Der weltweite SaaS-Markt wurde im Jahr 2023 auf 190,21 Milliarden US-Dollar geschätzt und soll bis 2032 einen Umfang von 456,39 Milliarden US-Dollar erreichen, was einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 10,38 % während des Prognosezeitraums (2024–2032) entspricht.
Cloudbasierte Software as a Service (SaaS) ist ein Cloud-Dienst, der Softwareanwendungen virtuell über das Internet bereitstellt. Das Cloud-Bereitstellungsmodell wird zur Bereitstellung von SaaS eingesetzt. Ein Softwareanbieter unterhält seine eigenen Netzwerke, Server, Datenbanken und Computerressourcen, um Programmierer und zugehörige Daten zu hosten. Die SaaS-Plattform ist eng mit Anwendungsdienstanbietern und On-Demand-Computing-Softwarebereitstellungsmodellen korreliert, bei denen der Anbieter die Software des Kunden hostet und über das Internet an autorisierte Endbenutzer verteilt. SaaS macht es für Unternehmen überflüssig, die Software auf ihren eigenen PCs oder in ihren eigenen Rechenzentren zu installieren und zu betreiben. Hardwarebeschaffung, Bereitstellung und Wartung sowie Softwarelizenz, Installation und Support sind nicht mehr erforderlich.
Einer der neuesten Trends ist der zunehmende Einsatz künstlicher Intelligenz (KI) im Gesundheitswesen, in der BFSI und anderen Bereichen. Cloud- und KI-Technologie werden von bedeutenden Teilnehmern des Software-as-a-Service-Marktes integriert, um Kunden bei der Verwaltung ihrer Arbeit zu unterstützen, indem sie hochmoderne, sichere Dienste bereitstellen.
Die Entwicklung aussagekräftiger Datendiagnostik erfordert SaaS-Ansätze in Kombination mit KI und Cloud-Diensten im gesamten Gesundheitssystem.
| Berichtsmetrik | Einzelheiten |
|---|---|
| Basisjahr | 2023 |
| Regelstudienzeit | 2020-2030 |
| Prognosezeitraum | 2025-2033 |
| CAGR | 10.38% |
| Marktgröße | 2023 |
| am schnellsten wachsende Markt | Nordamerika |
| größte Markt | Asien-Pazifik |
| Berichterstattung | Umsatzprognose, Wettbewerbslandschaft, Wachstumsfaktoren, Umwelt & Umwelt; Regulatorische Landschaft und Trends |
| Abgedeckt |
|
Die Nachfrage der Endnutzer nach intelligenten Geräten wird durch die rasante Verbreitung von E-Mail, Instant Messaging-Anwendungen und Videoanrufen gestärkt. Es wird erwartet, dass dies zur Expansion des Software-as-a-Service-Marktes beitragen wird. Durch SaaS-Anwendungen können sich Menschen von überall aus verbinden, nicht nur vom Büro aus. Daher wird erwartet, dass der weltweit wachsende Trend zum Arbeiten von zu Hause aus in naher Zukunft reichlich Möglichkeiten für das Wachstum des SaaS-Marktes bietet. Darüber hinaus wird die steigende Nachfrage nach Business-Outsourcing bei Unternehmen im Prognosezeitraum zum Wachstum des Marktes beitragen.
Darüber hinaus entschieden sich während des Lockdowns viele Unternehmen als Reaktion auf den COVID-19-Ausbruch für Cloud-basierte Softwareplattformen, was sich positiv auf den Software-as-a-Service-Markt auswirkte. Der von der Regierung verhängte Lockdown hat dazu geführt, dass zahlreiche Unternehmen zunehmend Cloud-Softwareplattformdienste wie SaaS nutzen. Die Nutzung von SaaS für die virtuelle Arbeitsverwaltung in Unternehmen wurde durch die verstärkte Nutzung öffentlicher Cloud-Dienste bei der Fernarbeit gefördert. Folglich trug der deutliche Anstieg der weltweiten Nutzung von Softwarediensten von Drittanbietern während der Pandemie zur Expansion des Marktes bei.
Die zunehmende Nutzung von SaaS im kleinen Maßstab ist ein weiterer Faktor, der die Marktexpansion im Prognosezeitraum vorantreiben wird. SaaS ist ein Produktaneignungsmodell, das Unternehmen ein hohes Maß an Flexibilität und Kosteneffizienz bietet und es somit zu einer äußerst praktikablen Option für eine Vielzahl von Aktionsplänen und Unternehmen macht. Darüber hinaus ist es bei Unternehmen für seine Benutzerfreundlichkeit, Kundenzugänglichkeit, Sicherheit und sein umfangreiches Netzwerk bekannt. Somit führt die Phase der Programmierung als Service unter allen Bedingungen zur höchsten Produktivität.
Die gestiegenen Ausgaben der Endverbraucherunternehmen für Cloud-basierte Lösungen werden den Ausbau der Software-as-a-Service-Branche in den kommenden Jahren voraussichtlich beschleunigen. Einer Gartner-Analyse zufolge werden die Endverbraucherausgaben für Cloud-Anwendungsdienste bis 2020 insgesamt etwa 102,80 Milliarden USD betragen. Die wichtigsten Marktteilnehmer konzentrieren sich auf die Ausweitung ihrer Investitionen, um ihre Produktlinie zu erweitern.
Darüber hinaus sind Spitzentechnologien wie Edge Computing , Virtualisierung und Containerisierung in den Endsektoren weit verbreitet. Die Nachfrage nach SaaS-Diensten wird aufgrund der zunehmenden Akzeptanz dieser Technologien steigen und den Teilnehmern zahlreiche Marktchancen eröffnen.
Auch die fortschreitende Entwicklung von Technologien wie künstlicher Intelligenz (KI), der Cloud, Big Data und anderen dürfte die Nachfrage steigern und den Ausbau des Software-as-a-Service-Geschäfts unterstützen.
Benutzer nutzen Cloud-Dienste, um vertrauliche geschäftliche und persönliche Informationen und Daten zu speichern. Es wird jedoch erwartet, dass Datenschutz- und Sicherheitsbedenken in Bezug auf Datenverlust, Anwendungsschwachstellen, Datenverletzungen, unerwartete Notfälle und Internet-Cyberangriffe das Wachstum des Marktes behindern werden. Sicherheit ist für viele kleine und mittlere Unternehmen ein großes Anliegen.
So wurden im Juli 2021 beispielsweise durch einen „kolossalen“ Ransomware-Angriff fast 1.500 Unternehmen weltweit geschädigt. Die Mehrheit der betroffenen Unternehmen sind kleine und mittlere Unternehmen, darunter Zahnarztpraxen, Autohäuser, Bibliotheken, Schulen und Lebensmittelgeschäfte.
Das Wachstum des SaaS-Marktes wird durch die steigende Nachfrage nach einer einzigen Lösung zur Unterstützung von Unternehmen bei der Lösung geschäftlicher Probleme vorangetrieben. Unternehmen nutzen SaaS-Plattformsoftware, die eine Vielzahl von Anwendungen wie Customer Relationship Management (CRM), Business Intelligence, Supply Chain Management und E-Commerce-Systeme integriert und an spezifische Geschäftsanforderungen angepasst und in Unternehmensnetzwerken auf einer Reihe von Cloud-Plattformen eingesetzt werden kann. Unternehmen benötigen geschäftsorientierte SaaS-Plattformen, die Unternehmensrichtlinien, -regeln und -prozesse kodieren und entsprechend den spezifischen Geschäftsanforderungen ihrer expandierenden Unternehmen aufgebaut werden. Da die Zahl mobiler Benutzer am Arbeitsplatz zunimmt, können diese Anwendungen den Mitarbeitern dabei helfen, ein höheres Produktivitätsniveau zu erreichen. Dies trägt auch dazu bei, die Kommunikation zu verbessern, die Unternehmenseffizienz zu steigern und neue umsatzgenerierende Marktchancen zu erkennen.
Von 2022 bis 2030 wird der asiatisch-pazifische Markt voraussichtlich mit 12,1 % jährlich am schnellsten wachsen. China und Indien tragen positiv zum Wachstum des Marktes bei, da die Nachfrage nach Cloud-basiertem Software-Outsourcing steigt und die Zahl der Outsourcing-Aktivitäten kleiner und mittlerer Unternehmen in der Region zunimmt. Um die Kosten für die Bereitstellung von Software vor Ort zu senken, lagern KMUs Cloud-basierte Softwareplattformen in erheblichem Maße aus. Darüber hinaus wird erwartet, dass der Markt stark von der rasanten Expansion der IT-Branche profitiert. Darüber hinaus trug die zunehmende Anzahl gesicherter Internetserver in China, Japan und Indien im Prognosezeitraum zur Expansion des Software-as-a-Service-Marktes bei.
Im Jahr 2021 wurde erwartet, dass Nordamerika etwa 50,0 % des Marktes ausmachen würde. Dies trägt positiv zur Ausweitung des Marktumsatzes in den Vereinigten Staaten bei. Die Präsenz etablierter Marktteilnehmer wie Salesforce, Microsoft Corp., Google LLC und IBM Corp. ist einer der Faktoren, die das Marktwachstum vorantreiben. Darüber hinaus erleichtert die entwickelte IT-Infrastruktur die Bereitstellung cloudbasierter virtueller Dienste in der Region und trägt so zum dominanten Marktanteil der Region in der SaaS-Branche bei. Darüber hinaus trugen erhebliche Ausgaben für die Cloud-Infrastruktur und die Verfügbarkeit einer großen Anzahl sicherer Internetserver zum größten Marktanteil bei. Darüber hinaus ist die Dominanz des regionalen Marktes auf die Entwicklung mobiler Anwendungen und die Einführung zahlreicher intelligenter Geräte zurückzuführen.
Für Europa wird ein rasantes Wachstum prognostiziert. Die Popularität von Cloud-Tools, darunter Projektmanagement, Bestandsverwaltung, Bürozusammenarbeit und Verkaufsverfolgung, hat zugenommen und trägt zum Wachstum der Region bei. Deutschland und das Vereinigte Königreich gehören zu den Ländern, die SaaS am schnellsten eingeführt haben.
Laut der Studie wird erwartet, dass der südamerikanische CARG-Markt deutlich wachsen wird. Der Markt wächst aufgrund erhöhter Investitionen von Marktteilnehmern und lokalen Regierungen. Die großen Akteure wollen ihren Einfluss auf Entwicklungsländer wie Argentinien, die Karibik und andere Länder ausweiten.
Aufgrund der steigenden Zahl von Start-ups und lokalen Unternehmen aus Entwicklungsländern wie Südafrika, Israel und dem GCC-Raum befinden sich Marktgröße und -prognose im Nahen Osten und in Afrika noch in der Entwicklungsphase. Diese Länder tätigen Investitionen, um SaaS-basierte Cloud-Dienste voranzutreiben.
Dieser Markt kann nach Typ, Region und Wettbewerbern segmentiert werden. Im Jahr 2021 dominierte Unternehmenssoftware den Software-as-a-Service-Markt und machte mehr als 70 % des Marktumsatzes aus. Kleine und mittlere Unternehmen setzen zunehmend auf Cloud-basierte Softwareanwendungen, was zum Wachstum des Marktes beigetragen hat. Zahlreiche große Unternehmen, darunter IBM Corp., Microsoft Corp., Salesforce und andere, bieten Unternehmen fortschrittliche Enterprise-SaaS an und haben erheblich zum Marktanteil beigetragen. Darüber hinaus trugen die hohen Ausgaben der Unternehmen für das Outsourcing von Geschäftsprozessen zum dominanten Marktanteil des Segments bei.
Im Prognosezeitraum wird für das Segment Produktivitätssoftware ein signifikantes CAGR-Wachstum von 10,6 % erwartet. Der Markt für SaaS wird vor allem durch die steigende Nachfrage nach Produktivitätssoftware bei kleinen Unternehmen angetrieben, da dieser Softwaredienst es Unternehmen ermöglicht, ohne Büro zu arbeiten. Darüber hinaus trägt die beträchtliche Verfügbarkeit von Produktivitätsanwendungen für mobile Anwendungen, wie Kalenderfunktionen, E-Mail und Notizfunktionen, zum Wachstum des SaaS-Marktes im Prognosezeitraum bei. Darüber hinaus wird die zunehmende Nutzung von Produktivitäts-SaaS für Datenanalysen durch Unternehmen erheblich zum Wachstum des Software-as-a-Service-Marktes im Prognosezeitraum beitragen.
The SaaS industry is in constant flux and evolution. In order to remain competitive in the software-as-a-service market, the major market participants tend to introduce new strategies more frequently. In addition, businesses are increasing their investments in the development of cloud services in an effort to expand their customer base. In addition, major players are targeting new regions and geographies to increase the industry's revenue, either by entering the new market on their own or by partnering with local businesses around the world.
Now are some of the most prominent players in the software-as-a-service market.