Der weltweite M-Commerce-Markt hatte im Jahr 2023 einen Wert von 1,07 Billionen US-Dollar und soll bis 2032 einen Wert von 1,88 Billionen US-Dollar erreichen, was einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 6,54 % während des Prognosezeitraums (2024–2032) entspricht.
M-Commerce (Mobile Commerce) ist der Kauf und Verkauf von Waren und Dienstleistungen über Smartphones oder Tablets. Die Bestellung, der Kauf, die Zahlung und die Nachverfolgung von Bestellungen können über Smartphones, PDAs oder beliebige Handheld-Geräte erfolgen. M-Commerce umfasst unter anderem mobiles Einkaufen, mobiles Banking und mobile Zahlungen. M-Commerce sorgt für ein positives Kundenerlebnis, da Kauf und Verkauf einfach möglich sind. Einfache Transaktionen, Werbeaktionen, Rabatte und Angebote sowie die Flexibilität, jederzeit und überall einkaufen zu können, sind einige der Vorteile, die M-Commerce den Benutzern bietet.
M-Commerce ist eine Revolution für sich, da es die Welt des E-Commerce erfolgreich auf einen kleinen Bildschirm gebracht hat. Die Integration von Instant Messaging-Apps, GPS, Chatbots, Push-Benachrichtigungen und One-Step-Calling in Mobilgeräte hat den E-Commerce noch weiter verbessert. Die weltweite Verbreitung von Smartphones und anderen Handheld-Geräten sowie der Internetboom haben die Nachfrage nach M-Commerce erhöht. Neben der Leichtigkeit und Bequemlichkeit des Einkaufens, die M-Commerce bietet, haben Benutzer auch Zugang zu viel mehr Informationen als beim traditionellen Einkaufen im Einzelhandel. Ersteres ermöglicht es Kunden, durch eine Liste von Marken und ihren maßgeschneiderten Angeboten zu blättern und bietet Kunden Einblicke, warum sie sich für ein bestimmtes Produkt gegenüber einem anderen entscheiden sollten. Sie können sich auch mit anderen Benutzern verbinden und deren Bewertungen anzeigen, die dasselbe Produkt zuvor gekauft haben. Einzelpersonen können dann entscheiden, ob sie am Kauf/Verkauf des Produkts interessiert sind oder nicht. Mobile Commerce benachrichtigt Kunden auch, wenn der Preis einer bestimmten Ware schwankt, und bietet Empfehlungen basierend auf den Sucheinstellungen der Benutzer. Aufgrund seiner zahlreichen positiven Faktoren wird erwartet, dass der M-Commerce-Markt im Prognosezeitraum einen weltweiten Aufschwung erleben wird.
M-Commerce hat den Einzelhandel im letzten Jahrzehnt erheblich angekurbelt. Smartphones und andere Handheld-Geräte haben dabei geholfen, eine Beziehung zu Kunden und Einzelhändlern aufrechtzuerhalten. Dies hat die B2C-Beziehungen verbessert und die Gewinne für Marken maximiert. Dies hat auch zu erhöhten Investitionen in die mobile Plattform des E-Commerce durch ausländische Märkte geführt, da Milliarden von Menschen auf der ganzen Welt Mobiltelefone für Online-Transaktionen verwenden. Man kann mit Sicherheit sagen, dass 8 von 10 Menschen auf der Welt Online-Käufer sind und die Mehrheit von ihnen ein Smartphone verwendet. Wichtige Anbieter in einigen Ländern mit niedrigem Einkommen sowie in unerschlossenen Regionen der Welt haben begonnen, ihre Geschäfte zu digitalisieren und mobile Apps auf den Markt zu bringen. Auch aufstrebende Start-ups neigen dazu, mit diesem anhaltenden Trend Schritt zu halten. Der Markt kann aufgrund der weit verbreiteten Verbreitung von Mobiltelefonen und der erheblich großen Zahl von Menschen, die Smart-Geräte für Online-Einkäufe verwenden, in die Reifephase eingestuft werden.
Der Hauptfaktor, der den globalen Mobile-Commerce-Markt antreibt, ist die rasant steigende Verbreitung von Smartphones und anderen drahtlosen Geräten auf der Welt. Mit der Einführung von 5G ist die Zahl der Internetnutzer in letzter Zeit erheblich gestiegen und es sind viele neue Abonnenten und Online-Käufer hinzugekommen. Eine Reduzierung der Gemeinkosten und die Beseitigung der Notwendigkeit einer physischen Präsenz haben die Zahl der Transaktionen erhöht. Kontinuierliche technologische Innovationen, die immer fortschrittlichere Funktionen bieten, tragen ebenfalls erheblich zum Marktwachstum bei. Eine niedrige Internetgeschwindigkeit in einem bestimmten Gebiet oder in einem ganzen Land kann das Wachstum des Mobile-Commerce-Marktes erheblich behindern.
Regionen mit dem langsamsten Wirtschaftswachstum, wie Burundi und die Zentralafrikanische Republik, werden wahrscheinlich am leichtesten Opfer von langsamen Internetbandbreiten. Dies würde Investoren und wichtige Akteure davon abhalten, in diese Regionen zu investieren, und daher wird das Marktwachstum in diesen Regionen letztendlich nachlassen. Diese Regionen ergreifen jedoch jetzt wirksame Maßnahmen, um ihre IT- und Telekommunikationsinfrastruktur zu verbessern und sich eine Position auf dem internationalen Markt zu sichern. Ein weiteres erhebliches Hindernis für das Wachstum des M-Commerce-Marktes sind Online-Cyberbetrug und betrügerische Aktivitäten. Verkäufe und Käufe von anonymen Käufern und Verkäufern oder Websites zu niedrigen Preisen können oft zu falschen Produktkäufen oder defekten Artikeln führen. Regierungsgesetze und Investitionen durch öffentlich-private Partnerschaften zur Umsetzung eines fehlerfreien und zuverlässigen Marktes weltweit werden voraussichtlich das Marktwachstum in naher Zukunft vorantreiben. Die Optimierung mobiler Geräte und die Sensibilisierung für die Vorteile von Online-Anwendungen werden voraussichtlich das Marktwachstum im Prognosezeitraum ankurbeln.
M-Commerce ist weithin zugänglich und hat mit Hilfe der Technologie eine große Reichweite. Handynutzer, Rohstoffkäufer und -lieferanten sowie Erstausrüster nutzen Mobiltelefone, um einfacher Bestellungen aufzugeben und ihre Einkäufe zu verfolgen. Für Unternehmen ist es außerdem einfach, mit ihren Kunden in Kontakt zu treten und ihre Lieferkette und Logistik im Auge zu behalten. Die gesamte Transaktion kann mit wenigen Klicks abgewickelt werden. Daher wird erwartet, dass der Mobile-Commerce- oder M-Commerce-Markt in den kommenden Jahren einen deutlichen Anstieg der Endnutzerzahlen erleben wird. Darüber hinaus dringt M-Commerce langsam in alle wichtigen Branchen vor, wie etwa Automobil, Gesundheit und Schönheit, Unterhaltungselektronik, Bekleidung und Kleidung, Heimdekoration, Sport und andere. Abkommen zwischen den Regierungen verschiedener Länder über internationalen Handel und die Gründung von Geschäftseinheiten in anderen Regionen werden das Marktwachstum voraussichtlich weiter vorantreiben. Technologische Fortschritte, KI, maschinelles Lernen und Blockchain-Technologien werden voraussichtlich die Marktentwicklung unterstützen.
| Berichtsmetrik | Einzelheiten |
|---|---|
| Basisjahr | 2023 |
| Regelstudienzeit | 2020-2032 |
| Prognosezeitraum | 2025-2033 |
| CAGR | 6.54% |
| Marktgröße | 2023 |
| am schnellsten wachsende Markt | Nordamerika |
| größte Markt | Europa |
| Berichterstattung | Umsatzprognose, Wettbewerbslandschaft, Wachstumsfaktoren, Umwelt & Umwelt; Regulatorische Landschaft und Trends |
| Abgedeckt |
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Nordamerika wird im betrachteten Zeitraum voraussichtlich den globalen M-Commerce-Markt dominieren, da es einige weltbekannte B2B- und B2C-E-Commerce-Anbieter beherbergt und auch aufgrund der Tatsache, dass es ein früher Technologieanwender ist. Mit den laufenden Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten zur Weiterentwicklung der wirtschaftlichen Infrastruktur werden die Regionen USA, Kanada und Mexiko in den kommenden Jahren voraussichtlich den größten Anteil zum Gesamtmarktwachstum beitragen. Wichtige Akteure der Region sind auch häufig an Geschäften und Partnerschaften mit globalen Unternehmen zur Einführung neuer Produkte und zur anschließenden Expansion von Unternehmen beteiligt. Die Vorliebe internationaler Käufer für amerikanische Marken wird voraussichtlich die Transaktionen steigern und Gewinne für den amerikanischen Markt generieren. Einfache Transaktionen und die Klärung von Fragen durch den Kundensupport über Smartphones werden den gesamten Prozess voraussichtlich unterstützen.
Europa weist einen erheblichen Anteil an Online-Käufern und eine breite Kundenbasis auf. Regionen wie die Niederlande, Deutschland, Spanien und Frankreich werden voraussichtlich die am schnellsten wachsenden Regionen auf dem Markt sein. Eine steigende Nachfrage nach Autos und Autoteilen aus Überseemärkten wird sich voraussichtlich positiv auf die Lieferketteninfrastruktur des EU-M-Commerce-Marktes auswirken. Ein erheblicher Teil dieser Transaktionen wird voraussichtlich über Mobiltelefone und andere persönliche Assistenzgeräte abgewickelt, da Daten in Echtzeit verfolgt werden können. Die Entwicklung einfacher Zahlungssysteme wird voraussichtlich auch inländische und internationale Transaktionen ankurbeln und das Marktwachstum fördern.
Der asiatisch-pazifische Raum ist ein bekannter Markt für IT und Halbleiter. Die Region hat bereits die meisten Handynutzer der Welt (China und Indien) und einige der schnellsten Netzwerkanbieter (Japan und Südkorea). Daher kann man davon ausgehen, dass die Region in den kommenden Jahren die schnellste Wachstumsrate im M-Commerce aufweisen wird. Darüber hinaus wird erwartet, dass die Präsenz von Alibaba und anderen Giganten erheblich zum Marktwachstum beitragen wird. Es wird erwartet, dass digitale Geldbörsen das Marktwachstum bei Einkäufen über Apps erheblich steigern werden.
Lateinamerika verfügt über einige der am schnellsten wachsenden regionalen Märkte und Industriezentren, darunter Brasilien, Argentinien und Chile. Die zunehmende Verbreitung von Mobiltelefonen und das Bewusstsein für Online-Transaktionen in diesen Regionen werden das Marktwachstum deutlich ankurbeln. Die hohe Kaufrate von Rohstoffen, Baumaschinen und Autoteilen in Lateinamerika wird das Land voraussichtlich dazu zwingen, von traditionellen Bestellmethoden auf M-Commerce umzusteigen.
Auch im Nahen Osten und in Afrika kommt es zu erheblichen Veränderungen in den Bereichen Infrastruktur und Versorgungswirtschaft. Die Zahl der Online-Käufer ist gestiegen, seit Dubai als E-Commerce-Zentrum des Nahen Ostens etabliert wurde. Handelsbeziehungen mit anderen Regionen des Nahen Ostens dürften das Marktwachstum im Prognosezeitraum steigern.
Im Gegensatz zu allen anderen Branchen, die unter den negativen Auswirkungen der Covid-19-Pandemie litten, verzeichnete der Markt für Infrarotkameras im genannten Zeitraum ein deutliches Wachstum. Das Wachstum war auf den vermehrten Einsatz von Wärmebildgeräten zurückzuführen, um während der Covid-Zeit nach erhöhten Körpertemperaturen bei Menschen zu suchen.
Mitte 2020 gab Infrared Cameras Inc. (ICI) bekannt, dass das Wärmebildsystem mit IR-Kameras die beste und sicherste Methode ist, um hochpräzise Daten zur Überwachung und Temperaturkontrolle einer Person auf erhöhte Körpertemperatur zu erhalten. Dies ist das einzige Marktsegment, das selbst in der schwierigsten Zeit für die ganze Welt im positiven Quadranten der Grafik lag. Diese IR-Kameras wurden während der Covid-Zeit hauptsächlich in der Medizin- und Gesundheitsbranche eingesetzt, was zu einer erheblichen Umsatzgenerierung beitrug.
Im April 2019 verstärkte Ericsson, ein führendes Unternehmen im Bereich digitaler Technologien, seine Partnerschaft mit ABB, um ein industrielles Ökosystem für die drahtlose Automatisierung zu entwickeln. Ziel der Partnerschaft war die Verbesserung vernetzter Dienste, des industriellen IoT und künstlicher Intelligenztechnologien.