世界のアクセシビリティテスト市場規模は、2027年までに評価額6億646万米ドルに達すると予想されており、予測期間（2022年から2030年）中に4.1％のCAGRで成長します。
テクノロジーは日々進歩しており、モバイル デバイスとアプリケーションは日常の活動において重要な役割を果たしています。 WHO によると、モバイル ユーザーの総数は 2025 年までに 50 億人に達すると予想されており、これは世界人口の 71% に相当し、人口の 20% に相当する 10 億人以上が何らかの形でモバイル端末にアクセスする可能性があります。障害。モバイル デバイスは、食べ物の注文、オンラインおよびオフライン ゲームのプレイなど、さまざまな処理を実行します。このため、プレイヤーは障害のある人を含むすべての人がアクセスできるデバイスを開発する必要がありました。個人のモバイル アプリケーションへの依存度が高まるにつれ、アクセシビリティ テストの需要は今後数年間で大きく成長すると予想されます。
アクセシビリティにより、障害のある人々が Web アクセシビリティ評価ツールなどの特殊なツールを使用してテクノロジーにアクセスできるようになります。 Web サイトとアプリケーションを最適化する必要があるため、Web アクセシビリティ テスト サービスには、障害のある人々に完全な機能へのアクセスを提供するという強い需要が生じています。第 508 条、Web コンテンツ アクセシビリティ ガイドライン (WCAG 2.0)、ADA、CVAA などのさまざまな法律、標準、規制、ガイドラインにより、IT テクノロジにおけるアクセシビリティ サービスの導入がすでに増加しています。さらに、W3C によって定義されたいくつかの Web 標準は、IT 企業が特定の仕様に従って Web サイトやアプリケーションを開発するのを支援し、あらゆる種類の障害のあるユーザーがサイトやアプリケーションにアクセスできるようにします。
いくつかの政府や組織は、さまざまな Web アクセシビリティ標準を採用しています。たとえば、米国連邦政府の 1973 年リハビリテーション法第 508 条では、すべての連邦機関は障害のある人々が利用できる電子情報技術を開発しなければならないと規定しています。このような法律や政策は、ソフトウェア、デバイス、および関連テクノロジー製品にアクセスする特別な能力を持つすべての個人に平等な機会を提供し、アクセシビリティ テスト市場の成長を促進します。
| レポート指標 | 詳細 |
|---|---|
| 基準年 | 2022 |
| 研究期間 | 2021-2031 |
| 予想期間 | 2024-2032 |
| 年平均成長率 | 4.1% |
| 市場規模 | 2022 |
| 急成長市場 | アジア太平洋地域 |
| 最大市場 | 北米 |
| レポート範囲 | 収益予測、競合環境、成長要因、環境＆ランプ、規制情勢と動向 |
| 対象地域 |
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米国やカナダなどの先進国には確立された企業が集中しているため、アクセシビリティテストサービス市場を牽引すると予測されています。現在、多くの企業が熾烈な競争を維持し、障害者を含む顧客ベースを拡大するために革新的な自動化技術を開発しようとしています。これにより、すべての個人に平等な機会を提供するために、大規模な組織がアクセシビリティ テスト サービスを導入することが奨励されると予測されています。
モバイル アプリケーションは、世界中でモバイル デバイスの普及が進んでいることから、大きな市場シェアを占めると予想されています。したがって、携帯電話の成長に伴い、テクノロジープロバイダーは、障害のある個人向けに改良されたアクセシビリティソフトウェアの実装に重点を置いています。たとえば、2019 年 5 月に、モバイル支援技術プロバイダーである RAZ Mobility は、Lucia フォンの発売を発表しました。これは、視覚障害または聴覚障害を持つ人々の固有の要件に対応するように設計された基本的な携帯電話です。
アプリケーション別では、中小企業は予測期間中にアクセシビリティテスト市場で大幅な成長率を目撃すると予測されています。発展途上国の政府や組織は、中小企業が Web サイトやモバイル アプリケーションのコンテンツのアクセシビリティと使いやすさを向上できるよう支援するために、いくつかのプログラムや規制を実施しています。たとえば、オーストラリアの 1992 年障害者差別法 (DDA) やインドの 2016 年障害者権利法 (RPD) は、世界中のすべてのユーザーに平等な機会を提供するために政府によって定められたその他の法律や政策です。
WHO が実施した調査によると、回答者 (国) の 42% が復興戦略を策定していません。これと比較すると、障害者リハビリテーション法の50％は実施されていないと記録されている。対照的に、40％の国ではリハビリテーションプログラムが確立されていません。一方、いくつかの国は厳格な治療規則や法律を設けているが、それらの措置の実施やリハビリ施設の開発と提供を無視していることが明らかになっている。
現実世界では接続性が非常に必要となっています。 AI を活用したソリューションとアクセシビリティ テストの自動化は、アクセシビリティ テスト サービス業界をサポートすると予測されています。ツール開発の増加に伴い、アクセシビリティのメリットを最大限に活用できるよう、ユーザビリティ テストの分野も増加すると予測されています。さらに、継続的インテグレーションを促進するイノベーションとプロセスの急増、AI 駆動型アプリケーションのニーズの高まり、「継続的デリバリー」および「DevOps」モデルを導入する企業により、リリース サイクルは良い方向に加速される可能性があります。たとえば、IBM は 2017 年 3 月に、Web アプリケーションのユーザビリティ調査を自動化するための新しいソリューションを公開しました。 SkillLab Dynamic Assessment Plugin は、ユーザビリティに関する懸念を特定し、テストして、潜在的な解決策を推奨するブラウザ アドオンです。業界の期待に沿ったよりクリーンなユーザー エクスペリエンスを提供するために、自動化されたユーザビリティ テストを Chrome ブラウザ開発ツールに統合することが目的です。
新型コロナウイルス感染症（COVID-19）は私たちの生活様式を変えました。隔離と外出禁止令により、一般の人々はデジタルに依存したライフスタイルを採用するようになりました。移行の大部分は管理可能でした。ディナーを注文したり、数回タップするだけで食べ物を購入したりすることもできます。一方で、現在の世界的なパンデミック (新型コロナウイルス感染症) は、IT 構造に新たな深刻な継続的問題を引き起こしています。ユーザビリティ研究の主な課題は、研究の基礎となる依存関係の多くが影響を受ける場合に、適切なリスク軽減を達成することです。これらの問題の一部は緊急に発生し、ロックダウンの最初の 2 日以内に対処する必要がありましたが、その他の問題は未解決のままです。
一方、新型コロナウイルス感染症のパンデミックは、ユーザビリティ調査の需要に有益な影響を与えました。当社のリソースから入手したデータによると、モバイル アプリケーションのダウンロードと Web ベースのデバイスの使用は 2020 年に大幅に増加しました。 2020 年には、モバイル アプリのダウンロード数は 2,180 億件と、2019 年の 2,040 億件から増加すると予想されています。激化する競争の結果、企業は第 508 条、ADA および WCAG の仕様に準拠するプレッシャーにさらされており、ユーザビリティ テストの必要性が高まっています。 。
ほとんどの国でパンデミックが抑制されるよう、世界中の組織が業務の再開に努めています。私たちのレポートによると、ラベリングおよびアートワーク管理アプリケーションの開発者は、将来の参入企業にアプローチし、製造施設の変革と再利用、大陸全体のサプライチェーン業務の合理化を支援する予定です。
北米では、2019年から2026年の予測期間中にアクセシビリティテスト市場が大幅に成長すると予想されています。この地域でディスレクシアの症例が増加しているため、アクセシビリティ テスト サービスの機会が生まれています。ディスレクシアは、人の読解力と言語処理能力が深刻な影響を受けている状態です。神経科学協会によると、およそアメリカ人の5～15％、つまり1,450～4,350万人の大人と子供がディスレクシアに苦しんでいます。したがって、失読症に苦しむ人々に改善されたインタラクティブ体験を提供する必要性は、北米のアクセシビリティテスト市場の成長に影響を与えます。
アジャイルおよび Devops テストの自動化に対する需要の高まりと、ユーザー エクスペリエンスを向上させるためのユーザビリティ テストに対する高い需要が、この分野の市場成長を促進すると予想されます。キャップジェミニの調査によると、北米の組織の 77% がクラウドベースのソフトウェアに移行しており、主な回答者の 60% がモデルベースの分析が分野の成長の可能性があると考えています。
世界の立法機関は、障害のある人々がサービスや施設に平等にアクセスできるようにするための国内規制を策定しています。たとえば、米国障害者法 (ADA) は、設計が不十分な Web サイトなどのオンライン障害に直面している人々のアクセシビリティを向上させるために、補助機器を使用することに重点を置いています。この法律は、公共部門と民間部門の両方に適用される幅広い種類のものです。
ヨーロッパでは、人口の急速な高齢化による加齢黄斑変性症（AMD）の有病率の増加により、アクセシビリティテスト市場が大幅に成長すると予想されています。欧州網膜専門医協会 (EURETINA) によると、欧州連合では3,400万人がAMDに罹患しており、このうち2,200万人はドイツ(27.4%)やイタリア(28%)などの国々から来ています。このようなシナリオでは、デジタル プラットフォームを維持し理解するためのアクセシビリティ テストが実行可能な選択肢になります。
アジア太平洋地域は、中国などの国々で聴覚障害のある人口が増加しているため、アクセシビリティテスト市場で急成長する地域になると予想されています。世界保健機関 (WHO) によると、中国の聴覚障害者の人口は 2008 年の 7,400 万人から 2018 年の 9,600 万人に増加しました。 アクセシビリティ テスト サービスは、提示された情報を理解するプロセスを容易にするトランスクリプト、キャプション、グラフィックスなどを備えたマルチメディア コンテンツを提供します。 。
LAMEAは、2019年から2026年の予測期間中にアクセシビリティテスト市場の健全な成長を目撃すると予想されています。インターネットの普及が進み、人々が簡単にアクセスできるテクノロジーを採用するにつれて、アクセシビリティ テスト サービスの需要が急増しています。国家レベルでの規制の枠組みがますます厳しくなっているため、企業組織は、能力に関係なくすべての消費者が使いやすいように、アクセシビリティ テスト サービスを目的とした e コマース チャネルを通じてオンライン サービスを提供する必要に迫られています。たとえば、オーストラリア政府は、World Wide Web Consortium (W3C) の Web Accessibility Initiative を通じて開発された WCAG 2.0 (Web Content Access guideline version 2.0) に取り組んでいます。
