Informe de análisis del tamaño, la cuota de mercado y las tendencias del mercado de consultoría de software por uso final (automoción, servicios financieros y bancarios, educación, gobierno, sanidad, TI y telecomunicaciones, fabricación, comercio minorista, otros), por tamaño de empresa (grandes empresas, pequeñas y medianas empresas (PYME)), por aplicación (soluciones empresariales, desarrollo de aplicaciones, servicios de migración y mantenimiento, servicios de diseño, servicios de pruebas de aplicaciones, servicios de seguridad de software, otros) y por región (América del Norte, Europa, Asia-Pacífico, Oriente Medio y África, Latinoamérica). Previsiones para el periodo 2025-2033.

Factores de crecimiento del mercado de consultoría de software

Mayor retorno de la inversión gracias a los costes relativamente bajos de infraestructura y almacenamiento.

Las empresas están preocupadas por los costos de implementación y mantenimiento del alojamiento de datos local. Además, les preocupan los gastos de personal y la dificultad de gestionar los tiempos de inactividad. La actual situación competitiva y las condiciones económicas globales han acelerado la adopción de soluciones rentables para la reestructuración de estrategias empresariales. Otros factores que influyen en el uso de sistemas de computación en la nube incluyen la creciente tendencia de las empresas hacia la digitalización y el aumento de la satisfacción del cliente, lo que reduce los costos corporativos. Las empresas también pueden aprovechar el modelo de pago por uso en la nube, que les permite pagar por las soluciones basadas en la nube solo cuando realmente las utilizan.

A pesar de que un número reducido de puestos de trabajo en el sector de las TI se han visto afectados por el brote, la mayoría de los profesionales de TI han podido encontrar un nuevo empleo debido a la demanda actual de habilidades. Los líderes de la industria de TI se toman su tiempo para realizar recortes de personal, conscientes de la escasez de talento. Su objetivo, por otro lado, es encontrar la combinación adecuada de habilidades en cada momento.

El uso de servicios de nube híbrida está aumentando exponencialmente.

Las empresas con infraestructura existente están adoptando una estrategia híbrida para aprovechar tanto los servicios locales como los de computación en la nube. Además, las pequeñas y medianas empresas (pymes) exploran cada vez más los servicios de computación en la nube, que ofrecen ventajas sustanciales, como la ausencia de costes iniciales de infraestructura y la disponibilidad de recursos informáticos bajo demanda. El uso que hacen las empresas de soluciones híbridas basadas en la nube se ve influenciado por estos factores. Además de estas ventajas, la nube híbrida permite un mejor control de la carga de trabajo, mayor seguridad y una mejor experiencia de colaboración en DevOps.

Las empresas están adoptando la estrategia de nube híbrida para resolver desafíos que no pueden solucionarse con soluciones tradicionales. Al mejorar la flexibilidad y la agilidad, a la vez que ofrece recursos de TI de forma rápida e incluso a un coste razonable, la nube híbrida difumina la distinción entre TI y las empresas. Las empresas pueden escalar fácilmente sus aplicaciones e infraestructura existentes para satisfacer sus demandas cambiantes, sin dejar de ofrecer a los usuarios tiempos de respuesta ultrarrápidos y una fiabilidad absoluta.

Restricciones del mercado

Las soluciones de abastecimiento múltiple son cada vez más populares.

Cada vez más empresas dividen los grandes contratos de consultoría en segmentos más pequeños y trabajan con múltiples proveedores para completar los proyectos, en lugar de adoptar un enfoque único para todos. Dado que las consultoras no siempre cuentan con experiencia en todas las áreas, las organizaciones sanitarias están empezando a implementar una estrategia de abastecimiento múltiple.

Pacientes, aseguradoras y organizaciones gubernamentales están instando a varias consultoras a colaborar en proyectos del sector sanitario. Sin embargo, debido a la necesidad de una integración fluida de los servicios entre los proveedores, la contratación de múltiples proveedores puede generar sus propios problemas. Las empresas de consultoría podrían verse perjudicadas por este cambio.

Oportunidad de mercado

El crecimiento del mercado mundial de consultoría de software se verá impulsado por el aumento de fusiones, adquisiciones, integraciones y la cooperación interorganizacional. Para las pequeñas y medianas empresas (pymes), los servicios de consultoría de software pueden ayudar a reducir los gastos iniciales y respaldar sus objetivos de crecimiento. Se prevé que tanto las pymes como las grandes corporaciones de todo el mundo se beneficien enormemente del uso de servicios de consultoría de software en el futuro.

Se prevé que la consultoría de software se desarrolle, ya que integra diversas tecnologías en los procesos organizacionales y facilita el mantenimiento de la organización en un entorno tecnológico en constante evolución, lo que impulsará el mercado global de consultoría de software. Se proyecta que el crecimiento del mercado global de aplicaciones de software que mejoran la agilidad empresarial se vea impulsado por la creciente importancia de estas aplicaciones. Se espera que estos factores generen numerosas oportunidades de negocio.

Información sobre el uso final

Por uso final, el mercado global de consultoría de software se segmenta en Automoción, BFSI, Educación, Gobierno, Salud, TI y Telecomunicaciones, Fabricación, Comercio minorista y Otros. En 2021, el segmento BFSI tuvo una cuota de mercado de más del 22%. Cada vez más, las empresas de servicios financieros confían en los servicios de consultoría para concentrarse en sus recursos, incorporar software en operaciones importantes e impulsar el crecimiento de sus negocios. El creciente número de billeteras digitales, el uso generalizado depagos digitalesSe espera que tanto la tecnología blockchain como su integración en los bancos contribuyan al crecimiento de esta categoría en los próximos años.

El creciente uso de servicios y soluciones en la nube para el almacenamiento de información vital de los clientes, junto con la mayor frecuencia de ciberataques, impulsan el crecimiento del mercado de servicios de consultoría en seguridad de software para el sector financiero y de seguros (BFSI). La demanda de servicios de seguridad para este sector está en aumento debido al gran volumen de datos almacenados en la nube, lo que hace necesaria la contratación de empresas de consultoría de software especializadas en este ámbito.

Se prevé que el sector médico y sanitario experimente el mayor crecimiento durante el período de proyección. En este sector, se proyecta que las nuevas tecnologías, como el Internet de las Cosas (IoT) y los dispositivos portátiles, las soluciones en la nube, el soporte de ingeniería de productos y las integraciones, además de los servicios de macrodatos e inteligencia empresarial, impulsarán el crecimiento. Asimismo, es probable que la demanda de servicios de consultoría de software en los proveedores de atención médica se vea incrementada por las regulaciones y principios gubernamentales necesarios en materia de calidad y otros requisitos de cumplimiento.

Información sobre empresas de gran tamaño

Según el tamaño de la empresa, el mercado global de consultoría de software se segmenta en grandes empresas y pequeñas y medianas empresas (PYMES). En 2021, el segmento de grandes empresas acaparó la mayor parte del mercado, con alrededor del 60 %. Se debe gestionar adecuadamente una enorme cantidad de datos tanto en las ubicaciones nacionales como internacionales de la empresa. Estas utilizan servicios de seguridad de software para supervisar y gestionar la seguridad de sus datos empresariales. En el sector B2B, el modelo de software como servicio (SaaS) también tiene una gran demanda, donde se prevé que el uso de tecnologías como la IA y el aprendizaje automático (ML) impulse la automatización y la toma de decisiones basada en datos en todas las operaciones. Se prevé que los servicios de consultoría para grandes empresas se beneficien de estas tendencias.

Durante el período de pronóstico, se espera que el mayor crecimiento anual compuesto (CAGR) se registre en el segmento de pequeñas y medianas empresas (PYME). Se prevé que la expansión del mercado se vea impulsada por el aumento de las iniciativas gubernamentales a través de campañas digitales dirigidas a las PYME. Gracias a los avances en los productos SaaS, las PYME ahora pueden competir en igualdad de condiciones con las grandes corporaciones. Como resultado de estos factores, es probable que las PYME experimenten un aumento en el mercado de servicios de consultoría de software.

Información sobre la aplicación

Por aplicación, el mercado global de consultoría de software se segmenta en Soluciones Empresariales, Desarrollo de Aplicaciones, Servicios de Migración y Mantenimiento, Servicios de Diseño, Servicios de Pruebas de Aplicaciones, Servicios de Seguridad de Software y Otros. El sector de soluciones empresariales representó más del 25 % de la cuota de mercado de 2021 y se espera que mantenga su liderazgo durante el año previsto. Se prevé que la necesidad de servicios de consultoría para soluciones empresariales aumente en los próximos años a medida que crezca la demanda de software como Planificación de Recursos Empresariales (ERP), Gestión de Contenido Empresarial (ECM) y Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM).

Durante el período proyectado, se espera que el segmento de software, seguridad y servicios experimente el crecimiento más rápido. El mayor uso de servidores en la nube para almacenar información y los ciberataques son dos factores que han contribuido al auge de este segmento. La computación en la nube y el comercio electrónico, así como las redes sociales como Facebook, se están popularizando cada vez más en todo el mundo, lo que genera la necesidad de almacenar enormes cantidades de datos en la nube con mayor seguridad.

Independientemente de la actividad principal de la empresa, las aplicaciones de software son ahora un aspecto esencial para cualquier organización. Las empresas se han preocupado por la ciberseguridad de estas soluciones de software, ya que están constantemente disponibles en la red y son vulnerables a una amplia gama de amenazas. Se prevé que estos factores incrementen la demanda de servicios de consultoría en seguridad de software en el futuro.

Perspectivas regionales

El mercado global de consultoría de software se segmenta geográficamente en América del Norte, Europa, Asia-Pacífico (región APAC), América Latina y Oriente Medio y África (MEA).

En 2021, el mercado norteamericano fue el más dominante del mundo, con una cuota de mercado superior al 35%. Se prevé que esta región continúe creciendo a un ritmo constante de CAGR (Tasa de Crecimiento Anual Compuesta) desde 2022 hasta 2030. En una amplia gama de sectores, la región está experimentando un aumento significativo en las inversiones destinadas a la investigación y el desarrollo de proyectos técnicos. Según nuestras previsiones, es probable que se observe un repunte en la demanda de tecnologías de la información (TI) y soluciones de software en toda la región, como consecuencia del creciente interés de las industrias por el Internet de las Cosas (IoT) y las tecnologías de macrodatos.

Tendencias del mercado en Norteamérica

En particular, la creciente digitalización está impulsando un aumento en el mercado de servicios de consultoría de software en la región. El mercado de servicios de consultoría de software entre las empresas ubicadas en Estados Unidos es significativamente mayor que el de las empresas ubicadas en cualquier otro país de Norteamérica. Durante este período de pronóstico, se prevé que el crecimiento del mercado en la región se deba, en gran medida, al aumento del número de empresas de nuevas tecnologías, así como a la continua adopción de sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP), gestión de relaciones con el cliente (CRM) y servicios en la nube.

Tendencias del mercado en Asia Pacífico

Se prevé que entre 2022 y 2030, el mercado de la región de Asia-Pacífico registre la mayor tasa de crecimiento anual compuesto (CAGR). Los gobiernos de la región están impulsando a las empresas de software a crear y desarrollar software libre y de código abierto (FOSS) para arquitecturas orientadas a servicios (SOA), aplicaciones móviles y software como servicio (SaaS). Se espera que, como resultado de estas iniciativas, aumente el uso de servicios de consultoría de software.

Además, la expansión del sector del comercio electrónico en la zona está impulsando la demanda de servicios de consultoría para el diseño web y el desarrollo de aplicaciones móviles, ofrecidos a empresas online. Como consecuencia, es probable que surjan nuevas oportunidades de negocio en el mercado local.