世界の出張市場規模は、2025年には10億米ドルと評価され、2026年の10億8000万米ドルから2034年には20億2000万米ドルに成長すると予測されており、予測期間(2026年~2034年)における年平均成長率(CAGR)は8.14%となる見込みです。北米は2025年に38.5%のシェアを占め、出張市場を牽引しました。
出張とは、企業会議、カンファレンス、展示会、見本市、顧客訪問、商談、研修、その他業務関連の活動など、専門的な目的で行われる旅行を指します。これには、企業や組織が利用する交通手段、宿泊施設、企業旅行管理、会議やイベント、および関連する旅行サービスが含まれます。出張サービスは一般的に、HSN/SACコード9985(旅行、宿泊、飲食、および関連サービス)およびSICコード4724(旅行代理店)に関連付けられています。
ビジネス旅行の需要は、ビジネスのグローバル化、多国籍企業の拡大、企業会議やイベント、国境を越えた貿易、そして対面での交流の継続的な価値によって牽引されています。さらに、企業イベント、展示会、デジタル旅行ソリューションの導入も、ビジネス旅行市場の成長を後押ししています。
旅行によって
サービスによる
交通機関を利用して
予約により
エンタープライズによる
業界別
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ビジネス旅行市場の分析によると、従来のGDSベースのホテル予約システムから、より幅広いホテルや代替宿泊施設の選択肢を提供するデジタル宿泊プラットフォームへの移行が進んでいる。この変化は、出張規定の遵守を強化すると同時に、企業旅行者に幅広い宿泊施設の選択肢を提供している。
企業環境における、小規模で高付加価値のイベントへの嗜好
対面での交流を重視し、ビジネスとレジャーを融合させた旅行(ブレジャー)から得られる成果を測定可能な形で重視する傾向が強まるにつれ、MICE活動はより小規模で、厳選された、体験重視型のイベントへとシフトしています。企業が有意義な交流と測定可能なイベント成果をより重視するようになるにつれ、価値の高いビジネスミーティングへの需要が高まり、高級ホテル、専門会場、そしてターゲットを絞った企業向け旅行管理サービスへの需要も増加しています。
サプライチェーンの混乱は、航空燃料価格、航空会社および輸送能力、ホテルの空室状況、飲食物供給、テクノロジーサービス、物流コストの変動に直接影響を受けるため、ビジネス旅行市場のシェアに大きな影響を与えると予想されます。航空会社の空室状況、ホテルの空室状況、輸送ネットワーク、その他の供給側の制約が安定すれば、ビジネス旅行活動は比較的早く回復できるため、市場は弾力的な回復を示すと予想されます。市場は年平均成長率(CAGR)8.14%で成長すると予想されますが、サプライチェーンの制約により成長率が約1.5パーセントポイント低下し、短期的な成長率は約6.64%になる可能性があります。航空会社および輸送能力の改善、燃料および物流コストの安定化、ホテルの空室状況の回復、旅行関連サービスの利用可能性の向上により供給状況が正常化するにつれて、ビジネス旅行市場の成長率は徐々にベースラインのCAGRである8.14%に戻ると予想されます。
ビジネス旅行市場では、AIを活用した予約プラットフォームやブランド構築への投資が予測されている。
ビジネス旅行市場における主要な投資および資金調達活動、2026年
AIを活用した旅行管理と柔軟な企業旅行ポリシーがビジネス旅行の需要を拡大
旅行管理プラットフォーム全体へのAI投資は、自動予約、旅程管理、経費追跡、旅行者サポートサービスの提供を拡大させています。TMC(旅行管理会社)や旅行予約プラットフォームへのAIの統合は、リアルタイムのレコメンデーション、混乱管理、パーソナライズされた旅行プランニングを向上させています。デジタル旅行管理機能の普及により、サプライヤーは企業顧客に対し、より迅速かつ拡張性の高いサービスを提供できるようになっています。
柔軟な企業旅行ポリシーと、航空券、ホテル宿泊、ビジネスレジャー(ビジネスとレジャーを組み合わせた旅行)の手配における従業員の選択肢の拡大により、旅行管理サービスの需要が高まっています。柔軟な予約ルールの普及に伴い、出張経費管理、旅行ポリシーの遵守、旅行者の安全確保に関する要件はより複雑化しています。ポリシーの柔軟性により、企業旅行管理は、従業員の希望と企業の支出管理のバランスを取る旅行管理会社(TMC)やデジタル旅行管理プラットフォームへと移行しつつあります。
ビザ取得の手続きの複雑さとTMCサービスのコストが、企業の出張導入を阻害している。
ビザ要件、入国規制、必要書類、そして国境を越えたコンプライアンス要件は、国際的なビジネス移動における事務負担を増大させる。複雑な承認プロセスは、企業の出張手配を遅らせ、優先度の低い海外出張を阻害する可能性がある。コンプライアンス要件の強化は、国際的なビジネス観光を制限し、国境を越えた旅行管理サービスの普及を遅らせる可能性がある。
旅行管理会社(TMC)のサービス料金や技術コストは、出張件数の少ない中小企業にとって障壁となる可能性があります。予約サポート、出張経費管理、デジタル旅行管理サービスなどの追加コストは、コスト重視の企業にとって、管理型旅行ソリューションの魅力を低下させる可能性があります。サービスコストの上昇は、中小企業におけるプロフェッショナルな企業旅行管理の導入を制限する要因となり得ます。
安全配慮義務と法人向け決済ソリューションが、ビジネス旅行市場のプレーヤーに新たな収益機会を創出
国際的なビジネスモビリティにおける従業員の安全要件は、旅行管理会社(TMC)、保険会社、専門旅行会社にとって、旅行者の追跡、リスク警告、緊急支援、インシデント管理といったサービスを提供する機会を生み出しています。リアルタイムのリスク情報と集中型の旅行者サポートにより、企業は国際出張中の状況をより詳細に把握し、トラブル発生時に迅速に対応できるようになります。専門的な監視、緊急支援、サブスクリプション型の保護サービスは、従来の企業旅行管理を超えた継続的な収益源となり得ます。
出張費決済の一元化は、銀行、フィンテック企業、旅行管理会社(TMC)にとって、バーチャルカード、自動照合、および管理された決済ソリューションを提供する機会を生み出します。統合された決済ツールは、航空券、ホテル宿泊、ビジネスミーティングにおける支出の可視性を向上させ、出張経費管理を簡素化します。バーチャルカードサービス、取引手数料、および決済統合は、法人出張アカウントを通じて追加収益をもたらす可能性があります。
国内出張セグメントは、国内企業出張の頻度の高さと、短距離のビジネスミーティングや従業員の移動に対する需要に支えられ、2025年には61.8%のシェアを占める見込みです。
国際ビジネス旅行セグメントは、国境を越えたビジネス会議、国際的な企業旅行、およびビジネスツーリズム活動に牽引され、予測期間中に年平均成長率(CAGR)9.21%で成長すると予想されています。
航空旅行、地上交通機関、その他の移動サービスが、企業の出張者とビジネス目的地を結ぶ上で不可欠な役割を果たしているため、輸送サービス部門は2025年には34.6%のシェアを占める見込みです。
宿泊サービス分野は、ビジネスにおける移動の増加、企業向けホテル宿泊の需要、および旅行管理プログラムの拡大に牽引され、予測期間中に年平均成長率(CAGR)7.68%で成長すると予想されています。
航空旅行部門は、長距離の企業出張、国際的なビジネス観光、時間的制約のあるビジネス会議にとって重要であることから、2025年には58.7%のシェアを占めると予測されている。
鉄道旅行セグメントは、予測期間中に年平均成長率(CAGR)7.12%で成長すると予想されており、特に鉄道網が主要な商業中心地間を効率的に結んでいる地域では、短距離および中距離のビジネス移動に都市間鉄道が利用されることがその原動力となっている。
オンラインのセルフサービス予約プラットフォーム分野は、企業旅行者による旅行プラン作成の迅速化、運賃比較、直接予約のために旅行予約プラットフォームが利用されることから、2025年には36.8%のシェアを占める見込みです。
法人向け旅行管理会社セグメントは、旅行管理、専門的な旅行ポリシーの遵守、および法人旅行プログラムに対する集中サポートへの需要に牽引され、予測期間中に年平均成長率(CAGR)7.62%で成長すると予想されています。
大企業セグメントは、企業旅行管理、体系的な出張経費管理、および大企業全体における連携したビジネスモビリティに対する継続的な需要に支えられ、予測期間中に年平均成長率(CAGR)7.36%で成長すると予想されています。
中小企業セグメントは、成長企業の間でマネージドトラベルサービス、デジタルトラベルマネジメント、柔軟な法人向け旅行ソリューションの導入が進むことにより、予測期間中に年平均成長率(CAGR)9.72%で成長すると予想されています。
顧客との関係構築、財務会議、地域をまたいだ事業活動のための企業出張の必要性が継続していることから、BFSI(銀行・金融サービス・保険)セグメントは2025年には12.6%のシェアを占める見込みです。
IT・通信分野は、頻繁なビジネスモビリティ、分散型ワークフォース、およびテクノロジーと通信事業における国際的な連携に支えられ、予測期間中に年平均成長率(CAGR)9.46%で成長すると予想されています。
北米:企業旅行予算の拡大と国際ビジネスイベントの増加が市場支配を牽引
北米のビジネス旅行市場は、2025年には地域別で最大のシェアとなる38.5%を占めた。
米国のビジネス旅行市場は、企業の出張予算の回復と、対面でのビジネス交流への継続的な嗜好によって支えられています。米国旅行協会は、米国のビジネス旅行支出が2026年の3,191億ドルから2030年には3,554億ドルに増加し、2027年には3,301億ドル、2028年には3,387億ドルに達すると予測しています。これは、企業向けホテル、航空会社、コンベンション施設、地上交通機関、旅行管理サービスへの需要を支えています。
カナダのビジネス旅行市場は、国際ビジネスイベントの予約拡大、主要コンベンションへの政府資金援助、企業会議への参加者増加によって支えられています。デスティネーション・カナダは、2026年に約14億9000万米ドルの国際ビジネスイベントの予約を目標とし、2030年までに約21億3000万米ドルに増加させることを目指しています。連邦政府は、数十万人の参加者が見込まれる主要な国際会議の誘致を支援するため、国際コンベンション誘致基金を通じてさらに1050万米ドルを提供しています。
アジア太平洋地域:会議、報奨旅行、コンベンション、展示会(MICE)インフラの拡大が牽引する最速の成長
アジア太平洋地域のビジネス旅行市場は、予測期間中に年平均成長率(CAGR)9.8%で成長すると予測されており、地域市場の中で最も急速に成長する市場となる見込みです。
中国のビジネス旅行市場は、大規模な製造業基盤、活発な国内商業活動、強力なサプライヤーネットワーク、そして高まる企業移動によって牽引されています。中国の国際ビジネス活動の拡大と企業旅行ネットワークの強化は、アジア太平洋地域全体におけるビジネス会議および旅行サービスの需要をさらに高めています。
インドのビジネス旅行市場は、拡大するMICEインフラ、国際ビジネス活動の活発化、そして世界的なビジネスイベント開催地としての地位強化を目指す政府の取り組みによって支えられています。観光省は都市レベルのコンベンション振興局の設立を計画しており、ハイデラバードやベンガルールといった都市では既に国際会議、企業会議、MICEイベントを誘致するため、専用のコンベンション・展示会インフラの整備が進められています。
日本のビジネス旅行市場は、MICEインフラの強化と国際会議・インセンティブ旅行の誘致を目的とした政府の取り組みによって支えられています。2026年には、観光庁がコンベンション施設の改修、海外MICEプロモーション、専門人材育成などの対象費用の最大50%を補助する助成金制度を導入しました。日本の2026~2030年インバウンドマーケティング戦略には、国際会議・インセンティブ旅行の誘致強化を目的としたMICE戦略が盛り込まれています。
欧州:会議インフラへの投資が市場拡大を牽引
欧州のビジネス旅行市場は、予測期間中に年平均成長率(CAGR)5.6%で成長すると予想されている。
英国のビジネス旅行市場は、国際貿易活動の拡大、ビジネスイベント、会議インフラへの投資によって支えられています。VisitBritainは、2026年の英国への訪問者数を4,420万人、訪問者の消費額を約448億米ドルと予測しています。ビジネス貿易省は国際ビジネスイベントプログラムを拡大しており、リーズのロイヤル・アーモリーズは、英国が主要なビジネスイベントを開催する能力を強化するため、約3,500平方メートルの会議・展示スペースを追加しています。
ドイツコンベンションビューロー(GCB)は、デジタル化、持続可能性、イノベーション、国際市場開拓を通じてドイツのビジネスイベントエコシステムの競争力を強化するための「ロードマップ2030」を発表しました。この方針に基づき、GCBとフラウンホーファーIAOは未来会議研究センターを設立し、20以上の組織が参加して、開催地、会場、サービスプロバイダーの選定に関するエビデンスに基づいたアプローチの開発に取り組んでいます。
ラテンアメリカ:国際観光客増加に重点を置いた市場開発
ラテンアメリカのビジネス旅行市場は、予測期間中に年平均成長率(CAGR)5.43%で成長すると予想されています。ブラジルの国家観光計画2024-2027では、2027年までに国際観光客の到着数を年間590万人から810万人に増加させること、および国際観光収入を66億米ドルから81億米ドルに増加させることを目標としています。また、同計画では、2027年までに観光地の数を312から400の自治体に拡大し、企業旅行、会議、展示会、その他のビジネスイベントの地理的基盤を強化することも目標としています。
メキシコの観光戦略は、国際的なプロモーション、観光地の多様化、州政府や民間セクターの関係者との連携を優先し、企業会議、コンベンション、インセンティブ旅行、展示会の発展を支援している。
中東・アフリカ:MICE入札と国際ビジネスイベントの拡大により市場成長が促進される
中東・アフリカのビジネス旅行市場は、予測期間中に年平均成長率(CAGR)6.08%で成長すると予想されています。ドバイは、D33経済アジェンダを通じてグローバルビジネスにおける地位強化を目指しており、公式コンベンションビューローは、国際ビジネスイベント向けにスポンサーシップ、会場サポート、物流支援、その他のサービスを提供しています。
南アフリカ観光局の2025~2030年戦略計画では、MICE(会議、報奨旅行、国際会議、展示会)の受注件数を2024年の227件から2029/30年度までに366件に増加させることを目標としており、これらのビジネスイベントによる経済効果を約2億3000万米ドルから3億7000万米ドルに引き上げることを目標としている。南アフリカ国立コンベンションビューローは既に2025年から2030年の間に開催予定の国際会議および地域会議66件を確保しており、これらは6960万米ドル以上の経済効果をもたらすと見込まれている。
ビジネス旅行市場の競争環境は、グローバルな旅行管理会社、多国籍旅行サービスプロバイダー、地域旅行代理店、および法人向け旅行管理会社など、多様な企業が競合する、適度に細分化された状況にある。アメリカン・エキスプレス・グローバル・ビジネス・トラベル、BCDトラベル、CWT、フライトセンター・トラベル・グループ、コーポレート・トラベル・マネジメント、SAPといった主要企業は、合わせて世界のビジネス旅行市場シェアの約30%を占めると推定されている。
既存企業は主にブランド認知度、流通ネットワークの拡大、デジタル旅行で競争している。一方、ビジネス旅行市場のエコシステムにおける新興企業や地域企業は、専門的な法人向け旅行ソリューション、地域に特化したサービス、カスタマイズされた旅行プログラムを通じて競争している。
2026年7月:BCD Travelは、旅行コンテンツ、データ、AI機能、サードパーティ技術を連携させるオープンな旅行・経費プラットフォームであるTripsourceの次世代版を発表しました。
2026年6月:Travelportは、フライトと宿泊施設のコンテンツを単一の旅行テクノロジー接続で連携させることを目的とした、クラウドネイティブなAPIプラットフォームであるTripServicesを発表しました。
2026年5月:ロングレイク・マネジメントは、アメリカン・エキスプレス・グローバル・ビジネス・トラベル(Amex GBT)を買収することに合意した。
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著者の詳細
Research Analyst
デヴヤニ・デサレ(Devyani Desale)は、飲食・飲料(F&B)分野における市場インテリジェンスの専門家であり、市場分析、二次調査、市場規模の推計・予測において2年の経験を有しています。彼女は、市場の力学、業界動向、競争環境、新たな成長機会に関する実用的なインサイトを提供し、企業の戦略的な意思決定を支援しています。
体系的な調査および分析手法を用い、市場規模、成長の可能性、競争状況、消費者トレンド、業界の動向などを評価することに専門性を発揮します。市場データを、事業戦略や的確な意思決定を支える明確かつ有益なインサイトへと変換することに注力しています。
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掲載実績:
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