유럽 ​​B2C 전자상거래 시장 규모, 점유율 및 트렌드 분석 보고서: 유형별(B2C 소매업체, 광고), 애플리케이션별(자동차, 미용 및 개인 관리, 서적 및 문구류, 가전제품, 의류 및 신발, 가정용품 및 전자제품, 스포츠 및 레저, 여행 및 관광, 미디어 및 엔터테인먼트, 정보 기술(소프트웨어), 기타) 및 국가별(영국, 독일, 프랑스, ​​스페인, 이탈리아, 러시아, 북유럽, 베네룩스, 기타 유럽 국가) 예측, 2026-2034년

유럽 ​​B2C 전자상거래 시장 규모

유럽 ​​B2C 전자상거래 시장 규모는 2025년 1조 1,700억 달러였으며, 2026년 1조 2,800억 달러에서 2034년 2조 5,400억 달러로 성장할 것으로 예상되며, 2026년부터 2034년까지 연평균 성장률(CAGR)은 8.96%입니다.

전자상거래(E-commerce)는 인터넷이나 온라인 서비스를 통해 상품과 서비스를 사고파는 것을 말합니다. 전자상거래 기술에는 모바일 커머스, 전자자금 이체, 공급망 관리, 인터넷 마케팅, 온라인 거래 처리, 전자 데이터 교환(EDI), 재고 관리 시스템, 자동 데이터 수집 시스템 등이 포함됩니다. 배송 및 전달을 제외한 거의 모든 전자상거래 거래는 인터넷을 통해 이루어지기 때문에 판매자와 구매자는 언제 어디서든 거래할 수 있는 유연성을 누릴 수 있습니다. B2C 전자상거래는 온라인 쇼핑과 판매가 전통적인 판매 방식보다 편리하기 때문에 세계화 시대에 가장 빠르게 성장하는 산업 중 하나가 되었습니다. B2C 전자상거래는 크게 직접 판매자, 온라인 중개업자, 광고 기반, 커뮤니티 기반, 수수료 기반 전자상거래의 다섯 가지 유형으로 나눌 수 있습니다.

서유럽에서는 인터넷 연결이 거의 보편화되어 있습니다. 이러한 인터넷 보급률과 높은 디지털 기기 보급률이 전자상거래 성장의 주요 원동력입니다. 소비자들은 이동 중에도 편리하게 구매하는 것을 선호하며, 서유럽에서는 모바일 인터넷 사용이 급증하여 대부분의 국가에서 모바일 기기를 통한 거래량이 증가하고 있습니다.

유형별 인사이트

B2C 소매업체 유형 부문은 2030년까지 7조 9,710억 달러 규모로 성장하여 연평균 8%의 성장률을 보일 것으로 예상되며, 이 지역 시장을 주도할 것으로 전망됩니다. 인터넷 뱅킹과 모바일 거래의 증가가 향후 몇 년 동안 이 부문의 성장을 견인할 것으로 예상됩니다.

둘째, 스마트 시티 개발과 도시화는 신흥국에서 서구화된 생활 방식을 가져왔고, 이는 전통적인 쇼핑 패턴에서 온라인 쇼핑 패턴으로의 전환을 초래했습니다. 세계화로 인한 사업 용이성, 효율적인 물류 네트워크, 그리고 국경을 초월한 상당한 수요가 이러한 증가의 원인으로 꼽힙니다.

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응용 프로그램 분석

의류 및 신발 분야는 유럽 시장을 선도할 것으로 예상되며, 2030년까지 2조 6천70억 달러 규모에 달할 것으로 전망되며, 이는 예측 기간 동안 연평균 11%의 성장률을 나타냅니다.

이는 온라인 패션 산업의 급성장 덕분인데, 온라인을 통해 판매자와 제조업체는 제품을 판매할 수 있습니다. 패션 웹사이트에서 쇼핑하면 다양한 결제 및 상품 옵션은 물론, 집까지 배송해 주고 빠른 반품도 가능합니다. 사용자 친화적이고 간편한 웹페이지 인터페이스와 검색 시스템 덕분에 다양한 제품을 쉽게 찾아볼 수 있어 소비자 만족도가 높습니다.

의류 웹사이트는 매장 대기 시간을 줄이고, 사업 영역을 확장하며, 바쁜 사람들이 "어디서든 쇼핑"할 수 있도록 해줍니다. 예를 들어, 가상 피팅룸, 배송 서비스, 반품 시스템 덕분에 교통수단을 이용하거나 직접 방문할 필요가 없어졌으며, 쇼핑 웹사이트는 연중무휴 24시간 이용 가능합니다.

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국가 분석

유럽 ​​B2C 전자상거래 시장은 예측 기간(2022~2030년) 동안 연평균 6.95% 성장하여 19억 8,300만 달러 규모에 이를 것으로 예상됩니다. 서유럽에서는 인터넷 접속률이 거의 보편화되어 있으며, 이는 전자상거래 성장의 핵심 동력입니다. 소비자들은 이동 중에도 편리하게 쇼핑하는 것을 선호하며, 서유럽에서 모바일 인터넷 사용이 증가하고 있습니다. 대부분의 국가에서 모바일 기기를 이용한 거래가 증가하고 있는 추세입니다.

유럽 ​​소비자들은 의류와 신발 구매 시 전자상거래를 계속해서 선호하고 있는데, 이는 전자상거래 채널이 손쉬운 제품 및 가격 비교는 물론, 트렌디한 의상 세트를 구매하거나 온라인에서 무료 스타일리스트 상담을 받는 등의 다양한 이점을 제공하기 때문입니다. 또한, 집까지 배송이 가능한 편리함 때문에 식품 및 음료 구매에도 전자상거래를 이용하는 사람들이 늘어나고 있는데, 도시화가 온라인 식료품 판매 증가를 촉진하는 주요 요인 중 하나입니다. 아마존닷컴은 서유럽에서 여전히 최대 규모의 B2C 전자상거래 기업입니다.

코로나19 팬데믹으로 인해 이 지역의 많은 소매업체들이 전자상거래에 투자하기로 결정했습니다. 그 결과, 유럽 주요 전자상거래 기업들의 매출은 2020년에 2019년 대비 약 40% 증가했습니다. 이 지역 주요 시장에서도 온라인 소매업이 눈에 띄게 성장했으며, 특히 영국은 B2C 전자상거래 부문에서 유럽을 선도하며 2020년에 전년 대비 30% 이상 성장했습니다. 2021년에는 영국의 B2C 전자상거래가 전체 소매 판매의 3분의 1 이상을 차지할 것으로 예상되며, 이는 중국과 미국에 이어 세계 3위에 해당합니다. 또 다른 선진 경제국인 독일의 B2C 전자상거래 시장도 2020년에 전년 대비 20% 이상 성장했습니다. 독일은 2021년에 세계 6위 규모로 성장할 것으로 전망됩니다. 하지만 전년 동기 대비 스페인의 B2C 전자상거래 가치는 2020년 4분기에 최고치를 기록했지만, 다른 서유럽 국가들에 비해 증가폭은 크지 않았습니다. 또한 스페인에서 다른 국가로의 거래가 스페인 전체 B2C 전자상거래 매출에서 상당한 비중을 차지했습니다.

2020년 영국에서는 의류, 신발, 액세서리가 가장 인기 있는 제품 카테고리였으며, 응답자의 절반 이상이 온라인으로 해당 제품을 구매했습니다. 그러나 독일에서는 패션 및 액세서리가 가전제품에 밀려 2위로 떨어졌으며, 가전제품은 2020년 전체 온라인 판매의 약 4분의 1을 차지했습니다. 데이터에 따르면 스페인에서 온라인으로 가장 많이 구매된 상위 3개 제품 카테고리는 기술/통신, 엔터테인먼트/문화, 식품이었습니다. 러시아에서는 구매 유형에 따라 제품 부문에 대한 소비자 선호도가 달랐는데, 국내 온라인 쇼핑 시에는 가전제품을 가장 선호했고, 의류와 신발이 그 뒤를 이었습니다.

주요 및 신흥 기업 목록 유럽 ​​B2C 전자상거래 시장