El mercado mundial de seguros de viaje alcanzó un valor de 26.030 millones de dólares en 2025 y se prevé que crezca de 30.080 millones de dólares en 2026 a 95.740 millones de dólares en 2034, registrando una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 15,57% durante el período de previsión de 2026 a 2034. La región de Asia-Pacífico dominó el mercado de seguros de viaje con una cuota de mercado del 42% en 2025.
El seguro de viaje ofrece protección financiera contra riesgos relacionados con los viajes, como emergencias médicas, cancelaciones, retrasos en los vuelos y pérdida de equipaje, tanto en viajes nacionales como internacionales. El mercado de seguros de viaje ofrece planes integrales de protección para viajeros de ocio, negocios y estudiantes. El auge del turismo y la creciente concienciación sobre la seguridad en los viajes siguen impulsando la demanda de seguros de viaje en todo el mundo.
La demanda del mercado de seguros de viaje está impulsada por el aumento de los viajes internacionales de ocio y negocios, el incremento de los gastos médicos en el extranjero y la creciente concienciación sobre la protección financiera frente a cancelaciones de viaje, emergencias médicas e interrupciones en los viajes. La expansión de la distribución digital de seguros a través de aerolíneas, agencias de viajes en línea y plataformas de reservas está mejorando la accesibilidad a las pólizas, mientras que los requisitos de visado más estrictos para los seguros de viaje en varios destinos siguen favoreciendo su contratación.
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La distribución de seguros de viaje está evolucionando, pasando de la venta de pólizas independientes a su integración en los ecosistemas de reserva de viajes. Este cambio se alinea con la creciente digitalización de los canales de compra de viajes y la preferencia de los clientes por una planificación de viajes simplificada. Según Turismo de la ONU, se registraron 307 millones de viajeros internacionales durante el primer trimestre de 2026, lo que demuestra la magnitud de las transacciones de viajes digitales a nivel mundial. Los proveedores de viajes están incorporando cada vez más productos de protección en el proceso de reserva para crear una experiencia de compra fluida.
Las aseguradoras de viajes están rediseñando sus pólizas para abordar las interrupciones causadas por el clima, las cancelaciones de viajes y los riesgos específicos de cada destino. Este cambio cobra mayor importancia a medida que las pérdidas no aseguradas relacionadas con el clima alcanzan aproximadamente los 180 mil millones de dólares a nivel mundial. Cada vez más, las aseguradoras ofrecen planes de seguro de viaje con una cobertura más amplia para cancelaciones, retrasos y asistencia de emergencia relacionados con el clima, lo que refleja la creciente atención que prestan a los riesgos de viaje derivados del cambio climático.
El mercado de seguros de viaje prevé una actividad de inversión centrada en la distribución digital de seguros, las plataformas de seguros integradas, la automatización de reclamaciones mediante inteligencia artificial y las tecnologías de protección de viajes.
Principales actividades de inversión y financiación en el mercado de seguros de viaje, 2026
Escapia
63 millones de dólares
En mayo de 2026, la empresa obtuvo financiación liderada por General Catalyst para ampliar su oferta de servicios financieros y de viajes, y acelerar el desarrollo de productos basados en inteligencia artificial para viajeros.
Equipo de seguros
1,3 millones de dólares
En abril de 2026, la empresa obtuvo financiación para expandir sus soluciones de automatización de seguros de viaje basadas en inteligencia artificial y sus operaciones como agencia general de seguros (MGA) en toda Europa.
Harper
46,8 millones de dólares
En febrero de 2026, la correduría de seguros nativa de IA obtuvo financiación combinada de las rondas semilla y Serie A para ampliar la distribución digital de seguros y las soluciones de seguros automatizadas.
El crecimiento del turismo transfronterizo y los viajes de negocios impulsa la demanda de seguros de viaje.
El creciente número de viajes internacionales de ocio y negocios está impulsando la demanda de seguros de viaje para protegerse contra cancelaciones, emergencias médicas, pérdida de equipaje e interrupciones en el viaje. Según la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA), se prevé que el número de pasajeros aéreos a nivel mundial alcance los 5.100 millones en 2026, un 2,4 % más que en 2025, lo que refleja el continuo crecimiento de los viajes internacionales y respalda la demanda de productos de protección para viajeros.
El creciente costo de la atención médica en el extranjero está impulsando a los viajeros a contratar un seguro de viaje antes de partir. Muchos países exigen comprobante de seguro médico para la emisión de visas o la entrada, mientras que los gastos de atención médica internacional pueden representar una carga financiera considerable para quienes no cuentan con seguro. Esta tendencia está fomentando la adopción de seguros de viaje en los segmentos de viajes de placer, negocios y de larga distancia.
Las complejas regulaciones y los beneficios alternativos para los viajes limitan la adopción en el mercado.
Las diferencias en las normativas de seguros y los requisitos de protección al consumidor entre países pueden frenar la expansión de las aseguradoras de viajes. Los distintos estándares de cumplimiento y documentación aumentan la complejidad administrativa y limitan la estandarización de productos en los mercados internacionales. El Sistema Europeo de Entrada/Salida (EES) ha reforzado aún más los requisitos de verificación de viajeros, lo que incrementa la carga regulatoria para las operaciones de seguros transfronterizas.
La creciente disponibilidad de beneficios de viaje a través de tarjetas de crédito, programas bancarios y programas de fidelización de aerolíneas puede reducir la demanda de seguros de viaje independientes. Muchos viajeros ya cuentan con cobertura por cancelación de viaje, retraso de equipaje, accidentes de viaje y emergencias médicas a través de productos financieros premium. Los programas de tarjetas de crédito premium que ofrecen las principales entidades emisoras, como Visa, Mastercard y American Express, incluyen beneficios de seguro de viaje gratuitos, lo que reduce la necesidad de pólizas de seguro de viaje separadas para los titulares de tarjetas elegibles.
La expansión del turismo de aventura y los viajes a eventos internacionales crean oportunidades de crecimiento para los actores del mercado.
La expansión de los viajes al extranjero hacia destinos emergentes está generando oportunidades de crecimiento para que los actores del mercado introduzcan productos de seguros de viaje específicos para cada destino. Los viajeros demandan cada vez más coberturas especializadas para evacuaciones médicas, turismo de aventura, cruceros y destinos de alto riesgo, lo que permite a las aseguradoras ampliar su oferta de primas y fortalecer la diferenciación de sus productos en los distintos segmentos de viajes internacionales.
La creciente demanda de protección especializada para viajes está generando oportunidades para que las aseguradoras amplíen sus carteras de productos con cobertura para viajes de aventura, turismo deportivo, cruceros y riesgos específicos de cada destino. Los productos de seguros personalizados y los servicios de asistencia de valor añadido permiten a las aseguradoras llegar a nuevos segmentos de clientes, aumentar los ingresos por primas y fortalecer su posición competitiva en mercados de viajes de alto valor.
El aumento de las disputas por reclamaciones y la baja adopción de seguros voluntarios dificultan el crecimiento del mercado.
Las aseguradoras de viajes se enfrentan a crecientes desafíos en la gestión de siniestros y la comunicación con los clientes, dado que las emergencias médicas, las cancelaciones de viajes y las interrupciones en los desplazamientos son cada vez más complejas. Los frecuentes cambios en las recomendaciones gubernamentales de viaje y los acontecimientos geopolíticos han incrementado las disputas sobre la cobertura y las exclusiones de las pólizas, lo que ejerce una mayor presión sobre las aseguradoras para mejorar la transparencia y la eficiencia en la tramitación de los siniestros.
El escaso conocimiento por parte de los consumidores sobre la cobertura de las pólizas, las exclusiones y los procedimientos de reclamación sigue frenando la adopción voluntaria de seguros de viaje. Muchos viajeros contratan seguros únicamente para cumplir con los requisitos de visado, lo que limita el crecimiento de las primas y una mayor penetración en el mercado en todos los segmentos de viajes al extranjero.
El mercado mundial de seguros de viaje internacionales se divide en cobertura de seguro, usuarios finales, canales de distribución y regiones.
En cuanto a la cobertura, el mercado global de seguros de viaje se segmenta en seguros de viaje para un solo viaje, seguros de viaje anuales para múltiples viajes y seguros de viaje para estancias prolongadas. El segmento de seguros de viaje para un solo viaje fue el que más contribuyó al mercado y se estima que crecerá a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 7,8 % durante el período de pronóstico. Las pólizas de viaje para un solo viaje son populares en todas las regiones. Sin embargo, en Asia-Pacífico se observó una mayor demanda de este tipo de pólizas, debido al aumento del número de viajeros multigeneracionales, como abuelos, padres y nietos.
El segmento de seguros de viaje anuales para múltiples viajes es el de mayor crecimiento. Los viajeros de negocios suelen viajar varias veces al año. Una póliza anual para múltiples viajes es la más adecuada para estos usuarios, y se espera que su demanda crezca al ritmo más alto durante el período previsto. Además, el aumento de viajeros de negocios en la región de Asia-Pacífico representa una oportunidad prometedora para las aseguradoras de viajes en el mercado.
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Según los canales de distribución, el mercado global de seguros de viaje se clasifica en intermediarios de seguros, compañías de seguros, bancos, corredores de seguros y agregadores de seguros. El segmento de intermediarios de seguros fue el que más contribuyó al mercado y se estima que tendrá una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 7,9 % durante el período de pronóstico. Los intermediarios de seguros están modernizando sus negocios mediante la incorporación de software como el Sistema de Distribución Global (GDS), que facilita las transacciones entre proveedores de servicios de la industria de viajes, como aerolíneas, hoteles, empresas de alquiler de coches y agencias de viajes. Este software, que se está convirtiendo en una tendencia importante, ayuda a determinar el comportamiento del cliente y a incrementar la compra de pólizas de seguros de viaje en el mercado.
El segmento de agregadores de seguros es el de mayor crecimiento. El comportamiento de compra del consumidor, la participación de las aseguradoras en los servicios de agregación y el aumento de los viajes y el turismo se están convirtiendo en tendencias significativas del mercado. Por ejemplo, un estudio realizado por Accenture proyectó que el 83 % y el 60 % de las aseguradoras en el Reino Unido y Estados Unidos, respectivamente, están lanzando sus sitios web de agregación de seguros de viaje. Además, la inversión en marketing de las aseguradoras existentes para ofrecer servicios de seguros de viaje en línea impulsa el crecimiento del segmento. Por otro lado, se espera que la educación del cliente, la evaluación de sus necesidades de productos y la oferta del producto adecuado a través de portales en línea generen oportunidades lucrativas para los agregadores de seguros en los próximos años.
Según los usuarios finales, el mercado global de seguros de viaje se segmenta en personas mayores, viajeros con fines educativos, viajeros de negocios, familias y otros. El segmento de familias fue el que más contribuyó al mercado y se estima que crecerá a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 7,1% durante el período de pronóstico. Se espera que el aumento de las tendencias de viajes multigeneracionales entre familias incremente la demanda de pólizas de seguro de viaje. Además, el mercado de viajes ya no se refiere a la noción de familia nuclear, sino que define "familia" como una combinación de cuatro o más adultos. Esta se ha convertido en otra tendencia creciente entre las familias viajeras. Asimismo, debido al aumento de los paquetes de viajes de aventura, las familias viajan con niños mayores de 18 años. La generación joven de influencers de viajes está creciendo rápidamente, impulsando así el crecimiento del segmento. Por otro lado, los abuelos, con mejor salud y mayor poder adquisitivo, han complementado este crecimiento con viajes de lujo, entretenimiento y reuniones familiares entre miembros que residen en diferentes países, siendo este el propósito esencial de viajar. Por lo tanto, estos factores ofrecen oportunidades lucrativas para las aseguradoras de viajes en los próximos años.
El segmento de viajeros de negocios es el de mayor crecimiento. Una creciente red de espacios de coworking y trabajadores remotos se está integrando rápidamente al ecosistema de reservas de viajes corporativos. Esta creciente demanda de una experiencia de viaje corporativa, que incluye reservas, gastos, pólizas de seguro de viaje personalizadas, gestión de viajes y otros servicios, se está convirtiendo en una tendencia significativa en el mercado. Además, el "bleisure", una combinación de viajes de negocios y de placer, es una de las mayores tendencias de viaje, lo que impulsa la demanda de primas de seguros de viaje en el mercado. Con estos aumentos en el gasto en viajes de negocios, las transacciones comerciales internacionales han incrementado la penetración de los seguros de viaje entre los viajeros de negocios, dirigiéndose dinámicamente a estos viajeros en función de ambos conjuntos de intereses. Por otro lado, las aseguradoras de viajes pueden crear planes de seguro de viaje corporativos con la opción de extender la cobertura a actividades de ocio y responder a diversos factores como la salud, la seguridad, los cambios políticos o sociales, la seguridad, los desastres naturales, entre otros. Estos factores crean un inmenso potencial para las aseguradoras en los próximos años. Por ejemplo, se espera que países en desarrollo, como la India, experimenten un rápido crecimiento en el número de viajeros de negocios, debido a la creciente expansión de los negocios internacionales en el mercado.
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Por regiones,el mercado mundial de seguros de viajeSe analiza en Norteamérica, Europa, Asia-Pacífico y LAMEA.
Asia-Pacífico fue el mayor contribuyente de ingresos y se estima que crecerá a una CAGR del 11,3%. Se considera la región de más rápido crecimiento a nivel mundial debido a sus economías emergentes, su creciente población y su segmento de ingresos medios. El mercado de seguros de viaje es particularmente dinámico en países como China, Japón, India, Indonesia, Corea, Australia, Hong Kong, Taiwán, Nueva Zelanda y Singapur, con un alto crecimiento del PIB y un aumento en el ingreso per cápita. Además, usuarios como los adultos mayores y los baby boomers están optando por intermediarios de seguros, debido a la relación a largo plazo y la confianza asociada con la compra de seguros de viaje. Los intermediarios de seguros brindan mejores servicios y una comprensión de las pólizas de seguro de viaje en el mercado. Además, casi dos tercios de las pólizas de seguro de viaje vendidas en esta región son gestionadas por agencias de viajes y proveedores tradicionales. Además, las pólizas de viaje único son populares entre los viajeros de la región. Los intermediarios de seguros son el principal canal de distribución para la venta de pólizas de seguro de viaje en Asia-Pacífico. Las estrictas leyes y regulaciones con respecto a la protección de datos en la industria de seguros de viaje impulsan la demanda de la región.mercado de seguros de viaje.
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Europa es la segunda región más grande. Se estima que alcanzará un valor de 12.145 millones de dólares para 2030, con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 6,4%. El aumento del número de viajeros de la tercera edad que realizan viajes nacionales e internacionales, así como el incremento del gasto en viajes de negocios, son algunos de los factores que impulsan el crecimiento del mercado europeo de seguros de viaje. Además, el auge de los viajes multigeneracionales también contribuye al crecimiento de este mercado en la región. En Europa, las pólizas para viajes individuales representan la mayor cuota de mercado en el sector de los seguros de viaje.
Además, se prevé que el aumento de viajeros de negocios y personas mayores impulse las ventas de pólizas de seguro de viaje anuales y de larga duración. Asimismo, la mayoría de las pólizas en Europa se venden a través de intermediarios de seguros; por lo tanto, se espera que este segmento crezca durante el período de pronóstico. Por ejemplo, Allianz Partners, propietaria de Allianz Global Assistance U.S., proyectó que 15 de los 26 países Schengen exigen actualmente un seguro de viaje obligatorio para visitantes, estudiantes y expatriados. Estos usuarios finales están generando oportunidades rentables para las aseguradoras de viajes en la región.
América del Norte es la tercera región más grande. En América del Norte, la cancelación/interrupción de viaje es la póliza más popular y se espera que se mantenga igual durante el período de pronóstico. Además, la venta de seguros médicos de viaje y planes de seguro de evacuación ha experimentado una demanda constante en el mercado. Los adultos mayores, los viajeros familiares y los mochileros son los principales compradores de seguros de viaje en esta región, y la mayoría de las pólizas se venden a través de intermediarios de viajes. Estas industrias están creando oportunidades lucrativas para los proveedores de seguros en la región. Por ejemplo, en 2018, un estudio de EE. UU.Seguro de viajeLa asociación proyectó que los consumidores gastaron casi 3.800 millones de dólares en protección de viaje a través de una póliza de seguro de viaje.
El panorama competitivo del mercado de seguros de viaje está moderadamente fragmentado, con aseguradoras globales, proveedores de asistencia en viaje y plataformas de seguros digitales que conforman un ecosistema diverso. Los actores consolidados compiten a través de la solidez de su marca, redes de cobertura globales y alianzas estratégicas de distribución, mientras que los nuevos actores se centran en seguros integrados, plataformas digitales y ofertas de pólizas personalizadas. La experiencia del cliente impulsada por la tecnología y las opciones de cobertura flexibles siguen siendo factores competitivos clave en todo el mercado.
Mayo de 2026:Hood Group y Allianz Partners anunciaron una alianza estratégica en el sector de seguros de viaje del Reino Unido, combinando capacidades de suscripción, asistencia y distribución para ampliar la oferta de protección de viajes.
Marzo de 2026:MSIG Asia anunció una inversión estratégica de capital y una alianza regional con Ancileo, mientras que Collinson Insurance se asoció con Bujaldon para mejorar la distribución integrada de seguros de viaje, las capacidades de gestión de siniestros digitales y la experiencia del cliente en Asia-Pacífico y Europa.
Febrero de 2026:International Medical Group (IMG) completó la adquisición de World Nomads, ampliando así su cartera global de seguros de viaje y fortaleciendo su posición en los segmentos de viajes de aventura e internacionales.
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Detalles del autor
Senior Research Analyst
Sumanta Mahato es un profesional de estrategia e inteligencia de mercado con más de cuatro años de experiencia asesorando a organizaciones en los sectores de automatización industrial, maquinaria, aeroespacial y defensa, así como en áreas afines de tecnología industrial. Se especializa en ofrecer inteligencia de mercado basada en datos, evaluaciones estratégicas, análisis comparativos de la competencia (benchmarking), previsión de la demanda, diligencia debida comercial y estrategias de crecimiento para respaldar decisiones empresariales y de inversión fundamentadas.
Su experiencia abarca sistemas de automatización industrial, maquinaria de fabricación y procesos, equipos industriales, tecnologías aeroespaciales, sistemas de defensa, infraestructura eléctrica y electromecánica, y tecnologías industriales avanzadas. Posee un profundo conocimiento en la evaluación de ecosistemas de mercado, panoramas tecnológicos, dinámicas de oferta y demanda, entornos normativos y regulatorios, estructuras de precios, cadenas de valor, posicionamiento competitivo y tendencias emergentes del sector en mercados globales y regionales.
Tamaño, participación, crecimiento y análisis del mercado de seguros agrícolas (2034)
Tamaño del mercado de seguros contra incendios, participación, crecimiento, análisis, informe, 2034
Tamaño, cuota de mercado, crecimiento y previsiones del mercado de seguros marítimos hasta 2034.
Tamaño, participación, crecimiento y análisis del mercado de seguros especializados (2034)
Tamaño del mercado de seguros de automóviles, participación, crecimiento, análisis, informe, 2034
Tamaño del mercado de seguros de enfermedades graves, cuota de mercado e informe, 2034
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