Informe de análisis del tamaño, la cuota de mercado y las tendencias del mercado de servicios profesionales de IoT por usuario final (fabricación, comercio minorista, atención médica, energía y servicios públicos, transporte y logística, otros), por tipo de servicio (servicio de consultoría de IoT, servicio de infraestructura de IoT, servicio de diseño e integración de sistemas, servicio de soporte y mantenimiento, servicio de educación y capacitación), por tamaño de organización (pymes, grandes empresas), por implementación (nube, local) y por región (América del Norte, Europa, Asia-Pacífico, Oriente Medio y África, Latinoamérica). Previsiones para el período 2025-2033.

Factores de crecimiento del mercado de servicios profesionales de IoT

Prevalencia de dispositivos conectados a nivel mundial

La creciente prevalencia de dispositivos conectados en los sectores industriales influye positivamente en el mercado de servicios profesionales de IoT. Según Ericsson, se prevé que el número de conexiones IoT significativas casi se haya duplicado hasta alcanzar los 200 millones. Para finales de 2027, el 40 % de las conexiones IoT celulares, la mayoría a través de 4G, serán IoT de banda ancha, según las previsiones de Ericsson. La disminución de los costes de los dispositivos, los nuevos modelos de negocio y aplicaciones, y la adopción de IoT han incrementado los dispositivos y puntos finales conectados a nivel mundial. El despliegue global de las tecnologías NB-IoT y Cat-M1 de IoT masiva aún continúa. Se espera que las tecnologías de IoT masiva representen el 51 % de todas las conexiones IoT celulares, en comparación con las conexiones IoT celulares de banda ancha. Su uso se ha extendido a diversas industrias del sector industrial.

Por ejemplo, se prevé que el 85 % de las organizaciones hayan adoptado dispositivos IoT, según Aruba Networks, que afirma que la tecnología se está generalizando. Además, las ventajas de IoT en la reducción de costes, el mantenimiento predictivo y el análisis de datos están impulsando su adopción en el sector industrial. Casi el 94 % de los ejecutivos encuestados en un reciente informe de Forbes afirmaron que IoT ha beneficiado o contribuirá a aumentar su rentabilidad anual entre un 5 % y un 15 %. Según el informe, el 63 % de las empresas ya ofrecen servicios nuevos o actualizados a través de IoT, el 36 % investigan posibles nuevas vías de negocio y el 60 % expanden sus negocios mediante IoT. Debido a la creciente aceptación de los dispositivos conectados en todos los sectores, se prevé que la demanda de soluciones IoT aumente aún más durante el periodo proyectado.

Restricción del mercado

Interoperabilidad y estándares comunes inadecuados

Actualmente, las empresas utilizan soluciones de interfaz de programación de aplicaciones (API) únicas para cada proyecto de IoT. Para que los dispositivos habilitados para IoT compartan datos o creen una red inteligente, deben comunicarse mediante un protocolo y un estándar de comunicación comunes. Esto fomentará la estandarización de la tecnología IoT y simplificará la oferta de soluciones integrales para cualquier proveedor de servicios. La facilidad de flujo de información y la interoperabilidad entre dispositivos conectados son cruciales. Sin embargo, en lo que respecta a ofrecer un servicio arquitectónico integral o un estándar global para abordar los problemas de interoperabilidad entre diversos dispositivos conectados, las realidades técnicas y de mercado actuales para los servicios profesionales de IoT resultan insuficientes.

Oportunidad de mercado

Mayor demanda de transformación digital basada en IoT por parte de las organizaciones

Las empresas pueden mejorar su eficiencia operativa a través del IoT, una tecnología crucial para la transformación digital. El deseo de transformación digital de los negocios se ve impulsado por algunas tecnologías, como la computación perimetral, la computación en la nube y el análisis de big data. La creciente aceptación de las nuevas tecnologías anima a las empresas a optar por la transformación digital basada en IoT. Los sectores empresariales que están experimentando una transformación digital incluyen el comercio minorista, la agricultura, la manufactura, el transporte y la atención médica. Las aplicaciones principales de estos sectoresfabricación inteligenteLa conectividad, la salud integrada y el comercio minorista conectado están presionando a las empresas para que opten por la transformación digital basada en IoT.

Análisis regional

América del Norte liderará el mercado, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 17,63% durante el período previsto. Las economías norteamericanas son estables y consolidadas, lo que les permite realizar importantes inversiones en investigación y desarrollo y, en consecuencia, impulsar la creación de nuevas tecnologías. Diversas iniciativas gubernamentales, como la innovación, las ciudades inteligentes y el IoT industrial, han sido bien recibidas en esta región tecnológicamente avanzada. Las empresas norteamericanas están deseosas de incorporar la tecnología IoT a sus procesos debido a su temprana adopción de tecnologías de vanguardia como IoT, la nube, la IA, el big data y la movilidad. Se prevé que la expansión del mercado en América del Norte se vea impulsada por el surgimiento de las pymes y la digitalización por parte de importantes empresas del sector manufacturero. Algunos de los principales proveedores de servicios profesionales de IoT en América del Norte incluyen a IBM, Cognizant, DXC Technology y AT&T.

Tendencias del mercado europeo

Es probable que Europa crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 18,45%, alcanzando los 147.000 millones de dólares en 2030. Desde la crisis financiera, la mayoría de las principales economías del mundo han enfrentado problemas de productividad, pero la situación en varias naciones europeas ha sido particularmente grave. Según Cisco, cada trabajador en el Reino Unido genera, en promedio, un tercio menos de productividad por hora que sus homólogos en Francia, Alemania y Estados Unidos. Los supuestos problemas de productividad se derivan de una adopción tardía de las tecnologías de la información, los cambios en los procesos empresariales, la digitalización de las empresas y la robótica, en comparación con competidores europeos como Alemania, Finlandia y Francia. Por ejemplo, la Comisión Europea informa que Finlandia obtuvo la puntuación más alta entre las naciones europeas en el componente de capital humano del Índice de Economía y Sociedad Digital en 2020, debido a las excelentes habilidades digitales de sus residentes. Los responsables políticos están ahora preocupados por la brecha digital entre las naciones de la región, especialmente en la industria manufacturera. Por lo tanto, existe una mayor demanda de que estos países contraten servicios profesionales de IoT.

Información sobre el usuario final

Por tipo de usuario final, el mercado global de servicios profesionales de IoT incluye los sectores de fabricación, comercio minorista, sanidad, energía y servicios públicos, transporte y logística, y otros.

Se prevé que el sector manufacturero crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 18,92 % y mantenga la mayor cuota de mercado durante el periodo de pronóstico. Las tecnologías de IoT se han utilizado con mayor frecuencia en los últimos diez años para mejorar los entornos y productos empleados en la fabricación discreta. Los fabricantes de procesos y de productos discretos (en los sectores de la automoción y la maquinaria industrial) se enfrentan a una feroz competencia. Para potenciar su capacidad de innovación y aumentar la rentabilidad de sus activos, las empresas invierten cada vez más en nuevas tecnologías que utilizan IoT, la nube y el análisis de macrodatos.

El sector de Transporte y Logística tendrá la segunda mayor cuota de mercado. La seguridad es un tema clave en el debate sobre cómo el IoT puede afectar al transporte. La seguridad de pasajeros y peatones mejora gracias a la capacidad de los vehículos autónomos para interactuar en tiempo real utilizando datos de diversas fuentes. Los vehículos equipados con sensores inteligentes pueden alertar sobre colisiones inminentes o retrasos en el tráfico en las rutas existentes. También pueden prestar ayuda si un conductor sufre una emergencia médica o queda inmovilizado.

Información sobre el tipo de servicio

Por tipo de servicio, el mercado global de servicios profesionales de IoT incluye servicios de consultoría de IoT, servicios de infraestructura de IoT, servicios de diseño e integración de sistemas, servicios de soporte y mantenimiento, y servicios de educación y capacitación.

Se prevé que el sector de servicios de consultoría de IoT experimente un crecimiento significativo y acapare la mayor cuota de mercado durante el periodo de pronóstico. Estos servicios se utilizan para diseñar diversas estrategias, desarrollar casos de uso, planificar hojas de ruta, evaluar tecnologías y definir arquitecturas de IoT. También contribuyen a optimizar las operaciones comerciales de las empresas. Los proveedores de servicios de consultoría de IoT garantizan el desarrollo e implementación de aplicaciones y arquitecturas de IoT adecuadas. Además, ayudan a las empresas a construir nuevas infraestructuras de IoT para mejorar sus sistemas actuales. Los proveedores de servicios de consultoría de IoT ayudan a las empresas no especializadas en TI, con conocimientos informáticos limitados, a comprender las tecnologías de IoT.

Información sobre el tamaño de la organización

Por tamaño de organización, el mercado global de servicios profesionales de IoT incluye a las pymes y a las grandes empresas.

Se prevé que el sector de las grandes empresas experimente un crecimiento significativo y mantenga la mayor cuota de mercado durante el período de pronóstico. Este sector utiliza servicios profesionales de IoT para facilitar la implementación, integración y administración efectivas de dispositivos IoT en sus procesos de negocio. Las grandes corporaciones suelen ser pioneras en la adopción de servicios especializados de IoT. Se afirma que las grandes empresas adoptan los servicios profesionales de IoT con mayor frecuencia que las pymes. Si bien cuentan con los recursos necesarios, tienen dificultades para elegir el tipo de implementación adecuado debido a la amplia variedad de soluciones y aplicaciones disponibles. La complejidad y sofisticación de la infraestructura de TI puede generar la necesidad de un departamento específico para su gestión.

Información sobre la implementación

En cuanto a su implementación, el mercado global de servicios profesionales de IoT incluye soluciones en la nube y en las instalaciones del cliente.

Se prevé que el sector de la nube experimente un crecimiento significativo y mantenga la mayor cuota de mercado durante el periodo de pronóstico. Muchas empresas prefieren los servicios profesionales de IoT implementados en la nube porque son más flexibles y escalables, ofrecen más funcionalidades y son más rentables que los servicios profesionales de IoT locales. El uso empresarial de soluciones rentables basadas en la nube está aumentando debido a los rápidos avances en la tecnología de la nube. Los servicios profesionales de IoT ofrecidos a través de la nube permiten a las pymes y a las grandes empresas concentrarse en sus capacidades principales en lugar de en las operaciones de TI. Las organizaciones pueden ahorrar dinero utilizando servicios profesionales de IoT basados ​​en la nube para gestionar sus necesidades de software, almacenamiento y personal técnico.