Informe de análisis del tamaño, la cuota de mercado y las tendencias del mercado de software para cuidados a largo plazo por producto (registros electrónicos de salud, prescripción, sistemas de apoyo a la toma de decisiones clínicas, sistemas de monitorización remota de pacientes, sistemas de localización en tiempo real, software de facturación, gestión de citas y programación, otros), por modo de implementación (basado en la nube, local), por usuario final (agencias de atención médica domiciliaria, centros de cuidados paliativos, residencias de ancianos y centros de vida asistida) y por región (América del Norte, Europa, Asia-Pacífico, Oriente Medio y África, Latinoamérica). Previsiones para el periodo 2026-2034.

Tamaño del mercado de software para cuidados a largo plazo

El mercado mundial de software para cuidados a largo plazo alcanzó un valor de 5900 millones de dólares en 2025 y se prevé que crezca de 6410 millones de dólares en 2026 a 12 510 millones de dólares en 2034, registrando una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 8,71 % durante el período de previsión de 2026 a 2034. América del Norte dominó el mercado de software para cuidados a largo plazo con una cuota de mercado del 39,4 % en 2025.

El mercado global abarca servicios diseñados para ayudar a personas con enfermedades crónicas, discapacidades o afecciones relacionadas con el envejecimiento. Estos servicios se suelen prestar en residencias de ancianos, centros de vida asistida y a través de la atención domiciliaria. Con el aumento de la población mundial de edad avanzada, se prevé que la demanda de servicios de cuidados a largo plazo crezca significativamente, impulsando la expansión del mercado. Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), el número de personas mayores de 60 años aumenta constantemente, lo que incrementa la necesidad de soluciones de cuidados a largo plazo, incluyendo software avanzado para la gestión de estos servicios.

Entre las afecciones crónicas más comunes que afectan a las personas en centros de cuidados a largo plazo se encuentran la hipertensión, la diabetes, la artritis, la demencia, la enfermedad de Parkinson y la enfermedad pulmonar obstructiva crónica (EPOC). Alzheimer's Disease International informa que se diagnostica un nuevo caso de demencia cada tres segundos, y las proyecciones indican que el número de personas con demencia se duplicará cada 20 años, alcanzando los 78 millones en 2030 y casi 139 millones en 2050. Esta creciente prevalencia subraya la necesidad de una monitorización y gestión continuas, ya sea a través de la atención domiciliaria, residencias de ancianos o centros de vida asistida.

La necesidad de software y dispositivos especializados para monitorizar la salud de los pacientes en estos entornos es cada vez más crucial. Estas tecnologías permiten a los cuidadores realizar un seguimiento del estado de salud, mejorar los planes de tratamiento y garantizar intervenciones oportunas, lo que posiciona a este software como un factor clave para el crecimiento del mercado de software para cuidados a largo plazo durante el período previsto.

Información sobre el producto

Se espera que el segmento de Registros Electrónicos de Salud domine el mercado. Los Registros Electrónicos de Salud (EHR) desempeñan un papel fundamental en la mejora de la gestión de la documentación, los resultados de salud y la mejora de la calidad en estas instalaciones. Los EHR permiten una documentación clínica eficiente, la gestión de medicamentos y los procesos de toma de decisiones, lo que ayuda a reducir los errores relacionados con la medicación y a mejorar la prestación de atención en general. El aumento de los incentivos públicos y privados para la adopción de sistemas EHR ha sido un impulsor significativo del crecimiento en este segmento. Además, los EHR facilitanIntercambio de Información Sanitaria (HIE), lo que permite una comunicación fluida entre los diferentes proveedores de atención médica, mejorando así la coordinación de la atención y los resultados para los pacientes.

Solicitar personalizaciónpara recibir un informe personalizado.

Información sobre el modo de implementación

El segmento de la nube domina el mercado con los mayores ingresos. El software basado en la nube ha ganado una tracción significativa gracias a su escalabilidad, rentabilidad y acceso remoto. Este modelo de implementación permite a los centros de salud, tanto grandes como pequeños, gestionar fácilmente grandes volúmenes de datos de pacientes sin necesidad de realizar grandes inversiones iniciales en infraestructura física. El enfoque basado en la nube garantiza que los centros puedan escalar sus sistemas según sea necesario, lo que facilita una mejor gestión de los recursos y una mayor eficiencia operativa. Además, la función de acceso remoto permite a los profesionales sanitarios monitorizar a los pacientes y colaborar con otros profesionales desde cualquier lugar, mejorando la flexibilidad y los tiempos de respuesta.

Información sobre el usuario final

Las residencias de ancianos lideraron el mercado con la mayor cuota de mercado. Son uno de los principales usuarios finales, ya que buscan optimizar la gestión de los residentes, garantizar el cumplimiento de las normativas y mejorar la calidad de la atención. Con un énfasis creciente en la mejora de la atención al paciente y la eficiencia operativa, las residencias de ancianos están invirtiendo fuertemente en soluciones de software avanzadas. Estos sistemas ayudan a los administradores de residencias de ancianos en todo, desde la programación y la planificación de cuidados hasta la gestión de medicamentos y el cumplimiento normativo. La demanda de este tipo de soluciones de software ha crecido a medida que las residencias de ancianos buscan formas de optimizar sus procesos, mejorar la prestación de cuidados y satisfacer las crecientes expectativas tanto de los pacientes como de los organismos reguladores.

Hablar con un analistapara analizar las oportunidades del mercado.

Perspectivas regionales

América del Norte se ha consolidado como el actor dominante en el mercado global de software para centros de atención a largo plazo. Este liderazgo se atribuye a varios factores clave, entre ellos la mayor concentración de proveedores de software, importantes inversiones en tecnología sanitaria y un creciente interés por parte de las residencias de ancianos y los centros de atención a largo plazo en mejorar la atención al paciente, el cumplimiento normativo y la eficiencia operativa.

Las iniciativas gubernamentales, como la promoción de soluciones de salud digital por parte del gobierno estadounidense a través de programas como el Programa de Incentivos para la Tecnología de la Información Sanitaria y los Registros Electrónicos de Salud, han acelerado aún más la adopción de tecnologías avanzadas en la región. Estas iniciativas han incentivado a los proveedores de atención médica a integrar soluciones de software innovadoras para optimizar las operaciones, mejorar los resultados de los pacientes y cumplir con las normativas vigentes.

Estados Unidos ostenta la mayor cuota del mercado de software para cuidados a largo plazo (LTC, por sus siglas en inglés) debido a la creciente demanda de soluciones sanitarias eficientes en un contexto de envejecimiento de la población y aumento de la prevalencia de enfermedades crónicas. La necesidad de optimizar la atención y la gestión operativa impulsa este mercado. Por ello, empresas como Netsmart Technologies y PointClickCare lideran el desarrollo de software para LTC. Con el apoyo gubernamental a la transformación digital de la salud, se prevé que el mercado estadounidense continúe expandiéndose, mejorando la atención al paciente y la eficiencia operativa.

El mercado canadiense está creciendo de forma constante, impulsado por la creciente demanda de servicios de atención a personas mayores y la mayor adopción de tecnología en el sector sanitario. Las iniciativas gubernamentales, como los programas de salud digital, facilitan el acceso a la atención y mejoran su calidad. Los centros de atención a largo plazo implementan cada vez más soluciones de software para gestionar mejor los datos de los pacientes, controlar la medicación y planificar la atención. Estos avances en la eficiencia operativa impulsan el uso de este software en Canadá.

Descubra información regionalpara acceder a datos por país y tendencias regionales.

Tendencias del mercado europeo de software para cuidados a largo plazo

Europa se está consolidando rápidamente como una de las regiones de mayor crecimiento en el mercado global. El aumento de la proporción de personas mayores en la población, que se prevé que incremente la demanda de soluciones de atención integradas y eficientes, ha reforzado la importancia de este mercado. Países europeos con sólidas infraestructuras sanitarias, como Alemania, Francia y el Reino Unido, lideran la adopción de software para la atención a largo plazo con el fin de mejorar la atención al paciente, optimizar la eficiencia operativa y garantizar el cumplimiento normativo.

Alemania desempeña un papel fundamental en el mercado regional, gracias a su sólido sistema sanitario y su enfoque en altos estándares de atención. El país está impulsando la transformación digital, con una creciente adopción de soluciones de software para optimizar la gestión de pacientes y garantizar el cumplimiento normativo. El gobierno alemán promueve activamente los registros médicos electrónicos y las herramientas digitales para mejorar la calidad de la atención. A medida que crece la demanda de sistemas de atención a largo plazo más eficientes, el mercado de soluciones de software en Alemania se expande.

El mercado británico está experimentando un rápido crecimiento debido al envejecimiento de la población y a la creciente demanda de soluciones de atención integrada. El Servicio Nacional de Salud (NHS) impulsa la transformación digital, animando a los proveedores de atención a adoptar soluciones de software que mejoren los resultados para los pacientes. La demanda de soluciones de atención coordinada e intercambio de datos está en aumento, al igual que el enfoque en la atención centrada en la persona. Estas tendencias impulsan la adopción de software para cuidados a largo plazo, dinamizando el mercado en todo el Reino Unido.

El mercado de software LTC en Francia se está expandiendo rápidamente, impulsado por las políticas gubernamentales destinadas a mejorar los servicios de atención médica para personas mayores. Con un enfoque en soluciones digitales, Francia está mejorando los procesos de gestión de la atención y cumpliendo con los requisitos de cumplimiento. Por lo tanto, la demanda de soluciones de software que ayuden con la planificación de la atención,monitorización del pacientey la participación se ha disparado.

Tendencias del mercado de software para cuidados a largo plazo en Asia Pacífico

El mercado japonés está creciendo debido al envejecimiento de la población y a la creciente necesidad de mejorar la eficiencia en la atención médica. Ante la disminución de la fuerza laboral y el aumento de los costos sanitarios, el gobierno japonés fomenta la adopción de tecnología en los centros de atención a largo plazo. Las soluciones de software que mejoran la coordinación de la atención, la gestión de datos y la comunicación entre los proveedores de atención médica tienen una gran demanda. Estas soluciones buscan mejorar la calidad de vida de las personas mayores en Japón, impulsando así el crecimiento del mercado.

Cuota de mercado de la empresa

Los principales actores del mercado están invirtiendo en tecnologías de software avanzadas y aplicando estrategias como asociaciones, adquisiciones e innovaciones de productos para mejorar su oferta y expandir su presencia en el mercado.

Pointclickcare: Un actor emergente

PointClickCare es un reconocido proveedor de soluciones de software en la nube para el sector de cuidados a largo plazo. Si bien ya cuenta con una sólida trayectoria, sus constantes innovaciones le permiten mantenerse relevante en el mercado. La plataforma ofrece un conjunto integral de herramientas para la gestión de historiales clínicos electrónicos (HCE), facturación y administración operativa, con especial énfasis en el análisis de datos para optimizar la prestación de cuidados.

• En octubre de 2024, PointClickCare lanzó PAC Management for Health Plans, mejorando su galardonada solución PAC Management, certificada por HITRUST. Esta nueva oferta conecta a los planes de salud con socios de atención postaguda para facilitar la colaboración en tiempo real, con el objetivo de reducir las rehospitalizaciones evitables, que cuestan 6700 millones de dólares anuales.

Lista de actores clave y emergentes en Mercado de software para cuidados a largo plazo