Markt für E-Commerce-Plattformen Größe und Ausblick, 2024-2032

Marktübersicht

Der globale Markt für E-Commerce-Plattformen hatte im Jahr 2023 einen Wert von 6,32 Milliarden US-Dollar und soll bis 2032 einen Wert von 16,05 Milliarden US-Dollar erreichen, was einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate ( CAGR) von 12,3 % während des Prognosezeitraums 2024–2032 entspricht.

Eine E-Commerce-Plattform ist eine Softwareanwendung, die es Online-Unternehmen ermöglicht, ihre Abläufe zu zentralisieren, ihre Website zu verwalten und Kundenaufträge auszuführen. Sie umfasst anpassbare Site-Vorlagen, Suchmaschinenoptimierung, einen integrierten Einkaufswagen, E-Mail-Marketing, Bestandsverwaltung und Analysen. E-Commerce-Plattformen helfen kleinen Einzelhändlern, Millionen von Kunden zu bedienen und hohe Umsätze in der Online-Branche zu erzielen. Darüber hinaus werden diese Plattformen mit erstklassigen Funktionen entwickelt, um kleinen Einzelhändlern dabei zu helfen, zu großen Unternehmen zu werden, und bieten kleinen Anbietern verschiedene Möglichkeiten, viel Verkehr zu erzielen.

Marktdynamik

Schnelle Fortschritte durch die Einbindung von KI und IoT

Künstliche Intelligenz und das Internet der Dinge sind mit dem Einsatz von Cloud Computing und Big Data sowie schnelleren Verarbeitungsgeschwindigkeiten zu einem integralen Bestandteil der Technologie geworden. Wachsende technologische Fortschritte in den Bereichen KI, IoT und digitales Engagement durch virtuelle und erweiterte Realität sind einige der Faktoren, die sich voraussichtlich positiv auf das Marktwachstum auswirken werden. Maschinelles Lernen, das auf E-Commerce-Plattformen angewendet wird, verbessert das Kundenengagement und unterstützt Marktteilnehmer bei der Identifizierung außergewöhnlicher Zielkunden. Darüber hinaus hat die Nutzung von IoT-Geräten den Umfang von E-Commerce-Plattformen erweitert, da sie dazu beitragen, Werbung für verschiedene Unternehmen zu personalisieren und eine bestimmte Kundengruppe anzusprechen.

Cloudbasierte E-Commerce-Plattformen werden einen größeren Marktanteil haben als On-Premise-E-Commerce-Plattformen

Das Cloud-basierte Segment wird im Prognosezeitraum 2019–2026 voraussichtlich einen großen Anteil am Markt für E-Commerce-Plattformen halten. Eine Cloud-basierte E-Commerce-Lösung bietet Online-Dienste, mit denen die Notwendigkeit der Wartung teurer Hardware, Software und Netzwerkinfrastruktur im eigenen Haus reduziert oder eliminiert werden kann. Im Jahr 2016 startete Snapdeal seine private Cloud „Cirrus“, die Snapdeal dabei helfen soll, sein langfristiges Verkehrswachstum zu bewältigen und Big Data zu analysieren, um personalisierte und relevante Erfahrungen für seine Verbraucher zu schaffen. Cloud-basierte E-Commerce-Lösungen sollen eine höhere Skalierbarkeit bieten und die Anforderungen saisonaler oder stündlicher Werbespitzen im Verkehr erfüllen, wie beispielsweise am Big Billion Day, Black Friday und Cyber Monday.

Der wachsende Fokus auf die Entwicklung innovativer Funktionen für On-Premise-Softwarelösungen ist ein Schlüsselfaktor für das Wachstum dieses Segments. On-Premise-Softwarelösungen werden in der Regel speziell für die Zwecke eines bestimmten Unternehmens entwickelt und sind in der Regel mit einer einmaligen unbefristeten Lizenzgebühr verbunden. Diese Plattformen haben jedoch im Vergleich zu Cloud-basierten Plattformen bestimmte Einschränkungen. So sind beispielsweise die Kosten für Lösungen von On-Premise-Plattformen höher als für Cloud-basierte Plattformen. Trotz dieser Herausforderungen hält das On-Premise-Segment einen beträchtlichen Wertanteil am Markt für E-Commerce-Plattformen.

Neue Trends im Modeeinzelhandel stärken den Markt für E-Commerce-Plattformen

Neue Trends in Entwicklungsländern und der sich entwickelnde Modeeinzelhandelsmarkt, der auf der konstruktiven demografischen Dividende, einzelhandelsspezifischen Richtlinien und dem Kaufverhalten der Verbraucher basiert, sind einige der Faktoren, die das Wachstum des Modemarktes bestimmen. E-Commerce hat es verschiedenen Luxusmodeunternehmen wie Lifestyle und Zara ermöglicht, auf einem weltweiten Markt breit zugänglich zu sein, und bildet einen beträchtlichen Teil der Weltwirtschaft. Im Jahr 2018 erwarb Walmart, ein amerikanischer multinationaler Einzelhandelskonzern, Flipkart Pvt Ltd, um eine starke Basis auf dem indischen E-Commerce-Markt zu schaffen. Darüber hinaus treibt der E-Commerce-Markt das Wachstum für Händler durch den Einsatz künstlicher Intelligenz (KI) und verschiedener anderer E-Commerce-Tools voran, die ein relevantes und personalisiertes Kundenerlebnis bieten.

Regionalanalyse

Nordamerika verzeichnet solides Wachstum, unterstützt von den USA, einem der weltweit größten E-Commerce-Einzelhandelsmärkte

In Nordamerika wird ein dynamisches Wachstum des Marktes für E-Commerce-Plattformen erwartet. Die Region ist Heimat zahlreicher Start-ups im Bereich E-Commerce-Plattformen – ein Schlüsselfaktor für das Marktwachstum in der Region. Laut der International Post Cooperation ist der US -Einzelhandelsmarkt für E-Commerce einer der größten der Welt und macht rund 20 % des weltweiten Umsatzes aus. In den USA wurden 2016 rund 9 % des Einzelhandelsumsatzes online getätigt, was 451 Milliarden USD entspricht. Darüber hinaus treiben das Wachstum des mobilen Handels und die Verfügbarkeit attraktiver Rabatte und Angebote auf E-Commerce-Plattformen gemeinsam das Marktwachstum in der Region voran. So verdoppelten sich beispielsweise die Bestellungen von Amazon über seine mobile Anwendung während des Amazon Prime Day im Jahr 2016 im Vergleich zu 2015.

Günstige Regierungsinitiativen unterstützen das Wachstum des europäischen E-Commerce-Marktes

Europa ist mit seinen 20 nationalen Handelsverbänden, darunter der griechische E-Commerce-Verband (Griechenland), die E-Commerce Poland Chamber of Digital Economy (Polen) und KAUPPA.FI (Finnland), eine bedeutende Verbraucherbasis für den E-Commerce-Sektor. Es wird erwartet, dass die Region ihre Marktposition während des gesamten Prognosezeitraums aufgrund staatlicher Initiativen wie besserer Rahmenbedingungen für Online-Händler, die ihnen helfen, ihre Umsätze und Einnahmen zu steigern, beibehalten wird. Laut EuroCommerce umfasste der europäische E-Commerce-Sektor im Jahr 2018 über 75.000 Unternehmen, die Waren und Dienstleistungen online verkauften.

Wachsende Akzeptanz des Online-Shoppings in China, Indien und Singapur treibt das Wachstum des E-Commerce-Plattformmarktes in der Region Asien-Pazifik voran

Der Markt für E-Commerce-Plattformen im asiatisch-pazifischen Raum (APAC) verzeichnet seit einigen Jahren ein rasantes Wachstum. Laut International Post Corporation (IPC) beliefen sich die E-Commerce-Umsätze im Einzelhandel im Jahr 2018 auf rund 1,4 Billionen US-Dollar und verzeichneten damit ein Wachstum von 30 % gegenüber 2016. Die zunehmende Nutzung des Online-Shoppings in Entwicklungsländern wie China, Indien und Singapur ist auf die sichere Umgebung zurückzuführen, die die Einzelhändler bieten und die es den Verbrauchern ermöglicht, häufiger einzukaufen. So wächst der indische E-Commerce-Markt beispielsweise aufgrund staatlicher Initiativen wie 100 % ausländischer Direktinvestitionen in B2B- und B2C-E-Commerce-Plattformen rasant. Gemäß der neuen FDI-Politik dürfen Online-Unternehmen durch ausländische Investitionen keine Produkte anbieten, die von Einzelhändlern verkauft werden, an denen sie eine Beteiligung halten.

Nachfrage nach sicheren Zahlungsmethoden treibt Wachstum des E-Commerce-Plattformmarktes in Lateinamerika voran

Lateinamerika (LATAM) wird im Prognosezeitraum voraussichtlich ein deutliches Wachstum des globalen Marktes für E-Commerce-Plattformen verzeichnen, was auf die steigende Zahl der Internetnutzer und die wachsende Nutzerbasis sozialer Medien zurückzuführen ist. Laut Internet World Stats lag die Zahl der Internetnutzer in Südamerika im Jahr 2018 bei rund 417 Millionen. Steigende Infrastrukturinvestitionen und das Wachstum des M-Commerce werden sich voraussichtlich positiv auf das Wachstum des südamerikanischen Marktes für E-Commerce-Plattformen auswirken, da Einzelhändler die Nachfrage der Verbraucher nach sicheren Geldtransaktionen zur Kenntnis nehmen.

Hohes Ausgabenpotenzial fördert den E-Commerce-Sektor im Nahen Osten und Afrika, insbesondere in Dubai

Im Nahen Osten und Afrika wird aufgrund des hohen Pro-Kopf-Einkommens ein beträchtliches Wachstum des Marktes für E-Commerce-Plattformen erwartet. In den Vereinigten Arabischen Emiraten wurde eine neue E-Commerce-Verordnung des Dubai Free Zones Council eingeführt, um mehr ausländische Direktinvestitionen in den E-Commerce-Sektor Dubais zu fördern und die Emirate zu einem günstigen Umfeld für E-Commerce-Unternehmen zu machen. Darüber hinaus fördern zunehmende Investitionen verschiedener Unternehmen das Marktwachstum im Nahen Osten und Afrika. So übernahm Amazon 2018 Souq, ein E-Commerce-Unternehmen aus dem Nahen Osten und Afrika, für 580 Millionen USD und stärkte damit seine Position in der Region.

Segmentanalyse

Wachsende Verbreitung von Mobiltelefonen fördert Wachstum im Elektro- und Elektroniksegment

Im Bereich Elektro- und Elektronik wird auf dem globalen Markt für E-Commerce-Plattformen ein deutliches Wachstum erwartet. Die Elektro- und Elektronikindustrie gilt als einer der aktivsten Sektoren weltweit und hat aufgrund der zunehmenden Abhängigkeit von Mobilgeräten positive Wachstumsaussichten. Laut der American Association of Advertising Agencies nutzen 70 % der indischen Bevölkerung und 67 % der indonesischen Bevölkerung Mobilgeräte. Diese Statistik zeigt den Wechsel zu Mobilgeräten, der dem Wachstum des Marktes für E-Commerce-Plattformen Auftrieb verleihen wird. Das starke Wachstum des Kundenstamms im Bereich Elektro- und Elektronik beeinflusst Einzelhändler positiv, ihre Geschäftsmodelle neu zu definieren, um die Kundenerwartungen besser zu erfüllen und in der Folge größere Marktanteile zu gewinnen.

Auf der Grundlage des E-Commerce-Modells

B2B: B2B-E-Commerce-Plattformen rationalisieren den Beschaffungsprozess und reduzieren den Zeit- und Arbeitsaufwand für Transaktionen. Der Wandel hin zur Digitalisierung der Geschäftsabläufe hat die Einführung von B2B-E-Commerce-Plattformen vorangetrieben. Da Unternehmen ihre Reichweite über lokale Märkte hinaus ausdehnen möchten, bieten B2B-E-Commerce-Plattformen die notwendige Infrastruktur, um mit internationalen Käufern und Lieferanten in Kontakt zu treten.

B2C: Der Komfort, die große Produktauswahl und die wettbewerbsfähigen Preise von B2C-Plattformen entsprechen den Bedürfnissen moderner Verbraucher und sorgen für hohe Akzeptanzraten. Amazon beispielsweise bietet eine umfangreiche Produktpalette in mehreren Kategorien und ist damit ein One-Stop-Shop für Verbraucher. B2C-Plattformen können Verbraucher weltweit erreichen, geografische Barrieren überwinden und Einzelhändlern die Erschließung internationaler Märkte ermöglichen.

Auf der Grundlage der Anwendung

Mode & Bekleidung: Mode ist eine Kategorie mit hoher Nachfrage, da Verbraucher regelmäßig Kleidung und Accessoires kaufen. Die Modebranche hat den digitalen Wandel vollzogen, und viele Marken investieren stark in ihre Onlinepräsenz. Plattformen wie Instagram, TikTok und Pinterest treiben Trends voran und beeinflussen das Verbraucherverhalten, was den Onlineumsatz steigert.

Elektro- und Elektronikartikel: Die Verbreitung gefälschter oder minderwertiger Produkte ist besorgniserregend, insbesondere auf weniger seriösen Plattformen. Laut Shiprocket werden jedoch elektronische Artikel wie Smartphones und Kopfhörer häufig und in großen Mengen gekauft.

Lebensmittel und Getränke: Die Vorliebe für den Online-Lebensmitteleinkauf nimmt zu, insbesondere nach dem Ausbruch von COVID-19. Kunden werden durch Rabatte, Angebote und Treueprogramme angezogen und gehalten. Bequeme Möglichkeiten zum Lebensmitteleinkauf sind aufgrund der steigenden Urbanisierungsraten stärker gefragt.

Gesundheit & Schönheit: Fortschritte in den Bereichen AR (Augmented Reality) und KI (Künstliche Intelligenz) ermöglichen virtuelles Anprobieren und personalisierte Produktempfehlungen, die die Nachfrage nach Schönheitsprodukten wie Lippenstift usw. ankurbeln. Die Zusammenarbeit mit Influencern und Schönheitsexperten erhöht die Markensichtbarkeit und das Verbrauchervertrauen. E-Commerce-Plattformen bieten eine große Produktpalette, darunter Hautpflege- und Haarpflegeprodukte, Make-up, Nahrungsergänzungsmittel und Körperpflegeprodukte verschiedener Marken. Daher surfen die Leute lieber auf der Website oder der E-Commerce-Plattform und kaufen dort Produkte.

Wohndekor: Der Online-Kauf von Möbeln und Dekoration wird für Verbraucher immer komfortabler, da er bequemer ist und auf eine große Auswahl zugreifen kann. Fortschritte bei Visualisierungstools und Augmented Reality (AR) ermöglichen es Verbrauchern, Möbel und Dekoration in ihren eigenen vier Wänden zu visualisieren, was das Online-Einkaufserlebnis verbessert. IKEA beispielsweise zeigt mit seiner AR, was perfekt in Ihr Zimmer passt.

Sonstiges: Diese können von Sportartikeln und Hobbys bis hin zu Tierbedarf, Spielzeug und Nischenartikeln reichen. Zunehmende Vorliebe der Verbraucher für Nischen- und Spezialprodukte, bedingt durch Personalisierung und einzigartige Angebote.

jüngsten Entwicklungen

• Im Jahr 2019 führte Shopify Inc. Apple Business Chat für seine Benutzer ein, wodurch seine Händler die Kundenkommunikation abwickeln und automatisierte Marketing-Workflows aufbauen konnten.
• Im Jahr 2019 erwarb Shopify Inc. das B2B-E-Commerce-Portal „Handshake“, wodurch sich das Unternehmen auf den E-Commerce-Markt konzentrieren konnte, auf dem Marken und andere Händler Produkte im Großhandel verkaufen.
• Im Jahr 2019 ging BigCommerce eine Partnerschaft mit Jet Rails ein, einem Anbieter von vollständig verwaltetem, unternehmenskritischem Hosting für E-Commerce-Händler. Mit dieser Partnerschaft erhalten die Händler des Unternehmens Zugang zu Technologien auf höchstem Niveau
• Im Jahr 2019 wurde Magneto von Adobe übernommen, was dem Unternehmen helfen wird, seine globale Reichweite zu erweitern
• Im Jahr 2019 erwarb VTEX UniteU Technologies, eine Handelslösung mit hoher Konversionsrate für mittelständische Einzelhändler und aufstrebende Marken