01 2025年美国OSS/BSS市场规模为184亿美元,预计从2026年的199.3亿美元增长到2034年的406.2亿美元,在2026-2034年预测期内的复合年增长率为9.3%。网络运营自动化需求的不断增长、云迁移的趋势以及企业对5G技术的日益普及,共同推动了这一增长。IT和电信行业仍然是市场扩张的支柱,它们利用先进的运营支撑系统和业务支撑系统解决方案来提高效率并改善客户体验。
2026年6月:爱立信推出OSS/BSS业务价值路径,旨在帮助包括美国运营商在内的通信服务提供商实施人工智能赋能的自主网络运营。该方案融合了咨询、转型框架、自动化功能以及涵盖服务保障、编排和盈利等方面的可衡量业务成果。
2025年10月:T-Mobile 选择 Ericsson Charging Evolved 和 Ericsson Telco DataOps Platform 来实现其下一代 BSS 转型。此次部署将支持会话感知计费、实时服务货币化、流数据处理,并为消费者、企业和合作伙伴等不同业务模式提供更加个性化的服务。
2025年6月:爱立信和亚马逊云服务 (AWS) 联合推出了 Gen-AI Lab 和 Telco Agentic AI Studio,旨在开发适用于电信行业的 OSS/BSS 功能人工智能应用。这些项目利用亚马逊 Bedrock 和爱立信的电信平台,帮助运营商实现工作流程自动化、配置服务并加速人工智能解决方案的开发。