El tamaño del mercado global de sistemas de seguimiento de candidatos se valoró en 2.530 millones de dólares en 2025 y se prevé que crezca de 2.710 millones de dólares en 2026 a 4.730 millones de dólares en 2034, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 7,21% durante el período de previsión 2026-2034.
Un sistema de seguimiento de candidatos organiza y automatiza el proceso de contratación. Estos sistemas utilizan aprendizaje automático e inteligencia artificial para clasificar y filtrar solicitudes, enviar correos electrónicos de seguimiento y analizar a los candidatos. El análisis manual de las solicitudes de los candidatos se está volviendo obsoleto debido al tiempo, el costo y los posibles sesgos. Un ATS proporciona datos útiles y reduce el tiempo y los costos de reclutamiento. Para gestionar el proceso de contratación de una empresa, un sistema de seguimiento de candidatos recopila y almacena los currículos de los candidatos en su base de datos. Tras la indexación y el escaneo, el sistema guarda los currículos en una base de datos, lo que permite a los reclutadores visualizar en línea a los solicitantes de empleo. Las empresas utilizan sistemas de seguimiento de candidatos (ATS) para contratar trabajadores con mayor rapidez, publicar ofertas de empleo en sitios web o portales de empleo, revisar currículos y enviar invitaciones por correo electrónico a entrevistas con candidatos cualificados.
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El seguimiento individual de candidatos, la clasificación automatizada de currículos, los formularios de entrada personalizados y la programación de entrevistas son solo algunas de las funciones automatizadas que probablemente atraerán a las empresas a comprar el producto. Las capacidades automatizadas del sistema aumentan la eficiencia y la productividad, impulsando el mercado de sistemas de seguimiento de solicitudes (ATS) durante el período de pronóstico. El cambio de la contratación tradicional a la contratación en línea o electrónica influye en la industria de los sistemas de seguimiento de candidatos. Facebook tiene 3.07 mil millones de miembros activos y LinkedIn tiene 1 mil millones. Según Glassdoor, el 86% de los solicitantes de empleo recientes utilizaron las redes sociales. La automatización de la contratación ha progresado más allá de los anuncios en periódicos hacia la contratación en redes sociales. Los reclutadores utilizan la automatización de la contratación habilitada por software debido al éxito de la industria de ventas y marketing. Están surgiendo nuevas tecnologías para abordar los desafíos tradicionales de la contratación, desde la búsqueda de candidatos hasta las decisiones finales de contratación. De hecho, según una encuesta de LinkedIn sobre las tendencias de talento de 2024, el 57% de los profesionales de talento y gerentes de contratación dicen que la IA generativa es más rápida y fácil para escribir descripciones de trabajo.
Muchos candidatos tienen experiencias poco satisfactorias durante su búsqueda de empleo. Con un sistema de seguimiento de candidatos (ATS), las empresas pueden brindar una mejor experiencia y evitar el descontento. Este sistema facilita la solicitud de empleo, permite a los candidatos consultar el estado de sus solicitudes y mejora la comunicación durante todo el proceso de contratación. El uso de software ATS garantiza una comunicación fluida y eficaz. Para los gerentes de contratación y los reclutadores, los paneles de control y las notificaciones les ayudan a mantener la comunicación presente. El informe reveló que, cuando los equipos de RR. HH. aclararon los pasos posteriores a la entrevista y realizaron el seguimiento de los candidatos según el cronograma establecido, las experiencias positivas de los candidatos aumentaron un 52 %. En consecuencia, el software ATS asegura una buena relación laboral entre reclutadores y candidatos. Además, el 94 % de los reclutadores coinciden en que su Sistema de Seguimiento de Candidatos (ATS) ha tenido un impacto positivo en los procesos de contratación de su organización.
Se requiere un conjunto de habilidades en constante evolución para garantizar la relevancia de las ofertas de empleo debido a los avances tecnológicos que afectan a los recursos humanos. Debido a la falta de habilidades informáticas y conocimientos de software adecuados, los gerentes de recursos humanos tienen dificultades para implementar completamente las soluciones ATS modernas. Para que el personal de recursos humanos utilice el ATS de manera efectiva, debe recibir la capacitación adecuada. Por lo tanto, se prevé que un desafío para la implementación exitosa del software ATS en las empresas será la falta de habilidades y la limitada experiencia técnica. Para pasar de una estrategia basada en el perímetro de la red a un modelo de seguridad basado en el usuario y la aplicación, el modelo obliga a los departamentos de TI de las organizaciones a revisar sus estrategias de seguridad de red. Rediseñar y crear aplicaciones web y móviles puede requerir tiempo y esfuerzo. Dado que la mayoría de las redes no se desarrollaron teniendo en cuenta la ciberseguridad, se requiere un análisis exhaustivo de la red, los servicios, los equipos de red y el tráfico para la transición al nuevo modelo de seguridad de TI.
La adopción generalizada de lacomputación en la nubeEl éxito del modelo se debe a su infraestructura robusta y adaptable. Con acceso remoto al servidor a través de internet y una capacidad de procesamiento ilimitada, las soluciones en la nube son cada vez más populares entre las empresas para optimizar el almacenamiento de datos. Las organizaciones pueden gestionar todas sus aplicaciones gracias a la implementación del modelo en la nube, ya que ofrece análisis complejos que se ejecutan en segundo plano. A medida que las pymes se preparan para afrontar los retos de la búsqueda de talento y el creciente número de solicitudes de empleo, se prevé que el mercado de soluciones ATS basadas en la nube crezca, lo que generará oportunidades de crecimiento.
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El segmento de software es el que más contribuye al mercado y se prevé que crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 9,2 % durante el período de pronóstico. Este aumento se debe a la flexibilidad del software para ser modificado y adaptado a las necesidades del usuario final. El programa recopila y gestiona los currículos en su base de datos para que los reclutadores puedan acceder a ellos fácilmente. Aunque fueron desarrollados para empresas, los sistemas de seguimiento de candidatos (ATS) permiten a las organizaciones modificar el software para satisfacer sus necesidades. El software ATS permite a las organizaciones personalizarlo para satisfacer las necesidades de sus usuarios finales, además de ofrecer soluciones a medida. Las funcionalidades de ATS se combinan frecuentemente con la gestión de la fuerza laboral en las suites de gestión del capital humano (HCM) proporcionadas por los proveedores para gestionar todo el proceso de contratación, desde el seguimiento de candidatos hasta la gestión del ciclo de vida del empleado.
El segmento de la nube es el que más contribuye al mercado y se prevé que crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 9,1 % durante el período de pronóstico. La implementación en la nube ofrece mayor flexibilidad, menores costos y mejor seguridad. Con un sistema de seguimiento de solicitudes basado en red o en la nube, cualquier persona con conexión a internet puede acceder al sistema, eliminando la necesidad de instalar software para acceder a los datos y permitiendo que los reclutadores continúen contratando sin interrupciones.Servicios en la nubeSon de uso gratuito y se pueden adquirir según las necesidades del usuario. Las organizaciones pueden beneficiarse del rápido despliegue, la escalabilidad y la accesibilidad desde cualquier lugar que ofrece el modelo de implementación en la nube. Sin embargo, la adopción de servicios en la nube plantea serias preocupaciones sobre la seguridad de los datos. Por ello, las empresas están optando por soluciones de nube privada e híbrida.
El segmento de grandes empresas es el que más contribuye al mercado y se espera que crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 8,9 % durante el período de pronóstico. Para garantizar la seguridad de los datos y la migración de sistemas de soporte, las grandes empresas optan por adquirir, colaborar y asociarse con proveedores de sistemas de seguimiento de candidatos (ATS). Las grandes organizaciones están implementando ATS y expandiendo sus negocios a través de candidatos y ofertas de empleo, identificando competencias y habilidades específicas alineadas con sus objetivos y valores. Estas empresas necesitan un sistema de soporte que les ayude con el proceso de contratación, y un sistema de seguimiento de candidatos (ATS) puede simplificar la recopilación, el almacenamiento y la gestión de las solicitudes.En función de los sectores industriales, el mercado global de sistemas de seguimiento de candidatos se divide en servicios financieros y seguros (BFSI), tecnologías de la información y telecomunicaciones, fabricación y comercio minorista.
El segmento de TI y telecomunicaciones es el que más contribuye al mercado y se espera que crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 9% durante el período de pronóstico. Debido a la creciente demanda de talento a nivel mundial y al aumento diario del número de candidatos, se prevé que la industria de TI y telecomunicaciones adopte sistemas de seguimiento de candidatos. Además, el mercado laboral en el sector de TI y telecomunicaciones es dinámico debido a la rápida evolución de la tecnología y la constante necesidad de contratar personal cualificado y capacitado. Las empresas de TI y telecomunicaciones utilizan frecuentemente sistemas de seguimiento de candidatos para abordar estas cuestiones.
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América del Norte es el principal accionista en el mercado global de sistemas de seguimiento de candidatos y se espera que crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 8,7 % durante el período de pronóstico. Estados Unidos y Canadá están incluidos en el análisis del mercado de sistemas de seguimiento de candidatos en América del Norte. Actualmente, América del Norte posee una participación del 40 % en el mercado de ATS y se espera que mantenga esta posición durante el período de pronóstico. La industria de sistemas de seguimiento de candidatos en América del Norte cuenta con una gran presencia de numerosas sedes corporativas. Además, América del Norte está adoptando tecnologías más novedosas y mejoradas debido al creciente uso de métodos digitales. Para mejorar las operaciones y obtener una ventaja competitiva, también está realizando mayores inversiones en tecnologías de vanguardia como la IA y el aprendizaje automático.
Se espera que la región de Asia Pacífico experimente el crecimiento más rápido, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 9,3% durante el período de pronóstico. La captación de candidatos altamente capacitados y cualificados en Asia Pacífico requiere software de seguimiento de solicitantes. Los reclutadores en la región de Asia Pacífico se enfrentan a un gran desafío debido al enorme volumen de solicitudes recibidas para cada puesto de trabajo, como consecuencia de la alta densidad de población de la región. Para superar este obstáculo, las empresas en la región de Asia Pacífico utilizan software intuitivo en sus procesos de contratación. Además, esta región se está industrializando y urbanizando rápidamente, transformando la agricultura y diversificando su economía, lo que aumenta las perspectivas laborales. Con la migración de trabajadores del campo a las ciudades, los sistemas de seguimiento de solicitantes se han popularizado. La demanda de mano de obra cualificada en China está aumentando debido al envejecimiento de la población y al fuerte crecimiento del sector servicios.
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Detalles del autor
Research Analyst
Pavan Warade is a Research Analyst with over 4 years of expertise in Technology and Aerospace & Defense markets. He delivers detailed market assessments, technology adoption studies, and strategic forecasts. Pavan’s work enables stakeholders to capitalize on innovation and stay competitive in high-tech and defense-related industries.
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