Marktbericht für Serviced Apartments: Größe, Marktanteil und Trendanalyse nach Art (Langzeit (> 30 Nächte), Kurzzeit (

Markttreiber

Zunehmender internationaler Tourismus und ausländische Arbeitskräfte

Der Markt wird durch den stetigen Anstieg des internationalen Tourismus und die wachsende Zahl von Expats angetrieben. Reisende und Geschäftsleute bevorzugen zunehmend Serviced Apartments aufgrund ihrer Flexibilität, ihres Komforts und ihrer Kosteneffizienz im Vergleich zu Hotels, insbesondere bei längeren Aufenthalten. Diese bieten eine Kombination aus wohnlichem Ambiente und hotelähnlichen Annehmlichkeiten und sind daher ideal für langfristige Geschäftsreisen, Umzüge oder internationale Projekte.

• Laut dem jüngsten Welttourismusbarometer der Vereinten Nationen verzeichnete der internationale Tourismus im ersten Halbjahr 2025 im Vergleich zum Vorjahreszeitraum einen Anstieg von 5 % auf weltweit 690 Millionen Ankünfte. Afrika führte diesen Aufschwung mit einem Wachstum von 12 % an, während Europa fast 340 Millionen Touristen begrüßte und damit das Niveau vor der Pandemie übertraf.

Diese Erholung des globalen Reiseverkehrs, verbunden mit einer wachsenden Zahl von im Ausland lebenden Arbeitskräften, verstärkt die Nachfrage nach Serviced Apartments und positioniert diese als bevorzugte Lösung.

Marktbeschränkungen

Wettbewerb durch Hotels und Kurzzeitvermietungsplattformen

Hotels locken weiterhin Reisende mit Treueprogrammen, gleichbleibendem Service und etablierter Markenbekanntheit, während Plattformen wie Airbnb und Vrbo flexible und oft günstigere Alternativen für Kurzaufenthalte bieten. Dieser Wettbewerb schränkt die Preissetzungsmacht und die Auslastung von Anbietern von Serviced Apartments ein. Zudem legen Reisende zunehmend Wert auf Komfort, Lage und Kosten-Nutzen-Verhältnis, was Serviced Apartments vor die Herausforderung stellt, sich im wachsenden Angebot an Unterkünften zu differenzieren und Marktanteile zu behaupten.

Marktchancen

Einführung von KI und intelligenten Lösungen für personalisierte Erlebnisse

Die zunehmende Integration von KI und intelligenten Technologien eröffnet neue Möglichkeiten für den Bereich der Serviced Apartments. Betreiber können so die Personalisierung verbessern, die betriebliche Effizienz steigern und ein nahtloses Gästeerlebnis bieten. Von KI-gestützten Concierge-Services bis hin zur intelligenten Zimmerautomation – diese Innovationen verändern die Art und Weise, wie Serviced Apartments den sich wandelnden Kundenerwartungen gerecht werden.

• Im September 2025 führte Frasers Hospitality, ein Betreiber von Serviced Apartments und Hotelresidenzen in fast 40 Städten, KI ein, um die Mitarbeiterschulung zu optimieren und auszuweiten. In Zusammenarbeit mit dem Google Cloud AI Cloud Takeoff (AI CTO)-Programm und Kyndryl entwickelte das Unternehmen eine KI-Agenten-App, die Schulungsvideos analysiert und daraus Standardarbeitsanweisungen (SOPs) sowie BPMN-Flussdiagramme generiert, um die Effizienz zu steigern.

Solche Fortschritte unterstreichen das Potenzial intelligenter Lösungen nicht nur für das Gästeerlebnis, sondern auch für die Optimierung von Back-End-Prozessen und die Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit in der Hotelbranche.

Regionalanalyse

Nordamerika dominiert den globalen Markt für Serviced Apartments mit einem Marktanteil von über 35 %. Grundlage hierfür sind ein etabliertes Gastgewerbe-Ökosystem, ein hohes Geschäftsreiseaufkommen und die steigende Nachfrage von Expats und Langzeitreisenden. Urbanisierung, gehobene Lebensstilpräferenzen und eine gut ausgebaute Infrastruktur machen Serviced Apartments zu einer bevorzugten Unterkunftsart. Darüber hinaus erweitern große Betreiber ihr Angebot um voll möblierte Apartments und integrieren intelligente Technologien, um das Gästeerlebnis zu optimieren. Die Kombination aus konstanter Nachfrage, strategischen Partnerschaften und moderner Ausstattung festigt Nordamerikas führende Position auf dem globalen Markt für Serviced Apartments.

Der US-amerikanische Markt wird von führenden Anbietern wie Oakwood, Sonder und AKA geprägt, die Pionierarbeit im Bereich gehobener Serviced Apartments für Berufstätige und Mitarbeiter im Technologiesektor geleistet haben. Der starke Fokus auf flexible Mietverträge, digitale Gästeservices und die Expansion in städtische Gebiete ermöglicht es lokalen Anbietern, sowohl inländische als auch internationale Reisende anzuziehen. Das rasante Wachstum von Technologiezentren und Finanzzentren, kombiniert mit der zunehmenden Mobilität für projektbezogene Beratungstätigkeiten, treibt weitere Innovationen und die Marktexpansion voran.

Einblicke in den asiatisch-pazifischen Markt

Der asiatisch-pazifische Raum ist mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 12,75 % die am schnellsten wachsende Region. Treiber dieses Wachstums sind die rasante Urbanisierung, eine wachsende Mittelschicht und expandierende internationale Wirtschaftszentren. Betreiber erschließen strategisch Großstädte und bieten voll möblierte Apartments mit digitalen Check-in-Systemen, intelligenter Ausstattung und flexiblen Mietoptionen für Geschäftsreisende, Expats und Langzeitbewohner. Investitionen in die Infrastruktur, staatliche Förderprogramme für den Tourismus und Kooperationen mit multinationalen Konzernen treiben die Marktexpansion zusätzlich voran. Die dynamische Wirtschaft und die sich entwickelnde Entwicklung der Region Asien-Pazifik tragen maßgeblich dazu bei.ImmobilieDer Sektor macht ihn zu einem Hotspot für Wachstum und Innovation im Bereich der Serviced Apartments.

Der chinesische Markt wird von großen Anbietern wie Ascott Limited, Fraser Residence und Shama geprägt, die auf Joint Ventures und Immobilienpartnerschaften setzen. Der Sektor profitiert vom Anstieg lokaler Geschäftsreisen, staatlich geförderten Urbanisierungsmaßnahmen und engen Verbindungen zu internationalen und nationalen Umzugsunternehmen. Innovative Leasingmodelle und die kontinuierliche Expansion in wichtige Metropolen sichern zudem ein anhaltendes Wachstum des Angebots an Serviced Apartments in China.

Regionaler Marktanteil, 2025

Quelle: Straits Research

Einblicke in den europäischen Markt

Der Markt für Serviced Apartments in Europa verzeichnet ein stetiges Wachstum, angetrieben durch Geschäftsreisen, Tourismus und die zunehmende Urbanisierung. Führende Anbieter, darunter internationale Hotelketten, expandieren in Städten wie London, Paris und Berlin und bieten voll möblierte Apartments mit moderner Ausstattung, nachhaltigen Praktiken und flexiblen Mietoptionen. Partnerschaften mit Immobilienentwicklern und multinationalen Konzernen verbessern die Auslastung und Servicequalität. Die steigende Nachfrage von Geschäftsreisenden, Expats und digitalen Nomaden stärkt den Markt zusätzlich und macht Europa zu einer etablierten, aber dennoch dynamischen Region.

Einblicke in den lateinamerikanischen Markt

Der Markt für Serviced Apartments in Lateinamerika wächst stetig, angetrieben durch zunehmende Urbanisierung, internationale Geschäftstätigkeit und Tourismus. Betreiber, darunter lokale und regionale Hotelketten, konzentrieren sich auf Metropolen wie São Paulo, Mexiko-Stadt und Buenos Aires und bieten voll möblierte Apartments mit digitalem Check-in, erhöhten Sicherheitsvorkehrungen und Concierge-Service. Darüber hinaus tragen staatliche Initiativen zur Förderung der städtischen Infrastruktur und unternehmensfreundlicher Richtlinien sowie die steigende Nachfrage nach langfristigem Wohnraum für Unternehmen maßgeblich zum Marktwachstum in der Region bei.

Markteinblicke für den Nahen Osten und Afrika

Der Markt für Serviced Apartments im Nahen Osten und in Afrika wächst rasant, angetrieben von Geschäftsreisen, Luxustourismus und ausländischen Investitionen. Unternehmen erweitern ihr Portfolio in Städten wie Dubai, Riad und Johannesburg und bieten hochwertige, voll ausgestattete Apartments mit Smart-Technologie, erstklassigen Annehmlichkeiten und maßgeschneiderten Concierge-Services. Urbanisierung, wirtschaftliche Diversifizierung und staatliche Initiativen zur Förderung von Tourismus und ausländischen Investitionen unterstützen das Wachstum zusätzlich und positionieren die Region als vielversprechenden Markt für exklusive und flexible Serviced-Apartment-Lösungen.

Typen-Einblicke

Das Segment der Langzeitaufenthalte (über 30 Nächte) ist mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 13,72 % das am schnellsten wachsende Segment. Angetrieben von Expats, Remote-Mitarbeitern und Geschäftsreisenden mit längeren Aufenthalten gewinnt dieses Segment in Metropolregionen und Regionen mit hoher Nachfrage zunehmend an Bedeutung. Die steigende Nachfrage spiegelt die veränderten Präferenzen hin zu komfortablen, wohnlichen Unterkünften mit umfangreicher Ausstattung wider und trägt weltweit stetig zum wachsenden Marktanteil bei.

Endnutzer-Einblicke

Das Segment der Geschäftsreisenden macht über 45 % der Nachfrage nach Serviced Apartments aus und ist damit das dominierende Endkundensegment. Diese Kundengruppe schätzt voll möblierte, flexible Unterkünfte, die ihren beruflichen und privaten Bedürfnissen gerecht werden. In Großstädten mit hoher Geschäftsaktivität ist die Auslastung in diesem Segment konstant hoch, was seine Bedeutung für Umsatzwachstum und langfristiges Wachstum im globalen Markt für Serviced Apartments unterstreicht.

Segmentierung nach Endverwendung im Jahr 2025 (%)

Quelle: Straits Research

Einblicke in den Buchungsmodus

Das Segment der Firmenverträge ist mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 13,54 % der am schnellsten wachsende Buchungsmodus. Unternehmen kooperieren zunehmend mit Anbietern von Serviced Apartments, um den Reise- und Umzugsbedarf ihrer Mitarbeiter zu decken, insbesondere in stark frequentierten Metropolregionen. Dieses Segment steigert die Auslastung und sichert planbare Einnahmen, was seine wachsende strategische Bedeutung für Betreiber unterstreicht, die weltweit auf Geschäftswachstum ausgerichtet sind.