01 전 세계 온라인 뱅킹 시장 규모는 2025년 248억 2천만 달러였으며, 2026년 282억 5천만 달러에서 2034년 794억 5천만 달러로 성장할 것으로 예상되며, 2026년부터 2034년까지 연평균 성장률(CAGR)은 13.8%를 기록할 것으로 전망됩니다. 북미 지역은 2025년 시장 점유율 36.8%로 온라인 뱅킹 시장을 주도했습니다.온라인 뱅킹이라는 은행 서비스를 통해 컴퓨터나 모바일 기기로 은행 계좌를 관리할 수 있습니다. 온라인 뱅킹은 가맹점 및 공과금 납부, 현금 이체 및 지급, 입금 및 처리, 온라인 계좌 명세서 조회 등의 서비스를 제공합니다. 고객들은 온라인 뱅킹이 간편하고 편리하며, 실시간 거래 내역 확인과 시간 절약 효과를 제공하기 때문에 자주 이용하고 있습니다. 예를 들어, 2018년 딜로이트 조사에 따르면 전 세계 응답자의 73%가 한 달에 최소 한 번 이상 인터넷 뱅킹을 이용하는 반면, 오프라인 뱅킹을 이용하는 응답자는 59%에 불과했습니다.모바일 뱅킹앱.인터넷 보급 확대와 스마트폰 사용 급증으로 온라인 뱅킹 수요는 지속적으로 증가하여 시장을 주도할 것으로 예상됩니다. 은행들이 제공하는 높은 금리와 편리한 온라인 뱅킹 상품 및 서비스 이용은 업계 성장을 견인하는 중요한 요인입니다.
2026년 6월 –마스터카드와 페이팔, 디지털 뱅킹 및 결제 솔루션 발전을 위해 글로벌 파트너십 확대마스터카드와 페이팔은 온라인 뱅킹 사용자들을 위한 디지털 결제 경험을 향상시키기 위해 글로벌 파트너십을 확대한다고 발표했습니다. 이번 협력에는 토큰화 개선, 원 켄덴셜(One Credential) 기능 강화, 그리고 은행 및 결제 생태계 전반에 걸친 더욱 빠른 디지털 결제 경험 제공이 포함됩니다.
2026년 5월 –Revolut, AI 기반 금융 도우미 출시레볼루트는 고객이 지출을 관리하고, 개인 맞춤형 금융 정보를 얻고, 비정상적인 거래를 감지하고, 대화형 뱅킹 기능을 통해 예산 관리를 개선할 수 있도록 지원하는 AI 기반 금융 도우미를 모바일 뱅킹 플랫폼에 도입했습니다.
2026년 4월 –테메노스, 생성형 AI 기반 뱅킹 코파일럿 출시테메노스는 금융 기관이 고객 서비스를 개선하고, 은행 업무를 자동화하고, 디지털 온보딩을 강화하고, AI 기반 워크플로우를 통해 관계 관리자를 지원할 수 있도록 하는 AI 기반 생성형 코파일럿(Generative AI Copilot)을 은행용으로 출시했다고 발표했습니다.
2026년 2월 –오라클 금융 서비스, 디지털 뱅킹용 AI 에이전트 스튜디오 출시오라클 금융 서비스는 은행들이 고객 지원, 사기 모니터링, 신규 고객 온보딩 및 디지털 뱅킹 운영을 위해 AI 에이전트를 배포할 수 있도록 지원하는 AI 에이전트 스튜디오를 출시했습니다. 이 플랫폼은 소매 및 기업 금융 서비스 전반에 걸쳐 자동화를 강화합니다.