Der globale Smart-Ticketing-Markt hatte im Jahr 2022 einen Wert von 9.367,7 Millionen US-Dollar. Prognosen zufolge wird er bis 2031 einen Wert von 26.975,15 Millionen US-Dollar erreichen und im Prognosezeitraum (2023–2031) mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 12,47 % wachsen.
Smarttickets sind elektronische Tickets, die auf einem Mikrochip gespeichert sind, normalerweise in einer Chipkarte. Mehr Effizienz und Sicherheit für Passagiere und Transportanbieter sind nur einige der vielen Vorteile des Smartticketings, das unsere Art zu reisen verändert hat. Mit Chipkarten und Smartphones können Reisende sich das lästige Mitführen von Papiertickets ersparen, indem sie diese digital speichern und nutzen können. Sie müssen ihr Gerät oder ihre Karte lediglich an einen Entwerter am Eingang halten. Smartticketing wächst nicht nur in der Transportbranche, sondern auch in der Unterhaltungsbranche, im Bank- und Finanzwesen sowie im Gesundheitswesen. Die steigende Nachfrage nach Smarttickets, die weitverbreitete Einführung kontaktloser Zahlungen, die Ausweitung des intelligenten Transportsektors und die Popularität tragbarer Technologie beflügeln den Smartticketing-Markt.
| Berichtsmetrik | Einzelheiten |
|---|---|
| Basisjahr | 2022 |
| Regelstudienzeit | 2020-2031 |
| Prognosezeitraum | 2025-2033 |
| CAGR | 12.47% |
| Marktgröße | 2022 |
| am schnellsten wachsende Markt | Asien-Pazifik |
| größte Markt | Nordamerika |
| Berichterstattung | Umsatzprognose, Wettbewerbslandschaft, Wachstumsfaktoren, Umwelt & Umwelt; Regulatorische Landschaft und Trends |
| Abgedeckt |
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Zunehmende Nutzung fortschrittlicher Technologien in Smart-Ticketing-Lösungen
Im öffentlichen Nahverkehr, bei Konzerten, in Stadien und bei anderen Veranstaltungen dieser Art kommen intelligente Ticketsysteme zum Einsatz. Near Field Communication (NFC) und andere Spitzentechnologien sind für den Erfolg des Ticketsystems von entscheidender Bedeutung. Mithilfe der NFC-Technologie können zwei elektronische Geräte (eine NFC-Karte und ein Kartenleser) Daten aus einer Entfernung von bis zu 4 Zentimetern austauschen. Darüber hinaus ermöglicht die NFC-Technologie einen schnellen Ticketkauf und kontaktlose Zahlungen durch das Schwenken einer Karte oder die Annäherung einer Karte an ein Lesegerät. Sichere kontaktlose Transaktionen, Zugriff auf digitale Inhalte und Ticketspeicher für Transportschranken und Parkhäuser sind nur einige Beispiele für die Verwendung von NFC-fähigen Smartphones. Auch das Interesse an mobilen Tickets für öffentliche Nahverkehrssysteme ist gestiegen, da dies den Fahrgästen hilft, Zeit und Geld zu sparen.
Steigende Nachfrage nach Smart Ticketing in den Bereichen Sport, Unterhaltung und Tourismus
Eine zunehmende Digitalisierung und bessere Konnektivität treiben die digitale Transformation von Verkehrsnetzen voran. Städte weltweit durchlaufen diesen Wandel, um ihren Einwohnern einen besseren Service zu bieten, die Produktivität zu steigern und ihre Kunden zu begeistern. Aufgrund der Bequemlichkeit, Geschwindigkeit und Sicherheit elektronischer Ticketsysteme werden diese im öffentlichen Nahverkehr, im Sport, in der Unterhaltung und in verwandten Sektoren weithin eingesetzt. Ihre Langlebigkeit und kompakte Größe sind nur zwei der vielen Vorteile, die sie ihren Fahrgästen bieten. Darüber hinaus kann der Benutzer seine Tickets mit einem bestimmten Guthabenbetrag vorab aufladen.
Hohe Installationskosten für Smart-Ticketing-Systeme
Sowohl öffentliche Verkehrssysteme als auch Sportveranstaltungen nutzen in großem Umfang elektronische Ticketsysteme. Komponentenhersteller, Infrastrukturanbieter, der öffentliche Sektor, Dienstanbieter und Benutzergruppen müssen zusammenarbeiten, um das Netzwerk dieses Systems online zu bringen. Ticketsysteme erfordern aufgrund der Anzahl der an ihrer Implementierung beteiligten Parteien eine komplexe Infrastruktur. Die meisten öffentlichen Verkehrsunternehmen können sich die Implementierung eines solchen Systems nicht leisten, da die erforderlichen batteriebetriebenen RFID-Passagieretiketten zu teuer sind und die Installation der erforderlichen Hardware zu aufwändig ist. Es wird erwartet, dass die hohen Anfangsinvestitionen das Wachstum des Marktes für mobile Tickets bremsen werden.
Einsatz der Blockchain-Technologie
Smart-Ticketing-Systeme werden häufig in Stadien, Konzerthallen und anderen großen Veranstaltungsorten eingesetzt. Der Ticketverkauf ist mit vielen Problemen verbunden, wie Betrug, Schwarzmarkthandel, gefälschte Tickets, unvollständige Verkäufe und das Fehlen eines standardisierten Rückerstattungssystems. Es können auch Sicherheitsprobleme auftreten, weil die Veranstalter nicht wissen, wer dort sein wird. Tickets werden von Bot-Netzwerken in großen Mengen gekauft und auf dem Sekundärmarkt zu exorbitanten Preisen weiterverkauft. Verschiedene Akteure haben unterschiedliche Stile und Strategien. Mithilfe der Blockchain-Technologie können wir die Branche standardisieren und den Ticketverkaufsprozess für alle Teilnehmer offener gestalten. Durch Smart-Ticketing können Veranstalter die Bedingungen festlegen, unter denen Krypto-Tickets gekauft, verkauft, erstattet oder umgetauscht werden können.
Der globale Markt ist in vier Regionen unterteilt, nämlich Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik und LAMEA.
Nordamerika ist der bedeutendste Anteilseigner am globalen Smart-Ticketing-Markt und wird im Prognosezeitraum mit Wachstum rechnen. Der steigende Bedarf an Lösungen zur Rationalisierung der Ticketing-Verfahren sowie zahlreiche Unternehmen mit Expertise im Bereich Smart-Ticketing-Lösungen lassen darauf schließen, dass Nordamerika den globalen Markt dominieren wird. Die Präsenz wichtiger Akteure in der Region wie Conduent, Inc., HID Global Corporation, Masabi Ltd. und anderer sowie die steigende Beliebtheit neuer Technologien dürften die Expansion des Marktes vorantreiben. Die Verbreitung NFC-fähiger Smartphones hat in verschiedenen Sektoren der Region die Grundlage für Smart-Ticketing gelegt.
Der asiatisch-pazifische Raum dürfte im Prognosezeitraum wachsen. Die rasante Urbanisierung und die steigende Beliebtheit von IoT-Geräten wie Smartphones sind die Haupttreiber der globalen Marktexpansion im asiatisch-pazifischen Raum. Darüber hinaus konzentrieren sich führende Marktteilnehmer für Smart Ticketing auf die Ausweitung ihrer Aktivitäten in Schwellenländern wie Indien, China und Indonesien, was den Markt ankurbeln dürfte. Aufgrund der Verbreitung von Smartphones im asiatisch-pazifischen Raum sind Ticketing-Apps, die für Mobilgeräte optimiert sind, sehr gefragt. Die Japan Smart Community Alliance (JSCA) setzt sich außerdem für die Entwicklung intelligenter Technologien wie Smart Ticketing ein, um japanische Gemeinden autarker zu machen. Daher wird erwartet, dass Initiativen dieser Art den Markt im Prognosezeitraum vorantreiben werden.
Steigende Investitionen der Regierung und des öffentlichen Verkehrssektors in Europa haben dazu geführt, dass die Region einen überproportional großen Marktanteil hält. Die Europäische Union (EU) plant, die Verkehrsbranche zu ermutigen, schnelle, einfache und sichere elektronische Ticketlösungen einzuführen, was den Markt vorantreiben wird. Darüber hinaus nutzt die europäische Sport- und Unterhaltungsbranche dieses System in großem Umfang, um den Ticketverkauf zu rationalisieren und die Wartezeiten für Kunden bei Veranstaltungen zu verkürzen. Smart-Ticketing-Innovationen haben deutsche Unternehmen dazu veranlasst, Technologien wie RFID, NFC, QR-Codes und Barcodes einzuführen.
Durch die jüngsten umfangreichen Investitionen in den öffentlichen Nahverkehr ist LAMEA zu einer wichtigen Region auf dem Weltmarkt geworden. U-Bahnen, Busse, Straßentaxis und Wassertaxis sind alle Teil des öffentlichen Nahverkehrsnetzes im Nahen Osten. Das vollautomatische U-Bahn-System mit einer Gesamtstreckenlänge von 75 Kilometern und ohne jegliche menschliche Eingriffe verfügt derzeit über zwei aktive Linien und drei weitere sind geplant. Durch strategische Allianzen mit Entwicklern und Betreibern von Smart-Tickets erweitern die führenden Anbieter von Zahlungslösungen in der Region auch ihre Präsenz auf dem Smart-Ticketing-Markt, indem sie integrierte Zahlungslösungen anbieten.
Der globale Markt ist nach Produkt, Komponente, System und Anwendung segmentiert.
Basierend auf dem Produkt ist der globale Markt in Fahrkartenautomaten, E-Tickets, E-Kioske und Sonstiges unterteilt.
Das E-Ticket-Segment leistet den größten Beitrag zum Markt und wird im Prognosezeitraum voraussichtlich wachsen. Elektronische Tickets sind in vielerlei Hinsicht sicherer als Papiertickets. Auch die weite Verbreitung von Smartphones hat zur Expansion dieses Marktes beigetragen. Mithilfe des Smart-Ticketing-Systems können Benutzer ihre Fahrten mit öffentlichen Verkehrsmitteln effizienter und kostengünstiger planen und verwalten. Darüber hinaus können Kunden Geld auf das Konto einzahlen, das sie für zukünftige Ticketkäufe verwenden können. Der Smart-Ticketing-Markt wird im Prognosezeitraum voraussichtlich wachsen, da innovative Smart-Ticketing-Lösungen für den Tourismussektor entwickelt werden.
Basierend auf den Komponenten ist der globale Markt in Software und Hardware unterteilt.
Das Hardwaresegment leistet den größten Beitrag zum Markt und wird im Prognosezeitraum voraussichtlich wachsen. Die wachsende Nachfrage nach E-Ticketing in den Branchen Transport, Parken und Unterhaltung führte zur Dominanz der Hardware auf diesem Markt. Tickets, Tap-Off-Lesegeräte, Kompakttickets, Handheld-Tickets und Tickets in Hüllen sind nur einige der Hardware, die im E-Ticketing-System verwendet wird. Der Smart-Ticketing-Markt wird in den nächsten Jahren voraussichtlich stark wachsen, da diese Geräte einfach zu bedienen sind, in verschiedenen Ausführungen erhältlich sind und mit Funktionen für kontaktlose und kontaktbehaftete Kreditkartengeräte ausgestattet sind.
Basierend auf dem System ist der globale Markt in Chipkarten , offene Zahlungssysteme und Near Field Communication unterteilt.
Das Smartcard-Segment leistet den größten Beitrag zum Smart Ticketing-Markt und wird im Prognosezeitraum voraussichtlich wachsen. Smartcards erfreuen sich bei Reisenden in großen und kleinen Gemeinden zunehmender Beliebtheit, da sie die bequeme Nutzung kontaktloser oder herkömmlicher Kartenzahlungen ermöglichen, um Tickets, E-Maut und andere Reiseutensilien zum bestmöglichen Preis zu kaufen. In Smartcards ist ein Speicherchip oder Mikroprozessor eingebettet, und aufgrund ihrer kompakten Größe eignen sie sich ideal für die Verwendung mit einem Smartcard-Lesegerät, um auf eine Vielzahl von Online-Diensten zuzugreifen. Da Smartcards so viele potenzielle Vorteile bieten, sind sie maßgeblich an der Entwicklung der Branche beteiligt.
Je nach Anwendung ist der Markt in die Bereiche Eisenbahnen und U-Bahnen, Sport und Unterhaltung, Fluggesellschaften und Busse unterteilt.
Das Segment Eisenbahnen und U-Bahnen leistet den größten Beitrag zum Smart-Ticketing-Markt und wird im Prognosezeitraum voraussichtlich wachsen. Die zunehmende Nutzung elektronischer Tickets im öffentlichen Nahverkehr wie Eisenbahnen und U-Bahnen hat der Park- und Transportbranche geholfen, einen dominierenden Marktanteil zu gewinnen. Die Transportbranche in Großstädten erlebt im digitalen Zeitalter einen radikalen Wandel. Mobile Ticketsysteme werden im Prognosezeitraum voraussichtlich schnell wachsen, da Bus- und Bahnunternehmen in Smart Cities auf der ganzen Welt sie anstelle traditioneller physischer Token oder Papiertickets einführen, um den Fahrgästen ein schnelleres und bequemeres Reiseerlebnis zu bieten.
Die Pandemie hatte in fast allen Ländern der Welt zu einem Lockdown geführt, der durch strenge staatliche Vorschriften wie soziale Distanzierung und Quarantäne unterstützt wurde. Die Auswirkungen des Lockdowns auf die Wirtschaft vieler Länder waren schwerwiegend, was dazu führte, dass bestimmte Bauprojekte vorübergehend oder dauerhaft abgesagt wurden.
Darüber hinaus waren unmittelbare langfristige Auswirkungen in der Lieferkette und beim Einsatz von intelligenten Lösungen zu beobachten, die in intelligenten Gebäuden erforderlich sind. Es wird jedoch erwartet, dass die Benutzerfreundlichkeit und die zahlreichen Vorteile der intelligenten Gebäudelösungen die Einsätze im Laufe der Zeit erhöhen werden.