Cloud-POS-Markt Größe und Ausblick, 2023-2031

Marktübersicht

Der globale Cloud-POS-Markt hatte im Jahr 2023 einen Wert von 4.971,8 Millionen US-Dollar und soll bis 2032 einen Wert von 36.250,2 Millionen US-Dollar erreichen, was einem durchschnittlichen jährlichen Wachstum von 24,7 % während des Prognosezeitraums (2024–2032) entspricht.

POS oder Point of Sale bezeichnet im Allgemeinen den Ort des Einkaufs, z. B. einen Kassenkiosk oder den Empfangstresen (oder Beistelltisch) eines Restaurants. Zahlreiche Unternehmen haben den Wert und die Vorteile des Einsatzes mobiler Geräte als moderne Registrierkassen erkannt, was einer der Gründe ist, warum cloudbasierte POS-Systeme (Sales Point) den Einzelhandel erheblich beeinflussen. Dies führt zu einem veralteten Altsystem mit spezialisierter POS-Registrierungsausrüstung und in vielen Situationen zu einer erheblichen wirtschaftlichen Revolution. Diese werden in Unternehmensumgebungen schnell durch Smartphones oder Mobiltelefone ersetzt, die eine hochentwickelte POS-Software verwenden.

Zu den Hauptfaktoren, die die Marktexpansion vorantreiben, gehören die Verbesserung der Produktivität und Effizienz am Arbeitsplatz sowie die dynamische Entscheidungsfähigkeit von Unternehmen und Betrieben. Darüber hinaus sparen Cloud-POS-Systeme Unternehmen Geld bei den Betriebs- und Funktionsausgaben und treiben so die Expansion des Marktes im Prognosezeitraum voran.

Marktdynamik

Marktführer

Verbesserung der Arbeitsplatzeffizienz, Produktivität und dynamischen Entscheidungsfähigkeit von Organisationen und Unternehmen

Ein zuverlässiges Point-of-Sale-System (POS) ist für Einzelhändler unerlässlich, um den Umsatz zu steigern, den Lagerbestand zu verfolgen und erstklassigen Kundenservice zu bieten. Andererseits könnten technisch nicht versierte Geschäftsinhaber Schwierigkeiten haben, sich für ein POS-System zu entscheiden. Die Beliebtheit web- und cloudbasierter Point-of-Sale-Systeme hat in letzter Zeit zugenommen, was zeigt, dass sie eine wettbewerbsfähige Alternative für kleine und mittlere Unternehmen darstellen. Software as a Service (SaaS), auf die über das Internet von jedem Ort und jedem Gerät aus zugegriffen werden kann, kann zur Bereitstellung cloudbasierter POS verwendet werden.

Dank Cloud-POS-Systemen können Mitarbeiter und Manager die Verkaufsdaten ihres Unternehmens in Echtzeit verfolgen und verwalten. Im Gegensatz zu herkömmlichen POS-Systemen vor Ort, bei denen Benutzer angeschlossene Geräte an einem bestimmten festen Ort verwenden oder sich mit einem lokalen Netzwerk verbinden müssen, können Cloud-basierte POS-Lösungen von überall aus verwendet werden. Cloud-POS-Systeme bieten Management und Entscheidungsträgern Flexibilität und die Möglichkeit, Preise dynamisch an die Bedürfnisse der Verbraucher und anderer Marktkonkurrenten anzupassen. Darüber hinaus sind moderne Zahlungsmethoden wie kontaktloses Bezahlen und NFC mit Cloud-basierten POS-Systemen verfügbar. Cloud-POS-Systeme steigern die Verkaufseffektivität und unterstützen die Echtzeitanalyse von Kundendaten, wodurch Unternehmen mehr Möglichkeiten haben, ihre Angebote an die Marktbedürfnisse anzupassen.

Niedrige Betriebs- und Funktionskosten von Cloud-POS-Lösungen

Grundlage von cloudbasierten POS-Lösungen ist die Idee der einfachen Skalierung nach oben und unten. Dienste können vom Unternehmen jederzeit hinzugefügt oder entfernt werden, je nach den Anforderungen seiner Kunden. Unternehmen zahlen nur für die Dienste, die sie nutzen, und sparen so Geld für die ausfallsicheren Mechanismen und Bedingungen für die Zukunftssicherheit, die herkömmliche POS-Systeme vor Ort erfordern. Darüber hinaus kümmert sich der Lösungsanbieter um die Wartung und Instandhaltung cloudbasierter POS-Lösungen, sodass sich Geschäftsinhaber keine Sorgen um den ständigen Betrieb dieser POS-Systeme machen müssen.

Da die Hersteller und Lösungsanbieter die Wartung, Leistung und Instandhaltung cloudbasierter POS-Systeme übernehmen, können Unternehmen intern mit einem kleineren IT-Team arbeiten und sparen so die Schulungs- und Personalkosten, die mit der Aufrechterhaltung einer vollwertigen IT-Abteilung verbunden sind, wie sie bei standortbasierten POS-Lösungen erforderlich ist.

Marktbeschränkung

Geringere Flexibilität und Anpassungsmöglichkeiten als On-Premises-Lösungen

Aufgrund des Bereitstellungsmodells sind bei SaaS keine Anpassungen der Cloud-POS-Systeme möglich. Größere Unternehmen möchten möglicherweise lokale POS-Systeme verwenden, die sich problemlos an ihre Marken- und Marketinganforderungen anpassen lassen. Für viele kleine und mittlere Geschäfte, die kaum oder gar keine Zeit oder kein Geld haben, um die Farben und den Stil des POS anzupassen, ist diese Überlegung jedoch möglicherweise kein Hindernis.

Cloud-POS-Lösungen sind so konzipiert, dass sie für die meisten Arten von Projekten als universelle Lösungen geeignet sind. Es ist durchaus möglich, dass das Programm bestimmte einzigartige Funktionen erfordert, die nicht Teil des angebotenen Cloud-POS-Pakets sind. Dies wirkt sich auf das Wachstum des Cloud-POS-Marktes aus. Darüber hinaus kann sich ein Anbieterwechsel bei Cloud-POS-Lösungen, sobald sie in eine Unternehmensorganisation integriert sind, als noch teurer erweisen, da Mitarbeiter möglicherweise für die neue Lösung geschult werden müssen, wodurch die Auswahl auf dem Markt für Cloud-POS-Lösungen sehr begrenzt ist.

Marktchancen

Zunehmende Implementierung von Cloud-basierten Systemen in kleinen und mittleren Unternehmen

Besitzer kleiner und mittlerer Unternehmen setzen auf diese Technologie, weil cloudbasierte POS-Systeme einfacher einzurichten und zu verwalten sind. Im Vergleich zu den meisten lokalen Workstations benötigen cloudbasierte POS-Systeme weniger Geräte und sind weniger auf komplexe Netzwerke angewiesen. Die Vorteile cloudbasierter Kartenzahlungen und Analysen, die diese POS-Systeme bieten, können von Geschäftsinhabern mit nur einer einzigen Maschine genutzt werden.

Regionalanalyse

Nordamerika hält den größten Marktanteil und wird im Prognosezeitraum voraussichtlich um durchschnittlich 24,1 % wachsen. Dies ist auf die steigenden Verkäufe von IT-Hardware, digitaler Hardware, POS-Systemen, Cloud-Abonnements, mPOS-Vereinbarungen, futuristischen Handheld-Geräten, Tablets und Zahlungsterminals in Nordamerika zurückzuführen. Das Point-of-Sale-Geschäft (POS) in dieser Region wird aufgrund der steigenden Nachfrage nach neuer Touchscreen-Technologie, die in Cloud-basierte POS-Software integriert ist, erhebliche Veränderungen erfahren.

Der asiatisch-pazifische Raum ist die am schnellsten wachsende Region. Mehrere asiatisch-pazifische Länder, darunter Indien, China und Südkorea, haben Cloud-Computing-Technologie eingeführt. Die zunehmende Einführung wird die Nachfrage nach cloudbasierten POS-Systemen steigern, die die Leistung beeinträchtigen, indem sie Daten in einer sicheren Umgebung speichern. Die Cloud-Technologie beseitigt auch die Schwierigkeit, Datenspeicherhardware vor Ort einzurichten. Da kleine und mittlere Unternehmen mit Budget- und Platzproblemen konfrontiert sind, hilft die Cloud-Technologie dabei, Daten effizient zu speichern, ohne dass hochwertige Server gebaut und erweitert werden müssen. Die zunehmende Implementierung cloudbasierter POS-Programme durch Restaurantbesitzer und Einzelhändler im asiatisch-pazifischen Raum wird das Marktwachstum ebenfalls ankurbeln.

Europa ist die zweitgrößte Region im Cloud-PCOS-Markt. Es wird erwartet, dass es im Prognosezeitraum mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 24,7 % wächst. Der Beginn der bargeldlosen Wirtschaft mit der Einführung der mobilen Geldbörse in Europa würde zum Wachstum des regionalen Cloud-POS-Marktes beitragen.

Segmentanalyse

Auf Basis von Komponenten

Basierend auf Komponenten ist der globale Markt in Lösungen und Dienstleistungen segmentiert. Das Segment Lösungen ist der größte Anteilseigner des Marktes und wird im Prognosezeitraum voraussichtlich mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 24,8 % wachsen. Zahlreiche Unternehmen haben den Wert und die Vorteile des Einsatzes mobiler Geräte als moderne Registrierkassen erkannt, was einer der Gründe ist, warum Cloud-POS-Systeme den Einzelhandel erheblich beeinflussen. Dies führt zu einem veralteten Altsystem mit spezialisierter POS-Registrierungsausrüstung und in vielen Situationen zu einer erheblichen wirtschaftlichen Revolution. Darüber hinaus werden sie in Unternehmensumgebungen zunehmend durch ein Smartphone ersetzt, das hochentwickelte POS-Software verwendet.

Dienstleistungen sind das am schnellsten wachsende Segment. Funktionen wie verbesserte Flexibilität, Anpassungsfähigkeit an die Umgebung und kontinuierliche Funktionalität ermutigen Endbenutzer, Cloud-POS in ihrem Geschäftsbereich einzuführen. Ein weiterer Faktor, der zur Nachfrage nach Cloud-POS beiträgt, sind die niedrigen Betriebskosten. Der Rückgang bargeldloser Transaktionen fördert das Wachstum digitaler Zahlungen. Dies hat direkte Auswirkungen auf die Entwicklung des POS-Marktes. Folglich wird erwartet, dass der Markt im Prognosezeitraum auch große Chancen bietet. Darüber hinaus bieten die Fortschritte bei Cloud-Computing-Technologien reichlich Marktwachstumsmöglichkeiten.

Auf der Grundlage von Dienstleistungen

Basierend auf Dienstleistungen ist der globale Markt in Implementierung und Integration, Schulung und Beratung sowie Support und Wartung segmentiert. Das Segment Implementierung und Integration ist der größte Anteilseigner des Marktes und wird im Prognosezeitraum voraussichtlich mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 25,5 % wachsen. Die Notwendigkeit, Cloud-POS einzuführen, steigt aufgrund der steigenden Anzahl von E-Commerce-Transaktionen weltweit. In Ländern wie Indien entscheiden sich Verbraucher dafür, nach Erhalt der Produkte im Voraus zu bezahlen. Dies erhöht den Bedarf an mPOS-Terminals, die Kartenzahlungen akzeptieren können. Daher verwenden mehrere E-Commerce-Unternehmen mPOS-Terminals. Daher verschärft die zunehmende Anzahl von E-Commerce-Transaktionen weltweit den Bedarf an Cloud-POS-Terminals.

Das Segment Support & Wartung wächst am schnellsten. Entwickler im Cloud-POS-Markt bieten kundenspezifische Softwarelösungen an, die auf die Leistung ihres Unternehmens zugeschnitten sind und zeitgebundenen Support und Wartung bieten. Diese Faktoren kurbeln das Wachstum des Marktes an. Cloudbasierte Zahlungsdienste gewinnen an Bedeutung und ermöglichen es Technologieentwicklern, die Software im Zuge ihrer Geschäftsentwicklung weiter zu aktualisieren. Diese Gründer haben aufgrund des Zustroms von Kontaktkarten in der Branche Terminals entwickelt, die mit der EMV-Technologie kompatibel sind. Solche Funktionen bieten reichlich Möglichkeiten für diesen Markt.

Schulung und Beratung sind das drittgrößte Segment. Faktoren wie die zunehmende Betonung der Leistungsfähigkeit von Geschäftsprozessen, der globale E-Commerce-Handel und die Zunahme bargeldloser Transaktionen beschleunigen die automatische Transformation in Branchen wie Einkauf, Unterhaltung, Gastgewerbe und anderen. Im Vertriebssektor wird die zunehmende Automatisierung von POS-Systemen dominiert. Mit erweiterten Vorteilen wie niedrigen Kosten, geringem Datenschutz, Anpassung und Ausfallzeiten wird die Nachfrage nach POS in verschiedenen Endverbraucherbranchen voraussichtlich steigen.

Auf der Grundlage von Bewerbungen

Basierend auf den Anwendungen ist der globale Markt in Einzelhandel und Konsumgüter, Medien und Unterhaltung, Transport und Logistik, Reisen und Gastgewerbe sowie Gesundheitswesen unterteilt. Das Segment Einzelhandel und Konsumgüter ist der größte Anteilseigner des Marktes und wird im Prognosezeitraum voraussichtlich mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 23 % wachsen. Die digitale Transformation im Einzelhandel und bei Konsumgütern hat an Dynamik gewonnen und die Hersteller konzentrieren sich darauf, ihre IT-Ausgaben zu erhöhen. Laut der Global Retail Digital Transformation Survey von Fujitsu haben etwa 39,8 % der Unternehmen ihre IKT-Budgets um 37,8 % erhöht, was bedeutet, dass Kommunikations-, Netzwerk- und Cloud-Technologien überall schnell gefragt sind. Darüber hinaus bieten die Fortschritte bei SaaS- und Cloud-Computing-Technologien reichlich Möglichkeiten für das Wachstum des Cloud-POS-Marktes.

Cloud-POS für Reise- und Gastgewerbe helfen bei der Zahlungsabwicklung, Bestandsverwaltung, Kundenverwaltung und Berichterstattung. Diese Funktionen helfen dabei, alle Aufzeichnungen zu verwalten und können später für ein besseres Kundenerlebnis abgerufen werden. Diese Faktoren fördern das Wachstum des Cloud-POS-Marktes. Faktoren wie die zunehmende Betonung der Effizienz von Geschäftsprozessen, globaler Handel und steigende Umsätze haben die Geschwindigkeit des automatischen Wandels in Branchen wie Tourismus und Gastgewerbe verschärft. Darüber hinaus bieten die weltweite Einführung von Cloud-POS und der Wettbewerb unter KMU Chancen für den Markt.

Auf der Grundlage der Organisationsgröße

Basierend auf der Unternehmensgröße ist der globale Markt in KMU und Großunternehmen segmentiert. Die KMU sind die größten Anteilseigner des Marktes und werden im Prognosezeitraum voraussichtlich mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 24,5 % wachsen. Die Software ermöglicht es Unternehmen, Daten zu verarbeiten und an verschiedene Abteilungen zu verteilen, um das Kundenerlebnis und die Kundenbindung zu verbessern. Darüber hinaus bieten der Wettbewerb zwischen KMU in verschiedenen Regionen und die neuesten Entwicklungen in der Cloud-Technologie große Chancen für Marktwachstum.

Große Unternehmen wachsen schnell. Der wichtigste Faktor, der den Markt antreibt, ist die Entwicklung der Cloud-Computing-Technologie. Große Unternehmen entscheiden sich dafür, ihre Dienste in der Cloud zu nutzen. Daher hat die Großindustrie POS-Systeme mit Cloud-Computing entwickelt. Darüber hinaus bieten die technologischen Fortschritte bei IoT- und Cloud-Plattformen sowie die verbesserte Benutzererfahrung Marktwachstumsmöglichkeiten.

jüngsten Entwicklungen

• Juni 2022 – Oracle und Vodafone, das größte paneuropäische und afrikanische Technologiekommunikationsunternehmen, gaben eine strategische Partnerschaft bekannt, um die europäische IT-Infrastruktur des Betreibers zu modernisieren und seinen Übergang in die Cloud zu beschleunigen.
• Juni 2022 – Wasser- und Elektrizitätsunternehmen haben Oracle Cloud-Lösungen eingeführt, um schneller einsatzbereit zu sein, die Datenverwaltung zu automatisieren und den Kundenservice zu verbessern.