01 AI 기반 비즈니스 프로세스 자동화 인공지능(AI)은 워크플로 자동화, 효율성 향상, 데이터 기반 의사결정 가능하게 함으로써 비즈니스 운영 방식을 혁신합니다. AI 도입은 2030년까지 세계 경제에 15조 7천억 달러를 기여할 것으로 예상됩니다. 전 세계 정부는 유럽연합 집행위원회의 AI 이니셔티브와 같이 다양한 산업 분야에 걸쳐 AI 기반 혁신을 지원하는 전략에 투자하고 있습니다. 컨설팅 회사들은 기업들이 디지털 전환 전략에 AI를 통합하도록 돕고 있습니다.또한 클라우드 컴퓨팅은 확장성, 유연성 및 비용 효율성을 제공하여 혁신의 핵심 동력입니다. IDC에 따르면 전 세계 클라우드 지출은 2025년까지 1조 3천억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 미국 연방 클라우드 컴퓨팅 전략과 같은 정부 주도의 클라우드 우선 정책은 클라우드 도입을 가속화하고 있습니다. 디지털 전환 컨설팅 기업들은 기업의 클라우드 마이그레이션 및 하이브리드 클라우드 구현을 지원합니다.
2026년 6월:액센츄어는 기업 현대화, 지능형 자동화, 클라우드 마이그레이션 및 다양한 산업 분야에 걸친 생성형 AI 도입에 초점을 맞춘 AI 우선 컨설팅 서비스를 도입하여 디지털 전환 컨설팅 포트폴리오를 확장했습니다.
2026년 2월:캡제미니는 AI 기반 비즈니스 혁신 서비스를 강화함으로써 디지털 전환 컨설팅 역량을 확장하고, 기업들이 기존 시스템을 현대화하고 고객 및 운영 경험을 최적화할 수 있도록 지원했습니다.
2025년 9월:IBM 컨설팅은 기업 전반의 디지털 혁신과 운영 탄력성을 지원하기 위해 고급 하이브리드 클라우드, 생성형 AI 및 비즈니스 프로세스 현대화 서비스를 도입하여 디지털 전환 포트폴리오를 확장했습니다.