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Der US-amerikanische B2B-E-Commerce-Markt hatte im Jahr 2025 ein Volumen von 6,18 Billionen US-Dollar und soll von 6,72 Billionen US-Dollar im Jahr 2026 auf 13,09 Billionen US-Dollar im Jahr 2034 anwachsen, was einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 8,7 % im Prognosezeitraum 2026–2034 entspricht.
Business-to-Business-E-Commerce (B2B-E-Commerce) bezeichnet den Kauf und Verkauf von Produkten und Dienstleistungen zwischen Unternehmen über das Internet. Er beschreibt den Austausch von Waren und Dienstleistungen zwischen Unternehmen auf elektronischem Wege. Großhändler, Hersteller, Distributoren und andere B2B-Anbieter können durch die Online-Abwicklung von Bestellungen Zeit und Geld sparen. Dazu gehören sowohl Unternehmen mit stationären Geschäften als auch mit Online-Marktplätzen.
Der Wandel im Kaufverhalten im B2B-E-Commerce ist entscheidend für das Marktwachstum. Weitere Faktoren, die voraussichtlich in den nächsten Jahren zum Marktwachstum beitragen werden, sind die steigende Beliebtheit des B2B-E-Commerce und die Übernahme von B2B-Modellen durch große E-Commerce-Anbieter. Die eingeschränkte Markttransparenz stellt hingegen ein potenzielles Hindernis dar. Im Prognosezeitraum wird der Markt jedoch von der Integration von Mehrwertdiensten aus dem B2B-E-Commerce und von B2B-Plattformen profitieren.
Der E-Commerce im Geschäftskundenbereich (B2B) wächst, da sich immer mehr Verbraucher an die Bequemlichkeit des Online-Shoppings gewöhnen.E-Commerce-PlattformenDie Ausrichtung auf Geschäftskunden ermöglicht zudem individuelle Anpassungen und dynamische Produktbestände. B2B-Unternehmen stellen ihren Kunden Ressourcen zur Verfügung, die ihnen helfen, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen. Indem sie B2B-Kunden Optionen anbieten, die auf deren Vorlieben und bisherigen Käufen basieren, verbessern sie das Einkaufserlebnis deutlich und gewinnen neue Kunden für das Unternehmen.
Laut Daten der Central Intelligence Agency (CIA) gab es in den Vereinigten Staaten im Juli 2016 246.809.221 Internetnutzer. Der B2B-E-Commerce verzeichnete dank der sich ergänzenden Möglichkeiten des Internets und der Endgeräte ein starkes Wachstum. Der Einkauf im B2B-Bereich über Smartphones ist deutlich praktischer als herkömmliche Methoden.
Im Vergleich zum B2C-E-Commerce ist der B2B-Sektor deutlich kleiner. Dank der Impulskaufbereitschaft und des besonderen Konsumverhaltens der Kunden verfügt der B2C-E-Commerce über einen großen Kundenstamm. Der B2B-E-Commerce hingegen bedient einen relativ kleinen Markt. Jüngere Generationen bevorzugen tendenziell Online-Transaktionen zwischen Unternehmen. Viele Unternehmenseinkäufer sollten jedoch erst noch erkennen, welche Vorteile ihnen durch die Nichtnutzung von B2B-Plattformen entgehen. Babyboomer und Angehörige der Generation X in Schwellenländern halten hartnäckig an bewährten Einkaufspraktiken fest, da sie diese für zuverlässiger und vertrauenswürdiger halten. In einigen Regionen sind B2C-E-Commerce-Websites aufgrund ihrer weiten Verbreitung bekannt, der B2B-Markt hingegen ist noch weitgehend unerforscht.
Die Integration von Auftragsabwicklungssoftware hat B2B-E-Commerce-Unternehmen geholfen, ihr Bewusstsein für Auftragsabwicklungsprozesse zu verbessern, einschließlich des Status von Auftragsbestätigungen, der Pünktlichkeit der Lieferungen und anderer Aspekte des Auftragsmanagements, da digitale Technologien immer häufiger eingesetzt werden.
Auch bei der Zusammenarbeit mit zahlreichen Partnern wie Logistikdienstleistern, Spediteuren und Expressdiensten ermöglicht moderne Technologie Unternehmen und ihren Kunden, die Auftragsabwicklung von Anfang bis Ende zu verfolgen. Um die Kundenzufriedenheit und -bindung zu steigern, setzen B2B-E-Commerce-Unternehmen zunehmend auf solche Technologien, um die gesamte Lieferkette zu automatisieren.
Der US-amerikanische B2B-E-Commerce-Markt ist nach Anbieterkategorie und Endnutzer segmentiert.
Basierend auf der Angebotskategorie ist der Markt in Bürobedarf, FMCG, IT-Produkte, Industrie und MRO sowie Gebäudereinigung und Hygiene unterteilt.
Das FMCG-Segment dominierte den Markt und wird im Prognosezeitraum voraussichtlich mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 21,3 % wachsen.
Basierend auf den Endnutzern ist der Markt in folgende Segmente unterteilt: Agrarwirtschaft, Automobilindustrie, Bauwesen, Informationstechnologie, Telekommunikation und Medien, Transport und Logistik, Einzelhandel und Vertrieb sowie Sonstige.
Der Einzelhandel und Vertrieb dominierte den Markt und wird voraussichtlich im Prognosezeitraum eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von 22,3 % verzeichnen.
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Die Vereinigten Staaten tragen maßgeblich zum Umsatz bei und werden im Prognosezeitraum voraussichtlich mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 21,7 % wachsen. In den letzten Jahrzehnten hat die Digitalisierung im B2B-Bereich stark zugenommen, wobei der E-Commerce-Anteil dieser Digitalisierung in letzter Zeit schneller gewachsen ist als der Bereich E-Procurement und EDI-Vertrieb. Laut US Census Bureau machten E-Commerce-Umsätze im ersten Quartal 2022 14,3 % des Gesamtumsatzes aus, ein Anstieg von 6,7 % gegenüber dem ersten Quartal 2021. Die zunehmende Beliebtheit des Online-Handels im Einzelhandel spiegelt die Verbraucherpräferenzen wider und führt zur Weiterentwicklung des Ökosystems sowie zum Aufkommen neuer E-Commerce-Plattformen und Marktteilnehmer. Dies erweitert auch den Markt fürB2B-E-Commerce-Plattformenund deren jeweiligen Konsumenten. Darüber hinaus verlassen sich viele Einzelhändler ausschließlich auf Online-Kanäle, anstatt stationäre Geschäfte zu eröffnen, um die große Reichweite der Plattformen auszunutzen.
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Details des Autors
Research Analyst
Tejas Zamde ist ein Experte für Marktforschung mit mehr als zwei Jahren Erfahrung in den Bereichen Technologie, Halbleiter, Elektronik und Automobilindustrie. Seine Schwerpunkte liegen in der Marktbewertung, Competitive Intelligence, Branchenanalyse, Bestimmung von Marktvolumina, Nachfrageanalyse sowie strategischer Forschung.
Er verfügt über Erfahrung in der Analyse von Technologietrends, Marktdynamiken, regulatorischen Entwicklungen, Angebot-Nachfrage-Mustern, Wertschöpfungsketten und Wettbewerbslandschaften auf globalen und regionalen Märkten. Zudem hat er Kunden bei der Bewertung von Marktchancen, der Kundensegmentierung, dem Wettbewerbs-Benchmarking sowie der Entwicklung von Wachstumsstrategien unterstützt.
Tejas verbindet strukturierte Recherche mit analytischen Fähigkeiten, um komplexe Branchenentwicklungen in praxisrelevante geschäftliche Erkenntnisse zu übersetzen. Damit unterstützt er Unternehmen dabei, Marktchancen zu erkennen, Risiken einzuschätzen und fundierte strategische Entscheidungen zu treffen.
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