서비스형 디바이스(DaaS) 시장 규모, 점유율 및 트렌드 분석 보고서: 제공 상품별(하드웨어, 소프트웨어, 서비스), 디바이스 유형별(데스크톱, 랩톱, 태블릿, 스마트폰 및 주변기기), 기업 유형별(중소기업, 대기업), 산업 분야별(은행, 금융 서비스 및 보험(BFSI), 교육 기관, 의료 및 생명 과학, IT 및 통신, 공공 부문 및 정부 기관, 기타), 구축 방식별(온프레미스, 클라우드), 지역별(북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카, 라틴 아메리카) 예측, 2024-2032년
시장 개요
전 세계 DaaS(서비스형 디바이스) 시장 규모는 2025년 1,638억 9천만 달러였으며, 2026년 2,284억 7천만 달러에서 2034년 3조 2,578억 달러로 성장할 것으로 예상되며, 예측 기간인 2026년부터 2034년까지 연평균 성장률(CAGR)은 39.4%입니다.
PC, 스마트폰 및 기타 모바일 컴퓨팅 장치는 DaaS(Device as a Service) 모델을 통해 사용량에 따라 임대할 수 있습니다. 기업의 하드웨어, 소프트웨어 및 장치 관리를 외부 공급업체에 아웃소싱하면 기업의 정보 기술 요구 사항을 더욱 효율적으로 관리할 수 있습니다. 이러한 방식을 DaaS라고 합니다. 기업이 공급업체에 가입하면 임대 기간이 만료된 후에도 일반적으로 장치 교체에 수반되는 비용 없이 하드웨어를 업그레이드할 수 있습니다.
소프트웨어 및 하드웨어 관리 서비스는 다음과 같습니다.
- 기기 백업.
- 자산 추적.
- 데이터 보호.
- 노후 장비 폐기.
개인용 컴퓨터, 노트북, 데스크톱, 태블릿, 투인원 PC, 휴대폰과 같은 하드웨어 제품이 기기 제품군에 포함될 수 있습니다.
계약서에는 하드웨어, 소프트웨어, 서비스, 수량 및 필요한 기간이 명시되어 있으며, 공급업체는 일반적으로 서비스를 제공합니다. 서비스 형태의 기기에 대한 비용은 보통 기기 단위로 책정됩니다. 일부 OEM(주문자 생산 방식) 업체도 "서비스형 기기"를 제공하지만, 고객은 해당 업체에서 제공하는 다양한 기기 중 일부 옵션만 이용할 수 있습니다. 사용자는 특정 공급업체에서 제공하는 기기 중에서 원하는 대로 현재 사용 중인 하드웨어를 교체할 수 없습니다. 대부분의 경우 계약서에는 향후 2년, 3년 또는 5년 후의 기기 교체 일정이 명시됩니다.
일반적으로 기업은 필요한 소프트웨어가 이미 설치된 장치를 구매할 수 있습니다. 공급업체는 일반적으로 패치 및 업데이트를 위한 업그레이드 경로도 제공합니다.
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시장 역학
서비스형 디바이스(DAAS) 시장 동인
클라우드 서비스 및 구독 기반 기기 도입 증가
일반적으로 중소기업은 기기 업데이트에 필요한 충분한 자본을 보유하고 있지 않습니다. DaaS(Device as a Service)는 기업이 구독 기반 하드웨어 기기를 활용하여 IT 예산을 보다 효율적인 현금 흐름으로 전환할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 수리 및 소유 비용을 절감하고 고객이 보다 전략적인 비즈니스 결정을 내릴 수 있도록 합니다. DaaS는 저렴한 비용으로 서비스를 제공하는 구독 기반 모델이므로 기업은 현재 비즈니스 요구 사항에 따라 신속하게 규모를 확장하거나 축소할 수 있습니다. 결과적으로 전 세계 소비자들은 DaaS의 적응성, 비용 절감 및 유연성 때문에 DaaS를 점점 더 많이 선택하고 있습니다.데이터 보안.
구독 기반 서비스 모델의 빠른 도입은 디바이스 서비스(DaaS) 시장 성장을 이끄는 주요 요인 중 하나입니다. 구독 기반 DaaS 모델을 통해 고객은 신규 기술 도입에 따른 높은 비용을 자본 지출(CapEx)에서 운영 비용(OpEx)으로 전환할 수 있습니다. 이는 중소기업 및 대기업 모두 수익 창출에 기여하는 전략적 사업에 투자할 수 있도록 자본을 확보해 줍니다. 또한, 정책 준수, 최신 기술 활용, 디바이스 구성, 설치, 데이터 마이그레이션, 현장 지원, 기술 재활용 등 맞춤형 서비스 이용과 같은 추가적인 이점도 누릴 수 있습니다. 구독 서비스 모델인 DaaS는 기업이 현재 운영 환경과 비즈니스 요구 사항에 따라 신속하게 규모를 확장하거나 축소할 수 있도록 지원합니다. 기업은 규모 확장에 관계없이 필요한 만큼만 필요한 시점에 비용을 지불하면 됩니다.
서비스형 기기(DAAS) 시장 제약
BYOD 및 CYOD 기술의 등장
BYOD(Bring Your Own Device)와 CYOD(Choice of Client on Device)는 제조업체가 계약을 체결하고 장기적인 관계를 유지하는 것을 어렵게 만들어 글로벌 DaaS(Data as a Service) 시장의 성장을 둔화시킬 수 있습니다. 또한 고객이 자사 팀 및 고객과 함께 사용할 협업 모델과 소프트웨어를 선택함에 따라 DaaS 제공업체에 부정적인 영향을 미칠 가능성도 있습니다.개인 기기 지참BYOD(Bring Your Own Device)라고도 불리는 이 개념은 하드웨어 및 서비스 비용 절감, 사용자 만족도 향상, 특정 무선 통신 사업자를 이용할 필요가 없다는 편리함 등 여러 이점 덕분에 전 세계적으로 인기를 얻고 있습니다.
반면, CYOD(Choose-Your-Own-Device) 모델은 기업이 직원들에게 미리 승인된 모바일 기기 목록 중에서 선택할 수 있도록 하는 방식입니다. 이러한 기기는 회사 소유이거나 구매 비용을 지불한 직원 소유입니다. 또한, 모바일 요금제 비용은 기업에서 부담합니다. 결과적으로, 이러한 모델의 빠른 도입은 DaaS 시장 확장에 걸림돌이 되고 있습니다.
서비스형 디바이스(DAAS) 시장 기회
웨어러블 서비스(WAAS) 모델의 등장
스마트워치, 가상현실 헤드셋, 증강현실 안경, 의료용 패치와 같은 웨어러블 기기는 편리성 덕분에 기업을 포함한 최종 사용자들 사이에서 인기를 얻고 있습니다. 기업들은 주로 웨어러블 기기의 이동성과 상호 운용성, 그리고 기기에서 생성되는 방대한 양의 데이터를 활용하고자 합니다. 웨어러블 기기에는 스마트워치, VR 헤드셋, AR 안경, 의료용 패치 등이 포함됩니다. 최근 몇 년 동안 많은 기업들이 웨어러블 기술을 개발하여 서비스형 웨어러블(WaaS) 솔루션을 시장에 출시하고 있습니다. 예를 들어, 중국 기업인 오메이트(Omate)는 서비스형 웨어러블 솔루션을 제공하는 기업입니다.
이와 유사하게, 프랑스의 은행 및 보험 회사인 아르케아(Arkéa)는 최근 웨어러블 기기를 대여할 수 있는 WaaS(Wareable as a Service) 모델을 도입했습니다. 이로써 웨어러블 기기를 처음 구매할 필요가 없어졌고, 판매 과정에서 발생할 수 있는 잠재적인 장벽이 제거되었습니다. 그 결과, 일부 기기 제조업체들은 레크리에이션 운동선수, 어린이, 노인 등 특정 사용자층을 겨냥한 스마트워치 개발에 착수했습니다. 이제 정부 기관, 의료 기관, 보험 회사, 심지어 가정에서도 웨어러블 기술을 활용하여 노인 돌봄 관리를 수행하고 있습니다.
세그먼트 분석
서비스형 디바이스(DaaS) 시장 점유율은 제공 서비스, 디바이스 유형, 조직, 산업 분야 및 지역별로 세분화됩니다.
시장은 제공되는 제품에 따라 하드웨어, 소프트웨어 및 서비스로 세분화됩니다. 하드웨어 부문은 데스크톱, 랩톱, 태블릿, 스마트폰 및 주변기기로 구성됩니다. 데스크톱, 랩톱, 태블릿 등 다양한 하드웨어 솔루션을 하나의 제품으로 제공받으려는 기업의 관심이 증가함에 따라 시장 성장이 촉진될 것으로 예상됩니다. 또한 IT 인프라는 빠르게 노후화되어 몇 년마다 업그레이드가 필요합니다. 하드웨어 리스는 중소기업이 최신 기술을 직접 구매하지 않고도 도입할 수 있도록 지원합니다. DaaS(Device-as-a-Service) 모델은 지원 및 유지 관리 서비스를 포함합니다. 이는 배포 및 통합, 설치, 자산 복구 서비스, 유지 관리 및 수리 등 최종 사용자의 요구에 기반한 장치 수명 주기 서비스를 제공합니다. 사용자는 이러한 서비스의 이점을 유연하게 활용하고 최적화 및 맞춤 설정할 수 있습니다. DaaS 서비스에 대한 수요 증가로 인해 여러 관리형 서비스 제공업체와 부가가치 리셀러(VAR)가 하드웨어 제조업체 및 소프트웨어 공급업체와 협력하여 자사 브랜드로 DaaS 솔루션을 제공하고 있습니다.
시장은 기업 규모에 따라 중소기업과 대기업으로 구분됩니다. 중소기업 경영자와 IT 책임자는 재고 관리, 사이버 공격 방지 등 다양한 책임을 맡고 있습니다. 또한, 중소기업은 자본 지출 방식보다 운영 비용 중심의 비즈니스 모델을 선호하는데, 이는 비용이 저렴하고 유연성이 높기 때문입니다. 이러한 요인들이 중소기업에서 서비스형 디바이스(DaaS) 모델 도입을 촉진하고 있습니다.
산업 분야별로 시장은 은행, 금융 서비스 및 보험(BFSI), 교육 기관, 의료 및 생명 과학, 정보 기술 및 통신, 공공 부문 및 정부 기관, 기타로 세분화됩니다. 정보 기술 및 통신 부문이 시장을 주도하고 있습니다. 인터넷 서비스 제공업체, 통신 회사, 케이블 및 위성 방송 회사가 IT 및 통신 분야를 구성합니다. 이 부문은 보안, 신뢰성 및 고성능 IT 기기가 해당 산업의 핵심 운영에 필수적이기 때문에 데스크톱, 노트북, 태블릿 및 스마트폰에 대한 수요가 가장 높습니다.
시장은 기기 유형별로 데스크톱, 랩톱, 태블릿, 스마트폰 및 주변기기로 세분화됩니다. 인프라 개선 및 클라우드 기반 가상 서비스 수요 증가를 위한 정부 정책은 데스크톱 부문의 서비스형 디바이스(DaaS) 모델에 대한 수요를 증가시킬 것으로 예상됩니다. 또한, 지능형 기기의 증가와 IT 중앙 집중화 추세가 해당 부문의 성장을 촉진할 것으로 전망됩니다.
지역 분석
서비스형 디바이스(DaaS) 시장 성장은 지역별로 북미, 유럽, 아시아 태평양 및 라메이카(LAMEA)로 구분됩니다.
미국은 클라우드 컴퓨팅, 사물 인터넷(IoT), 디바이스 서비스(DaaS)와 같은 새로운 서비스 모델 등 최첨단 기술을 선도적으로 도입하고 있습니다. 또한, 중소기업 및 대기업을 위한 정부 규제가 잘 갖춰져 있어 시장 성장 잠재력이 높습니다. 이러한 요인들이 시장 확대를 견인할 것으로 예상됩니다. IT 및 통신 분야의 디바이스 서비스 모델 수요 증가와 다양한 산업 분야에서 모바일 기기 수요 증가가 시장 성장에 기여할 것으로 전망됩니다.
아시아 태평양 지역은 예측 기간 동안 가장 빠른 성장률을 보일 것으로 예상됩니다. 이 지역에는 인도와 중국을 비롯한 가장 빠르게 성장하는 경제국들이 다수 포진해 있습니다. IT 및 통신 분야의 풍부한 인력과 수많은 기업들로 인해 DaaS(Device-as-a-Service) 모델에 대한 수요가 증가할 것으로 전망됩니다. 또한, 생명과학 및 소매 기업들의 증가, 중소기업 수의 확대, 그리고 DaaS에 대한 인식 제고가 예측 기간 동안 시장 성장을 견인할 것으로 예상됩니다. 중국, 인도, 일본과 같은 국가에서 인터넷 보급률이 증가하고 여러 산업이 지속적으로 성장하는 것 역시 지역 시장 확장에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 보입니다.
주요 및 신흥 기업 목록 서비스형 디바이스(DaaS) 시장
- Microsoft
- Apple Inc.
- Dell Inc.
- Capgemini
- Amazon Web Services Inc.
- HP Development Company LP.
- CompuCom Systems Inc.
- Yorktel
- Citrix Systems Inc.
- Acer Inc.
- Plantronics Inc.
- SHI International Corp.
- Intel Corporation (US.)
- Lenovo (China)
- Scantron Corporation (US.)
- Accenture
- Cisco
- Cognizant
- Computacenter
최근 동향
- 2024년 4월 –선도적인 디지털 비즈니스 및 IT 서비스 제공업체인 NTT DATA는 HP와 협력하여 순환 경제 및 지속 가능성을 디바이스 수명 주기 관리 전반에 통합하는 지속 가능한 디바이스 서비스(Sustainable Device-as-a-Service) 솔루션을 개발했습니다. 이 솔루션을 통해 기업은 엔드포인트 디바이스 수명 주기에 지속 가능성을 구현하고 통합할 수 있습니다.
- 2024년 1월 -지오 파이낸셜 서비스는 소비자들이 전자제품을 이용하는 방식을 혁신적으로 바꿀 혁신적인 렌탈 모델을 공개했습니다.이 혁신적인 모델은 데스크톱, 노트북, 스마트폰 등 다양한 기기를 유연하고 필요에 따라 이용할 수 있도록 제공할 것입니다.
보고서 범위
| 시장 지표 | 세부 정보 및 데이터 (2025-2034) |
|---|---|
| 시장 규모 2025 | USD 163.89 billion |
| 시장 규모 2026 | USD 228.47 billion |
| 시장 규모 2034 | USD 3257.8 billion |
| CAGR | 39.4% (2026-2034) |
| 추정 기준 연도 | 2025 |
| 과거 데이터 | 2022-2024 |
| 예측 기간 | 2026-2034 |
| 연구 기간 | 2022-2034 |
| 주요 지역 | 북아메리카 |
| 가장 빠르게 성장하는 지역 | 아시아 태평양 |
| 주요 시장 참여자 | Microsoft , Apple Inc. , Dell Inc. , Capgemini , Amazon Web Services Inc. |
| 보고서 범위 | 매출 예측, 경쟁 환경, 성장 요인, 환경 및 규제 동향 |
| 포함된 세그먼트 | 제공함으로써, 기기 유형별, 기관별, 산업 분야별, 배포 방식 |
| 포함 지역 | 북미, 유럽, APAC, 중동 및 아프리카, LATAM |
| Countries Covered | 미국, 캐나다, 영국, 독일, 프랑스, 스페인, 이탈리아, 러시아, 북유럽, 베네룩스, 기타 유럽, 중국, 한국, 일본, 인도, 호주, 싱가포르, 대만, 동남아시아, 아시아 태평양 지역, UAE, 터키, 사우디아라비아, 남아프리카 공화국, 이집트, 나이지리아, 나머지 MEA, 브라질, 멕시코, 아르헨티나, 칠레, 콜롬비아, 라틴 아메리카 나머지 지역 |
이 보고서 맞춤 설정 귀사의 전략적 목표에 맞게 조정
서비스형 디바이스(DaaS) 시장 세그먼트
제공함으로써
- 하드웨어
- 소프트웨어
-
서비스
- 관리형 서비스
- 전문 서비스
기기 유형별
- 데스크톱
- 랩톱, 넷북, 태블릿
- 스마트폰 및 주변기기
기관별
- 중소기업
- 대기업
산업 분야별
- 은행, 금융 서비스 및 보험(BFSI)
- 교육기관
- 의료 및 생명 과학
- IT 및 통신
- 공공 부문 및 정부 기관
- 기타
배포 방식
- 온프레미스
- 구름
지역별
- 북미
- 유럽
- APAC
- 중동 및 아프리카
- LATAM
자주 묻는 질문(FAQ)
저자 세부 정보
Pavan Warade
Research Analyst
Pavan Warade is a Research Analyst with over 4 years of expertise in Technology and Aerospace & Defense markets. He delivers detailed market assessments, technology adoption studies, and strategic forecasts. Pavan’s work enables stakeholders to capitalize on innovation and stay competitive in high-tech and defense-related industries.
