01 글로벌 엔터프라이즈 2.0 기술 시장 규모는 2025년 656억 2천만 달러였으며, 2026년 829억 달러에서 2034년 5,377억 7천만 달러로 성장할 것으로 예상되며, 2026년부터 2034년까지 연평균 성장률(CAGR)은 26.33%를 기록할 것으로 전망됩니다. 북미 지역은 2025년 시장 점유율 38.4%로 엔터프라이즈 2.0 기술 시장을 주도했습니다.엔터프라이즈 2.0 기술은 온라인 소셜 네트워킹 및 팀워크 도구를 조직의 운영 절차에 통합합니다. 위키, 블로그, 소셜 미디어 플랫폼과 같은 웹 2.0 기술을 활용하여 직원, 파트너, 심지어 고객 간의 협업, 지식 공유 및 내부 커뮤니케이션을 촉진합니다. 마케팅, 공급업체 및 고객 커뮤니케이션, 제품 혁신을 포함한 내부 및 외부 비즈니스 프로세스를 향상시킬 수 있습니다. 이러한 웹 기반 환경은 콘텐츠 작성 및 공유, 유연한 정보 및 지식의 신속한 접근, 저렴한 애플리케이션 및 시스템 구축, 맞춤형 비즈니스 정보, 전문 지식 및 정보 접근을 통해 비즈니스 커뮤니케이션, 의사 결정 및 혁신을 개선합니다.더욱이, 이러한 기술은 지식의 검색과 교환을 지원하여 기업의 체계적인 운영과 경쟁력 유지를 돕습니다. 이해관계자, 직원, 고객은 이러한 기술을 통해 정보를 손쉽게 공유할 수 있으며, 이는 창의성, 생산성, 효율성을 향상시킵니다. 기업들은 원활한 소통, 필요한 지식에 대한 접근성 보장, 그리고 비즈니스 프로세스 가속화를 위해 엔터프라이즈 2.0 기술과 전략을 도입하고 있습니다.하이라이트 위키는 플랫폼 부문을 장악하고 있습니다. 북미는 세계 시장에서 최대의 지분을 보유하고 있습니다.
2026년 6월:세일즈포스는 자율형 AI 에이전트 플랫폼인 핀(Fin)을 약 36억 달러에 인수한다고 발표했습니다. 이번 인수를 통해 세일즈포스는 AI 기반 기업 협업, 워크플로 자동화, 고객 참여 기능을 슬랙을 포함한 다양한 커뮤니케이션 채널로 확장하여 에이전트포스(Agentforce) 생태계를 강화할 수 있게 되었습니다.
2025년 11월:세일즈포스는 인포매티카를 80억 달러에 인수하는 작업을 완료하여 클라우드 플랫폼 전반에 걸쳐 기업 데이터 통합, 거버넌스 및 AI 기반 협업 기능을 강화하고 엔터프라이즈 2.0 기술 제품군을 더욱 탄탄하게 구축했습니다.
2025년 10월:세일즈포스는 드림포스 2025에서 AI 에이전트, 슬랙, 엔터프라이즈 워크플로우를 통합한 협업 플랫폼인 에이전트포스 360을 발표하여 기업 생산성과 지능형 자동화를 가속화했습니다.
2025년 10월:아틀라시안은 AI 기반 브라우저인 Dia를 개발한 The Browser Company를 인수한다고 발표했습니다. 이번 인수를 통해 아틀라시안은 Jira 및 Confluence 생태계 전반에 걸쳐 AI 기반 기업 협업, 지식 관리 및 생산성 솔루션을 강화할 계획입니다. 이번 거래는 통상적인 규제 승인을 거쳐야 합니다.