Informe de análisis del tamaño, la cuota de mercado y las tendencias del mercado de farmacias en línea por tipo de medicamento (productos de venta libre, medicamentos con receta), por tipo de plataforma (móvil, ordenador), por tipo de producto (medicamentos, salud, bienestar y nutrición, cuidado personal y artículos esenciales, otros) y por región (América del Norte, Europa, Asia-Pacífico, Oriente Medio y África, Latinoamérica). Previsiones para el periodo 2025-2033.

Factores de crecimiento del mercado de farmacias en línea

Aumento de las enfermedades crónicas y envejecimiento de la población

Según la OMS, las enfermedades crónicas son la principal causa de muerte en todo el mundo. Por ejemplo, las enfermedades cardiovasculares provocan alrededor de 18,01 millones de muertes anuales a nivel mundial. Debido a la inmovilidad, los pacientes pueden tener dificultades para salir de casa a comprar sus medicamentos. En estos casos, las farmacias en línea desempeñan un papel fundamental. Los medicamentos que necesitan los pacientes se solicitan a través de la farmacia en línea y se entregan en poco tiempo. Estas plataformas en línea permiten a los pacientes recibir sus medicamentos en casa sin mayores inconvenientes, lo que genera una mayor demanda de farmacias en línea.

Diversos estudios han indicado que la población mayor de 65 años en Estados Unidos supera los 46 millones. Se prevé que para el año 2050 esta cifra aumente considerablemente, llegando a casi 90 millones. Se espera que este crecimiento de la población de edad avanzada incremente la demanda de farmacias en línea.

Mejorando los pagos en línea

Actualmente, las empresas ofrecen diversas opciones de pago a los consumidores. Por ejemplo, si la empresa ofrece la opción de banca en línea, tarjetas de crédito, tarjetas de débito, cupones o pago contra entrega, aumenta las probabilidades de captar un mayor número de clientes, ya que estos disponen de numerosas opciones de pago y pueden elegir la que les resulte más conveniente. El pago contra entrega es popular entre los consumidores de Europa del Este, y las tarjetas de crédito/débito son populares en los países del VCE, salvo en algunos países donde las billeteras digitales como iDeal son populares.

Además, las billeteras móviles y las transacciones bancarias en línea están aumentando para las compras en línea en países en desarrollo como India. Sin embargo, la mayoría de los compradores aún prefiere el pago contra entrega. Las opciones de pago como tarjetas de crédito y débito, banca en línea y billeteras electrónicas representan alrededor del 40 % de todas las compras en línea en India, en comparación con el pago contra entrega. Gracias a diversas iniciativas gubernamentales, se prevé que el uso de pagos en línea aumente durante el período de pronóstico.

Factor restrictivo

Baja penetración en las zonas rurales de los países en desarrollo.

Se prevé que la baja penetración de internet en las zonas rurales de los países en desarrollo obstaculice el crecimiento del mercado durante el período de pronóstico. Las zonas rurales cuentan con menos opciones en cuanto a proveedores de servicios de internet. Asimismo, las limitaciones financieras asociadas a los servicios de internet dificultan el acceso a la conectividad en las comunidades rurales.

Además, las condiciones climáticas son el segundo motivo principal que limita el uso de internet en las zonas rurales. Las conexiones a internet requieren equipos avanzados, cuyo costo resulta inaccesible para quienes viven en estas zonas. Todos estos factores dificultan la instalación y el uso de internet en las zonas rurales. Por lo tanto, se prevé que la baja penetración de internet en estas zonas perjudique el mercado de farmacias en línea durante el período de pronóstico.

Oportunidad de mercado

Mayor colaboración entre las partes interesadas

Las farmacias en línea pueden colaborar con empresas de tecnología sanitaria y tecnología médica para aumentar su cuota de mercado. Por ejemplo, las empresas de consultoría sanitaria en línea pueden asociarse con farmacias en línea, donde los pacientes pueden adquirir medicamentos de farmacias asociadas a precios reducidos. Esto facilitará a los pacientes la subida de la receta a otra farmacia en línea o la visita a una farmacia física.

Muchas grandes aseguradoras se han asociado con farmacias en línea para la cobertura de sus servicios ambulatorios debido a las facilidades de facturación y seguimiento electrónico que ofrecen. Las farmacias en línea colaboran con aseguradoras y empresas para captar a sus clientes y empleados. Se prevé que esto genere oportunidades de crecimiento para el mercado de farmacias en línea próximamente. En muchos países de Norteamérica y Europa, las empresas farmacéuticas en línea ya colaboran con aseguradoras. Por ejemplo, el Grupo Zur Rose se centra en ofrecer atención médica a precios más accesibles en Suiza. Ofrece soluciones de seguros que reducen el precio final para los consumidores, como Multimed.

Información sobre tipos de medicamentos

El mercado global de farmacias en línea se divide en productos de venta libre (OTC) y medicamentos con receta. El segmento de productos OTC es el que más contribuye al mercado y se estima que presentará una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 16,76 % durante el período de pronóstico. Los productos OTC no requieren receta médica y se venden directamente a los consumidores en farmacias. Se utilizan para prevenir y tratar dolencias leves, como las de Sanofi y Bayer. Las vitaminas, los minerales, los suplementos (VMS) y los medicamentos OTC para bajar de peso contribuyeron con la mayor cuota del mercado total. Además, se cree que el segmento de productos para bajar de peso y dietéticos experimentará la mayor CAGR durante el período de proyección debido a la creciente concienciación de la población general sobre la salud y el creciente consumo de comida chatarra, lo que conlleva una mayor prevalencia de enfermedades relacionadas con el estilo de vida.

Los pacientes prefieren usar farmacias en línea para comprar medicamentos recetados. Una de las principales razones para elegir farmacias en línea es el menor precio de los medicamentos recetados en comparación con los que se venden en farmacias físicas. El aumento de la incidencia de enfermedades crónicas como la obesidad, las enfermedades cardiovasculares y la diabetes impulsará los incentivos de venta de medicamentos recetados en el mercado durante los próximos años. El creciente número de casos de enfermedades crónicas también tendrá un gran impacto en la cuota de mercado de los medicamentos recetados.ensayos clínicosLa presencia de los principales actores en la producción de fármacos innovadores permitirá un crecimiento significativo del mercado en los próximos años.

Información sobre el tipo de plataforma

El mercado global de farmacias en línea se divide en dispositivos móviles y ordenadores de escritorio. El segmento móvil domina el mercado global y se prevé que presente una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 17,55 % durante el período de pronóstico. El patrón de posesión de teléfonos móviles es bastante diferente, ya que algunas personas tienen uno y otras tienen más de uno. En 2017, había cerca de 470 millones de suscriptores móviles únicos en Europa, lo que equivale a aproximadamente el 85 % de la población, lo que demuestra cómo los teléfonos móviles se están convirtiendo rápidamente en dispositivos personales esenciales. Por lo tanto, la mayoría de las personas utilizan la plataforma móvil para obtener medicamentos y materiales útiles de farmacias en línea. Además, hoy en día existen muchas aplicaciones para apoyar e impulsar la demanda de farmacias en línea. Cada farmacia tiene su propia aplicación desde la cual se pueden pedir medicamentos.

La presencia de ordenadores de sobremesa y portátiles en oficinas y hogares ha aumentado. Los servicios en línea se acceden con frecuencia a través de un ordenador de sobremesa. Los farmacéuticos y empleados de farmacia suelen utilizar más un ordenador de sobremesa que un dispositivo móvil. Esto se debe al proceso de introducción de datos de medicamentos, el registro de las fechas de caducidad y otros trámites relacionados. Estos factores contribuyen al crecimiento de la plataforma de sobremesa en el mercado de las farmacias en línea.

Información sobre tipos de productos

El mercado global de farmacias en línea se divide en medicamentos, salud, bienestar y nutrición, cuidado personal y artículos esenciales, y otros. El segmento de medicamentos es el que más contribuye y se prevé que muestre una CAGR del 17,20 % durante el período de pronóstico. Los medicamentos son generalmente fármacos o medicamentos recetados por un médico para curar o prevenir enfermedades. Las personas suelen automedicarse para tratar resfriados y gripe. Por lo tanto, la creciente prevalencia de estos resfriados y gripe está impulsando la demanda de medicamentos para la automedicación. El aumento de la población de pacientes, junto con el incremento de la población geriátrica, está impulsando la demanda de medicamentos. Cada vez más personas prefieren las plataformas de farmacias en línea para comprar sus medicamentos. Esto se debe a varias razones, como una mayor comodidad. El paciente puede pedir el medicamento en cualquier momento a través de su teléfono móvil o utilizando su computadora con conexión a internet.

La creciente preocupación por la salud, la imagen corporal, el cuidado personal y la higiene entre los millennials es el factor clave que impulsa la demanda de productos de cuidado personal en los últimos años. Las plataformas de farmacias en línea se consideran uno de los mejores lugares para comprar productos de cuidado personal, ya que se pueden pedir en cualquier momento. Además, los productos íntimos comocondonesLos productos se pueden pedir a través de plataformas en línea y se entregan a domicilio. Se prevé que la creciente concienciación sobre la importancia del cuidado personal integral y las nuevas tendencias en moda, así como la influencia de las redes sociales en la búsqueda de una apariencia estéticamente atractiva, impulsen la demanda de farmacias en línea.

Perspectivas regionales

La cuota de mercado de las farmacias en línea en Norteamérica es la más importante a nivel mundial y se prevé que presente una CAGR del 16,92 % durante el período de pronóstico. Se espera que el creciente uso de Internet y los teléfonos inteligentes impulsen el crecimiento del mercado de farmacias en línea en Norteamérica durante dicho período. Los servicios de comercio electrónico, incluidas las farmacias en línea, dependen en gran medida de Internet para la rentabilidad de su negocio. El desarrollo del mercado de farmacias en línea en Norteamérica se debe a las mayores inversiones y patrocinios de farmacias en línea en los países norteamericanos. Por ejemplo, en febrero de 2020, Pocket Pills, una farmacia en línea que opera en Canadá, recaudó 7,35 millones de dólares en nueva financiación para expandir su alcance nacional, abriendo centros de distribución en Nueva Escocia, Escocia y Quebec.

Además, el auge deprescripción electrónicaSe espera que la tecnología permita a los proveedores de servicios farmacéuticos en línea aumentar su base de clientes y mejorar sus niveles de servicio. Por ejemplo, según una ley aprobada por la Cámara de Representantes de Virginia (Proyecto de Ley 2165), vigente desde el 1 de julio de 2020, todos los médicos que prescriben medicamentos en Virginia, EE. UU., deben recetar medicamentos con monitoreo electrónico.

Tendencias del mercado de farmacias online en Europa

Se estima que el mercado europeo de farmacias en línea experimentará un crecimiento anual compuesto (CAGR) del 17,39 % durante el período previsto. En algunos países europeos, el gasto en atención médica está aumentando debido a que la asignación de capital representa una alta proporción de los presupuestos nacionales. Entre los factores que contribuyen a esto se incluyen la mayor prevalencia de enfermedades crónicas y el envejecimiento de la población. En respuesta a este escenario, un porcentaje cada vez mayor del PIB se destina a la salud en los países europeos en desarrollo. El Reino Unido está modernizando su Servicio Nacional de Salud, creado hace más de 60 años, para optimizar la atención médica y, al mismo tiempo, lograr ahorros significativos. Además, es probable que las iniciativas gubernamentales en materia de salud impulsen las farmacias en línea a medida que los consumidores mejoren su salud, lo que conllevará un mayor gasto en medicamentos de venta libre durante el período previsto. Asimismo, el crecimiento del mercado de farmacias en línea en Europa se ve fuertemente influenciado por la creciente penetración de internet, la implementación de la prescripción electrónica, la mejora de los pagos virtuales y el rápido envejecimiento de la población.

En Latinoamérica, el mercado experimenta un crecimiento positivo gracias a la creciente popularidad de los teléfonos inteligentes y las tabletas con conexiones a internet de alta velocidad. El lanzamiento de aplicaciones de farmacias en línea, que benefician a los usuarios finales, impulsa el crecimiento del mercado en la región. Asimismo, el aumento del tamaño de los centros médicos y su demanda de recetas electrónicas ha impulsado significativamente la demanda del mercado en los últimos años.

El creciente uso del Internet de las Cosas (IoT) es otro factor que impulsa el crecimiento del mercado en la región. Se prevé que la expansión de los ingresos de capital en la región contribuya a un aumento de la demanda del mercado en los próximos años. La integración de los avances técnicos contemporáneos en los servicios en línea mejora las perspectivas de crecimiento para la industria regional. Sin embargo, la falta de estandarización limita la demanda del mercado en la región.