Informe de análisis del tamaño, la cuota de mercado y las tendencias del mercado de gestión unificada de endpoints por componente (soluciones, servicios), por tamaño de organización (pymes, grandes empresas), por sector vertical (banca, servicios financieros y seguros (BFSI), telecomunicaciones y TI, bienes de consumo y comercio minorista, gobierno y defensa, atención médica, manufactura, transporte y logística, automoción, otros (educación y energía y servicios públicos)) y por región (América del Norte, Europa, Asia-Pacífico, Oriente Medio y África, Latinoamérica). Previsiones para el período 2025-2033.

Factores que impulsan el crecimiento del mercado de gestión unificada de puntos finales

Se prevé que factores como elcreciente importancia de la seguridad de los datosy elrequisito de una solución únicaLa gestión de un número cada vez mayor de datos, tanto tradicionales como no tradicionales, impulsaría el mercado de la gestión unificada de endpoints (UEM). Debido a la creciente popularidad del movimiento «Trae tu propio dispositivo» (BYOD), las empresas se han visto obligadas a utilizar soluciones de gestión unificada de endpoints (UEM) para proteger los datos confidenciales y prevenir ciberataques en los dispositivos de los usuarios finales.

Los proveedores de UEM están trabajando actualmente en la incorporación de tecnologías como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático en sus soluciones para mejorar y automatizar las funcionalidades básicas de sus productos. Estas funcionalidades incluyen la gestión de aplicaciones y contenido, la seguridad de los endpoints y el acceso y control remotos. El seguimiento del tiempo de inicio de sesión, los ataques de malware, la geolocalización, los patrones de comportamiento, las brechas automatizadas y otros tipos de intrusiones son solo algunas de las funciones que una solución UEM con IA puede realizar para ofrecer una protección mejorada de los endpoints. Esto no solo protege a los usuarios finales de posibles ciberataques, sino que también automatiza eficazmente el mantenimiento de un gran número de dispositivos endpoint en redes corporativas y privadas. Se prevé que el uso de soluciones UEM se expanda gracias a la presencia de estas tecnologías sofisticadas, lo que contribuirá a la expansión del mercado.

Algunas de las razones clave que se prevé impulsarán el crecimiento del mercado UEM incluyen la creciente tendencia deTrae tu propio dispositivo (BYOD)El uso de dispositivos personales en el trabajo (CYOD) y el Internet de las cosas (IoT) han impulsado el aumento de dispositivos de TI, tanto privados como corporativos, lo que ha generado la necesidad de una solución unificada para ayudar a los administradores de TI a gestionar el flujo de trabajo y el acceso a través de estos dispositivos. Esta necesidad surgió como consecuencia directa del incremento en el número de dispositivos de TI. Se prevé que el número de dispositivos de punto final seguirá aumentando y que se compartirá un volumen significativo de datos entre ellos a través de redes privadas y corporativas. Esto probablemente aumentará la probabilidad de ciberataques. Se anticipa que la adopción de soluciones UEM se verá impulsada por el hecho de que estas soluciones ayudan a las organizaciones a controlar el uso compartido y el consumo de aplicaciones y datos en los dispositivos de punto final.

El uso de dispositivos móviles en el ámbito laboral está aumentando.

El uso generalizado de teléfonos móviles y dispositivos conectados al Internet de las Cosas ha generado una mayor demanda de soluciones integrales para la gestión de todos los endpoints dentro de una empresa. Debido al teletrabajo, los empleados deben trabajar desde cualquier lugar, lo que aumenta la posibilidad de brechas de seguridad como la suplantación de ARP, el secuestro de DNS, los ataques MITM y la interceptación de datos de la empresa y de los clientes. Se prevé que la necesidad de soluciones de Gestión Unificada de Endpoints (UEM), capaces de proteger y gestionar cada dispositivo, se expanda como consecuencia de estas preocupaciones de seguridad. El aumento del uso de dispositivos móviles en el lugar de trabajo, debido a políticas como "trae tu propio dispositivo" (BYOD), ha impulsado la necesidad de soluciones de gestión unificada de endpoints para mejorar la seguridad.

Factor restrictivo

Se prevé que la fragmentación tanto de los dispositivos como de los sistemas operativos, sumada al alto coste de la implementación, obstaculice el crecimiento del sector.

Oportunidad de mercado

Se prevé que la expansión del uso de soluciones basadas en la nube y el aumento de la utilización del Internet de las Cosas presenten oportunidades lucrativas para la expansión del mercado de gestión unificada de puntos finales.

Análisis regional

Entre las demás regiones, Norteamérica registró la mayor cuota de ingresos, con un 42 % en 2019. Además, se prevé que la región domine el mercado durante todo el periodo de proyección. Un factor clave que impulsa el mercado regional es la creciente inversión de las empresas en tecnología moderna para optimizar sus operaciones. Asimismo, la presencia de un número significativo de proveedores de UEM, junto con sus continuos esfuerzos por ofrecer soluciones de seguridad y capacidades de gestión de endpoints de alta calidad, impulsa el mercado regional.

Una de las principales razones de la amplia adopción de la solución UEM ha sido su temprana disponibilidad e implementación en toda Norteamérica. Además, la gran cantidad de mercados de TI y de capitales, así como la diversidad de sus empresas, requieren una administración eficiente de los dispositivos de punto final, lo que ha contribuido a la expansión del mercado en esta área.

Tendencias del mercado en Asia Pacífico

Debido a la rápida proliferación de dispositivos de punto final en esta región, se prevé que Asia Pacífico experimente el mayor crecimiento durante el período de proyección. Se espera que la gran población activa en las economías en crecimiento de Asia Pacífico impulse la adopción de dispositivos de punto final, lo que a su vez impulsará el crecimiento del mercado UEM. Una de las principales razones que impulsan el crecimiento del mercado regional es el creciente uso de dispositivos móviles en empresas y aplicaciones de IoT. Además, el aumento de las regulaciones BYOD (Trae tu propio dispositivo) y las soluciones basadas en la nube están impulsando la expansión del mercado regional. Asimismo, se espera que la creciente tendencia hacia los entornos de trabajo digitales y la modernización de los centros de datos impulsen el crecimiento del mercado durante todo el período de pronóstico.

Debido al aumento de las inversiones en transformación digital, se prevé que Oriente Medio y África experimenten un crecimiento moderado durante el período proyectado. Por ejemplo, según la encuesta PWC 24 a directores ejecutivos, el 52 % de los directores ejecutivos en Oriente Medio planean invertir porcentajes de dos dígitos en transformación digital. Con la creciente penetración de los teléfonos inteligentes e iniciativas gubernamentales como el Plan Nacional de IoT y el gobierno electrónico, se prevé que Latinoamérica tenga perspectivas de mercado atractivas en los próximos años. Al unir a líderes de los sectores público y empresarial, Argentina, por ejemplo, estableció la Junta Nacional de Internet de las Cosas en marzo de 2021 para promover el uso y el crecimiento del ecosistema de Internet de las Cosas en el país.

Información sobre componentes

En 2019, la solución fue el componente más importante del mercado de gestión unificada de endpoints, representando más del 51 % de los ingresos totales del sector. El crecimiento del mercado se debe a la demanda de una plataforma capaz de proporcionar capacidades de gestión y seguridad de endpoints a través de una única consola. Además, el desarrollo de nuevas funcionalidades y las mejoras continuas de la plataforma también contribuyen a la expansión del sector. Asimismo, se prevé que la creciente demanda de soluciones basadas en la nube y del modelo SaaS impulse aún más la expansión del mercado.

Durante el período proyectado, se prevé que el sector de servicios experimente el mayor crecimiento anual compuesto (CAGR). La necesidad de servicios de consultoría adecuados antes de la implementación de la solución UEM es el principal factor que impulsa el mercado de servicios. Los proveedores de UEM realizan una auditoría de la infraestructura de TI actual de la empresa y, posteriormente, asesoran a las empresas sobre cómo instalar soluciones UEM, ya sea en sus instalaciones o en la nube, según sus hallazgos. Además, los proveedores de gestión unificada de endpoints (UEM) ofrecen una variedad de servicios gestionados, así como capacitación y soporte a las empresas para garantizar una gestión eficiente de los dispositivos y la seguridad de los datos corporativos que se transmiten entre los endpoints.

En 2019, la categoría más importante fue la de grandes empresas, que representó más del 74 % de los ingresos totales. Además, se prevé que mantenga su posición dominante durante el período de proyección. El factor más importante que impulsa la expansión de este sector del mercado es la creciente popularidad de los endpoints, dispositivos conectados al Internet de las Cosas (IoT) y componentes de red. Otro aspecto que contribuye a la expansión del mercado es el creciente riesgo que representan los ciberataques y la necesidad de gestionar eficazmente los endpoints en el complejo entorno de las tecnologías de la información actuales.

Se prevé un ritmo de crecimiento más rápido en la implementación de soluciones UEM en pequeñas y medianas empresas (PYMES). Los principales factores que impulsan el mercado de las PYMES son el mayor uso de soluciones basadas en la nube y la necesidad de proteger los dispositivos móviles empresariales. Otro factor que contribuye a la expansión del mercado es la creciente prevalencia de las políticas de "traiga su propio dispositivo" (BYOD) y la necesidad imperiosa de gestionar eficazmente los requisitos de cumplimiento normativo. Además, se prevé que la creciente necesidad de reducir los gastos operativos y el aumento de la inversión en activos de TI impulsen el crecimiento del segmento durante el período de proyección.

En 2019, el sector de TI y telecomunicaciones representó la mayor cuota de ingresos, con más del 26 %. Un factor clave para el crecimiento de esta categoría es el aumento del gasto en servicios y soluciones de TI para gestionar y optimizar la eficiencia. En los sectores de TI y telecomunicaciones, se utilizan componentes de red complejos y servidores dedicados para gestionar los activos de TI y el flujo de aplicaciones en toda la organización. Mantener todos los puntos finales de forma consistente y sin fallos supone una carga adicional para los administradores de sistemas. Por ello, para evitar estos problemas, las empresas de TI y telecomunicaciones están implementando soluciones UEM. Además, otro factor que impulsa la expansión del mercado es la necesidad de gestionar de forma equitativa los proyectos de clientes y los proyectos existentes que cuentan con el apoyo de proveedores de servicios externos.

Durante el período proyectado, se prevé que la categoría de atención médica sea la de mayor crecimiento. El progreso tecnológico en la industria de la salud, así como la mayor aceptación de los monitores de presión arterial, los dispositivos portátiles y otros dispositivos basados ​​en la nube, son factores que contribuyen al crecimiento del segmento. Además, el creciente uso dedispositivos móvilesEl uso de dispositivos IoT, como los que se emplean para facilitar la comunicación remota, la colaboración y una mejor prestación de servicios mediante el intercambio de información esencial entre puntos finales, plantea riesgos de ciberseguridad y supone una carga para los administradores de gestión de activos de TI. Como resultado de la creciente demanda de mejorar estos sistemas vitales, así como de la necesidad de proteger los datos de pacientes y centros sanitarios, el uso de soluciones UEM está en aumento.

El sector BFSI (banca, servicios financieros y seguros) representó una importante cuota de mercado en 2022 y se prevé que experimente el mayor crecimiento anual compuesto durante el período proyectado. La necesidad de mejorar la eficiencia operativa en todos los canales, los estrictos requisitos normativos en materia de seguridad de datos y la necesidad de reducir costes a la vez que se incrementa la productividad son algunas de las causas.