01 전 세계 위기 관리 소프트웨어 시장 규모는 2025년 97억 9천만 달러였으며, 2026년 103억 3천만 달러에서 2034년 158억 5천만 달러로 성장할 것으로 예상되며, 2026년부터 2034년까지 연평균 성장률(CAGR)은 5.5%를 기록할 것으로 전망됩니다. 북미 지역은 2025년 시장 점유율 38.6%로 위기 관리 소프트웨어 시장을 주도했습니다.위기 관리 소프트웨어는 비즈니스 연속성, 재해 복구 및 비상 통신을 위한 단일 솔루션을 제공합니다. 위기 관리 소프트웨어를 통해 위기 발생 시 팀, 이해관계자 및 고객과 실시간으로 소통할 수 있습니다. 자연재해, 인재, 사이버 공격 등 모든 유형의 비상 상황에 대응하여 기업이 더욱 신속하고 효율적으로 대응하고, 비즈니스 및 기업 이미지에 미치는 영향을 최소화할 수 있도록 지원합니다. 위기 관리 소프트웨어는 각 기업의 특정 요구사항에 맞춰 맞춤 설정할 수 있습니다. 전 세계 기업들의 회복력 강화에 크게 기여해 온 위기 관리 소프트웨어는 위기 발생 중 및 발생 후 대응, 복구 및 재건 활동에 필요한 데이터, 자원, 비용, 커뮤니케이션, 업무 등을 체계적으로 관리할 수 있도록 돕습니다.위기 관리 솔루션은 위기 상황 변화를 분석하여 상황 인식을 확보하고, 위기 관리 절차가 정부의 비상 관리 기준을 준수하도록 하는 데에도 사용됩니다. 재난 발생 빈도 증가, 기후 변화 위험, 테러 공격, 고도화된 전쟁으로 이어지는 지정학적 갈등 등이 위기 관리 소프트웨어 시장의 성장을 견인할 것으로 예상되며, 이는 기업들의 위기 관리 소프트웨어 도입을 촉진할 것입니다.
2026년 3월:모토로라 솔루션즈는 클라우드 기반 911 녹음 및 사건 기록 솔루션 제공업체인 엑사콤을 인수하여 공공 안전 기관을 위한 긴급 통신 및 위기 관리 소프트웨어 포트폴리오를 강화했습니다.
2025년 9월:에버브리지(Everbridge)는 운영 복원력을 향상시키고, 위기 대응 워크플로우를 자동화하며, 조직이 혼란스러운 사건으로부터 신속하게 복구할 수 있도록 설계된 새로운 AI 기반 사고 관리 기능을 도입했습니다.
2025년 6월:캘리포니아주 산타바바라 카운티는 재난 발생 시 비상 대비, 실시간 대중 소통 및 위기 대응 조정을 강화하기 위해 Genasys Protect 대피 관리 소프트웨어를 도입했습니다.