Bericht zur Marktgröße, zum Marktanteil und zu Trends im Bereich DSGVO-Dienste nach Angebot (Lösungen, Dienste), nach Unternehmensgröße (Großunternehmen, Kleinunternehmen, mittlere Unternehmen), nach Endbenutzerbranche (Banken, Finanzdienstleistungen

Treiber des globalen Marktes für DSGVO-Dienste

Weltweit steigt die Zahl der Datendiebstähle

Die erheblichen Geldbußen, die wegen Nichteinhaltung der Verordnung verhängt wurden, haben auch zur Nachfrage nach Datenverwaltungs- , Datenmapping- und Datenmanagementdiensten beigetragen, um die Zahl der Verstöße zu reduzieren und vertrauliche Informationen zu schützen. Darüber hinaus gaben etwa 52 % der Unternehmen an, dass sie ihre Investitionen in die digitale Transformation erhöhen würden. Die makroökonomischen Störungen durch die Pandemie haben also nicht verhindert, dass die Ausgaben für die digitale Transformation gestiegen sind. Die Nachfrage nach Datensicherheit und Datenschutz wächst zusammen mit dem Tempo der digitalen Transformation und fördert die Nutzung von DSGVO-Diensten.

Steigendes Bedürfnis nach Transparenz bei der Datenverarbeitung

Verbraucher auf der ganzen Welt fordern zunehmend mehr Transparenz bei der Datenverarbeitung. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden und Vertrauen zu schaffen, sind DSGVO-Dienste von entscheidender Bedeutung. Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gibt Einzelpersonen besseren Zugriff auf ihre Daten und die Möglichkeit, diese bei Bedarf zu korrigieren oder zu löschen. In ähnlicher Weise haben viele Länder begonnen, über ihre Datenschutzgesetze zu diskutieren und diese zu verabschieden. Die von Unternehmen verwendeten personenbezogenen Daten können mithilfe von DSGVO-Diensten effektiver kontrolliert werden.

Globale Marktbeschränkungen für DSGVO-Dienste

Komplexe Umsetzung der DSGVO-Dienste, Grad der Marktkonformität und hohe Kosten

Die Verwaltung verschiedener Prüfprozesse, die Sicherstellung der Meldung von Datenschutzverletzungen und der Schutz individueller Rechte sind nur einige der Herausforderungen, denen sich Organisationen weltweit stellen müssen. Diese Probleme wirken sich direkt auf die DSGVO-Compliance-Dienste aus. Das Modell der geteilten Verantwortung für den Schutz personenbezogener Daten in der gesamten Cloud-Lieferkette führt ein neues Element ein. Im Wesentlichen sind Cloud-Kunden in gewisser Weise gegenüber den betroffenen Personen haftbar, da sie nachweisen müssen, dass sie die DSGVO-Anforderungen eingehalten haben. Kontinuierliche Überwachung, Risikobewertung und andere Faktoren haben den Eindruck erweckt, dass die Einhaltung der DSGVO teuer ist. Die höheren Implementierungskosten haben kleineren Unternehmen mit einem begrenzten Budget für den Datenschutz geschadet.

Globale Marktchancen für DSGVO-Dienste

Wachstum der modernen Technologie

Urbanisierung, Modernisierung und Globalisierung sind Faktoren, die das Marktwertwachstum vorantreiben. Wachstumschancen auf dem Markt ergeben sich aus Faktoren wie der Stärkung des IT-Sektors in Entwicklungsländern wie China und Indien sowie der steigenden Nachfrage nach Datenschutz, Sicherheit, Authentizität, Rechtmäßigkeit, Vertrauen, Universalität und Skalierbarkeit in organisatorischen Abläufen und der Qualitätsüberwachung. Weitere Faktoren, die das Marktwachstum vorantreiben, sind der Ausbau der industriellen Infrastruktur und die zunehmende Verbreitung von Smartphones in Entwicklungsländern.

Nach Regionen ist der globale Markt für DSGVO-Dienste in Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik, Lateinamerika sowie den Nahen Osten und Afrika unterteilt.

Europa ist der bedeutendste Anteilseigner am globalen Markt für DSGVO-Dienste und wird im Prognosezeitraum voraussichtlich um durchschnittlich 27,5 % wachsen. Aufgrund der Popularität der DSGVO arbeitet die Region daran, datengesteuert zu werden und eine breite Akzeptanz der DSGVO-Dienste zu demonstrieren. Da die Erfassung und Weitergabe von Daten beschleunigt wird, um KI und andere aufkommende Technologien zu nutzen, müssen Regierungen, Unternehmen und andere Organisationen solide Datenverwaltungstools untersuchen und einsetzen, um die Rechte der Dateneigentümer zu schützen und gleichzeitig gemeinsame Ziele zu erreichen. Regierungen suchen nach neuen Tools, um einen moralischen und gerechten Datenaustausch zwischen den Akteuren des Ökosystems zu fördern. Mit der Zunahme von IoT-Geräten steigt auch ihre Anfälligkeit für Cyberangriffe. Im Prognosezeitraum werden Smart-City-Initiativen und eine Zunahme von IoT und vernetzten Geräten erwartet. Die digitale Transformation des Gesundheitswesens erhöht die Anzahl tragbarer und vernetzter medizinischer Geräte , die eine Fernüberwachung der Gesundheit ermöglichen.

Nordamerika soll im Prognosezeitraum mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 24,9 % wachsen und 3,77 Milliarden USD erwirtschaften. Die strengen Gesetze zum Datenschutz und zur Datenverwaltung im Land treiben das Wachstum des DSGVO-Dienstleistungsmarktes in Nordamerika voran. Am 28. Juni 2018 trat beispielsweise in Kalifornien der California Consumer Privacy Act, ein Verbraucherdatenschutzgesetz, in Kraft. Der CCPA betrifft Unternehmen mit Hauptsitz in Kalifornien und solche, die Geschäfte mit Einwohnern des Staates tätigen. Er gilt für Unternehmen überall in den USA und im Ausland und wurde aufgrund des Datenmissbrauchsvorfalls von Facebook erlassen. Unternehmen sind bestrebt, innovative Lösungen zur Unterstützung der Datenverwaltung zu implementieren, da sie glauben, dass dies die Wertschöpfung aus Daten erleichtert, das IT-Team von einem Teil der Last der Datenverwaltung entlastet und die Einhaltung der DSGVO und anderer regionaler Datenschutzgesetze gewährleistet.

Der asiatisch-pazifische Raum, angeführt von Ländern wie Indien, China, Japan und Singapur, greift in allen seinen Endverbraucherbranchen schnell auf digitale Innovationen zurück. IoT, Big Data Analytics und andere aufkommende digitale Technologien im asiatisch-pazifischen Raum können ihm dabei helfen, einen großen Anteil des Marktes für DSGVO-Dienste zu erobern. Der Datenschutzbeauftragte für personenbezogene Daten (PCPD) beabsichtigt, die Verordnung über personenbezogene Daten (Datenschutz) (PDPO) zu überprüfen, um sie mit der DSGVO der EU und den Cybersicherheitsgesetzen Chinas in Einklang zu bringen und sie den internationalen Datenschutzbestimmungen anzupassen. Die PDPA wird überprüft, um sie mit internationalem Recht, einschließlich der DSGVO der EU, in Einklang zu bringen. Der japanische Premierminister sagte kürzlich, der G-20-Gipfel solle über die Ausweitung digitaler Informationen diskutieren. Diese Faktoren werden voraussichtlich das Marktwachstum im Prognosezeitraum vorantreiben.

Die meisten Länder Lateinamerikas hatten bereits Datenschutzgesetze verabschiedet oder verschärft, die sich an der europäischen Datenschutzrichtlinie von 1995 orientierten und lange vor der Einführung der DSGVO umgesetzt wurden. Allerdings gehen sie – genau wie die Richtlinie selbst – nicht mehr auf aktuelle Datenschutzprobleme ein. Um grenzüberschreitende Datenübertragungen in die und aus der Europäischen Union zu erleichtern, wird es immer notwendiger, die aktuellen Vorschriften und Rahmenbedingungen der DSGVO zu aktualisieren und neue Rahmenbedingungen einzuführen, um die Einhaltung der EU-DSGVO sicherzustellen. Es wird erwartet, dass die Cybersicherheitsrichtlinien und -strategien der Regionalregierung die Nachfrage nach DSGVO-Diensten in der Region erhöhen werden.

Mehrere weltweit tätige Unternehmen weiten ihr Angebot im Nahen Osten und in Afrika rasch aus, indem sie die oben genannten Trends und Entwicklungen nutzen und die Chancen des regionalen Marktes nutzen. Metallic Backup and Recovery wurde entwickelt, um Datenschutz bereitzustellen und Kunden bei der Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der Wahrung ihrer Datenhoheit zu unterstützen.

Der globale Markt für DSGVO-Dienste ist nach Angebot, Organisationsgröße und Endbenutzerbranche segmentiert.

Der globale DSGVO-Dienstleistungsmarkt ist nach Angebot in Lösungen (Datenverwaltungslösung und API-Verwaltung) und Dienste (DPO-as-a-Service-Risikobewertung und DPIA, Schulung und Zertifizierung, DSGVO-Governance, Sonstiges) unterteilt.

Das Lösungssegment im DSGVO-Dienstleistungsmarkt, das sich auf Datenmanagement und API-Management konzentriert, ist von entscheidender Bedeutung, um Unternehmen bei der Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu unterstützen. Um Transparenz, Genauigkeit und Sicherheit zu gewährleisten, werden Datenmanagementlösungen entwickelt, die Unternehmen dabei unterstützen, personenbezogene Daten gemäß DSGVO zu verwalten, zu organisieren und zu schützen. Mithilfe dieser Lösungen, die Datenmapping, Datenklassifizierung und Datenverwaltung ermöglichen, können Unternehmen den Fluss personenbezogener Daten verfolgen und ihn gemäß den strengen Zustimmungs-, Zugriffs- und Löschvorschriften der DSGVO verwalten. Unternehmen können Anfragen von betroffenen Personen effizienter bearbeiten, alle Verarbeitungsvorgänge gründlich protokollieren und das Risiko von Datenschutzverletzungen durch die Zentralisierung des Datenmanagements verringern.

API-Management-Lösungen hingegen konzentrieren sich auf die Verwaltung und den Schutz von Anwendungsprogrammierschnittstellen (APIs), die für den Datenaustausch zwischen Systemen unerlässlich sind. API-Management-Lösungen stellen sicher, dass nur autorisierte Benutzer und Anwendungen über sichere APIs auf vertrauliche Daten zugreifen können, da die DSGVO den Schwerpunkt auf Datensicherheit und Zugriffskontrolle legt. Normalerweise enthalten diese Lösungen Funktionen wie Verschlüsselung, Ratenbegrenzung und Authentifizierung, um Daten während der Übertragung zu schützen und unerwünschten Zugriff zu verhindern. Eine klare Aufzeichnung des Datenaustauschs wird über Prüfpfade und Protokollierung bereitgestellt. Dies sind zusätzliche Funktionen von API-Management-Lösungen, die für die Einhaltung der DSGVO und die Reaktion auf Vorfälle erforderlich sind.

Basierend auf der Unternehmensgröße ist der globale DSGVO-Dienstleistungsmarkt in große Unternehmen sowie kleine und mittlere Unternehmen unterteilt.

Das Segment der Großunternehmen leistet den größten Beitrag zum Markt und wird im Prognosezeitraum voraussichtlich um durchschnittlich 24,1 % wachsen. Die Wirksamkeit von Cyberangriffen hat zugenommen, da sie nun routinemäßig herkömmliche Sicherheitsmaßnahmen umgehen und nicht in Virendatenbanken oder Signaturlisten erscheinen. Cyberangreifer zielen häufig auf große, sensible Organisationen wie Finanzinstitute, multinationale Unternehmen und Regierungen ab, was eine proaktive Strategie erforderlich macht. Darüber hinaus investieren große Unternehmen aufgrund ihrer hohen Ausgabenkapazitäten mehr Geld in den „As-a-Service“-Sektor, was sich positiv auf den Markt auswirkt. Sie halten auch einen erheblichen Marktanteil. Große Unternehmen verfügen in der Regel über viel mehr Daten, Kontaktpunkte und Vermögenswerte als kleine und mittlere Unternehmen. Unternehmen, die unter anderem mit beispiellosen Mengen an Kundendaten und persönlichen Informationen umgehen, müssen sich zunehmend auf Compliance-basierte Dienste verlassen. Es wird erwartet, dass der steigende Trend zur Cloud-Einführung bei großen Unternehmen die Umsätze auf dem Markt der Dienstanbieter steigern wird.

Kleine und mittlere Unternehmen werden im Prognosezeitraum voraussichtlich schneller wachsen als größere Unternehmen. Die DSGVO kann für KMU mit begrenzten Ressourcen eine Überforderung darstellen, und KMU legen möglicherweise keinen Wert auf die Einhaltung der DSGVO. In der EU kann ein Verstoß gegen das Gesetz zu hohen Geldstrafen oder dem Entzug der Geschäftserlaubnis führen. Höhere Kosten für Compliance-Lösungen können die Gewinnmargen von KMU verringern. KMU können von der Zusammenarbeit mit Dienstleistern profitieren, um legal zu bleiben. Infolgedessen haben Anbieter neue auf KMU ausgerichtete Dienste eingeführt, und DataGuard aus München bietet DSGVO als Service an. Es bietet eine Cloud-basierte Plattform, die Online-Unternehmen dabei hilft, lokale Gesetze und bewährte Datenschutzpraktiken einzuhalten, indem ihre Datenverarbeitungsaktivitäten überprüft werden. Die digitale Transformation in KMU erschwert die Teamkoordination, insbesondere in Bezug auf die Freigabe, Wiedergabe und Wahrung der Vertraulichkeit von Dokumenten. Dies wird die Kosten für die Datenbankwartung erhöhen und die Nachfrage nach diesen Diensten steigern. Kosten, Innovation in Geschäftsprozessen, Wartung massiver Daten und Dateien, Sicherheit, Skalierbarkeit und Flexibilität bei der Verwaltung von Daten sind Faktoren.

Basierend auf dem Endbenutzer ist der globale DSGVO-Dienstleistungsmarkt in die Bereiche Bankwesen, Finanzdienstleistungen und Versicherungen (BFSI), Telekommunikation und IT, Einzelhandel und Konsumgüter, Gesundheitswesen und Biowissenschaften sowie Fertigung unterteilt.

Das BFSI-Segment besitzt den höchsten Marktanteil und wird im Prognosezeitraum voraussichtlich um durchschnittlich 25,4 % wachsen. Unternehmen müssen eine zentralisierte Datenverwaltungsstruktur einrichten, um kritische Informationsressourcen von der Definition über die Erstellung bis hin zur Sicherheit und Nutzung zu verwalten. Banken implementieren zu Beginn eines Compliance-Projekts normalerweise ein Einwilligungsmanagement mit einem Self-Service-Portal. Banken implementieren Blockchain-Technologie, um Abläufe zu optimieren, was die Frage der Einhaltung der DSGVO durch Blockchain aufwirft. Das US-Startup ULedger behauptet, dass Blockchain-Technologie Unternehmen dabei helfen kann, die DSGVO einzuhalten. Der Anbieter von Blockchain-Lösungen hat Plug-and-Play-Tools eingeführt, um Blockchain-Technologie zu nutzen und neue Standards effektiv einzuhalten.

Die DSGVO definiert Gesundheitsdaten als persönliche Informationen über die körperliche oder geistige Gesundheit einer natürlichen Person, einschließlich der Erbringung von Gesundheitsdienstleistungen, die Einzelheiten über den allgemeinen Gesundheitszustand dieser Person offenbaren können. Industrieländer haben anerkannt, dass Institutionen manchmal neue Plattformen, Technologien oder Funktionen einführen, ohne die erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, es sei denn, die Daten sind besonders anfällig. Vielen Entwicklungsländern fehlen noch immer die Ressourcen, um wichtige Protokolle einzurichten. Gesundheitsorganisationen sind regelmäßig Opfer von Cyberangriffen und verwalten vertrauliche Daten. Da jeder Datenverlust auf eine Situation mit hoher Priorität hinweist, sind verbesserte Verwaltungsdienste erforderlich, um Krankenhäuser und ihre Patienten vor Angriffen auf diese Systeme und Technologien zu schützen.