Marktbericht zu GDPR-Dienstleistungen: Größe, Marktanteil und Trendanalyse nach Angeboten (Lösungen, Services), Unternehmensgröße (Großunternehmen, Kleinunternehmen, Mittelständische Unternehmen), Endnutzerbranche (Banken, Finanzdienstleistungen und Versicherungen (BFSI), Telekommunikation und IT, Einzelhandel und Konsumgüter, Regierung, Gesundheitswesen und Biowissenschaften, Fertigung, Sonstige) und Region (Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik, Naher Osten und Afrika, Lateinamerika) – Prognosen für 2026–2034

Marktwachstumsfaktoren

Zunehmende Zahl von Datenpannen weltweit

Die hohen Geldstrafen, die wegen Nichteinhaltung der Verordnung verhängt wurden, haben ebenfalls zur Nachfrage beigetragen.Daten-GovernanceDatenmapping und Datenmanagementdienste sollen die Anzahl von Datenschutzverletzungen reduzieren und sensible Informationen schützen. Darüber hinaus gaben rund 52 % der Unternehmen an, ihre Investitionen in die digitale Transformation zu erhöhen. Die makroökonomischen Verwerfungen der Pandemie haben den Anstieg der Ausgaben für die digitale Transformation somit nicht verhindert. Mit dem Tempo der digitalen Transformation wächst auch die Nachfrage nach Datensicherheit und Datenschutz, was die Nutzung von DSGVO-konformen Diensten fördert.

Steigender Bedarf an Transparenz bei der Datenverarbeitung

Weltweit fordern Verbraucher zunehmend Transparenz bei der Datenverarbeitung. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden und Vertrauen zu schaffen, sind DSGVO-konforme Dienste unerlässlich. Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gewährt Einzelpersonen besseren Zugriff auf ihre Daten und ermöglicht es ihnen, diese bei Bedarf zu korrigieren oder zu löschen. Auch viele Länder haben begonnen, Datenschutzgesetze zu diskutieren und zu verabschieden. Mithilfe von DSGVO-konformen Diensten können Unternehmen die von ihnen verwendeten personenbezogenen Daten effektiver kontrollieren.

Marktbeschränkung

DSGVO-Dienstleistungen: Komplexe Implementierung, hoher Grad an Marktkonformität und hohe Kosten

Die Verwaltung verschiedener Prüfprozesse, die Meldung von Datenschutzverletzungen und der Schutz individueller Rechte sind nur einige der Herausforderungen, denen sich Unternehmen weltweit stellen müssen. Diese Probleme wirken sich unmittelbar auf die Einhaltung der DSGVO aus. Das Modell der geteilten Verantwortung für den Schutz personenbezogener Daten entlang der gesamten Cloud-Lieferkette bringt eine neue Komponente mit sich. Da Cloud-Kunden nachweisen müssen, dass sie die DSGVO-Anforderungen erfüllen, haften sie in gewisser Weise gegenüber den betroffenen Personen. Kontinuierliche Überwachung, Risikobewertung und andere Faktoren haben den Eindruck erweckt, dass die Einhaltung der DSGVO kostspielig ist. Die höheren Implementierungskosten belasten insbesondere kleinere Unternehmen mit begrenzten Budgets für Datenschutz.

Marktchance

Wachstum moderner Technologien

Urbanisierung, Modernisierung und Globalisierung treiben das Marktwachstum an. Wachstumschancen ergeben sich unter anderem aus der Stärkung des IT-Sektors in Entwicklungsländern wie China und Indien sowie der steigenden Nachfrage nach Datenschutz, Sicherheit, Authentizität, Legalität, Vertrauen, Universalität und Skalierbarkeit in betrieblichen Abläufen und der Qualitätskontrolle. Weitere Wachstumstreiber sind der Ausbau der industriellen Infrastruktur und die zunehmende Verbreitung von Smartphones in Entwicklungsländern.

Marktsegmentierung

Einblicke in das Angebot

Nach Angeboten ist der globale Markt in Lösungen (Datenmanagementlösungen und API-Management) und Dienstleistungen (DSGVO-basierte Risikobewertung und Datenschutz-Folgenabschätzung, Schulung und Zertifizierung, DSGVO-Governance, Sonstiges) unterteilt. Das Lösungssegment innerhalb des DSGVO-Dienstleistungsmarktes konzentriert sich auf Datenmanagement undAPI-VerwaltungDie zentrale Datenverwaltung ist entscheidend für die Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) durch Unternehmen. Um Transparenz, Genauigkeit und Sicherheit zu gewährleisten, unterstützen Datenmanagementlösungen Unternehmen bei der Verwaltung, Organisation und dem Schutz personenbezogener Daten gemäß DSGVO. Mithilfe dieser Lösungen, die Datenmapping, Datenklassifizierung und Data Governance ermöglichen, können Organisationen den Fluss personenbezogener Daten nachverfolgen und diese gemäß den strengen DSGVO-Vorschriften zu Einwilligung, Zugriff und Löschung verwalten. Unternehmen können Anfragen von Betroffenen effizienter bearbeiten, alle Verarbeitungsvorgänge lückenlos dokumentieren und durch die zentrale Datenverwaltung das Risiko von Datenschutzverletzungen verringern.

API-Management-Lösungen konzentrieren sich hingegen auf die Verwaltung und den Schutz von Anwendungsprogrammierschnittstellen (APIs), die für den Datenaustausch zwischen Systemen unerlässlich sind. Sie gewährleisten, dass nur autorisierte Benutzer und Anwendungen über sichere APIs auf sensible Daten zugreifen können, da die DSGVO besonderen Wert auf Datensicherheit und Zugriffskontrolle legt. Typischerweise umfassen diese Lösungen Funktionen wie Verschlüsselung, Ratenbegrenzung und Authentifizierung, um Daten während der Übertragung zu schützen und unbefugten Zugriff zu verhindern. Eine lückenlose Dokumentation des Datenaustauschs wird durch Audit-Trails und Protokollierung bereitgestellt. Diese zusätzlichen Funktionen von API-Management-Lösungen sind für die Einhaltung der DSGVO und die Reaktion auf Sicherheitsvorfälle unerlässlich.

Einblicke in die Organisationsgröße

Basierend auf der Unternehmensgröße ist der globale Markt für DSGVO-Dienstleistungen in Großunternehmen und kleine und mittlere Unternehmen (KMU) unterteilt. Das Segment der Großunternehmen trägt am meisten zum Markt bei und wird im Prognosezeitraum voraussichtlich mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 24,1 % wachsen. Die Effektivität von Cyberangriffen hat zugenommen, da sie herkömmliche Sicherheitsmaßnahmen routinemäßig umgehen und weder in Virendatenbanken noch in Signaturlisten erscheinen. Cyberkriminelle zielen häufig auf große, sensible Organisationen wie Finanzinstitute, multinationale Konzerne und Regierungen ab, was eine proaktive Strategie erforderlich macht. Aufgrund ihrer hohen Investitionskapazitäten investieren Großunternehmen zudem mehr Geld in den „as-a-Service“-Sektor, was sich positiv auf den Markt auswirkt. Sie halten auch einen bedeutenden Marktanteil. Großunternehmen verfügen typischerweise über deutlich mehr Daten, Kontaktpunkte und Vermögenswerte als KMU. Unternehmen, die unter anderem mit beispiellosen Mengen an Kundendaten und personenbezogenen Informationen arbeiten, müssen zunehmend auf Compliance-basierte Dienstleistungen zurückgreifen. Es wird erwartet, dass die steigende Nutzung von Cloud-Lösungen durch Großunternehmen die Umsätze des Dienstleistungsmarktes ankurbeln wird.

Es wird erwartet, dass kleine und mittlere Unternehmen (KMU) im Prognosezeitraum schneller wachsen als größere Unternehmen. Die DSGVO kann für KMU mit begrenzten Ressourcen eine große Herausforderung darstellen, weshalb die Einhaltung der Vorschriften für KMU möglicherweise keine Priorität hat. In der EU können Verstöße gegen das Gesetz zu hohen Geldstrafen oder dem Entzug der Geschäftserlaubnis führen. Höhere Kosten für Compliance-Lösungen können die Gewinnmargen von KMU schmälern. KMU können von der Zusammenarbeit mit Dienstleistern profitieren, um die gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten. Infolgedessen haben Anbieter neue, auf KMU zugeschnittene Dienstleistungen eingeführt. Das Münchner Unternehmen DataGuard bietet beispielsweise GDPR-as-a-Service an. Die cloudbasierte Plattform unterstützt Online-Unternehmen bei der Einhaltung lokaler Gesetze und Best Practices im Datenschutz, indem sie deren Datenverarbeitungsaktivitäten analysiert. Die digitale Transformation in KMU erschwert die Teamkoordination, insbesondere im Hinblick auf das Teilen, Darstellen und die Wahrung der Vertraulichkeit von Dokumenten. Dies führt zu höheren Kosten für die Datenbankpflege und steigert die Nachfrage nach diesen Dienstleistungen. Kosten, Innovationen in Geschäftsprozessen, die Verwaltung großer Datenmengen und Dateien, Sicherheit, Skalierbarkeit und Flexibilität im Datenmanagement sind wichtige Faktoren.

Endnutzer-Einblicke

Basierend auf den Endnutzern ist der globale Markt für DSGVO-Dienstleistungen in die Bereiche Banken, Finanzdienstleistungen und Versicherungen (BFSI), Telekommunikation und IT, Einzelhandel und Konsumgüter, Gesundheitswesen und Biowissenschaften sowie Fertigung unterteilt. Das BFSI-Segment hält den größten Marktanteil und wird im Prognosezeitraum voraussichtlich mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 25,4 % wachsen. Unternehmen müssen eine zentrale Daten-Governance-Struktur etablieren, um kritische Informationsbestände von der Definition über die Erstellung und Sicherung bis hin zur Nutzung zu verwalten. Banken implementieren typischerweiseEinwilligungsmanagementBanken setzen Blockchain-Technologie ein, um ihre Abläufe zu optimieren und so die Frage der DSGVO-Konformität mit Blockchain-Technologien aufzuwerfen. Das US-amerikanische Startup ULedger behauptet, Blockchain-Technologie könne Unternehmen bei der Einhaltung der DSGVO unterstützen. Der Anbieter von Blockchain-Lösungen hat Plug-and-Play-Tools entwickelt, mit denen sich Blockchain-Technologie effektiv nutzen und neue Standards umsetzen lassen.

Die DSGVO definiert Gesundheitsdaten als personenbezogene Daten über die körperliche oder geistige Gesundheit einer natürlichen Person, einschließlich der Erbringung von Gesundheitsdienstleistungen, die Details über den allgemeinen Gesundheitszustand dieser Person offenbaren können. Industrieländer haben anerkannt, dass Institutionen neue Plattformen, Technologien oder Funktionen mitunter einführen, ohne die erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren, es sei denn, die Daten sind besonders gefährdet. Vielen Entwicklungsländern fehlen nach wie vor die Ressourcen, um wichtige Protokolle einzurichten. Gesundheitsorganisationen sind regelmäßig Cyberangriffen ausgesetzt und verwalten sensible Daten. Da jeder Datenverlust eine dringende Situation darstellt, sind verbesserte Managementdienste erforderlich, um Krankenhäuser und ihre Patienten vor Angriffen auf diese Systeme und Technologien zu schützen.

Regionalanalyse

Nach Regionen ist der globale Markt für GDPR-Dienstleistungen in Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik, Lateinamerika sowie den Nahen Osten und Afrika unterteilt.

Europäische Markttrends

Europa ist der bedeutendste Akteur im globalen Markt für DSGVO-Dienstleistungen und wird im Prognosezeitraum voraussichtlich mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 27,5 % wachsen. Aufgrund der hohen Akzeptanz der DSGVO arbeitet die Region daran, datengetrieben zu werden und eine breite Anwendung von DSGVO-Dienstleistungen zu demonstrieren. Da die Erhebung und der Austausch von Daten zur Nutzung von KI und anderen neuen Technologien zunehmen, müssen Regierungen, Unternehmen und andere Organisationen geeignete Datenmanagement-Tools untersuchen und einsetzen, um die Rechte der Dateneigentümer zu schützen und gleichzeitig gemeinsame Ziele zu erreichen. Regierungen suchen nach neuen Instrumenten, um einen ethisch korrekten und gerechten Datenaustausch zwischen den Akteuren des Ökosystems zu fördern. Mit der Zunahme von IoT-Geräten steigt auch deren Anfälligkeit für Cyberangriffe. Smart-City-Initiativen und ein Anstieg von IoT- und vernetzten Geräten werden im Prognosezeitraum erwartet. Die digitale Transformation des Gesundheitswesens führt zu einer Zunahme von Wearables und vernetzten medizinischen Geräten, die eine Fernüberwachung des Gesundheitszustands ermöglichen.

Nordamerikanische Markttrends

Nordamerika wird voraussichtlich mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 24,9 % wachsen und im Prognosezeitraum 3,77 Milliarden US-Dollar erwirtschaften. Die strengen Gesetze zum Datenschutz und zur Datenverwaltung in den USA treiben das Wachstum des Marktes für DSGVO-konforme Dienstleistungen in Nordamerika an. Beispielsweise trat am 28. Juni 2018 der California Consumer Privacy Act (CCPA), ein Verbraucherschutzgesetz, in Kalifornien in Kraft. Der CCPA betrifft Unternehmen mit Hauptsitz in Kalifornien sowie solche, die mit Einwohnern des Bundesstaates Geschäfte tätigen. Er gilt für Unternehmen in den gesamten USA und darüber hinaus. Das Gesetz wurde aufgrund des Datenmissbrauchsskandals bei Facebook erlassen. Unternehmen sind bestrebt, innovative Lösungen für das Datenmanagement zu implementieren, da sie sich davon eine einfachere Wertschöpfung aus ihren Daten versprechen. Dies entlastet die IT-Abteilung von der Datenverwaltung und gewährleistet die Einhaltung der DSGVO und anderer regionaler Datenschutzgesetze.

Wachstumsfaktoren des asiatisch-pazifischen Marktes

Der asiatisch-pazifische Raum, angeführt von Ländern wie Indien, China, Japan und Singapur, setzt in allen Endverbraucherbranchen rasant auf digitale Innovationen. IoT, Big-Data-Analysen und andere aufkommende digitale Technologien könnten der Region helfen, einen großen Anteil am Markt für DSGVO-konforme Dienstleistungen zu erobern. Der Datenschutzbeauftragte für personenbezogene Daten (PCPD) beabsichtigt, die Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten (PDPO) zu überarbeiten, um sie mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den chinesischen Cybersicherheitsgesetzen in Einklang zu bringen und internationale Datenschutzbestimmungen zu erfüllen. Die PDPO wird derzeit überarbeitet, um sie an internationales Recht, einschließlich der EU-DSGVO, anzupassen. Der japanische Premierminister erklärte kürzlich, dass der G20-Gipfel die Ausweitung digitaler Informationstechnologien erörtern sollte. Diese Faktoren dürften das Marktwachstum im Prognosezeitraum ankurbeln.

Die meisten lateinamerikanischen Länder hatten ihre Datenschutzgesetze bereits verabschiedet oder verschärft. Diese orientierten sich an der europäischen Datenschutzrichtlinie von 1995 und wurden lange vor der DSGVO umgesetzt. Allerdings gehen sie – ähnlich wie die Richtlinie selbst – nicht mehr auf aktuelle Datenschutzfragen ein. Um grenzüberschreitende Datentransfers in die und aus der Europäischen Union zu erleichtern, ist es daher dringend erforderlich, die bestehenden Regelungen und Rahmenbedingungen an die DSGVO anzupassen und neue Rahmenbedingungen einzuführen, um die Einhaltung der EU-DSGVO zu gewährleisten. Es wird erwartet, dass die Cybersicherheitspolitiken und -strategien der regionalen Regierungen die Nachfrage nach DSGVO-konformen Dienstleistungen in der Region erhöhen werden.

Mehrere weltweit tätige Unternehmen erweitern ihr Angebot im Nahen Osten und in Afrika rasant, indem sie die genannten Trends und Entwicklungen nutzen und die Chancen des regionalen Marktes ausschöpfen. Metallic Backup and Recovery wurde entwickelt, um Datensicherheit zu gewährleisten und Kunden bei der Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie beim Erhalt ihrer Datensouveränität zu unterstützen.