Informe de análisis del tamaño, la cuota de mercado y las tendencias del mercado de movilidad empresarial por componente (solución, servicio), por modelo de implementación (local, en la nube), por tamaño de empresa (grandes empresas, pequeñas y medianas empresas), por tipo de dispositivo (portátil, tableta, smartphone), por sector vertical (servicios financieros, sanidad, gobierno y sector público, TI y telecomunicaciones, comercio minorista, educación, energía y servicios públicos), por tipo de solución (gestión de contenido móvil (MCM), gestión de aplicaciones móviles (MAM), gestión de dispositivos móviles (MDM), gestión de identidad móvil, otros) y por región (América del Norte, Europa, Asia-Pacífico, Oriente Medio y África, Latinoamérica). Previsiones para el periodo 2025-2033.

Factor de crecimiento del mercado de movilidad empresarial

Mayor uso de dispositivos móviles y datos en las organizaciones

Uno de los principales factores que impulsan el crecimiento del mercado de movilidad empresarial en países en desarrollo como China, India y Brasil ha sido el aumento del consumo de datos y la penetración de internet en diversos sectores. Además, numerosas empresas están adoptando teléfonos móviles para sus empleados debido a sus múltiples beneficios, como una mejor comunicación organizacional, la flexibilidad para trabajar desde cualquier lugar, menores gastos operativos, ahorro de tiempo y mayor productividad. Asimismo, las empresas están incorporando un número cada vez mayor de dispositivos móviles para mejorar la productividad de sus empleados y la atención al cliente. Adicionalmente, los dispositivos móviles ofrecen una amplia gama de servicios a numerosas empresas, como los de salud, transporte y medios de comunicación, lo que conlleva un incremento en el volumen de datos del sector. Un número creciente de empleados utiliza teléfonos inteligentes para aumentar su productividad. Según una encuesta de Betterworks, más de la mitad de los empleados británicos en el Reino Unido utilizan dispositivos móviles para actividades laborales que mejoran su desempeño dentro de la empresa, impulsando así el crecimiento del mercado de movilidad empresarial.

Restricción del mercado

El costo de implementación es alto.

Las pequeñas y medianas empresas no pueden ofrecer soluciones de movilidad empresarial eficientes debido a las limitaciones presupuestarias derivadas del alto coste de implementación de dichas soluciones, lo que frena el crecimiento del mercado. Además, los servicios de movilidad en el lugar de trabajo conllevan diversos gastos, como consultoría, mantenimiento, instalación, integración y actualizaciones. Estos costes representan una barrera importante para la adopción de la movilidad empresarial por parte de los usuarios finales, especialmente en algunas regiones de Asia-Pacífico y LAMEA. Asimismo, el crecimiento del mercado de la movilidad empresarial, en particular entre las pequeñas y medianas empresas, es incierto debido a las dificultades asociadas a la integración de sistemas convencionales y avanzados en muchas compañías.

Oportunidad de mercado

Creciente adopción de tecnología basada en la nube

La creciente tecnología decomputación en la nubePermite a las empresas almacenar y recuperar datos a través de internet. El atractivo de la computación en la nube se ve reforzado por su agilidad, escalabilidad, fiabilidad y adaptabilidad. El software como servicio (SaaS) o bajo demanda es uno de los modelos de servicio de pago por uso de la computación en la nube. Las aplicaciones basadas en la nube minimizan, en cierta medida, los costes de infraestructura de TI de la empresa. Esta es la razón principal por la que las empresas están adoptando cada vez más aplicaciones basadas en la nube. Dado que los móviles se han convertido en parte de la cultura laboral, las empresas invierten en aplicaciones móviles conectadas a la nube que proporcionan acceso a la información en cualquier momento y lugar. Esto ayuda a las empresas a aumentar la productividad y mantener un equilibrio entre la vida laboral y personal. En vista de ello, se prevé que la necesidad de aplicaciones móviles y en la nube aumente en los próximos años.

Análisis segmentario

Por componente

Se prevé que el segmento de soluciones crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 21,2 % y alcance la mayor cuota de mercado. La movilidad empresarial abarca diversas soluciones, como la gestión de dispositivos y aplicaciones móviles, el seguimiento de posibles problemas con los dispositivos móviles y la administración de diferentes sistemas operativos. Además, las soluciones de movilidad empresarial son fundamentales para garantizar la seguridad de los datos confidenciales, una preocupación importante para muchas empresas y un factor crítico para la expansión del mercado.

El sector de servicios representará la segunda mayor cuota de mercado. La implementación de servicios de movilidad empresarial garantiza la eficacia y transparencia del software, así como el control de los dispositivos móviles utilizados por los empleados durante todo el proceso. Los servicios de movilidad empresarial incluyen servicios gestionados y profesionales. Durante el periodo previsto, se anticipa que el aumento de la demanda de servicios de movilidad empresarial basados ​​en la nube generará atractivas oportunidades de expansión del mercado.

Por modelo de despliegue

Se prevé que la sección de implementación local se expanda a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 20,3 % y mantenga la mayor cuota de mercado. La opción de implementación local para la movilidad corporativa permite la instalación de software. Permite que las aplicaciones funcionen en sistemas ya existentes en las instalaciones de una organización, en lugar de utilizar múltiplesservicios en la nubeLa mayoría de las empresas prefieren la implementación local debido a su alta velocidad de transmisión de datos y seguridad, lo que impulsa el crecimiento del mercado de la movilidad empresarial.

El segmento de la nube representará la segunda mayor cuota de mercado. El modelo de implementación en la nube para soluciones de movilidad corporativa se basa en un paradigma de licenciamiento y entrega de aplicaciones en el que un proveedor de servicios aloja la aplicación y el acceso remoto a la misma y a su funcionalidad se ofrece como un servicio. La creciente adopción de este modelo entre los usuarios finales se debe a su mayor uso en soluciones de movilidad empresarial en diversos sectores, gracias a sus numerosas ventajas, como menores costes operativos y mayor seguridad.

Por tamaño de empresa

Se prevé que el segmento de grandes empresas crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 20,5 % y acapare la mayor cuota de mercado. Numerosas organizaciones de gran envergadura, como las de los sectores de servicios financieros, TI y telecomunicaciones, entre otros, dependen en gran medida de las soluciones de movilidad empresarial. Estas empresas invierten considerablemente en movilidad en el lugar de trabajo para gestionar la enorme cantidad de datos generados por los dispositivos móviles de sus empleados en todo el mundo. Además, el creciente uso de smartphones y la tendencia al alza de la cultura BYOD (Trae tu propio dispositivo) en las grandes empresas crean oportunidades para la expansión del mercado.

El segmento de pequeñas y medianas empresas (PYME) representará la segunda mayor cuota de mercado. El creciente uso de soluciones de movilidad empresarial por parte de las PYME, debido a su interés por automatizar sus procesos de negocio mediante dispositivos móviles, impulsa la expansión del mercado. Además, las PYME generan grandes volúmenes de datos; por lo tanto, están implementando soluciones de movilidad empresarial para gestionar su información vital.

Por tipo de dispositivo

Se prevé que el segmento de portátiles crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 19,9 % y acapare la mayor cuota de mercado. Un portátil es un ordenador personal portátil que puede utilizarse en diversos lugares. El auge de este segmento se debe a la creciente adopción de la tendencia global de «trae tu propio dispositivo» (BYOD) en todos los sectores. Además, los portátiles son dispositivos multifuncionales que ofrecen a los empleados funciones de seguridad mejoradas e integradas, lo que impulsa el crecimiento del mercado de la movilidad empresarial.

El segmento de teléfonos inteligentes representará la segunda mayor cuota de mercado. Factores clave que impulsan la expansión del mercado de teléfonos inteligentes en países emergentes como China, India y Brasil han sido el aumento del consumo de datos y la penetración de internet. Además, durante la última década, internet se ha consolidado como un medio principal de comunicación a través de diversos dispositivos, como ordenadores portátiles, teléfonos móviles y tabletas. El teléfono inteligente es uno de los dispositivos de comunicación más utilizados en el mundo.

Por sector industrial

Se prevé que el sector de TI y telecomunicaciones crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 20,1 % y acapare la mayor cuota de mercado. Los proveedores de servicios de TI y telecomunicaciones emplean soluciones de movilidad empresarial para aumentar la productividad y gestionar los activos. Estos proveedores ofrecen tecnologías innovadoras de gestión de la movilidad para ayudar a las empresas de TI y telecomunicaciones a gestionar los conjuntos de datos. Los datos industriales, las operaciones financieras, los planes y la propiedad intelectual pueden interceptarse ilegalmente mediante la comunicación de voz móvil. Las organizaciones ofrecen soluciones de movilidad empresarial basadas en la nube para prevenir la pérdida de datos, lo que impulsa el mercado.

El sector BFSI (Banca, Servicios Financieros y Seguros) tendrá la segunda mayor cuota de mercado. Numerosas instituciones financieras y bancos ofrecen ahora servicios de banca móvil a sus clientes, lo que representa una oportunidad potencial para incrementar la movilidad empresarial en el sector financiero y bancario durante el periodo de proyección. El aumento de las actividades bancarias y financieras también ha contribuido al fraude. Las soluciones de movilidad empresarial ayudan a los bancos a ofrecer a sus clientes transacciones seguras y fluidas a través de smartphones, impulsando así el crecimiento del mercado en este segmento.

Por tipo de solución

Se prevé que el sector de gestión de dispositivos móviles (MDM) crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 21 % y acapare la mayor cuota de mercado. La gestión de dispositivos móviles incluye el control remoto de tabletas y teléfonos para la realización de tareas. Se incluyen el registro, el aprovisionamiento de dispositivos, la monitorización de la ubicación y la seguridad de los dispositivos. El aumento de la seguridad para proteger los datos corporativos y el uso de dispositivos personales en el trabajo (BYOD) en las empresas son factores clave que impulsan el crecimiento del mercado de MDM. El creciente cumplimiento normativo corporativo para proteger los datos y las regulaciones más estrictas para la gestión de dispositivos móviles también impulsan el crecimiento del mercado.

La gestión de aplicaciones móviles (MAM) representará la segunda mayor cuota de mercado. MAM se centra más en el control de aplicaciones que en la gestión de dispositivos. Se enfoca en la distribución y licenciamiento de software, la gestión del ciclo de vida de las aplicaciones (ALM) y el seguimiento del uso. La gestión de aplicaciones móviles ayuda a las empresas a diseñar, implementar y proteger las aplicaciones de origen para los usuarios. El desarrollo de aplicaciones que protejan los datos de los empleados en el trabajo impulsará el segmento de gestión de aplicaciones móviles.

Análisis regional

América del Norte: Región dominante

América del Norte dominará el mercado con la mayor cuota, con un crecimiento anual compuesto del 20,5 %. Gracias a la economía digital y al creciente apoyo gubernamental al emprendimiento y la innovación global en este ámbito, se prevé que América del Norte lidere el crecimiento del mercado de la movilidad empresarial. Las soluciones de movilidad empresarial se encuentran presentes en diversos sectores de América del Norte. Las empresas de la región están implementando soluciones de seguridad que mitigan los problemas de seguridad de datos sin poner en riesgo la información personal de los empleados.

Además, una cultura profesional cada vez más centrada en el empleado en diversos sectores y la presencia de actores clave en el mercado contribuyen a la expansión del mercado de movilidad empresarial en Norteamérica. Asimismo, numerosos líderes del sector están incorporando inteligencia artificial y aprendizaje automático en el software de movilidad para proteger teléfonos inteligentes, portátiles, tabletas, dispositivos conectados y tecnologías portátiles contra ciberataques. Esto representa una oportunidad lucrativa para expandir el mercado de movilidad empresarial en esta región. Por otro lado, el mayor uso de soluciones de movilidad empresarial en los sectores de TI y telecomunicaciones de Norteamérica, debido a la escalada de la pandemia en la región, también ofrece una oportunidad rentable para el mercado.

Asia Pacífico: una región en crecimiento.

La región de Asia-Pacífico se expandirá a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 22,5% durante el período de pronóstico. Varias naciones, como Japón, China, India, Australia y Taiwán, han implementado planes a largo plazo.transformación digitalEstas iniciativas han llevado a la región de Asia-Pacífico a liderar el mercado de la movilidad empresarial durante el período de proyección. El mercado de la movilidad empresarial ha experimentado un crecimiento extraordinario en China y Japón en los últimos años debido a la creciente adopción de teléfonos inteligentes, tabletas y otros dispositivos inteligentes por parte de diversos sectores manufactureros. Entre las numerosas empresas de Asia-Pacífico que han adoptado la movilidad empresarial se encuentran las de TI y telecomunicaciones, banca, servicios financieros y medios de comunicación y entretenimiento.