ホーム Technology チャットボット市場の規模、シェア、成長レポート(2033年まで)

チャットボット市場 サイズと展望 2025-2033

チャットボット市場の規模、シェア、トレンド分析レポート。エンドユーザー別(大企業、中規模企業、小規模企業)、ビジネスモデル別(サービス用ボット、ソーシャルメディア用ボット、支払い/注文処理用ボット、マーケティング用ボット、その他)、タイプ別(スタンドアロン、Webベース、メッセンジャーベース/サードパーティ)、製品ランドスケープ別(人工知能、マーケティング、ヒューマンインテリジェンス)、垂直別(ヘルスケア、小売、BFSI、メディアとエンターテイメント、旅行と観光、Eコマース、その他)、地域別(北

レポートコード: SRTE1585DR
公開済み : Sep, 2025
ページ : 110
著者 : Pavan Warade
フォーマット : PDF, Excel

目次

  1. エグゼクティブ・サマリー

    1. 研究目的
    2. 限界と前提
    3. 市場範囲とセグメンテーション
    4. 通貨と価格を考慮
    1. 新興地域/国
    2. 新興企業
    3. 新たな用途/最終用途
    1. ドライバー
    2. 市場警告要因
    3. 最新のマクロ経済指標
    4. 地政学的影響
    5. 技術的要因
    1. ポーターズファイブフォース分析
    2. バリューチェーン分析
  2. ESGの動向

    1. グローバル チャットボット市場 はじめに
    2. タイプ別
      1. はじめに
        1. タイプ別 (価値)
      2. スタンドアロン
        1. 価値別
      3. Webベース
        1. 価値別
      4. メッセンジャーベース/サードパーティ
        1. 価値別
    3. 製品分野別
      1. はじめに
        1. 製品分野別 (価値)
      2. 人工知能
        1. 価値別
      3. マーケティング
        1. 価値別
      4. ヒューマンインテリジェンス
        1. 価値別
    4. ビジネスモデル別
      1. はじめに
        1. ビジネスモデル別 (価値)
      2. サービス向けボット
        1. 価値別
      3. ソーシャルメディア向けボット
        1. 価値別
      4. 決済/注文処理向けボット
        1. 価値別
      5. マーケティング向けボット
        1. 価値別
      6. その他
        1. 価値別
    5. エンドユーザー別
      1. はじめに
        1. エンドユーザー別 (価値)
      2. 小規模企業
        1. 価値別
      3. 中規模企業
        1. 価値別
      4. 大企業
        1. 価値別
    6. 垂直方向 <オル>
      1. はじめに
        1. 垂直方向 <オル> (価値)
      2. ヘルスケア
        1. 価値別
      3. 小売
        1. 価値別
      4. 銀行、金融サービス、保険 (BFSI)
        1. 価値別
      5. メディアとエンターテイメント
        1. 価値別
      6. 旅行と旅行観光
        1. 価値別
      7. 電子商取引
        1. 価値別
      8. その他
        1. 価値別
    1. はじめに
    2. タイプ別
      1. はじめに
        1. タイプ別 (価値)
      2. スタンドアロン
        1. 価値別
      3. Webベース
        1. 価値別
      4. メッセンジャーベース/サードパーティ
        1. 価値別
    3. 製品分野別
      1. はじめに
        1. 製品分野別 (価値)
      2. 人工知能
        1. 価値別
      3. マーケティング
        1. 価値別
      4. ヒューマンインテリジェンス
        1. 価値別
    4. ビジネスモデル別
      1. はじめに
        1. ビジネスモデル別 (価値)
      2. サービス向けボット
        1. 価値別
      3. ソーシャルメディア向けボット
        1. 価値別
      4. 決済/注文処理向けボット
        1. 価値別
      5. マーケティング向けボット
        1. 価値別
      6. その他
        1. 価値別
    5. エンドユーザー別
      1. はじめに
        1. エンドユーザー別 (価値)
      2. 小規模企業
        1. 価値別
      3. 中規模企業
        1. 価値別
      4. 大企業
        1. 価値別
    6. 垂直方向 <オル>
      1. はじめに
        1. 垂直方向 <オル> (価値)
      2. ヘルスケア
        1. 価値別
      3. 小売
        1. 価値別
      4. 銀行、金融サービス、保険 (BFSI)
        1. 価値別
      5. メディアとエンターテイメント
        1. 価値別
      6. 旅行と旅行観光
        1. 価値別
      7. 電子商取引
        1. 価値別
      8. その他
        1. 価値別
    7. アメリカ
      1. タイプ別
        1. はじめに
          1. タイプ別 (価値)
        2. スタンドアロン
          1. 価値別
        3. Webベース
          1. 価値別
        4. メッセンジャーベース/サードパーティ
          1. 価値別
      2. 製品分野別
        1. はじめに
          1. 製品分野別 (価値)
        2. 人工知能
          1. 価値別
        3. マーケティング
          1. 価値別
        4. ヒューマンインテリジェンス
          1. 価値別
      3. ビジネスモデル別
        1. はじめに
          1. ビジネスモデル別 (価値)
        2. サービス向けボット
          1. 価値別
        3. ソーシャルメディア向けボット
          1. 価値別
        4. 決済/注文処理向けボット
          1. 価値別
        5. マーケティング向けボット
          1. 価値別
        6. その他
          1. 価値別
      4. エンドユーザー別
        1. はじめに
          1. エンドユーザー別 (価値)
        2. 小規模企業
          1. 価値別
        3. 中規模企業
          1. 価値別
        4. 大企業
          1. 価値別
      5. 垂直方向 <オル>
        1. はじめに
          1. 垂直方向 <オル> (価値)
        2. ヘルスケア
          1. 価値別
        3. 小売
          1. 価値別
        4. 銀行、金融サービス、保険 (BFSI)
          1. 価値別
        5. メディアとエンターテイメント
          1. 価値別
        6. 旅行と旅行観光
          1. 価値別
        7. 電子商取引
          1. 価値別
        8. その他
          1. 価値別
    8. カナダ
    1. はじめに
    2. タイプ別
      1. はじめに
        1. タイプ別 (価値)
      2. スタンドアロン
        1. 価値別
      3. Webベース
        1. 価値別
      4. メッセンジャーベース/サードパーティ
        1. 価値別
    3. 製品分野別
      1. はじめに
        1. 製品分野別 (価値)
      2. 人工知能
        1. 価値別
      3. マーケティング
        1. 価値別
      4. ヒューマンインテリジェンス
        1. 価値別
    4. ビジネスモデル別
      1. はじめに
        1. ビジネスモデル別 (価値)
      2. サービス向けボット
        1. 価値別
      3. ソーシャルメディア向けボット
        1. 価値別
      4. 決済/注文処理向けボット
        1. 価値別
      5. マーケティング向けボット
        1. 価値別
      6. その他
        1. 価値別
    5. エンドユーザー別
      1. はじめに
        1. エンドユーザー別 (価値)
      2. 小規模企業
        1. 価値別
      3. 中規模企業
        1. 価値別
      4. 大企業
        1. 価値別
    6. 垂直方向 <オル>
      1. はじめに
        1. 垂直方向 <オル> (価値)
      2. ヘルスケア
        1. 価値別
      3. 小売
        1. 価値別
      4. 銀行、金融サービス、保険 (BFSI)
        1. 価値別
      5. メディアとエンターテイメント
        1. 価値別
      6. 旅行と旅行観光
        1. 価値別
      7. 電子商取引
        1. 価値別
      8. その他
        1. 価値別
    7. イギリス
      1. タイプ別
        1. はじめに
          1. タイプ別 (価値)
        2. スタンドアロン
          1. 価値別
        3. Webベース
          1. 価値別
        4. メッセンジャーベース/サードパーティ
          1. 価値別
      2. 製品分野別
        1. はじめに
          1. 製品分野別 (価値)
        2. 人工知能
          1. 価値別
        3. マーケティング
          1. 価値別
        4. ヒューマンインテリジェンス
          1. 価値別
      3. ビジネスモデル別
        1. はじめに
          1. ビジネスモデル別 (価値)
        2. サービス向けボット
          1. 価値別
        3. ソーシャルメディア向けボット
          1. 価値別
        4. 決済/注文処理向けボット
          1. 価値別
        5. マーケティング向けボット
          1. 価値別
        6. その他
          1. 価値別
      4. エンドユーザー別
        1. はじめに
          1. エンドユーザー別 (価値)
        2. 小規模企業
          1. 価値別
        3. 中規模企業
          1. 価値別
        4. 大企業
          1. 価値別
      5. 垂直方向 <オル>
        1. はじめに
          1. 垂直方向 <オル> (価値)
        2. ヘルスケア
          1. 価値別
        3. 小売
          1. 価値別
        4. 銀行、金融サービス、保険 (BFSI)
          1. 価値別
        5. メディアとエンターテイメント
          1. 価値別
        6. 旅行と旅行観光
          1. 価値別
        7. 電子商取引
          1. 価値別
        8. その他
          1. 価値別
    8. ドイツ
    9. フランス
    10. スペイン
    11. イタリア
    12. ロシア
    13. ノルディック
    14. ベネルクス
    15. ヨーロッパのその他の地域
    1. はじめに
    2. タイプ別
      1. はじめに
        1. タイプ別 (価値)
      2. スタンドアロン
        1. 価値別
      3. Webベース
        1. 価値別
      4. メッセンジャーベース/サードパーティ
        1. 価値別
    3. 製品分野別
      1. はじめに
        1. 製品分野別 (価値)
      2. 人工知能
        1. 価値別
      3. マーケティング
        1. 価値別
      4. ヒューマンインテリジェンス
        1. 価値別
    4. ビジネスモデル別
      1. はじめに
        1. ビジネスモデル別 (価値)
      2. サービス向けボット
        1. 価値別
      3. ソーシャルメディア向けボット
        1. 価値別
      4. 決済/注文処理向けボット
        1. 価値別
      5. マーケティング向けボット
        1. 価値別
      6. その他
        1. 価値別
    5. エンドユーザー別
      1. はじめに
        1. エンドユーザー別 (価値)
      2. 小規模企業
        1. 価値別
      3. 中規模企業
        1. 価値別
      4. 大企業
        1. 価値別
    6. 垂直方向 <オル>
      1. はじめに
        1. 垂直方向 <オル> (価値)
      2. ヘルスケア
        1. 価値別
      3. 小売
        1. 価値別
      4. 銀行、金融サービス、保険 (BFSI)
        1. 価値別
      5. メディアとエンターテイメント
        1. 価値別
      6. 旅行と旅行観光
        1. 価値別
      7. 電子商取引
        1. 価値別
      8. その他
        1. 価値別
    7. 中国
      1. タイプ別
        1. はじめに
          1. タイプ別 (価値)
        2. スタンドアロン
          1. 価値別
        3. Webベース
          1. 価値別
        4. メッセンジャーベース/サードパーティ
          1. 価値別
      2. 製品分野別
        1. はじめに
          1. 製品分野別 (価値)
        2. 人工知能
          1. 価値別
        3. マーケティング
          1. 価値別
        4. ヒューマンインテリジェンス
          1. 価値別
      3. ビジネスモデル別
        1. はじめに
          1. ビジネスモデル別 (価値)
        2. サービス向けボット
          1. 価値別
        3. ソーシャルメディア向けボット
          1. 価値別
        4. 決済/注文処理向けボット
          1. 価値別
        5. マーケティング向けボット
          1. 価値別
        6. その他
          1. 価値別
      4. エンドユーザー別
        1. はじめに
          1. エンドユーザー別 (価値)
        2. 小規模企業
          1. 価値別
        3. 中規模企業
          1. 価値別
        4. 大企業
          1. 価値別
      5. 垂直方向 <オル>
        1. はじめに
          1. 垂直方向 <オル> (価値)
        2. ヘルスケア
          1. 価値別
        3. 小売
          1. 価値別
        4. 銀行、金融サービス、保険 (BFSI)
          1. 価値別
        5. メディアとエンターテイメント
          1. 価値別
        6. 旅行と旅行観光
          1. 価値別
        7. 電子商取引
          1. 価値別
        8. その他
          1. 価値別
    8. 韓国
    9. 日本
    10. インド
    11. オーストラリア
    12. 台湾
    13. 東南アジア
    14. その他のアジア太平洋地域
    1. はじめに
    2. タイプ別
      1. はじめに
        1. タイプ別 (価値)
      2. スタンドアロン
        1. 価値別
      3. Webベース
        1. 価値別
      4. メッセンジャーベース/サードパーティ
        1. 価値別
    3. 製品分野別
      1. はじめに
        1. 製品分野別 (価値)
      2. 人工知能
        1. 価値別
      3. マーケティング
        1. 価値別
      4. ヒューマンインテリジェンス
        1. 価値別
    4. ビジネスモデル別
      1. はじめに
        1. ビジネスモデル別 (価値)
      2. サービス向けボット
        1. 価値別
      3. ソーシャルメディア向けボット
        1. 価値別
      4. 決済/注文処理向けボット
        1. 価値別
      5. マーケティング向けボット
        1. 価値別
      6. その他
        1. 価値別
    5. エンドユーザー別
      1. はじめに
        1. エンドユーザー別 (価値)
      2. 小規模企業
        1. 価値別
      3. 中規模企業
        1. 価値別
      4. 大企業
        1. 価値別
    6. 垂直方向 <オル>
      1. はじめに
        1. 垂直方向 <オル> (価値)
      2. ヘルスケア
        1. 価値別
      3. 小売
        1. 価値別
      4. 銀行、金融サービス、保険 (BFSI)
        1. 価値別
      5. メディアとエンターテイメント
        1. 価値別
      6. 旅行と旅行観光
        1. 価値別
      7. 電子商取引
        1. 価値別
      8. その他
        1. 価値別
    7. UAE
      1. タイプ別
        1. はじめに
          1. タイプ別 (価値)
        2. スタンドアロン
          1. 価値別
        3. Webベース
          1. 価値別
        4. メッセンジャーベース/サードパーティ
          1. 価値別
      2. 製品分野別
        1. はじめに
          1. 製品分野別 (価値)
        2. 人工知能
          1. 価値別
        3. マーケティング
          1. 価値別
        4. ヒューマンインテリジェンス
          1. 価値別
      3. ビジネスモデル別
        1. はじめに
          1. ビジネスモデル別 (価値)
        2. サービス向けボット
          1. 価値別
        3. ソーシャルメディア向けボット
          1. 価値別
        4. 決済/注文処理向けボット
          1. 価値別
        5. マーケティング向けボット
          1. 価値別
        6. その他
          1. 価値別
      4. エンドユーザー別
        1. はじめに
          1. エンドユーザー別 (価値)
        2. 小規模企業
          1. 価値別
        3. 中規模企業
          1. 価値別
        4. 大企業
          1. 価値別
      5. 垂直方向 <オル>
        1. はじめに
          1. 垂直方向 <オル> (価値)
        2. ヘルスケア
          1. 価値別
        3. 小売
          1. 価値別
        4. 銀行、金融サービス、保険 (BFSI)
          1. 価値別
        5. メディアとエンターテイメント
          1. 価値別
        6. 旅行と旅行観光
          1. 価値別
        7. 電子商取引
          1. 価値別
        8. その他
          1. 価値別
    8. トルコ
    9. サウジアラビア
    10. 南アフリカ
    11. エジプト
    12. ナイジェリア
    13. 中東諸国とアフリカの残りの部分
    1. はじめに
    2. タイプ別
      1. はじめに
        1. タイプ別 (価値)
      2. スタンドアロン
        1. 価値別
      3. Webベース
        1. 価値別
      4. メッセンジャーベース/サードパーティ
        1. 価値別
    3. 製品分野別
      1. はじめに
        1. 製品分野別 (価値)
      2. 人工知能
        1. 価値別
      3. マーケティング
        1. 価値別
      4. ヒューマンインテリジェンス
        1. 価値別
    4. ビジネスモデル別
      1. はじめに
        1. ビジネスモデル別 (価値)
      2. サービス向けボット
        1. 価値別
      3. ソーシャルメディア向けボット
        1. 価値別
      4. 決済/注文処理向けボット
        1. 価値別
      5. マーケティング向けボット
        1. 価値別
      6. その他
        1. 価値別
    5. エンドユーザー別
      1. はじめに
        1. エンドユーザー別 (価値)
      2. 小規模企業
        1. 価値別
      3. 中規模企業
        1. 価値別
      4. 大企業
        1. 価値別
    6. 垂直方向 <オル>
      1. はじめに
        1. 垂直方向 <オル> (価値)
      2. ヘルスケア
        1. 価値別
      3. 小売
        1. 価値別
      4. 銀行、金融サービス、保険 (BFSI)
        1. 価値別
      5. メディアとエンターテイメント
        1. 価値別
      6. 旅行と旅行観光
        1. 価値別
      7. 電子商取引
        1. 価値別
      8. その他
        1. 価値別
    7. ブラジル
      1. タイプ別
        1. はじめに
          1. タイプ別 (価値)
        2. スタンドアロン
          1. 価値別
        3. Webベース
          1. 価値別
        4. メッセンジャーベース/サードパーティ
          1. 価値別
      2. 製品分野別
        1. はじめに
          1. 製品分野別 (価値)
        2. 人工知能
          1. 価値別
        3. マーケティング
          1. 価値別
        4. ヒューマンインテリジェンス
          1. 価値別
      3. ビジネスモデル別
        1. はじめに
          1. ビジネスモデル別 (価値)
        2. サービス向けボット
          1. 価値別
        3. ソーシャルメディア向けボット
          1. 価値別
        4. 決済/注文処理向けボット
          1. 価値別
        5. マーケティング向けボット
          1. 価値別
        6. その他
          1. 価値別
      4. エンドユーザー別
        1. はじめに
          1. エンドユーザー別 (価値)
        2. 小規模企業
          1. 価値別
        3. 中規模企業
          1. 価値別
        4. 大企業
          1. 価値別
      5. 垂直方向 <オル>
        1. はじめに
          1. 垂直方向 <オル> (価値)
        2. ヘルスケア
          1. 価値別
        3. 小売
          1. 価値別
        4. 銀行、金融サービス、保険 (BFSI)
          1. 価値別
        5. メディアとエンターテイメント
          1. 価値別
        6. 旅行と旅行観光
          1. 価値別
        7. 電子商取引
          1. 価値別
        8. その他
          1. 価値別
    8. メキシコ
    9. アルゼンチン
    10. チリ
    11. コロンビア
    12. LATAMのその他の地域
    1. チャットボット市場 選手別シェア
    2. M&A契約と提携分析
    1. Microsoft (Azure Bot Service)
    2. IBM (Watson Assistant)
    3. Amazon Web Services (Amazon Lex)
    4. Baidu (DuerOS/ERNIE)
    5. Oracle (Digital Assistant)
    6. SAP (Conversational AI)
    7. OpenAI (ChatGPT)
    8. Meta (Meta AI, WhatsApp integrations)
    9. Creative Virtual
    10. Artificial Solutions
    11. Inbenta
    12. ai (Yellow Messenger)
    1. 研究データ
      1. 二次データ
        1. 主な二次資料
        2. 二次資料からの主要データ
      2. 一次データ
        1. 一次資料からの主要データ
        2. 予備選の内訳
      3. 二次調査と一次調査
        1. 業界の主要な洞察
    2. 市場規模の推定
      1. ボトムアップ・アプローチ
      2. トップダウン・アプローチ
      3. 市場予測
    3. 研究の前提
      1. 前提条件
    4. 制限事項
    5. リスク評価
    1. ディスカッション・ガイド
    2. カスタマイズ・オプション
    3. 関連レポート
  3. 免責事項

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