사기 탐지 및 예방 시장 규모, 점유율 및 동향 분석 보고서: 구성 요소별(솔루션, 서비스), 솔루션별(사기 분석, 인증, 거버넌스, 위험 및 규정 준수), 서비스별(전문 서비스, 관리 서비스), 애플리케이션별(신원 도용, 자금 세탁, 결제 사기, 신용/직불 카드 사기, 전자 사기, 기타), 조직 규모별(중소기업(SME), 대기업), 산업 부문별(금융 및 보험, 정부 및 국방, 의료, IT 및 통신, 산업 및 제조, 소매 및 전자 상거래, 미디어 및 엔터테인먼트, 에너지 및 유틸리티, 기타), 구축 방식별(온프레미스, 클라우드) 및 지역별(북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카, 라틴 아메리카) 예측, 2025-2033년

사기 탐지 및 예방 시장 성장 동력

디지털화와 사물인터넷(IoT)의 활용 증가에 따라 사기 탐지 및 예방 시스템 도입률이 높아졌습니다.

현재 전 세계적으로 디지털 혁명이 일어나고 있습니다. 오늘날 인터넷 사용자들은 온라인 검색과 소셜 네트워킹 참여뿐만 아니라, 다음과 같은 다양한 온라인 활동으로 영역을 넓혀가고 있습니다.온라인 뱅킹그리고 온라인 쇼핑. 코로나19로 인한 봉쇄 조치로 사람들이 집에 머무르는 시간이 늘어나면서 상당수의 사람들이 온라인 거래에 참여하게 되었습니다. 이로 인해 사기 웹사이트의 수가 급격히 증가했습니다. 금융 부문뿐만 아니라, 고객의 집으로 상품을 배송하는 업체나 서비스를 사칭하는 사기 웹사이트도 늘어났습니다. 이러한 웹사이트들은 고객들을 속여 온라인 거래를 유도합니다.

사물인터넷(IoT)은 사용이 확산되고 IoT가 내장된 새로운 기기들이 시장에 출시됨에 따라 현대 소비자의 생활 방식과 산업 공정에서 필수적인 요소로 빠르게 자리 잡고 있습니다. 세계이동통신협회(GSMA)의 예측에 따르면, 사물인터넷 연결 수는 2020년 말까지 230억 개에 달할 것으로 예상됩니다. 연결된 기기들은 접근성이 용이하여 해커들이 컴퓨터 시스템에 침입하기 쉽게 만드는 요소 중 하나입니다. 이러한 연결된 기기들은 다양한 민감한 고객 데이터를 수집, 전송 및 저장하는 역할을 합니다.

광고를 이용한 사기 행위자동 현금 인출기이러한 사례들은 업계에서 만연하고 매우 심각하게 받아들여지는 주요 IoT 사기 수법입니다. 사기성 직불카드 및 신용카드 활성화, 온라인 예약, 무료 코로나19 검사, 구직 제안 등을 통해 개인을 대상으로 하는 사이버 범죄의 증가는 사기 탐지 및 예방 시스템 개발에 기여하는 요인이 되었습니다.

개인과 기업 모두 중요한 정보, 신원 정보, 개인 데이터가 주고받는 경우가 많은 기업 대 소비자(B2C), 기업 대 기업(B2B), 소비자 대 소비자(C2C) 전자상거래 거래의 증가로 온라인 사기 위험도 증가하고 있습니다. 모바일 게임의 확산과 소셜 미디어 사용 증가는 향후 사기 발생 가능성을 더욱 높이고 있습니다. 사기 수법이 더욱 복잡해지는 가운데, 사기로 인한 손실액은 계속해서 증가하고 있습니다. 헬프넷 시큐리티(Help Net Security)는 전 세계 8억 명의 활성 사용자를 대상으로 발생한 440억 건 이상의 이벤트를 분석한 결과, 새롭게 발견되는 위협의 정교함이 급속히 증가하고 있음을 확인했습니다. 따라서 잠재적 손실이 발생하기 전에 침입을 사전에 차단할 수 있는 상황 기반 탐지 시스템에 대한 집중적인 노력이 시급합니다.

시장 제한

숙련된 보안 인력 부족

현대 기업이 직면한 가장 심각한 문제 중 하나는 사기 행위에 효과적으로 대응할 수 있는 유능한 인력이 부족하다는 점입니다. 특히 사이버 공격 시 발생하는 정교한 사기 수법을 분석하고 식별하는 데 필요한 기술을 갖춘 보안 전문가를 채용하는 기업들이 적지 않은 실정입니다.

미국 노동통계국 자료를 바탕으로 페닌슐라 뉴스가 실시한 연구에 따르면, 미국은 2021년까지 최소 50만 명의 자격을 갖춘 사이버 보안 전문가 부족에 직면할 것으로 예상됩니다. 또한 미국 소프트웨어 및 서비스 기업 협회(NASSCOM)는 2020년까지 사이버 보안 분야 전문가 수요가 100만 명에 달할 것이라고 주장했습니다.

비영리 사이버보안 전문가 협회(ISC)가 3,237명의 전문가를 대상으로 실시한 연구에 따르면, 응답자의 51%가 사이버보안 전문가 부족이 회사에 매우 높은 위험을 초래한다고 생각하는 것으로 나타났습니다.

시장 기회

은행 부문에서 AI 및 머신러닝 사용 증가가 FDP 시장 활성화에 기여

은행 및 금융 서비스 산업은 위험 예방 기술을 조기에 도입한 분야입니다. 금융 기관은 막대한 인터넷 데이터 교환으로 인해 매우 취약한 상태에 놓여 있습니다.

BCG와 FICCI의 또 다른 보고서에 따르면, 인도의 온라인 뱅킹 이용률은 2022년까지 80%로 더욱 증가하여 약 10억 명의 사용자를 기록할 것으로 예상됩니다. 그러나 온라인 뱅킹 이용 증가와 함께 사이버 범죄자들이 디지털 결제 시스템 및 네트워크의 취약점과 허점을 악용하면서 사기 행위의 위험도 증가하고 있습니다.

패턴 인식 기술의 등장으로 사기 탐지 시스템이 진화하고 있습니다. 머신 러닝 기술은 인공지능(AI)의 시스템 방어 능력을 크게 향상시켜, 기업 내부자 사기를 방지하고 데이터 유출 가능성이 있는 인물의 이상 징후를 포착할 수 있도록 지원합니다. AI와 머신 러닝에 대한 수요가 증가함에 따라 사기 탐지 솔루션(FDP)의 인기도 높아지고 있습니다.

구성 요소 인사이트

2022년에는 솔루션 부문이 전체 매출의 70%를 차지했습니다. 계정 탈취(ATO) 및 피싱 이메일의 증가로 인해 기업들은 사기 징후를 조기에 감지하기 위한 정교한 도구와 솔루션에 투자하고 있습니다. 이러한 솔루션은 대용량 데이터를 실시간으로 처리하여 탐지 시간을 단축합니다. 또한, 기업이 규제 기준을 충족하는 데에도 도움을 줍니다.

예측 기간 동안 서비스 부문이 가장 빠른 속도로 성장할 것으로 예상됩니다. 개발도상국 기업들은 점점 더 포괄적인 사기 방지 기법을 도입하고 있습니다. 효과적인 체계를 구축하기 위해서는 사기 방지 서비스 제공업체의 통합, 컨설팅, 교육 및 지원 서비스가 필수적입니다. 예측 기간 동안 실시간으로 사기를 탐지하기 위한 전문 컨설팅 및 기타 제3자 서비스에 대한 수요가 증가하면서 해당 부문의 성장을 촉진할 것으로 보입니다.

솔루션 인사이트

시장은 사기 분석, 인증, 거버넌스, 위험 관리 및 규정 준수로 나뉩니다. 2022년에는 인증 솔루션 카테고리가 전체 매출의 30%를 차지하며 시장을 선도했습니다. 기업들은 전통적으로 고객 자격 증명과 민감한 데이터를 보호하기 위해 인증 시스템을 사용해 왔습니다. 이제 기업들은 다음과 같은 고급 인증 솔루션에 의존하고 있습니다.음성 생체 인식고객 대면 앱에서 사기 시도가 더욱 복잡해짐에 따라 단일 요소 인증과 다중 요소 인증이 필요합니다.

예측 기간 동안 사기 분석 솔루션 부문이 가장 빠른 속도로 성장할 것으로 예상됩니다. 디지털 기술을 통한 데이터 수집이 증가함에 따라 기업 환경이 변화하고 새로운 기업 성장 기회가 열리고 있습니다. 분석 솔루션은 방대한 데이터를 보유한 기업에서 발생하는 사기 및 이상 활동을 조사하는 데 도움을 줍니다. 이러한 예측 및 예방 분석 도구를 활용하면 기업은 필요한 시정 조치를 취할 수 있습니다. 예측 기간 동안 이러한 솔루션이 제공하는 잠재적 이점은 해당 부문의 성장을 촉진할 것으로 예상됩니다.

전문 서비스 부문은 2022년 매출에서 20%라는 가장 높은 비중을 차지했으며, 향후 전망 기간 동안에도 이러한 지배력을 유지할 것으로 예상됩니다. 전문 서비스에는 컨설팅, 지원, 교육 및 개발이 포함됩니다. 이러한 서비스 제공업체는 전문 인력으로 구성된 팀을 배정하여 기업의 기술 도입 및 인력 교육을 지원합니다. 교육 및 지원 프로그램은 전문가들이 보안 취약점을 해결하고 사기 탐지 방법을 구현하는 데 도움을 주기 때문에 전문 서비스의 중요한 구성 요소입니다.

반면, 관리형 서비스 부문은 예측 기간 동안 가장 빠른 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상됩니다. 관리형 서비스는 실시간으로 사기 행위를 예방하고 방지하고자 하는 기업들이 활용합니다. 관리형 서비스 제공업체는 기업 활동을 실시간으로 모니터링하고 모든 접점에서 생성되는 빅데이터에서 비정상적인 사용자 행동을 분석합니다. 실시간 데이터 검토 및 분석은 사기 행위를 사전에 탐지하는 효과적인 방법입니다. 또한, 이러한 위험 기반 보안 프레임워크를 관리형 서비스 제공업체에 아웃소싱함으로써 기업은 더 높은 가치를 창출하는 사업에 집중할 수 있는 시간을 확보할 수 있습니다. 이러한 요인들은 예측 기간 동안 모든 산업 분야에서 관리형 서비스에 대한 수요를 증가시킬 것으로 예상됩니다.

2022년에는 결제 사기 관련 애플리케이션이 전체 매출의 약 60%를 차지하며 가장 높은 비중을 기록했고, 향후 전망 기간 동안 안정적인 연평균 성장률(CAGR)로 성장할 것으로 예측됩니다. 소비자의 비현금 결제 방식 및 전자지갑 수요가 증가하면서 사기범들에게도 기회가 생기고 있습니다. 이러한 프로그램의 결함이나 취약점을 이용하면 은행 계좌 및 금융 자산에 손쉽게 접근할 수 있기 때문입니다. 따라서 이러한 사기를 실시간으로 탐지하고 애플리케이션의 취약점을 해결해야 할 필요성이 커지면서 해당 분야의 성장이 촉진되고 있습니다.

향후 전망 기간 동안 신분 도용 관련 시장이 가장 빠르게 성장할 것으로 예상됩니다. 범죄자들이 신원 확인 절차를 우회하는 방법을 알아내면서 신분 도용 범죄가 더욱 빈번해지고 있습니다. 2022년 미국 연방거래위원회(FTC)의 소비자 감시 네트워크(Consumer Sentinel Network)에 접수된 사기 및 신분 도용 관련 신고는 540만 건으로 전년 대비 6% 증가했습니다. 신고된 총 손실액은 102억 달러에 달했으며, 이는 2021년의 88억 달러보다 16% 증가한 수치입니다. 가장 흔하게 보고된 사기 유형은 암호화폐 사기, 로맨스 사기, 정부 기관 사칭 사기였습니다. 따라서 증가하는 신분 도용 범죄에 대한 대응 필요성이 시장 성장을 촉진할 것으로 전망됩니다.

조직 규모에 따른 인사이트

시장은 중소기업(SME)과 대기업으로 나뉩니다. 2022년에는 대기업 부문이 전체 매출의 74% 이상을 차지했습니다. 피싱, 자금 세탁, 분산 서비스 거부(DDoS) 공격과 같은 사기 행위는 대기업에서 흔히 발생하며, 이러한 공격은 수익에 심각한 악영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 대기업은 예방 솔루션과 서비스를 도입해야 합니다. 조직 데이터 보안을 확보하기 위한 가장 중요한 기업 전략 중 하나는 예방 조치에 투자하는 것입니다. 한편, 중소기업 부문은 예측 기간 동안 가장 빠른 성장률을 보일 것으로 예상됩니다.

이러한 기업들에서 발생하는 사기 사건의 증가가 해당 부문의 성장을 견인하고 있습니다. 사이버 공격은 중소기업의 디지털 솔루션 의존도 증가와 효과적인 보안 절차 미비에서 비롯됩니다. 또한, 중소기업은 사기 행위 및 기업 수익에 미치는 영향에 대한 이해 부족으로 데이터 보호 규정 준수 모니터링에 어려움을 겪고 있습니다. 더불어, 국경 간 무역 증가 또한 사기 행위 증가에 기여하고 있습니다. 결과적으로, 중소기업의 사기 행위를 분석, 식별, 완화 및 보고할 수 있는 솔루션에 대한 수요 증가로 인해 해당 부문은 향후 몇 년 동안 성장할 것으로 예상됩니다.

수직 부문별 인사이트

시장은 금융·보험, 정부 및 국방, 의료, IT 및 통신, 산업 및 제조업, 소매 및 전자상거래, 기타 부문으로 세분화됩니다. 2022년 BFSI(은행, 금융 서비스 및 보험) 부문은 전체 매출의 40% 이상을 차지하며 가장 큰 매출 비중을 기록했습니다. 은행 및 금융 서비스 업계는 급속한 디지털화와 프로세스의 전자화로 인해 해킹 공격의 주요 표적이 되고 있습니다. 또한, 펀드, 주식 중개, 보험과 같은 상품에 대한 고객들의 수요가 증가하고 있으며, 이러한 상품들을 다양한 접점에서 디지털 방식으로 이용하려는 고객들이 늘어남에 따라 기업들은 사기 방지 시스템 도입의 필요성을 절감하고 있습니다. 더 나아가, 전 세계적으로 증가하는 개인정보 도용 및 카드 사기 사건은 이 시장에서 인증 솔루션 사용을 더욱 촉진하고 있습니다.

예측 기간 동안 소매 및 전자상거래 부문이 가장 빠른 성장률을 보일 것으로 예상됩니다. 소매 및 전자상거래 업계의 기존 업체들은 고객 경험 향상을 위해 전자 기기와 디지털 플랫폼을 활용하고 있습니다. 그러나 이러한 솔루션의 사용은 금융 및 디지털 사기의 위험을 증가시킵니다. 따라서 고객 정보 보호 및 보안 인프라 강화를 위해 해당 부문에서 인증 및 기타 사기 방지 솔루션에 대한 수요가 예측 기간 동안 증가할 것으로 예상됩니다.

배포 모드 분석

시장은 온프레미스와 클라우드로 나뉩니다. 온프레미스 사기 탐지 및 예방 솔루션은 기업의 서버와 인프라에 설치 및 운영됩니다. 사내 IT 자원이 풍부한 대규모 조직이나 기업은 이러한 구축 방식을 선호하는 경우가 많으며, 데이터 및 보안 프로토콜에 대한 높은 수준의 제어 권한을 요구합니다. 온프레미스 솔루션은 조직의 특정 요구 사항에 맞춰 더 나은 맞춤 설정이 가능하며, 일반적으로 데이터 개인정보 보호 수준을 높여줍니다. 이는 은행이나 의료와 같이 민감한 정보를 다루는 산업에 매우 중요합니다.

클라우드 기반 사기 탐지 및 예방 솔루션은 서비스 제공업체의 서버에 호스팅되며 인터넷을 통해 접속할 수 있습니다. 이러한 구축 방식은 확장성, 비용 효율성 및 사용 편의성 덕분에 점점 더 인기를 얻고 있습니다. IT 인프라 비용을 최소화하려는 중소기업(SME) 및 대기업은 클라우드 솔루션을 선호하는 경우가 많습니다. 클라우드 구축은 신속한 구현을 가능하게 하고 수요에 따라 리소스를 유연하게 확장하거나 축소할 수 있도록 해줍니다. 또한, 클라우드 솔루션은 일반적으로 서비스 제공업체에서 관리 및 업데이트하므로 내부 IT 부서의 부담을 줄여줍니다.

지역 분석

북미: 지배적인 지역

북미는 전 세계 사기 탐지 및 예방 시장에서 가장 큰 시장 점유율을 차지했습니다. 이러한 성장은 주로 북미 지역의 선진 기술 인프라, 높은 디지털 거래량, 그리고 금융, 전자상거래, 의료 등 다양한 분야에서 활동하는 수많은 기업들 덕분입니다. 북미 지역에는 탄탄한 기술 기업, 금융 기관, 그리고 규제 기관들이 자리 잡고 있어 시장이 크게 성장했습니다.

유럽: 성장하는 지역

유럽은 예측 기간 동안 가장 빠른 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상됩니다. 이는 네트워크 범죄, 사기, 정교한 사이버 공격의 급증 등 다양한 요인으로 인해 강력한 사기 방지(FDP) 솔루션이 필수적이기 때문입니다. 사이버 위협의 정교함이 높아짐에 따라 유럽의 기업과 정부는 자산과 데이터를 보호하기 위해 최첨단 FDP 기술에 투자할 수밖에 없습니다.

또한, 유럽 FDP 시장의 주요 참여 기업들은 은행, 금융 서비스, 보험(BFSI), 통신, 소매, 정부 및 제조를 포함한 다양한 산업 분야로 사업 영역을 확장하고 있습니다. 이러한 다각화를 통해 FDP 제공업체는 여러 산업에 진출하고 확장 기회를 활용할 수 있습니다. 각 산업은 고유한 사기 문제에 직면하므로, 산업별 맞춤형 FDP 솔루션이 필요합니다.