Der globale Markt für Point-of-Sale-Software wurde im Jahr 2025 auf 12,04 Milliarden US-Dollar geschätzt und soll von 13,15 Milliarden US-Dollar im Jahr 2026 auf 26,58 Milliarden US-Dollar im Jahr 2034 wachsen, was einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 9,2 % im Prognosezeitraum von 2026 bis 2034 entspricht. Nordamerika dominierte den Markt für Point-of-Sale-Software mit einem Marktanteil von 38,6 % im Jahr 2025.
Point-of-Sale-Software (POS-Software) ist eine digitale Lösung, die Unternehmen bei der Verwaltung von Verkaufstransaktionen, der Zahlungsabwicklung, der Erstellung von Belegen und der Buchhaltung direkt am Point of Sale unterstützt. Sie umfasst häufig Funktionen für die Bestandsverwaltung, Kundendaten, Mitarbeiterverwaltung und Umsatzberichte. POS-Software wird in Einzelhandelsgeschäften, Restaurants, Hotels und bei Dienstleistungsunternehmen häufig eingesetzt, um Abläufe zu vereinfachen, die Transaktionsgenauigkeit zu verbessern und das Kundenerlebnis insgesamt zu optimieren.
Laden Sie ein kostenloses Muster herunter Um mehr über diesen Bericht zu erfahren,
Zunehmende Integration von generativer KI in POS-Systeme
Der Markt für Kassensoftware verlagert sich hin zu generativen KI-Tools, die Händlern helfen, Geschäftsinformationen zu analysieren und Routineaufgaben über dialogbasierte Schnittstellen zu erledigen. Anstatt manuell zahlreiche Berichte zu prüfen, können Händler Fragen zu Umsatz, Produkten, Mitarbeitern und Betriebsergebnissen stellen und erhalten sofortige Erkenntnisse. KI kann zudem administrative Tätigkeiten vereinfachen und kleineren Unternehmen helfen, datengestützte Entscheidungen ohne eigene Analyseteams zu treffen. Diese Entwicklung hin zu intelligenter Händlerunterstützung wird zu einem wichtigen Bestandteil der Markttrends für Kassensoftware.
Im Mai 2025 führte Square in Square AI die Konversations-KI ein, die es Händlern ermöglicht, ihre Geschäftsentwicklung mithilfe von Fragen in natürlicher Sprache zu analysieren. Die Plattform bedient weltweit über 4 Millionen Händler und bietet damit eine große Basis für KI-gestützte POS-Funktionen.
Zunehmende Nutzung von Smartphone-basierten kontaktlosen Bezahlsystemen
Die softwarebasierte Zahlungsabwicklung reduziert die Abhängigkeit von Händlern von dedizierten Kartenterminals. Dank der Tap-to-Pay-Technologie können kompatible Smartphones kontaktlose Karten und digitale Geldbörsen direkt über eine POS-Anwendung akzeptieren. Dies senkt den Hardwarebedarf für mobile Verkäufer und kleine Unternehmen. Diese Flexibilität ist besonders wertvoll für Dienstleister, Pop-up-Stores, Lieferdienste und Händler, die in Stoßzeiten zusätzliche Kassen benötigen. Die Smartphone-basierte Zahlungsabwicklung erweitert somit den Markt für POS-Software hin zu hardwareärmeren Zahlungsumgebungen.
Im März 2025 erweiterte GoDaddy die Tap-to-Pay-Funktion in sein mobiles POS-Ökosystem und ermöglichte Händlern damit, kontaktlose Zahlungen über kompatible Smartphones zu akzeptieren. Die Handelsplattform des Unternehmens unterstützt Millionen von Unternehmern, und Tap to Pay macht ein separates Zahlungsterminal für entsprechende Transaktionen überflüssig.
Wachsender Bedarf an einheitlichem Omnichannel-Einzelhandelsmanagement
Der Einzelhandel vertreibt seine Produkte zunehmend über stationäre Geschäfte, Websites, soziale Medien und andere digitale Kanäle. Dadurch entsteht Bedarf an Software, die Lagerbestände, Kundendaten, Bestellungen und Zahlungen kanalübergreifend synchronisiert. Nicht miteinander verbundene Systeme können zu ungenauen Bestandsinformationen und einem fragmentierten Kundenerlebnis führen. Einheitliche Kassensysteme bieten Händlern einen konsistenten Überblick über alle Handelsaktivitäten und ermöglichen Kunden den nahtlosen Übergang zwischen Online- und Offline-Einkauf. Die zunehmende Omnichannel-Strategie im Einzelhandel stärkt daher die Nachfrage nach Kassensoftware.
Im Januar 2026 berichtete Shopify über die fortgesetzte Expansion seiner einheitlichen Handelsplattform, nachdem im Jahr 2025 ein Bruttowarenvolumen von rund 292 Milliarden US-Dollar erreicht worden war. Die POS-Funktionen verbinden Transaktionen im stationären Einzelhandel mit der gleichen Bestands-, Kunden- und Bestellinfrastruktur, die auch für den Online-Handel genutzt wird.
Ausfälle bei der Zahlungsabwicklung können den Geschäftsbetrieb von Händlern stören.
Cloudbasierte POS-Software ist auf eine zuverlässige Verbindung zwischen Händleranwendungen, Zahlungsabwicklern, Acquirer-Netzwerken und anderen externen Diensten angewiesen. Ein Ausfall einer Komponente kann die Autorisierung von Transaktionen verhindern, selbst wenn die lokale Hardware des Händlers weiterhin funktioniert. Für Unternehmen, die auf digitale Zahlungen angewiesen sind, können längere Unterbrechungen zu Umsatzeinbußen und einer negativen Kundenerfahrung führen. Die Abhängigkeit von einer permanent verfügbaren Zahlungsinfrastruktur kann daher das Wachstum des Marktes für POS-Software bei Händlern, denen die Betriebssicherheit wichtig ist, bremsen.
Im April 2025 kam es bei Toast zu einer Störung der Zahlungsabwicklung, die Restauranttransaktionen für etwa zwei Stunden beeinträchtigte. Der Vorfall verdeutlichte, wie sich Serviceunterbrechungen direkt auf Händler auswirken können, die stark von integrierten Systemen abhängig sind.Cloud-POSund Zahlungsinfrastruktur.
Ausweitung von Cloud-POS-Systemen auf den gesamten Restaurantbetrieb
Restaurants bieten spezialisierten POS-Anbietern ein großes Potenzial, da moderne Gastronomen mehr als nur Transaktionsverarbeitung benötigen. Sie brauchen zunehmend Software für Bestellwesen, Küchenabläufe, Warenwirtschaft, Personalmanagement, Kundenbindungsprogramme, Lieferdienste und Finanzverwaltung. Cloud-Plattformen können diese Funktionen integrieren und Restaurantgruppen die zentrale Verwaltung mehrerer Standorte ermöglichen. Die fortschreitende Digitalisierung der Gastronomie schafft somit die Chance für Anbieter, ihren Marktanteil im Bereich POS-Software durch branchenspezifische Plattformen auszubauen.
Im Februar 2026 berichtete PAR Technology, dass sich das Punchh- und PAR POS-Ökosystem weiterhin bei Restaurantkunden ausbreitet und die Software bereits in mehr als 100.000 Restaurants weltweit im Einsatz ist.
Schutz von Kassensystemen vor Angriffen auf Zahlungsdaten
POS-Plattformen verarbeiten wertvolle Zahlungs- und Kundendaten und sind daher attraktive Ziele für Cyberkriminelle. Angreifer können kompromittierte Zugangsdaten, Sicherheitslücken, Schadsoftware oder unzureichend gesicherte Händlerumgebungen ausnutzen, um an Transaktionsinformationen zu gelangen. Softwareanbieter müssen Verschlüsselung, Authentifizierung, Überwachung und Compliance kontinuierlich verbessern, ohne die Bezahlvorgänge unnötig zu verkomplizieren.Zahlungssicherheitbleibt eine große Herausforderung, da der Markt für Point-of-Sale-Software in zunehmend vernetzten Handelsumgebungen wächst.
Im Juni 2025 setzte der PCI Security Standards Council die Umsetzung der PCI DSS v4.0.1-Anforderungen fort, die ursprünglich am 31. März 2025 in Kraft traten. Die erweiterten Kontrollen umfassen eine stärkere Authentifizierung, Schutzmaßnahmen für E-Commerce-Zahlungen sowie zusätzliche Sicherheitsvorkehrungen für Händler und POS-Systeme.
Das Softwaresegment dominierte den Markt mit einem Anteil von 43,7 % im Jahr 2025.
Das Softwaresegment dominierte 2025 mit einem Marktanteil von 43,7 % und einem Wert von 5,26 Milliarden US-Dollar den globalen Markt für Kassensysteme. Diese Dominanz ist auf die zunehmende Nutzung digitaler Zahlungslösungen, cloudbasierter POS-Plattformen, Warenwirtschaftssysteme und integrierter Business-Analytics-Lösungen zurückzuführen. Unternehmen setzen POS-Software vermehrt ein, um Transaktionen zu vereinfachen, Abläufe zu optimieren und das Kundenerlebnis zu verbessern.
Die Segmente Hardware und Dienstleistungen verzeichnen weiterhin eine stabile Nachfrage, da Unternehmen in Terminals, Zahlungsgeräte, Installation, Wartung, Integration und technischen Support investieren. Die zunehmende Modernisierung der Zahlungsinfrastruktur und die steigende Verbreitung integrierter Kassensysteme stützen diese Segmente.
Anpassung anfordernum einen maßgeschneiderten Bericht zu erhalten.
Das Segment der mobilen Kassenterminals wird voraussichtlich mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 14,18 % das schnellste Wachstum verzeichnen.
Das Segment der mobilen Kassenterminals wird im Prognosezeitraum voraussichtlich mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 14,18 % das schnellste Wachstum verzeichnen. Gründe hierfür sind die zunehmende Nutzung von Smartphones und Tablets für die Zahlungsabwicklung, die Nachfrage nach flexiblen Checkout-Lösungen sowie die Verbreitung kontaktloser Zahlungsmethoden.digitale Zahlungentreiben das Wachstum des Segments voran.
Das Segment der stationären Kassensysteme erfreut sich weiterhin starker Nachfrage in Supermärkten, Restaurants, Hotels und anderen Unternehmen, die separate Kassenbereiche benötigen. Ihre Zuverlässigkeit, die Integration mit Peripheriegeräten und ihre Eignung für hohe Transaktionsvolumina tragen weiterhin zu ihrer Akzeptanz bei.
Das Einzelhandelssegment dominierte den Markt mit einem Anteil von 45,9 % im Jahr 2025.
Der Einzelhandel dominierte 2025 mit einem Marktanteil von 45,9 % und einem Wert von 5,53 Milliarden US-Dollar den globalen Markt für Kassensysteme. Diese führende Position beruht auf der weitverbreiteten Nutzung von Kassensystemen in Supermärkten, Fachgeschäften, Kaufhäusern und anderen Einzelhandelsgeschäften für Zahlungsabwicklung, Bestandsverfolgung, Kundenmanagement und Vertriebsanalysen.
Die Branchen Unterhaltung, Gastgewerbe und Gesundheitswesen setzen weiterhin auf POS-Software, um Transaktionen zu vereinfachen, Kundeninteraktionen zu verwalten, die betriebliche Effizienz zu steigern und Zahlungsprozesse in andere Geschäftssysteme zu integrieren. Die zunehmende Digitalisierung in diesen Branchen verstärkt die Marktnachfrage zusätzlich.
Mit einem Analysten sprechenum Marktchancen zu besprechen.
Der nordamerikanische Markt für Point-of-Sale-Software machte 2025 38,6 % des globalen Marktes aus und erreichte ein Volumen von 4,65 Milliarden US-Dollar. Für den Prognosezeitraum wird ein jährliches Wachstum von 10,84 % erwartet. Treiber dieses Wachstums sind die zunehmende Nutzung cloudbasierter POS-Plattformen, die Verbreitung digitaler und kontaktloser Zahlungen, die steigende Nachfrage nach integrierten Lösungen für das Einzelhandelsmanagement sowie der zunehmende Einsatz von …Datenanalysezur Verbesserung des Kundenerlebnisses und der Geschäftsabläufe.
Die Vereinigten Staaten sind der größte Marktteilnehmer in Nordamerika. Die starke Akzeptanz digitaler Zahlungen, der Ausbau von Omnichannel-Handelsaktivitäten, die zunehmende Nutzung cloudbasierter Kassensysteme und die wachsende Nachfrage nach integrierten Lösungen für Bestands-, Zahlungs- und Kundenmanagement treiben das Marktwachstum weiterhin an.
Die zunehmende Akzeptanz bargeldloser Zahlungen, die wachsende Digitalisierung im Einzelhandel und in der Gastronomie, der vermehrte Einsatz mobiler Kassensysteme und die steigende Nachfrage nach flexiblen, cloudbasierten Geschäftsmanagementplattformen tragen weiterhin zu einem stetigen Marktwachstum bei.
Regionale Einblicke freischaltenum auf länderspezifische Daten und regionale Trends zuzugreifen.
Der europäische Markt für Point-of-Sale-Software erreichte 2025 mit einem Volumen von 3,30 Milliarden US-Dollar einen Anteil von 27,4 % am globalen Markt und wird voraussichtlich im Prognosezeitraum ein jährliches Wachstum von 10,21 % verzeichnen. Die zunehmende Nutzung digitaler Zahlungstechnologien, der expandierende E-Commerce und Omnichannel-Handel, die steigende Nachfrage nach automatisiertem Filialmanagement sowie der vermehrte Einsatz cloudbasierter POS-Plattformen tragen weiterhin zum regionalen Marktwachstum bei.
Eine starke Einzelhandelsinfrastruktur, die zunehmende Nutzung digitaler Zahlungstechnologien, der wachsende Einsatz integrierter POS-Plattformen und die steigende Nachfrage nach automatisierter Bestands- und Transaktionsverwaltung tragen weiterhin zum Marktwachstum bei.
Zunehmende Nutzung vonkontaktloses BezahlenDie Ausweitung von Omnichannel-Strategien im Einzelhandel, die zunehmende Nutzung mobiler und cloudbasierter POS-Plattformen sowie die steigende Nachfrage nach verbesserten Kundenerlebnissen beim Bezahlvorgang stärken weiterhin die Marktnachfrage.
Der asiatisch-pazifische Markt für Point-of-Sale-Software machte 2025 22,8 % des Weltmarktes aus und erreichte ein Volumen von 2,75 Milliarden US-Dollar. Für den Prognosezeitraum wird ein jährliches Wachstum von 13,68 % erwartet.
China stellt einen bedeutenden Markt im asiatisch-pazifischen Raum dar. Die weitverbreitete Nutzung mobiler Zahlungen, die zunehmende Digitalisierung des Einzelhandels, die wachsende Integration von Online- und Offline-Vertriebskanälen sowie der verstärkte Einsatz intelligenter POS-Plattformen treiben das Marktwachstum weiterhin voran.
Das rasante Wachstum digitaler Zahlungen, die Expansion des organisierten Einzelhandels und der Gastronomie, die zunehmende Nutzung mobiler Kassensysteme bei kleinen Unternehmen und die wachsende Nachfrage nach kostengünstigen, cloudbasierten Transaktionsmanagementlösungen unterstützen weiterhin das Marktwachstum.
Der lateinamerikanische Markt für Kassensoftware erreichte 2025 ein Volumen von 0,78 Milliarden US-Dollar und machte 6,5 % des globalen Marktes aus. Für den Prognosezeitraum wird ein jährliches Wachstum von 11,73 % erwartet. Die zunehmende Nutzung elektronischer Zahlungen, der expandierende organisierte Einzelhandel, die fortschreitende Digitalisierung kleiner und mittlerer Unternehmen sowie der steigende Einsatz mobiler Kassensysteme tragen weiterhin zum regionalen Marktwachstum bei.
Die zunehmende Akzeptanz digitaler und sofortiger Zahlungen, das Wachstum des Einzelhandels und des Gastgewerbes, die steigende Nutzung mobiler POS-Plattformen und die wachsende Nachfrage nach integrierten Transaktions- und Bestandsmanagementlösungen schaffen weiterhin langfristige Marktchancen.
Der Markt für Kassensoftware im Nahen Osten und in Afrika erreichte 2025 ein Volumen von 0,57 Milliarden US-Dollar und machte 4,7 % des globalen Marktes aus. Für den Prognosezeitraum wird ein jährliches Wachstum von 10,95 % erwartet. Das Wachstum im Einzelhandel und Gastgewerbe, die zunehmende Nutzung bargeldloser Zahlungsmethoden, steigende Investitionen in die digitale Transformation und der vermehrte Einsatz cloudbasierter POS-Plattformen tragen weiterhin zur regionalen Expansion bei.
Starke Einzelhandels- und Gastgewerbebranchen, die zunehmende Nutzung bargeldloser und kontaktloser Zahlungen, der expandierende digitale Handel und die wachsende Nachfrage nach fortschrittlichen cloudbasierten POS-Lösungen treiben das Marktwachstum weiterhin an.
Die zunehmende Akzeptanz digitaler Zahlungsmethoden, der Ausbau formeller Einzelhandelsnetze, die steigende Nutzung mobiler POS-Lösungen und die wachsende Nachfrage nach kostengünstigen Transaktions- und Geschäftsmanagementplattformen unterstützen weiterhin ein stetiges Marktwachstum.
Passen Sie diesen Bericht an um ihn Ihren strategischen Zielen anzupassen
Details des Autors
Research Analyst
Tejas Zamde ist ein Experte für Marktforschung mit mehr als zwei Jahren Erfahrung in den Bereichen Technologie, Halbleiter, Elektronik und Automobilindustrie. Seine Schwerpunkte liegen in der Marktbewertung, Competitive Intelligence, Branchenanalyse, Bestimmung von Marktvolumina, Nachfrageanalyse sowie strategischer Forschung.
Er verfügt über Erfahrung in der Analyse von Technologietrends, Marktdynamiken, regulatorischen Entwicklungen, Angebot-Nachfrage-Mustern, Wertschöpfungsketten und Wettbewerbslandschaften auf globalen und regionalen Märkten. Zudem hat er Kunden bei der Bewertung von Marktchancen, der Kundensegmentierung, dem Wettbewerbs-Benchmarking sowie der Entwicklung von Wachstumsstrategien unterstützt.
Marktgröße, Marktanteil und Wachstumsprognose für Lernmanagementsysteme (LMS) in den Vereinigten Staaten bis 2034
Marktgröße, Marktanteil, Wachstum und Analyse des Enterprise-Datenmanagement-Marktes bis 2034
Marktgröße, Marktanteil, Wachstum und Analyse des Kraftstoffmanagementsystems bis 2034
Marktgröße, Marktanteil und Wachstum des nordamerikanischen Marktes für Lernmanagementsysteme (LMS) bis 2034
Nachfrage und Trends im US-amerikanischen B2B-E-Commerce-Markt bis 2034
Trends im nordamerikanischen B2B-E-Commerce-Markt, Marktgröße bis 2034
Wir sind vertreten auf:
sales@straitsresearch.com