Der US-amerikanische B2B-E-Commerce-Markt hatte im Jahr 2025 ein Volumen von 6,18 Billionen US-Dollar und soll von 6,72 Billionen US-Dollar im Jahr 2026 auf 13,09 Billionen US-Dollar im Jahr 2034 anwachsen, was einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 8,7 % im Prognosezeitraum 2026–2034 entspricht.
Business-to-Business-E-Commerce (B2B-E-Commerce) bezeichnet den Kauf und Verkauf von Produkten und Dienstleistungen zwischen Unternehmen über das Internet. Er beschreibt den Austausch von Waren und Dienstleistungen zwischen Unternehmen auf elektronischem Wege. Großhändler, Hersteller, Distributoren und andere B2B-Anbieter können durch die Online-Abwicklung von Bestellungen Zeit und Geld sparen. Dazu gehören sowohl Unternehmen mit stationären Geschäften als auch mit Online-Marktplätzen.
Der Wandel im Kaufverhalten im B2B-E-Commerce ist entscheidend für das Marktwachstum. Weitere Faktoren, die voraussichtlich zum Marktwachstum in den nächsten Jahren beitragen werden, sind die steigende Beliebtheit des B2B-E-Commerce und die Übernahme von B2B-Modellen durch große E-Commerce-Anbieter. Die eingeschränkte Markttransparenz stellt hingegen ein potenzielles Hindernis dar. Im Prognosezeitraum wird der Markt jedoch von der Integration von Mehrwertdiensten aus dem B2B-E-Commerce und von B2B-Plattformen profitieren.
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Der Wandel im Kaufverhalten im B2B-E-Commerce ist entscheidend für das Marktwachstum. Weitere Faktoren, die voraussichtlich in den nächsten Jahren zum Marktwachstum beitragen werden, sind die steigende Beliebtheit des B2B-E-Commerce und die Übernahme von B2B-Modellen durch große E-Commerce-Anbieter. Die eingeschränkte Markttransparenz stellt hingegen ein potenzielles Hindernis dar. Im Prognosezeitraum wird der Markt jedoch von der Integration von Mehrwertdiensten aus dem B2B-E-Commerce und von B2B-Plattformen profitieren.
Der E-Commerce im Geschäftskundenbereich (B2B) wächst, da sich immer mehr Verbraucher an die Bequemlichkeit des Online-Shoppings gewöhnen.E-Commerce-PlattformenDie Ausrichtung auf Geschäftskunden ermöglicht zudem individuelle Anpassungen und dynamische Produktbestände. B2B-Unternehmen stellen ihren Kunden Ressourcen zur Verfügung, die ihnen fundierte Kaufentscheidungen ermöglichen. Indem sie B2B-Kunden Optionen anbieten, die auf deren Vorlieben und bisherigen Käufen basieren, verbessern sie das Einkaufserlebnis deutlich und gewinnen neue Kunden für das Unternehmen.
Laut Daten der Central Intelligence Agency (CIA) gab es in den Vereinigten Staaten im Juli 2016 246.809.221 Internetnutzer. Der B2B-E-Commerce verzeichnete dank der sich ergänzenden Möglichkeiten des Internets und der Endgeräte ein starkes Wachstum. Der Einkauf im B2B-Bereich über Smartphones ist deutlich praktischer als herkömmliche Methoden.
Im Vergleich zum B2C-E-Commerce ist der B2B-Sektor deutlich kleiner. Dank der Impulskaufbereitschaft und des besonderen Konsumverhaltens der Kunden verfügt der B2C-E-Commerce über einen großen Kundenstamm. Der B2B-E-Commerce hingegen bedient einen Nischenmarkt. Jüngere Generationen bevorzugen tendenziell Online-Transaktionen zwischen Unternehmen. Viele Unternehmenseinkäufer sollten jedoch erst noch erkennen, welche Vorteile ihnen durch die Nichtnutzung von B2B-Plattformen entgehen. Babyboomer und Angehörige der Generation X in Schwellenländern halten hartnäckig an bewährten Einkaufspraktiken fest, da sie diese für zuverlässiger und vertrauenswürdiger halten. In einigen Regionen sind B2C-E-Commerce-Websites aufgrund ihrer weiten Verbreitung bekannt, der B2B-Markt hingegen ist noch weitgehend unerforscht.
Die Integration von Auftragsabwicklungssoftware hat B2B-E-Commerce-Unternehmen geholfen, ihr Bewusstsein für Auftragsabwicklungsprozesse zu verbessern, einschließlich des Status von Auftragsbestätigungen, der Pünktlichkeit der Lieferungen und anderer Aspekte des Auftragsmanagements, da digitale Technologien immer häufiger eingesetzt werden.
Auch bei der Zusammenarbeit mit zahlreichen Partnern wie Logistikdienstleistern, Spediteuren und Expressdiensten ermöglicht moderne Technologie Unternehmen und ihren Kunden, die Auftragsabwicklung von Anfang bis Ende zu verfolgen. Um die Kundenzufriedenheit und -bindung zu steigern, setzen B2B-E-Commerce-Unternehmen zunehmend auf solche Technologien, um die gesamte Lieferkette zu automatisieren.
Basierend auf den Angebotskategorien ist der Markt in Bürobedarf, Konsumgüter des täglichen Bedarfs (FMCG), IT-Produkte, Industriebedarf, Fertigung, Instandhaltung, Reparatur, Gebäudereinigung und Hygiene unterteilt. Industriebedarf stellt ein bedeutendes Segment dar, das durch die regelmäßige Beschaffung von Maschinenkomponenten, Elektrogeräten, Sicherheitsprodukten, Werkzeugen, Rohstoffen und Betriebsmitteln gedeckt wird. Digitale Beschaffungsplattformen ermöglichen es Industriekunden, Spezifikationen zu vergleichen, Angebote für größere Mengen anzufordern, zugelassene Lieferanten zu verwalten und große Bestellungen effizienter zu verfolgen. Auch Instandhaltungs- und Reparaturprodukte werden zunehmend online gekauft, da Fabriken und Gewerbebetriebe eine schnellere Nachlieferung wichtiger Komponenten anstreben. Bürobedarf, IT-Produkte und FMCG profitieren von standardisierten Produkten und wiederholten Käufen, während Gebäudereinigungs- und Hygieneprodukte eine kontinuierliche Nachfrage von Fabriken, Büros, Lagern, Gesundheitseinrichtungen und institutionellen Abnehmern generieren. Integrierte B2B-Plattformen entwickeln daher umfassendere Kataloge, die es Unternehmen ermöglichen, ihren vielfältigen Bedarf über ein einziges digitales Beschaffungssystem zu bündeln.
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Basierend auf dem Bereitstellungsmodell lässt sich der Markt in lieferantenorientierte, käuferorientierte und intermediärorientierte Modelle unterteilen. Lieferantenorientierte Bereitstellungsmodelle sind ein bedeutendes Segment, insbesondere bei Herstellern, Großhändlern und großen Distributoren, die eigene Online-Shops betreiben. Dieses Modell ermöglicht Lieferanten eine bessere Kontrolle über Produktkataloge, kundenspezifische Preise, Zahlungsbedingungen, Bestandsübersicht und Geschäftsbeziehungen. Käuferorientierte Plattformen werden üblicherweise auf die Beschaffungsanforderungen zugeschnitten und ermöglichen es Unternehmen, Lieferanten einzuladen, Angebote anzufordern, Angebote zu vergleichen und Kaufentscheidungen zu zentralisieren. Intermediärorientierte Plattformen verbinden mehrere Käufer und Verkäufer über unabhängige digitale Marktplätze. Ihre Fähigkeit, die Lieferantensuche, die Preistransparenz und den Produktvergleich zu verbessern, macht sie besonders nützlich für Unternehmen, die neue Lieferanten suchen oder Produkte in verschiedenen geografischen Märkten beschaffen.
Basierend auf dem Vertriebskanal wird der Markt in Direktvertrieb und Marktplatzvertrieb unterteilt. Der Direktvertrieb macht einen bedeutenden Anteil der B2B-E-Commerce-Transaktionen aus, insbesondere dort, wo Unternehmen etablierte Beziehungen zu Herstellern, Großhändlern oder autorisierten Distributoren pflegen. Direkte digitale Kanäle unterstützen ausgehandelte Verträge, kundenspezifische Kataloge, Mengenrabatte, Kreditvereinbarungen, wiederkehrende Bestellungen und individuelle Einkaufsbedingungen. Der Marktplatzvertrieb wächst, da Unternehmen Zugang zu größeren Lieferantennetzwerken und einen komfortableren Produktvergleich suchen. Diese Plattformen bringen zahlreiche Anbieter zusammen und ermöglichen es Einkaufsteams, Verfügbarkeit, Angebote, Lieferbedingungen und Produktalternativen zu vergleichen. Marktplatzkanäle sind besonders attraktiv für kleine und mittlere Unternehmen, denen möglicherweise umfangreiche Lieferantennetzwerke oder eigene Einkaufsabteilungen fehlen. Da der digitale Einkauf immer üblicher wird, verfolgen viele Anbieter einen hybriden Ansatz, der eigene Online-Shops mit Marktplätzen von Drittanbietern kombiniert, um die Kundenreichweite zu erhöhen.
Basierend auf den Endnutzern ist der Markt in die Segmente Automobilindustrie, Bauwesen, Fertigung, Informationstechnologie, Telekommunikation und Medien, Transport und Logistik, Einzelhandel und Vertrieb sowie Sonstige unterteilt. Die Fertigungsindustrie stellt ein bedeutendes Endnutzersegment dar, da Hersteller kontinuierlich Rohstoffe, Komponenten, Maschinenteile, MRO-Produkte, Sicherheitsausrüstung und Betriebsmittel beschaffen. Digitale Plattformen vereinfachen die wiederkehrende Beschaffung und verbessern gleichzeitig den Lieferantenvergleich und die Auftragsübersicht. Die Automobilindustrie nutzt zunehmend Online-Beschaffungssysteme für Komponenten, Werkzeuge, Elektronik, Ersatzteile und produktionsbezogene Materialien. Bauunternehmen profitieren von der digitalen Beschaffung von Elektroprodukten, Werkzeugen, Baumaterialien, Sicherheitsausrüstung und Maschinenkomponenten. IT- und Telekommunikationsunternehmen nutzen B2B-Kanäle für Computer, Netzwerkgeräte, Server, Kommunikationshardware und zugehöriges Zubehör. Transport- und Logistikunternehmen kaufen Flottenprodukte und Lagerausrüstung, während Einzelhändler und Distributoren digitale Plattformen nutzen, um ihre Lagerbestände aufzufüllen und Produkte von verschiedenen Herstellern und Großhändlern zu beziehen.
Mit einem Analysten sprechenum Marktchancen zu besprechen.
Die Vereinigten Staaten tragen maßgeblich zum Umsatz bei und werden im Prognosezeitraum voraussichtlich mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 21,7 % wachsen. In den letzten Jahrzehnten hat die Digitalisierung im B2B-Bereich stark zugenommen, wobei der E-Commerce-Anteil dieser Digitalisierung in letzter Zeit schneller gewachsen ist als der Bereich E-Procurement und EDI-Vertrieb. Laut US Census Bureau machten E-Commerce-Umsätze im ersten Quartal 2022 14,3 % des Gesamtumsatzes aus, ein Anstieg von 6,7 % gegenüber dem ersten Quartal 2021. Die zunehmende Beliebtheit des Online-Handels im Einzelhandel spiegelt die Verbraucherpräferenzen wider und führt zur Weiterentwicklung des Ökosystems sowie zum Aufkommen neuer E-Commerce-Plattformen und Marktteilnehmer. Dies erweitert auch den Markt fürB2B-E-Commerce-Plattformenund ihren jeweiligen Konsumenten. Darüber hinaus verlassen sich viele Einzelhändler ausschließlich auf Online-Kanäle, anstatt stationäre Geschäfte zu eröffnen, um die große Reichweite der Plattformen auszunutzen.
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Details des Autors
Research Analyst
Tejas Zamde ist ein Experte für Marktforschung mit mehr als zwei Jahren Erfahrung in den Bereichen Technologie, Halbleiter, Elektronik und Automobilindustrie. Seine Schwerpunkte liegen in der Marktbewertung, Competitive Intelligence, Branchenanalyse, Bestimmung von Marktvolumina, Nachfrageanalyse sowie strategischer Forschung.
Er verfügt über Erfahrung in der Analyse von Technologietrends, Marktdynamiken, regulatorischen Entwicklungen, Angebot-Nachfrage-Mustern, Wertschöpfungsketten und Wettbewerbslandschaften auf globalen und regionalen Märkten. Zudem hat er Kunden bei der Bewertung von Marktchancen, der Kundensegmentierung, dem Wettbewerbs-Benchmarking sowie der Entwicklung von Wachstumsstrategien unterstützt.
Marktgröße, Marktanteil, Wachstum und Analyse des Übersetzungsdienstleistungsmarktes bis 2034
Marktgröße und Marktanteil von Software für Exploration und Produktion (E&P) bis 2034
Marktgröße, Marktanteil, Wachstum, Analyse und Bericht für Rezept-Apps bis 2034
Marktgröße, Marktanteil und Wachstum des Softwaremarktes für die Lebensmittelverteilung bis 2034
Marktgröße, Marktanteil und Wachstumsprognose für Lernmanagementsysteme (LMS) in den Vereinigten Staaten bis 2034
Marktgröße, Marktanteil und Wachstum des nordamerikanischen Marktes für Lernmanagementsysteme (LMS) bis 2034
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