世界のアクセシビリティテスト市場
レポートコード: SRTE494DR
最終更新日 : May 17, 2024
著者 : Straits Research
より開始
USD 1850
世界のアクセシビリティテスト市場規模は、2023年に5億6,473万米ドルと評価されました。予測期間（2024～2032年）中に4.32%のCAGRで成長し、 2032年までに8億2,543万米ドルに達すると推定されています。デジタルアクセシビリティの重要性と、障害を持つ人がオンラインコンテンツやサービスにアクセスする権利に対する認識が高まっています。擁護団体やイニシアチブは、より大きな包括性を推進しており、企業がデジタル戦略でアクセシビリティを優先するよう促しています。
さらに、Web コンテンツ アクセシビリティ ガイドライン (WCAG) やアメリカ障害者法 (ADA) など、デジタル アクセシビリティを義務付ける規制や標準が増えているため、組織は自社のデジタル資産をすべてのユーザーが利用できるようにすることが求められています。これらの規制に従わないと、法的措置や評判の低下を招く可能性があります。
アクセシビリティ テストは、視覚、聴覚、認知、または身体障害を含むアプリケーションが障害者にとって使用可能であることを確認するため、ソフトウェア テストの主要なコンポーネントです。ユーザビリティ テストのサブセットとして、さまざまなユーザー グループに対するソフトウェアのユーザビリティとアクセシビリティの検証に特に焦点を当てています。これには、障害者がアプリケーションにどれだけ効果的にアクセスして操作できるかを評価することが含まれます。アクセシビリティ テストでは、音声認識ソフトウェア、スクリーン リーダー、画面拡大ツール、専用キーボードなどのさまざまな支援技術が使用され、さまざまなニーズと機能を持つユーザーのエクスペリエンスをシミュレートします。
さらに、アクセシビリティ テストの重要性はいくら強調してもし過ぎることはありません。まず、アクセシビリティ テストにより、ソフトウェア製品が障害を持つ人々の大規模な市場に対応できるようになり、社会的包摂が促進され、ADA や DDA などのアクセシビリティ規制への準拠が保証されます。次に、アクセシビリティ テストにより、有名企業に影響を及ぼしている、アクセシビリティに問題のある製品に関連する訴訟のリスクが軽減されます。アクセシビリティ テストをソフトウェア テスト ライフ サイクルに統合することで、開発者は開発の早い段階でアクセシビリティの問題を積極的に特定し、対処することができます。
ハイライト
| レポート指標 | 詳細 |
|---|---|
| 基準年 | 2023 |
| 研究期間 | 2020-2032 |
| 予想期間 | 2024-2032 |
| 年平均成長率 | 4.32% |
| 市場規模 | 2022 |
| 急成長市場 | |
| 最大市場 | |
| レポート範囲 | 収益予測、競合環境、成長要因、環境＆ランプ、規制情勢と動向 |
| 対象地域 |
|
アジャイルおよび DevOps テスト自動化の需要の急増により、ソフトウェア開発およびテストの実践に革命が起きています。アジャイル手法は反復的な開発と継続的なフィードバック ループを促進し、DevOps はソフトウェア開発ライフサイクル全体にわたるコラボレーションと自動化を重視します。アクセシビリティ テストをこれらの手法に統合することで、企業はアクセシビリティの考慮が後付けではなく最初から組み込まれていることを保証できます。この積極的なアプローチは、よりアクセシビリティの高い製品の作成を促進するだけでなく、市場投入までの時間を短縮し、障がいを持つ人々の全体的なユーザー エクスペリエンスを向上させます。アクセシビリティ テストにアジャイルおよび DevOps 手法を取り入れることで、組織は包括性とアクセシビリティ標準への準拠への取り組みを示します。
自動テスト ツールを活用し、開発のあらゆる段階にアクセシビリティ テストを組み込むことで、チームはアクセシビリティの問題を早期に特定して対処することができ、開発サイクルの後半でコストのかかる改修を行うリスクを軽減できます。この積極的な姿勢は、開発プロセスを効率化するだけでなく、組織内でアクセシビリティとインクルーシブの文化を育みます。最終的に、アクセシビリティ テストをアジャイルおよび DevOps 手法に統合することで、企業とエンド ユーザーの両方にメリットがもたらされます。これにより、企業は規制要件に準拠し、ユーザーのニーズを満たし、全体的なユーザー エクスペリエンスを向上させるアクセシビリティの高い製品を提供でき、顧客満足度とロイヤルティを高めることができます。
アクセシビリティ テストの実施を躊躇することは、市場にとって大きな課題です。アクセシビリティのニーズとインクルーシブ性の法的義務に対する認識が高まっているにもかかわらず、一部の企業はソフトウェア開発ワークフロー内でアクセシビリティ テストを怠ったり延期したりすることがあります。このような見落としにより、デジタル製品がアクセス不能になり、法的影響、ユーザー エンゲージメントの低下、ブランドの評判の低下につながる可能性があります。アクセシビリティ標準を無視すると、企業は人口の相当な部分を自社の製品やサービスへのアクセスから排除するリスクがあり、その結果、市場へのリーチと顧客ベースが制限されます。
さらに、アクセシビリティの考慮を開発の後の段階まで遅らせると、アクセシビリティの問題を修正するために必要なコストと労力が増大する可能性があります。この課題に対処し、市場の成長を促進するには、企業は製品開発の最初からアクセシビリティ テストを優先する必要があります。アクセシビリティを設計および開発プロセスに統合し、アクセシビリティ標準に準拠することは、すべてのユーザーに包括的なデジタル エクスペリエンスを作成するための重要なステップです。
インクルーシブ デザインとユーザー エクスペリエンスは、アクセシビリティ テスト企業にとって魅力的な機会です。デジタル製品開発でアクセシビリティを優先することで、企業はすべてのユーザーに対応する直感的で操作しやすいインターフェイスを設計できます。インクルーシブ デザインは、アクセシビリティ標準への単なる準拠を超え、ユーザーの多様なニーズと好みを満たす製品を作成することを目指しており、それによってエンゲージメントと使いやすさが向上します。インクルーシブ デザインとアクセシビリティ テストを採用する企業は、顧客ロイヤルティを獲得し、ブランド イメージを強化し、市場範囲を拡大できます。デジタル製品が障害のある個人にとってアクセスしやすいことを保証することで、企業は広大でありながら十分にサービスが提供されていない市場セグメントに参入できます。さらに、インクルーシブ デザインは、すべてのユーザーに利益をもたらす創造的なソリューションを促進することで、社会的責任を育み、イノベーションを推進します。
世界のアクセシビリティ テスト市場は、タイプとアプリケーションに分かれています。
タイプに基づいて、世界のアクセシビリティ テスト市場は、Web アプリケーションとモバイル アプリケーションに分類されます。
モバイル アプリ セグメントは、世界市場を支配しています。モバイル アクセシビリティ テスト サービスの需要が急増したのは、モバイル デバイスの普及とモバイル アプリケーションの急成長によるものです。テクノロジー プロバイダーは、障害のあるユーザーに対応し、包括的なデジタル エクスペリエンスを促進することの重要性を認識し、モバイル アプリのアクセシビリティの向上を優先しています。あらゆる能力を持つユーザーに対応する、アクセスしやすく使いやすいモバイル アプリの必要性が高まっているため、モバイル アクセシビリティ テストの重要性が高まっています。
この専門テストでは、スクリーン リーダーの互換性、タッチ ターゲットのサイズ、ジェスチャのアクセシビリティなど、さまざまな側面を評価し、障害を持つユーザーがモバイル アプリに簡単にアクセスできることを確認します。スマートフォンとモバイル アプリがさまざまなタスクに欠かせないツールになるにつれ、アクセシビリティ テスト市場におけるモバイル アプリケーション セグメントの優位性がさらに強化されています。この卓越性は、包括的な設計の実践、ADA や WCAG などのアクセシビリティ規制の遵守、すべてのユーザーが利用できるデジタル エクスペリエンスを作成するという確固たる取り組みによって支えられています。
アプリケーションに基づいて、世界のアクセシビリティ テスト市場は中小企業と大企業に分類されます。
最も高い市場シェアを誇っているのは中小企業です。中小企業が大きな市場シェアを誇っているのは、より広範なユーザーリーチや検索エンジンでの可視性の向上など、アクセシブルな Web およびアプリケーション設計がもたらす利点を熟知しているためです。大企業に比べると規模は小さいものの、中小企業はアクセシビリティ テスト サービスの需要を促進する上で重要な役割を果たしています。中小企業はデジタル プレゼンスを強化して顧客基盤を拡大しようと努めており、デジタル資産があらゆる能力を持つユーザーに対応できるように、アクセシビリティ テストをますます優先しています。
さらに、アクセシビリティ テスト市場における中小企業の優位性は、中小企業がデジタル コンテンツのアクセシビリティとユーザビリティを向上させるのを支援するためにカスタマイズされたイニシアチブやプログラムによってさらに強調されています。多くの発展途上国では、政府や組織が、対象を絞ったプログラムや規制を通じて、Web サイトやモバイル アプリのアクセシビリティを向上させる中小企業の取り組みを積極的に支援しています。
COVID-19 は私たちの働き方を変えました。隔離と外出禁止令により、一般の人々はデジタルに依存したライフスタイルを強いられました。移行の大部分は管理可能でした。夕食も注文でき、数回タップするだけで食べ物を購入することもできます。一方、現在の世界的なパンデミック (COVID-19) は、IT 構造に新たな、そして悪化した継続的な問題を引き起こしています。ユーザビリティ リサーチの主な課題は、その基盤となる依存関係の多くが影響を受けた場合に、適切なリスク軽減を達成することです。これらの問題の一部は緊急のものとなり、ロックダウンの最初の 2 日以内に対処する必要がありましたが、他のものは未解決のままです。
一方、COVID-19パンデミックは、ユーザビリティ調査の需要に良い影響を与えました。当社のリソースから得たデータによると、モバイルアプリケーションのダウンロードとWebベースのデバイスの使用は2020年に大幅に増加しました。2020年には、2019年の2040億から2180億のモバイルアプリがダウンロードされる予定です。競争の激化により、企業はSection 508、ADA、WCAGの仕様に準拠するようプレッシャーを受けており、ユーザビリティテストの必要性が高まっています。
世界中の組織が業務の再開に努めており、ほとんどの国でパンデミックが制御されています。当社のレポートによると、ラベリングおよびアートワーク管理アプリケーション開発者は、潜在的なプレーヤーにアプローチし、製造施設の変革と再利用、および大陸間のサプライチェーン業務の合理化を支援します。
地域に基づいて、世界のアクセシビリティ テスト市場は、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、ラテン アメリカ、中東およびアフリカに分かれています。
ヨーロッパのアクセシビリティ テスト市場は、大陸の高齢化人口の増加と加齢性黄斑変性症 (AMD) の罹患率の上昇など、いくつかの要因によって急速に拡大する態勢が整っています。人口の高齢化に伴い、AMD の発症率は上昇すると予想され、この地域全体でアクセシビリティ テスト サービスの需要がさらに高まります。北米と並行して、ヨーロッパでは、イノベーションを推進する老舗企業の努力に支えられ、アクセシビリティ テスト サービス市場が著しく成長しています。これらの企業は、障害者を含む顧客基盤の拡大を目的とした最先端の自動化技術の開発にリソースを投入しています。
さらに、ドイツ、英国、フランスなどの国は、ヨーロッパでアクセシビリティ テスト サービスの成長を牽引する最前線に立っています。これは、AMD を患う人が欧州連合内だけで約 3,400 万人と推定されるほど多く存在することに起因しています。この人口動態の傾向は、大陸の人口高齢化と相まって、アクセシブルなデジタル プラットフォームの差し迫った必要性を強調しています。さらに、アクセシビリティを優先するデジタル プラットフォームの需要の高まりが、市場の成長を牽引しています。消費者が日常生活のさまざまな部分でデジタル サービスにますます依存するようになるにつれて、これらのプラットフォームがあらゆる能力を持つユーザーに利用可能であることの重要性が認識されつつあります。これにより、地域の市場の成長が促進されると予想されます。
