El tamaño del mercado global de gestión de información de productos se valoró en 17.770 millones de dólares en 2025 y se prevé que crezca de 20.080 millones de dólares en 2026 a 53.310 millones de dólares en 2034, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 12,98% durante el período de previsión 2026-2034.
La creciente demanda de software de gestión de información de productos (PIM) en el sector del comercio electrónico, la necesidad de mejorar la eficiencia de los equipos y la exigencia de gestión y organización de datos de productos son algunos de los factores clave que impulsan el crecimiento del mercado mundial de PIM. Sin embargo, se prevé que las dificultades en materia de seguridad de datos y la escasez de personal informático cualificado limitarán la expansión del sector. Por otro lado, se anticipa que la integración de tecnologías de vanguardia como la IA y el aprendizaje automático en el software PIM para mejorar la gestión ofrecerá oportunidades de crecimiento rentables para el desarrollo del mercado global durante el periodo previsto.
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Empresas de diversos sectores reconocen la necesidad de una solución adecuada para simplificar la gestión y la organización de los datos de sus productos. Las soluciones de gestión de información de productos suelen ser necesarias cuando el mantenimiento de los sistemas antiguos se vuelve costoso. Esto se debe a la gran cantidad de canales, modelos de atributos complejos, múltiples procesos de entrada y salida, jerarquías de productos complejas, modelos de usuario complejos y el comercio directo al consumidor (DTC). Además, existen diversas jerarquías de productos.
Los clientes de los sectores B2C y B2B de la economía exigen experiencias de compra más atractivas, fluidas e individualizadas. Para que la información sobre sus productos sea lo más efectiva posible, los minoristas, productores y marcas deben proporcionar datos precisos a todos sus canales de distribución. El software de gestión de información de productos (PIM) es fundamental para las empresas que desean interactuar con éxito con sus clientes y ofrecer sus productos y servicios a través de diversos canales.
Para abordar las limitaciones de las aplicaciones MDM tradicionales, como su incapacidad para admitir contenido de imagen y video necesario para la comercialización de productos, la publicación de datos y contenido de productos en diversos canales y la falta de portales que faciliten la distribución de estos datos a la red de distribución de la empresa, las empresas están implementando soluciones. Esto impulsa la demanda de software PIM, ya que proporciona un sistema único de información fidedigna para el comercio que corrige estos problemas.
En todas las configuraciones de categorías de productos, los registros de inventario inexactos provocan una disminución significativa del rendimiento, pero las cadenas de suministro se ven aún más afectadas. Cuando los plazos de entrega son más cortos y la incertidumbre de la demanda en el mercado es menor, los efectos adversos de la información de inventario inexacta se acentúan. En consecuencia, si bien la información de producto ofrece datos empresariales precisos y cruciales para la previsión de la demanda y la planificación futura de la empresa, dicha inexactitud representa una barrera importante.
Aunque existe una creciente necesidad de gestión de información de productos, el mercado está limitado por la escasez de mano de obra cualificada. Debido a la falta de comprensión de las tecnologías de vanguardia, también hay escasez de expertos con experiencia enanálisis de big dataPor ejemplo, una encuesta realizada en 2018 por el Foro Económico Mundial reveló que el 54% de la fuerza laboral mundial necesitaba habilidades nuevas o actualizadas para hacer frente a las tecnologías disruptivas y digitales que están creando el mundo virtual.
Las empresas de diversos sectores, incluidos el sanitario, el minorista y el de servicios financieros, están invirtiendo e implementando tecnologías de vanguardia como la IA y el aprendizaje automático para expandirse y obtener una ventaja competitiva. La detección de anomalías, la clasificación automática de productos, los procedimientos de enriquecimiento, la selección de datos de fuentes fiables, la clasificación de productos y las sugerencias contextuales son características de la gestión de información de productos (PIM) basada en IA. Las soluciones PIM basadas en IA pueden generar una visión integrada de los datos en múltiples sistemas y automatizar la obtención de información sobre los desafíos relacionados con los datos para ayudar a los clientes a comprender mejor sus productos. Además, la IALos chatbots pueden aumentar la satisfacción del cliente.y experiencia, aumentando los ingresos y la rentabilidad.
Las soluciones PIM con aprendizaje automático ayudan a las empresas a gestionar el cumplimiento normativo, impulsar la transformación digital basada en datos y mejorar la eficiencia operativa, anticipando los problemas de calidad de los datos y ofreciendo soluciones para optimizar la coincidencia de datos y eliminar las inconsistencias. Empresas como Akenoe e IBM ya ofrecen soluciones PIM con capacidades de aprendizaje automático. Se prevé que la demanda de estos productos aumente durante el periodo de pronóstico, lo que probablemente incentivará a los proveedores a desarrollar nuevas soluciones PIM.
El software para la gestión de información de productos en la nube está ganando popularidad, ya que ofrece varias ventajas frente a la gestión local. Las empresas utilizan la gestión de información de productos en la nube para ahorrar en gastos operativos y mejorar sus operaciones, puesto que ofrece licencias de pago por uso y requiere menos configuración de TI. Además, los proveedores de gestión de información de productos en la nube están actualizando sus ofertas, lo que debería reducir el coste de las soluciones. Por ejemplo, Oracle Product Hub Cloud ha ganado popularidad recientemente gracias a sus funciones mejoradas que permiten ahorrar costes.
El segmento de software es el que más contribuye al mercado y se espera que crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 24,90 % durante el período de pronóstico. El software de gestión de información de productos (PIM) permite a las empresas organizar y unificar todos los datos técnicos y de marketing de sus catálogos y productos. Las empresas pueden usar el software PIM para gestionar y distribuir una única fuente de información veraz sobre los productos según sea necesario. El software de gestión de información de productos también administra los datos de los productos en su catálogo, incluyendo sus dimensiones, pesos, descripciones, testimonios, certificaciones y más.
Las soluciones multidominio utilizan métodos y tecnología de gestión de datos maestros (MDM) en múltiples dominios de datos mediante una plataforma unificada y centralizada, que gestiona todos los tipos de datos maestros en un único repositorio. Las empresas que implementan soluciones MDM multidominio mejoran la precisión y la amplitud de sus datos. Además, las plataformas multidominio permiten a las empresas ampliar sus soluciones para incorporar nuevos dominios, usuarios y datos, lo que posibilita la expansión de sus plataformas multidominio sin incurrir en gastos técnicos adicionales.
El segmento de implementación local (on-premise) posee la mayor cuota de mercado y se prevé que crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 24,60 % durante el período proyectado. La opción de implementación local para la gestión de información de productos permite la instalación del software. Esto permite que las aplicaciones se ejecuten en sistemas ubicados en las instalaciones de la organización, en lugar de implementarse en una instalación remota como un espacio de servidores o la nube. Las mayores características de seguridad de estas soluciones incentivan a las grandes instituciones financieras y empresas a adoptarlas. Utilizando la infraestructura de TI de la empresa, el software de gestión de información de productos local puede recopilar, presentar y organizar datos comerciales cruciales, manteniendo la seguridad de los datos.
La gestión de información de productos se está implementando mediante un modelo de licenciamiento y entrega basado en la nube, donde un proveedor de servicios aloja la aplicación y los usuarios pueden acceder a ella y a sus funcionalidades en línea. Esta estrategia de implementación ofrece al personal de TI la oportunidad de aportar valor económico real a la organización mediante la reducción de los costos previstos y una mayor capacidad para concentrarse en la innovación y la diferenciación. Las instituciones financieras medianas pueden optar por la gestión de información de productos basada en la nube, ya que requiere poco mantenimiento y no exige inversión inicial.
El segmento de grandes empresas es el que más contribuye y se prevé que crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 24,30 % durante el período de pronóstico. Las grandes empresas han realizado importantes inversiones en gestión de la información, lo que les ayuda a integrar tecnologías de vanguardia en su infraestructura para impulsar la productividad y la eficiencia generales. A su vez, esto ha acelerado el uso de la gestión de información de productos en las grandes corporaciones. Además, las grandes empresas optan por la gestión de información de productos personalizada para manejar enormes volúmenes de datos, lo que respalda la expansión del mercado. Los sistemas PIM proporcionan una plataforma única para gestionar la información de productos en todos los sectores. Las grandes empresas invierten significativamente en tecnologías de vanguardia para impulsar su productividad y eficiencia.
Se prevé que las pequeñas y medianas empresas (pymes) experimenten un rápido crecimiento durante el período proyectado debido a la rápida adopción de servicios en la nube por parte de estas compañías en diversos sectores. La demanda de experiencias de cliente más personalizadas también impulsa el crecimiento de este segmento. Las pymes utilizan tecnologías modernas para mantener operaciones comerciales eficientes y rentables. La adopción de la nube permite a las pequeñas y medianas empresas con recursos limitados acceder a tecnologías nuevas y de vanguardia, lo que resulta ventajoso para el mercado.
El segmento minorista es el que más contribuye al mercado y se espera que crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 29,20 % durante el período de pronóstico. El sector minorista ostentó la mayor cuota de mercado en la gestión de información de productos (PIM) debido a la globalización de las redes de distribución y suministro de la industria minorista. Las empresas utilizan software PIM, lo que permite distribuir eficazmente la información de los productos a través de todos los canales de distribución e impulsar las ventas. Además, la expansión del comercio electrónico a nivel mundial obliga a los participantes de la industria a centrarse en preservar el contenido de los productos, mejorar la experiencia del usuario y conservar los comentarios, las calificaciones y la actividad en las plataformas en línea de los clientes. Esto también está impulsando la expansión del mercado de software PIM.
Las empresas que fabrican cemento y otros materiales de construcción, equipos y maquinaria, plásticos y caucho, aparatos eléctricos y electrónicos, entre otros, forman parte del sector manufacturero de la economía. Los fabricantes globales pueden obtener información de sus productos de una fuente única y fidedigna mediante software de gestión de información de productos, lo que potencia el valor del producto y protege la identidad de la marca. Para que sus negocios prosperen, los fabricantes industriales necesitan ampliar los canales de distribución de sus productos y garantizar que los datos de los mismos sean suficientemente precisos y completos.
América del Norte es el mayor accionista. del mercado global de gestión de información de productos (PIM) y se prevé que crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 23,90 % durante el período de pronóstico. Debido al aumento del gasto en transporte y logística, que fomenta la adopción de tecnologías de automatización en logística y cadenas de suministro, se prevé que Norteamérica mantenga su liderazgo durante el período proyectado. En esta área, el mercado minorista es considerable y muy competitivo. Se prevé que el crecimiento del mercado de gestión de información de productos en esta región esté impulsado por un aumento en la implementación de soluciones PIM en el comercio electrónico. La mayoría de las industrias en Norteamérica tienen una alta tasa de adopción de tecnología avanzada. Además, la región alberga importantes actores que proporcionan gestión de información de productos de vanguardia.
Se prevé que Europa crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 25,10 %, generando 32.915,79 millones de dólares durante el período de previsión. El software de gestión de la cadena de suministro para la gestión de inventarios cuenta con uno de los mayores mercados de Europa. Con casi una de cada diez personas empleadas en más de 3,6 millones de comercios minoristas, el sector minorista es uno de los sectores económicos dominantes en la Unión Europea. En consecuencia, se prevé un aumento de la demanda de software PIM para la gestión de productos. Se anticipa que la mayor atención prestada al valor de la logística, impulsada en gran medida por el comercio minorista y la entrega a domicilio, ofrecerá diversas oportunidades para la expansión del mercado.
El análisis del mercado de gestión de la información en Asia-Pacífico abarca China, Australia, India y Japón. Para mantener su crecimiento y aumentar la eficiencia, las empresas se han visto obligadas a realizar importantes inversiones en software de gestión de información de productos (PIM) debido a la sólida expansión económica y al continuo desarrollo del sector servicios. La inversión en software PIM en los países emergentes también se ve influenciada por la creciente penetración de la telefonía móvil, la mayor adopción de la nube entre las pequeñas y medianas empresas y la continua modernización de los sectores industrial y minorista.
Debido al aumento de los costos tecnológicos y a la demanda de soluciones de gestión de información de productos accesibles y fáciles de usar, se prevé que el mercado de gestión de información de productos en LAMEA experimente un crecimiento moderado. Además, se anticipa que el creciente reconocimiento de las empresas basadas en datos y la popularidad del Internet de las Cosas (IoT) impulsarán la demanda de gestión de información de productos. Como resultado de los avances en el sector del comercio electrónico del país, se prevé que Brasil sea uno de los principales generadores de ingresos para LAMEA.
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Detalles del autor
Research Analyst
Pavan Warade is a Research Analyst with over 4 years of expertise in Technology and Aerospace & Defense markets. He delivers detailed market assessments, technology adoption studies, and strategic forecasts. Pavan’s work enables stakeholders to capitalize on innovation and stay competitive in high-tech and defense-related industries.
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