la respuesta a la creciente preocupación por la privacidad de los datos personales. Los gobiernos de todo el mundo, en particular los de economías emergentes como India y China, están destinando importantes presupuestos a la mejora de sus infraestructuras de TI. Si las empresas no cumplen con estos estándares, deben pagar cuantiosas multas a las autoridades. Se prevé que estas iniciativas y prácticas abran nuevas oportunidades para el crecimiento del mercado de SOC como servicio en un futuro próximo.

Análisis regional

América del Norte ostentará la mayor cuota de mercado durante el período previsto.

Las sólidas condiciones económicas, la presencia de proveedores clave en la región y el mayor enfoque en la mejora de los sistemas de protección empresarial son los factores que impulsan el crecimiento del mercado de SOC como servicio en Norteamérica. Por otro lado, los avances técnicos, la adopción temprana de nuevas tecnologías y la creciente necesidad de seguridad de datos en las organizaciones están impulsando el crecimiento del mercado regional. Por lo tanto, el gobierno está tomando las iniciativas necesarias para abordar el problema. El presidente de Estados Unidos, Donald Trump, destinó más de 19 mil millones de dólares a iniciativas relacionadas con la ciberseguridad debido al creciente número de ciberataques en el país. Además, el Instituto Nacional de Carreras y Estudios de Ciberseguridad (NICCS) está desempeñando un papel proactivo en la concienciación mediante la impartición de programas de formación a las partes interesadas.

Europa experimentará el mayor crecimiento del mercado durante el período de pronóstico.

La fuerte presencia de diversos actores del mercado, junto con las recientes amenazas a la seguridad en la región, está impulsando la adopción de SOC en Europa. La región ha experimentado un aumento en los incidentes cibernéticos, los ciberataques y la detección de ransomware, debido al mayor número de personas conectadas a internet. Esto obliga a los gobiernos y a los proveedores de seguridad a incorporar soluciones SOC como servicio en sus infraestructuras.

Análisis segmentario

Los sectores de banca, servicios financieros y seguros son vulnerables a los ciberataques.

Se prevé que el sector BFSI experimente un crecimiento significativo en el mercado de SOC como servicio debido al gran volumen de datos confidenciales que maneja. Los bancos son más vulnerables a los ciberataques y al robo de datos que otros sectores. Se han producido diversos incidentes de piratería informática y manipulación de información en todo el mundo, lo que ha convertido al sector en uno de los principales solicitantes de SOC como servicio. Según un informe de Accenture de 2017, el sector de servicios financieros registra el mayor coste derivado del cibercrimen, con un promedio de 18,3 millones de dólares por empresa encuestada.

El sector BFSI demanda una solución SOC como servicio para garantizar la seguridad irreversible en sus instalaciones. La industria BFSI cumple con numerosos requisitos de seguridad y está altamente regulada. Por ello, muchas empresas han desarrollado soluciones SOC asequibles para ayudar a diversas organizaciones de servicios financieros. Por ejemplo, los servicios SOCVue de Cygilant ofrecen un conjunto de servicios por suscripción para brindar mayor visibilidad de la seguridad y orientación para detectar y prevenir riesgos cibernéticos. Estos servicios permiten a las organizaciones cumplir con los requisitos de cumplimiento y las leyes regulatorias. A pesar de esto, muchas pequeñas organizaciones financieras aún tienen dificultades para implementar tecnologías de seguridad avanzadas, lo que deja más puntos de entrada expuestos al malware.