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旅行社市场规模、份额及趋势分析报告,按运营渠道(线下、线上、混合/全渠道)、旅行目的(休闲旅游、商务旅游、团体及社交旅游、特色旅游)、服务类型(航空旅行、住宿、地面交通、铁路及巴士旅行、邮轮旅行、旅游套餐、旅行保险及辅助服务、签证及旅行证件、旅游、活动及短途旅行)、客户类型(个人旅行者、家庭、团体、中小企业、大型企业、政府及机构组织)和地区(北美、欧洲、亚太、中东和非洲、拉丁美洲)进行划分,预测期为2026-2034年。

最后更新: November 05, 2026 | 作者: Preeti Bhagat | 格式:

旅行社市场规模及份额分析

2025年全球旅行社市场规模为4200亿美元,预计将从2026年的4452亿美元增长到2034年的7095.8亿美元,预测期内(2026-2034年)复合年增长率为6.00%。北美地区在旅行社市场占据主导地位,2025年市场份额为29.5%。

旅行社市场是指为个人和团体提供旅行规划和预订服务的企业,包括交通票务、住宿、度假套餐、导游服务以及其他与旅行相关的安排。它们在SAC代码998552(旅游运营商服务)和SIC代码4724(旅行社)下进行追踪。

旅行社市场需求主要受国内外旅行需求、定制化度假套餐偏好以及便捷旅行规划需求的驱动。旅行社正积极拓展在线预订服务,提供个性化行程,并与航空公司和酒店合作,提供一体化的旅行解决方案。

旅行社市场主要结论

区域市场洞察

最大区域市场(2025年)
北美
北美市场份额(2025年)
29.5%
增长最快的地区
亚太地区
亚太地区复合年增长率(2026-2034年)
7.4%

细分市场洞察

按运营渠道
领先细分市场
线上
2025年市场份额 48%
出于旅行目的
增长最快的细分市场
特色旅游
复合年增长率(2026-2034年) 7.2%
按服务类型
领先细分市场
航空旅行
2025年市场份额 27%
按客户类型
增长最快的细分市场
中小企业
复合年增长率(2026-2034年) 6.5%
旅行社市场 Size

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旅行社市场动态

01

偏远地区对本地专业知识的需求以及宗教和朝圣旅游服务的扩张推动了市场发展。

旅行者对探索游客较少、但能提供独特文化体验、自然景观和当地传统的目的地表现出浓厚的兴趣。了解当地交通、住宿、导游和目的地具体要求的旅行社可以帮助旅行者更有信心地规划行程。这种对可靠本地专业知识的需求,为旅行社提供了提供特色行程和个性化旅行服务的机遇。

宗教旅游持续带动着前往朝圣地、圣地和重大宗教活动的旅行需求。旅行社通过安排交通、住宿、团体预订和导游服务来支持这些旅行,帮助旅行者应对各种后勤方面的挑战。

01

在线预订竞争和对供应商价格的依赖制约了市场扩张

在线旅游平台使消费者无需旅行社直接协助即可比较价格、查询空房情况并预订机票或酒店。这种便利性可能会降低消费者对传统代理商的依赖,并可能对服务费和佣金收入造成压力。

旅行社依赖航空公司、酒店和旅游运营商提供的价格、房源和预订条款。票价突然变动、房间供应有限或供应商佣金降低都可能削弱利润率,使旅行社难以提供具有竞争力的旅游产品。

01

医疗器械培训和家族传承研究之旅的旅行规划为市场参与者创造了机遇

医疗器械培训旅行为旅行社提供了一个独特的商机,这些旅行社负责协调医疗保健专业人员参加设备演示、认证项目和临床研讨会的行程。旅行社可以根据医院或培训中心的要求安排旅行、住宿、签证支持和日程安排。

家族史研究之旅为旅行社提供了又一个独特的商机。这类旅行可以将档案馆参观、家谱研究、与当地历史学家交流以及探访祖籍地或文化遗址等活动结合起来。旅行社可以与家谱研究人员和当地导游合作,为希望跨越国界追溯家族历史的旅行者量身定制行程。

旅行社市场细分分析

按运营渠道

在线渠道在运营渠道板块中占据主导地位,预计到2025年将占48%的市场份额,这主要得益于便捷的数字化预订平台以及比较不同旅行方案和价格的功能。在线旅行规划和预订工具的使用也持续推动着这一渠道的发展。

预计线下旅行社市场在预测期内将以3.2%的复合年增长率增长。消费者对个性化旅行咨询、面对面服务以及复杂旅行安排支持的持续需求,预计将推动线下旅行社业务的持续增长。

出于旅行目的

由于人们对度假、观光和个性化旅行体验的需求不断增长,休闲旅游预计在2025年将占据最大的市场份额,达到48%。国内外度假需求的日益增长也支撑了该细分市场对旅行社收入的强劲贡献。

预计在预测期内,特色旅游将以 7.2% 的复合年增长率实现最快增长,这主要得益于人们对定制体验的需求,包括冒险之旅、文化之旅、美食之旅和养生之旅。

按服务类型

预计到2025年,航空旅行将占据最大的市场份额,达到27%,这主要得益于航空运输在国内外旅行中的重要作用。旅行社将继续为客户提供机票预订、行程规划及相关旅行安排服务。

受人们对全包式假期和跨地域邮轮体验的兴趣推动,邮轮旅游在预测期内将以 7.8% 的复合年增长率增长。

按客户类型

预计到2025年,个人旅行者将占据36%的市场份额,这反映出他们对灵活的旅行安排和个性化预订选项的需求。旅行社为这些客户提供行程规划、预订以及各种旅行服务。

预计在预测期内,中小企业细分市场将实现 6.5% 的增长率,这主要得益于对经济高效的商务旅行分销以及预订和行程安排协助的需求。

旅行社市场区域展望

北美旅行社市场

预计到2025年,北美旅行社市场份额将占据主导地位,达到29.5%。

美国旅行社市场

美国旅行顾问协会 (ASTA) 在其 2026 年情况报告中指出,旅行顾问处理了约 60% 的旅游套餐和 70% 的邮轮预订。这一数据凸显了休闲旅行社的价值,它们负责安排度假行程、协调预订并提供定制化的旅行服务。

加拿大旅行社市场

数字平台彻底改变了加拿大旅行者比较价格、安排住宿和预订行程的方式。Expedia.ca 和 Booking.com 等在线旅行社将航班、酒店和其他旅行服务整合在一个平台上。如此丰富的预订选择,进一步巩固了在线渠道在加拿大旅行社行业中的地位。

亚太旅行社市场

亚太地区旅行社市场将以7.4%的复合年增长率增长,成为增长最快的地区。

日本旅行社市场

日本正大力推进数字化旅游服务,使旅行规划更加个性化和便捷。日本观光厅积极推动旅游业数字化转型,包括利用人工智能进行推荐、集成预订系统以及运用游客数据来优化旅行规划。这些举措旨在帮助旅行社采用更智能的数字化工具,打造个性化行程并协调各项旅游服务。

印度旅行社市场

旅游部与卡纳塔克邦旅游协会在浦那联合举办了一场企业对企业路演,34家旅游业相关企业代表向旅行社和旅游运营商展示了文化遗产、野生动物、养生和探险体验。贸易伙伴关系有助于旅行社开发新的度假套餐,并拓展其国内旅游产品。

中国旅行社市场

中国批准了“十五”旅游发展规划,该规划强调平衡旅游发展与环境保护和文化传承。这些政策鼓励旅行社开发环保旅游线路和文化旅游项目,以支持当地社区发展并保护目的地文化遗产。

欧洲旅行社市场

预计在预测期内,欧洲旅行社市场将实现 5.2% 的增长率。

德国旅行社市场

随着越来越多的旅行者寻求能够容纳宠物的服务,德国也受益于宠物友好型假期的兴起。全球旅游科技公司Amadeus发布的《旅游趋势报告》指出,“宠物经济”是这一发展趋势的关键所在,宠物友好型旅游服务和技术正在重塑旅行规划。这种转变促使德国旅行社为携带宠物的旅行者提供宠物友好型住宿、交通选择和定制化的度假套餐。

英国旅行社市场

英国政府即将出台的《游客经济增长战略》着重发展可持续旅游业,并促进游客在全国范围内更广泛地分布。该战略鼓励旅行社推广鲜为人知的旅游目的地、淡季旅行和区域旅游套餐,以缓解热门旅游景点的压力。

拉丁美洲旅行社市场

预计拉丁美洲旅行社市场在预测期内将保持6.5%的增长率。墨西哥旅游部推出了一份健康旅游目录,其中重点介绍了墨西哥各地以健康为主题的体验和目的地。此举为旅行社提供了一个平台,使其能够为寻求传统度假村度假方式之外的旅行者策划无酒精静修、水疗假期和以健康为主题的行程。

在巴西,“巴西旅游”(Visit Brasil)平台致力于推广美食体验和当地特色风味,将其作为该国旅游产品的一部分。这为旅行社提供了机会,可以将当地市场、特色食品店和超市参观纳入以美食为主题的行程中。

中东和非洲旅行社市场

预计中东和非洲旅行社市场在预测期内将实现6.8%的增长率。阿布扎比旅游局旗下拥有Capital Experience等目的地管理公司,该公司可提供遍布阿联酋的500多家签约三星至五星级酒店的资源。这些服务为旅行社提供支持,帮助他们为寻求高端住宿和专属体验的游客量身定制奢华旅游套餐。

Connect Away 南非公司帮助国际远程工作者安排住宿、联合办公空间、签证支持以及南非境内的周末旅游。同样,First Group 也提供适合数字游民的住宿,配备可靠的 Wi-Fi 和当地景点的交通便利。这些公司主导的服务为旅行社提供了一种模式,可以打造将工作设施与休闲体验相结合的定制化旅游套餐。

竞争格局

旅行社市场竞争格局激烈,既有成熟的在线旅行社,也有旅行运营商和旅游服务提供商。Booking Holdings、Expedia、Trip.com、TUI 和 Flight Centre Travel 等主要参与者估计占据全球旅行社市场份额的 30% 至 40%。

老牌企业主要通过价格、旅游套餐种类、预订便捷性、客户服务和分销网络展开竞争。新兴区域性企业则专注于定制化旅游套餐、本地目的地专业知识、经济实惠的预订服务以及针对特定旅客偏好的解决方案。

主要和新兴参与者名单 旅行社市场

Booking Holdings
Expedia Group
Trip.com Group
TUI Group
Flight Centre Travel Group
American Express Global Business Travel
BCD Group
JTB Corporation
REWE Group
Internova Travel Group
eDreams ODIGEO
Despegar
MakeMyTrip
Seera Group
Helloworld Travel
Easy Trip Planners
Traveloka

行业主要发展动态

2026年10月:新兴旅游集团和 Agoda 达成战略合作伙伴关系,旨在扩大其旅游平台上的住宿库存和预订分销渠道。

2026年9月:Travefy与Nexion Travel Group合作,提供旅行顾问服务。

2026年6月:Travelport 推出了 TripServices,这是一个基于云的应用程序编程接口平台,可帮助旅行社和旅游技术提供商访问和管理航班、酒店和其他旅行内容。

报告范围

细分

按运营渠道 3
  • 离线
  • 在线的
  • 混合/全渠道
按旅行目的 5
  • 出于旅行目的
  • 休闲旅游
  • 商务旅行
  • 团体和社交旅行
  • 特殊兴趣旅行
按服务类型 9
  • 航空旅行
  • 住宿
  • 地面交通
  • 铁路和巴士旅行
  • 邮轮旅行
  • 旅游套餐
  • 旅行保险及相关服务
  • 签证和旅行证件
  • 旅游、活动和短途旅行
按客户类型 6
  • 个人旅行者
  • 家庭
  • 团体
  • 中小企业
  • 大型企业
  • 政府和机构组织

覆盖地区

北美 2
  • 我们。
  • 加拿大
欧洲 9
  • 英国。
  • 德国
  • 法国
  • 西班牙
  • 意大利
  • 俄罗斯
  • 北欧的
  • 比荷卢经济联盟
  • 欧洲其他地区
亚太地区 8
  • 中国
  • 韩国
  • 日本
  • 印度
  • 澳大利亚
  • 台湾
  • 东南亚
  • 亚太其他地区
中东和非洲 7
  • 阿联酋
  • 火鸡
  • 沙特阿拉伯
  • 南非
  • 埃及
  • 尼日利亚
  • 中东和非洲其他地区
拉丁美洲 6
  • 巴西
  • 墨西哥
  • 阿根廷
  • 智利
  • 哥伦比亚
  • 拉丁美洲其他地区
竞争分析范围 Booking Holdings · Expedia Group · Trip.com Group · TUI Group · Flight Centre Travel Group
研究交付成果 收入预测、竞争格局、增长因素、环境与监管格局及趋势

定制本报告 以匹配您的战略目标

常见问题(FAQ)

2026 年旅行社市场规模为 4452 亿美元,预计到 2034 年将达到 7095.8 亿美元,在 2026-2034 年预测期内的复合年增长率为 6.00%。
预计到 2025 年,北美将占据市场主导地位,市场份额为 29.5%。
该市场的主要品牌包括 Booking Holdings、Expedia Group、Trip.com Group、TUI Group 和 Flight Centre Travel Group。
预计在 2026-2034 年预测期内,市场将以 6.00% 的复合年增长率增长。
关于作者
Preeti Bhagat
Preeti Bhagat
Research Analyst

Preeti Bhagat 是一位擁有約兩年半市場研究產業經驗的專業人士,專長於市場分析、案頭研究(二手研究)、市場規模估算、預測及競爭情報分析。她在包裝和消費品等多個行業積累了深厚的專業知識,致力於透過數據驅動的洞察,協助企業掌握市場動態、產業趨勢、競爭格局及成長機會。

她的工作涵蓋了全面的案頭研究、市場規模計算、需求分析、企業概況分析、競爭對標及趨勢評估。她熟練運用自上而下(top-down)和自下而上(bottom-up)等結構化研究方法,評估市場潛力、成長機會及未來市場表現。

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