Virtuelle Realität im Einzelhandel Größe und Ausblick, 2024-2032

Marktübersicht

Der weltweite Markt für Virtual Reality im Einzelhandel wurde 2023 auf 2,5 Milliarden USD geschätzt und soll bis 2032 18,3 Milliarden USD erreichen, was einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 24,8 % im Prognosezeitraum (2024–2032) entspricht. Die zunehmende Verbreitung von Virtual Reality (VR)-Headsets im Einzelhandel verändert das Kaufverhalten der Kunden und führt im Prognosezeitraum zu einem deutlichen Marktwachstum.

Virtual Reality (VR) im Einzelhandel bezieht sich auf die Integration immersiver digitaler Technologien in traditionelle Laden- oder Online-Einzelhandelsumgebungen, um das Einkaufserlebnis des Kunden zu verbessern. Kunden können mithilfe von Virtual Reality (VR)-Technologie und -Software in einer virtuellen Umgebung mit Produkten interagieren und so simulierte Welten erzeugen, die reale Einkaufssituationen nachbilden.

Die Nachfrage nach einem personalisierten Einkaufserlebnis treibt die Marktexpansion voran. Im Laufe der Prognosezeit wird eine stärkere Nutzerbeteiligung im Einzelhandelssektor erwartet, was wahrscheinlich potenzielle Marktwachstumsmöglichkeiten schaffen wird.

Highlights

• Software generiert den höchsten Umsatzanteil bezogen auf Komponenten.
• Den größten Marktanteil nehmen am Kopf getragene Geräte ein.
• Den höchsten Umsatzanteil erzielt je nach Anwendung der Bereich Planung und Entwurf.
• Den größten vertikalen Marktanteil nehmen die Nahrungsmittel- und Getränkemärkte ein.

Marktdynamik

Globale Markttreiber für virtuelle Realität im Einzelhandel

Integration von künstlicher Intelligenz (KI), maschinellem Lernen (ML) und dem Internet der Dinge (IoT)

Die Einbindung und Assimilation von künstlicher Intelligenz (KI), maschinellem Lernen (ML) und dem Internet der Dinge (IoT) in die virtuelle Realität dürfte die Nachfrage nach virtueller Realität im Einzelhandel erhöhen. Im Jahr 2023 plant die Procter & Gamble Company die Einführung einer Lieferkettenplattform für ihre Einzelhandelspartner in Nordamerika. Das Unternehmen nutzt Virtual-Reality-Technologien, proprietäre Algorithmen und künstliche Intelligenz, um seine Geschäftsabläufe zu verbessern und genauere Erkenntnisse zu gewinnen, was das Marktwachstum ankurbelt.

Zunehmende Verbreitung von Smartphones

Die Nutzung von Smartphones hat in den letzten Jahren deutlich zugenommen. Laut der Internationalen Fernmeldeunion (ITU) werden bis Februar 2021 voraussichtlich rund 6,5 Milliarden der insgesamt 7 Milliarden Menschen auf der Welt ein Mobiltelefon besitzen. Folglich hat die zunehmende Verbreitung von Smartphones zu einer höheren Akzeptanz der Virtual-Reality-Technologie (VR) im Einzelhandel geführt, was zu einer Markterweiterung geführt hat. Die Smartphone-Nutzung nimmt weltweit zu und die Internetnutzung hat sich immer weiter verbreitet. Die Implementierung von 4G- und 5G-Kommunikationstechnologien wird der E-Commerce-Branche zugutekommen. Das Phänomen des Online-Kaufs hat in den letzten Jahren einen deutlichen Aufschwung erlebt. Dies wird dem Markt letztendlich erhebliche Chancen bieten.

Darüber hinaus haben technologische Verbesserungen es den Menschen ermöglicht, virtuelle Bilder in realen Umgebungen zu sehen, und die Nutzung von Smartphones nimmt zu. Wikitude, ein Unternehmen, das mobile Augmented-Reality-Technologie anbietet, prognostiziert, dass bis Mai 2021 32 % der Kunden regelmäßig Augmented Reality nutzen werden und 73 % der Smartphone-AR-Benutzer mit ihren Erfahrungen sehr zufrieden sein werden. Die Fakten zu Augmented Reality im Einzelhandelssektor belegen die weit verbreitete Nutzung und schnelle Ausbreitung dieser Technologie in der Branche.

Darüber hinaus tragen Funktionen wie räumliche Visualisierung und virtuelle Rundgänge, die es Kunden ermöglichen, ein Geschäft oder eine Immobilie digital zu erkunden, bevor sie es physisch besuchen, zur zunehmenden Nutzung von Smartphones für Augmented Reality im Einzelhandel bei. Darüber hinaus werden häufig Augmented-Reality-Shopping-Apps mit Farbabgleich verwendet, um Farben zu mischen und das optimale Farbschema für einen Raum oder ein Outfit zu erstellen.

Globale Zurückhaltung bei Virtual Reality im Einzelhandelsmarkt

Hohe anfängliche Einrichtungskosten

Die erheblichen Vorlaufkosten haben die Einführung der Virtual Reality (VR)-Technologie im Einzelhandel behindert. Diese Ausgaben umfassen nicht nur den Erwerb von VR-Geräten wie Headsets und Sensoren, sondern auch die Ausgaben für Softwareentwicklung, Integration in bestehende Systeme und Mitarbeiterschulung. Beim Markteintritt stellen diese Anfangskosten ein erhebliches Hindernis für Einzelhändler und kleine und mittlere Unternehmen (KMU) dar.

Darüber hinaus erhöht die Komplexität der Einführung von Virtual-Reality-Lösungen die Budgetbelastung. Die Anpassung und Individualisierung von Virtual-Reality-Erlebnissen (VR) an die individuellen Anforderungen des Einzelhandels erfordert mehr Ressourcen und Fachwissen, was die ursprünglichen Ausgaben noch weiter erhöht. Darüber hinaus verschärft der schnelle Fortschritt der technologischen Verbesserungen bei Virtual-Reality-Hardware und -Software (VR) das Problem, da Händler ihre Systeme ständig aktualisieren müssen, um wettbewerbsfähig zu bleiben und immersive Erlebnisse anzubieten, die den sich ständig ändernden Anforderungen der Verbraucher entsprechen.

Darüber hinaus hält der Mangel an vorhersehbarem Return on Investment (ROI) im Zusammenhang mit der Implementierung von Virtual Reality (VR) im Einzelhandelssektor viele Unternehmen davon ab, erhebliche Summen in solche Unternehmungen zu investieren. Obwohl Virtual Reality (VR) die Kundenbindung verbessern, den Umsatz steigern und Unternehmen von der Konkurrenz abheben kann, ist es schwierig, diese Vorteile im Voraus zu messen. Dies macht es für Geschäfte schwierig, die erheblichen Anfangskosten zu rechtfertigen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Virtual Reality zwar das Potenzial hat, den Einzelhandel zu verändern, die erheblichen Vorlaufkosten jedoch weiterhin eine breite Implementierung verhindern, insbesondere bei kleinen und mittleren Unternehmen (KMU).

Globale Marktchancen für virtuelle Realität im Einzelhandel

Personalisiertes Einkaufserlebnis

Die Nachfrage nach einem personalisierten Einkaufserlebnis wird voraussichtlich die Verbreitung von Virtual Reality (VR) im Einzelhandel vorantreiben. Benutzer können sich einen Artikel aus allen Blickwinkeln ansehen, ohne ihn physisch in der Hand halten zu müssen, und ihn nach ihren Wünschen personalisieren. Dieses Erlebnis lässt sich in einem Ladengeschäft nicht reproduzieren. Die Kunden sind zufriedener und dreimal eher zum Kauf geneigt, da sie ihre Produkte personalisieren können (was zu einer Steigerung der Ausgaben um etwa 10 Prozent führt).

Ebenso bietet Virtual Reality Shopping ein simuliertes Erlebnis, bei dem Benutzer kostenlos verschiedene Haarfarben, Make-up, Outfits und andere Produkte ausprobieren können. Wenn Kunden unabhängig von ihrem Standort ein personalisiertes und immersives Virtual Reality-Einkaufserlebnis geboten wird, verringert sich die Wahrscheinlichkeit, dass sie Artikel zurückgeben. Dies steigert die Wettbewerbsfähigkeit der Einzelhändler und ermöglicht ihnen, höhere Gewinne zu erzielen. Dieses Element dürfte die Ausweitung der VR-Nutzung in Einzelhandelsgeschäften und auf dem gesamten VR-Markt vorantreiben.

Darüber hinaus steht die Einbindung der Kunden im Mittelpunkt des Marketings. Einzelhändler können virtuelle Realität nutzen, um dreidimensionale Inhalte zu erstellen. Diese Anzeigen erregen mehr Aufmerksamkeit als ein typisches Banner und können so den Umsatz steigern. Durch die Integration von virtueller Realität in soziale Medien im Einzelhandelssektor können Unternehmen große Erfolge erzielen. Infolgedessen neigen Kunden eher dazu, ihre Erlebnisse preiszugeben. Darüber hinaus sammeln Virtual-Reality-Headsets Benutzerdaten, um gezieltes Marketing auf Social-Media-Plattformen zu unterstützen. Dieser Faktor dürfte die Verbreitung von virtueller Realität (VR) im Einzelhandelsgeschäft fördern.

Regionalanalyse

Nordamerika dominiert den Weltmarkt

Die globale Marktanalyse zur virtuellen Realität im Einzelhandel wird in Nordamerika, Europa, im asiatisch-pazifischen Raum, im Nahen Osten und Afrika sowie in Lateinamerika durchgeführt.

Nordamerika ist der weltweit bedeutendste Anteilseigner im Bereich Virtual Reality im Einzelhandel und wird im Prognosezeitraum voraussichtlich eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate von 24,7 % verzeichnen. Dies ist auf die Digitalisierung und die Fortschritte in der Virtual-Reality-Technologie in der Region zurückzuführen. Darüber hinaus wird das regionale Marktwachstum voraussichtlich durch die Kombination aus hohem frei verfügbaren Einkommen und sinkenden Preisen für Headsets mit Displays und Prozessoren vorangetrieben. Darüber hinaus wird erwartet, dass der steigende Bedarf an einem verbesserten Einkaufserlebnis für die Kunden und der zunehmende Wettbewerb zwischen den Geschäften in der Region Virtual Reality im Einzelhandel weiter ausbauen werden.

Europa wird im Prognosezeitraum voraussichtlich eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von 25,2 % aufweisen. Die Marktexpansion ist darauf zurückzuführen, dass mehrere namhafte Modeunternehmen Virtual Reality nutzen, um das Kundenerlebnis zu verbessern und die Markenbekanntheit zu steigern. Darüber hinaus wird erwartet, dass die zunehmende Neigung zum Online-Shopping, das den Benutzern maßgeschneiderte Einkaufserlebnisse und eine breite Produktpalette bietet, das Wachstum von Virtual Reality im Einzelhandelsmarkt der Region vorantreiben wird.

Der asiatisch-pazifische Raum hält einen bedeutenden Marktanteil. Mehrere Hauptkräfte treiben den Virtual Reality (VR)-Markt im Einzelhandel in der gesamten Region Asien-Pazifik voran. Zunächst fördert der zunehmende Wunsch der Verbraucher nach immersiven Einkaufserlebnissen die Akzeptanz von Virtual Reality (VR)-Technologien bei Unternehmen. Darüber hinaus machen Virtual Reality (VR)-Technologie und Softwareverbesserungen die Integration von VR-Lösungen in Geschäfte durchführbar und erschwinglich. Darüber hinaus zwingt die wachsende Rivalität zwischen Einzelhändlern diese dazu, sich durch den Einsatz modernster Technologien wie Virtual Reality (VR) abzuheben, was die Nachfrage nach VR im Einzelhandelssektor in der gesamten Region Asien-Pazifik weiter steigert.

Segmentanalyse

Der globale Virtual-Reality-Einzelhandelsmarkt ist nach Komponenten, Geräten, Branchen und Anwendungen segmentiert.

Der Markt ist basierend auf Komponenten in Hardware, Software und Dienste segmentiert.

Das Softwaresegment dominierte im Jahr 2023 aufgrund kontinuierlicher Verbesserungen und technologischer Fortschritte in der virtuellen Realität auf dem Einzelhandelsmarkt. Mithilfe von Virtual-Reality-Software können Kunden Produkte vor einer Kaufentscheidung realistisch und immersiv visuell betrachten. Die Software enthält erweiterte 3D-Modellierungs- und Rendering-Funktionen, mit denen Geschäfte die Waren aus mehreren Perspektiven präsentieren und alternative Größen, Farben und Konfigurationen anzeigen können. Infolgedessen wird dies wahrscheinlich das Wachstum der Kategorie im Prognosezeitraum steigern.

Das Hardwaresegment wächst am schnellsten, da der Schwerpunkt auf der Verbesserung von Headsets liegt, um die Anzeigequalität, den Komfort und die Gesamtleistung zu verbessern. Darüber hinaus wird Eye-Tracking-Technologie eingesetzt, um wichtige Verbraucherinformationen zu sammeln, während die Gesten- und Bewegungsüberwachung die Benutzerinteraktion verbessert. Darüber hinaus besteht Bedarf an VR-Lösungen, die in Größe und Kosten leicht angepasst werden können, um den Anforderungen vieler Geschäfte und Kunden gerecht zu werden. Dies führt zur Entwicklung neuer und verbesserter Hardware im Virtual-Reality-Einzelhandelssektor.

Basierend auf dem Gerät ist der Markt in Head-Mounted-Geräte und Gestenverfolgungsgeräte segmentiert.

Das Segment der Head-Mounted Devices (HMDs) dominierte im Jahr 2023. Die wachsende Nachfrage der Verbraucher nach VR-Headsets, darunter HTC Vive, Oculus Rift und PlayStation VR, treibt die Expansion der HMD-Branche voran. Diese Headsets bieten fesselnde Erlebnisse und werden häufig für Einzelhandelszwecke verwendet, beispielsweise für virtuelle Produktdemos, virtuelle Anproben und virtuelle Ladenbesuche. Mit dem kontinuierlichen technologischen Fortschritt und den sinkenden Preisen wird mit einer steigenden Nachfrage nach Head-Mounted Displays (HMDs) gerechnet. Dies wird die Position von HMDs als bedeutende Einnahmequelle im Virtual-Reality-Einzelhandelssektor festigen.

Das Segment der Gestenverfolgungsgeräte wächst am schnellsten. Die zunehmende Nutzung von Gestenverfolgungstechnologie wie Handverfolgung und Bewegungssensoren treibt die Expansion dieses Marktes voran. Diese Geräte erleichtern den Benutzern die Interaktion mit virtuellen Umgebungen und die Manipulation virtueller Objekte durch intuitive Handbewegungen und Gesten. Gestenverfolgungsgeräte im Einzelhandel bieten Kunden eine reibungslose und intuitive Methode, um virtuelle Geschäfte zu durchqueren, Artikel auszuwählen und mit virtuellen Inhalten zu interagieren. Dies wird voraussichtlich zum Wachstum des Marktes für Gestenverfolgungsgeräte im prognostizierten Zeitraum beitragen.

Basierend auf den vertikalen Märkten ist der Markt in die Bereiche Lebensmittel und Getränke, Haushaltsprodukte, Bekleidung und Unterhaltungselektronik segmentiert.

Der Bereich Essen und Trinken dominierte im Jahr 2023, vor allem aufgrund des Anstiegs virtueller Speiseerlebnisse. Kunden können sich voll und ganz auf virtuelle Restaurantumgebungen einlassen, Menüs prüfen und mit virtuellem Kellnerpersonal kommunizieren. Dieser Trend bietet Kunden eine einzigartige und faszinierende Möglichkeit, Speisealternativen vorab zu testen und auszuprobieren, bevor sie reservieren oder Mahlzeiten bestellen. Dies verbessert das gesamte Esserlebnis und trägt zur Ausweitung der virtuellen Realität (VR) im Lebensmittel- und Getränkeeinzelhandel bei.

Das Bekleidungssegment wächst am schnellsten. Virtuelle Realität verändert die Bekleidungsindustrie, indem sie Kunden mit den von ihnen ausgewählten Produkten durch modernste Technologien in Kontakt bringt, Marken ihre Produkte präsentieren lässt und das Einkaufserlebnis verbessert. Darüber hinaus besteht eine wachsende Nachfrage nach der Integration von Virtual Reality (VR)-Technologie im Einzelhandel. Dies liegt daran, dass sie die Kundeninteraktion auf Websites, insbesondere bei bestimmten Produkten, deutlich verbessert. Die verstärkte Kundeneinbindung beeinflusst direkt Kaufentscheidungen, stimuliert die Marktexpansion und treibt den Einsatz von Virtual Reality (VR) im Einzelhandel weiter voran.

Der Markt ist je nach Anwendung in die Bereiche Informationssysteme, Werbung und Marketing, Anprobelösungen sowie Planung und Entwurf segmentiert.

Das Segment Planung und Design dominierte im Jahr 2023. Zu den Qualitäten, die Virtual Reality dem Einzelhandel bietet, gehören unter anderem Ladendesign und -layout, Ladenprototypendesign und visuelles Merchandising. Darüber hinaus unterstützt die VR-Technologie Händler bei der Visualisierung und Konstruktion virtueller Ladenlayouts und -designs vor ihrer Umsetzung in physischen Umgebungen. Während des Prognosezeitraums können Einzelhändler einen Vorteil erzielen, indem sie Virtual Reality nutzen, um Regalanordnungen, Produktpositionierung und Designanpassungen zu verbessern und so das Marktwachstum voranzutreiben.

Werbung und Marketing verzeichnen aufgrund der Implementierung virtueller Realität im Einzelhandel das schnellste Wachstum. Diese ermöglicht eine Markendifferenzierung, eine erhöhte Marktpräsenz, eine bessere Produktpräsentation, gezielte Kampagnen und wichtige Einblicke in Unternehmen.

jüngsten Entwicklungen

• Februar 2024 – Apple bringt sein erstes Mixed-Reality-Headset, das Vision Pro, sowie eine Sammlung von 600 neuen Anwendungen und Spielen auf den Markt. Große Einzelhändler wagten sich in die Bereiche Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR), um den Verbrauchern interaktivere E-Commerce-Erlebnisse zu bieten.
• Januar 2024 – Samsung Electronics America, Inc. präsentierte auf der NRF 2024: Retail's Big Show (Stand Nr. 3657) sein fortschrittliches Angebot an Displaytechnologien und Partnerlösungen, die die Zukunft des Einzelhandels vorantreiben. Mit visuellen Displays von Samsung setzen namhafte Einzelhändler und Restaurantorganisationen, darunter Chevron, Good American, Hy-Vee RedMedia, White Castle und Buona Beef, vernetzte Einzelhandelserlebnisse um und bieten ihren Kunden benutzerfreundliche Selbstbedienungsoptionen.