世界のコンピュータ化された保守管理システム（CMMS）市場規模は、2023年に9,504億米ドルと評価され、 2024年には1兆359億4,000万米ドルに達しました。 2032年までに2,0643億米ドルに達すると推定されており、予測期間（2024～2032年）中に9％のCAGRで成長します。コンピュータ化された保守管理システム（CMMS）は、組織内の保守管理手順を自動化および改善するソフトウェアアプリケーションです。CMMSソリューションは、資産、機器、施設の保守活動の計画、追跡、最適化に役立ちます。主な目標は、ダウンタイムと関連費用を削減しながら、物理資産の効率、信頼性、寿命を向上させることです。
さらに、モノのインターネット (IoT)、人工知能 (AI)、分析などの新しいテクノロジーの出現による貴重な洞察の提供、クラウド サービス、資産集約型産業における資産寿命の延長と設備投資の延期の必要性など、すべてがコンピュータ化された保守管理システム (CMMS) 市場の成長に貢献しています。さらに、効果的な保守方法、低コスト、時間節約サービスなどの要因が、コンピュータ化された保守管理システム (CMMS) 市場の発展を促進しています。
| レポート指標 | 詳細 |
|---|---|
| 基準年 | 2023 |
| 研究期間 | 2020-2032 |
| 予想期間 | 2024-2032 |
| 年平均成長率 | 9% |
| 市場規模 | 2022 |
| 急成長市場 | アジア太平洋地域 |
| 最大市場 | 北米 |
| レポート範囲 | 収益予測、競合環境、成長要因、環境＆ランプ、規制情勢と動向 |
| 対象地域 |
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組織は、計画外のダウンタイムを減らすための予防保守の価値をますます理解するようになっています。CMMS を使用して日常的な保守作業をスケジュールおよび追跡する企業は、機器の故障を回避し、資産の寿命を延ばすことができます。たとえば、米国エネルギー省が実施した調査では、予防保守によって製造施設のエネルギーが節約され、運用効率が向上することがわかりました。企業は、CMMS によって可能になる定期的な保守によって、重要な機器の信頼性と寿命を延ばすことができることを認識しています。これは、機器の寿命が運用コストに直接影響するエネルギー関連業界では特に重要です。Tech-Clarity の調査によると、79% の企業が、保守が全体的なビジネスの成功に中程度から高い影響を与えていると報告しています。この認識は、組織のパフォーマンスにおける維持管理の重要性を強調しています。
さらに、平均故障間隔 (MTBF) や平均修理時間 (MTTR) などの主要業績評価指標 (KPI) を追跡するために CMMS を採用する企業が増えています。重要な指標を重視することは、継続的な改善と最適化への取り組みを示しています。メンテナンスの最適化に対する意識の高まりは、CMMS ソリューションの採用率とメンテナンスの戦略的重要性に対する業界の認識の両方に表れています。企業が全体的な運用の卓越性を達成するには優れたメンテナンス管理が必要であることを認識するにつれて、コンピューター化されたメンテナンス管理システム (CMMS) の市場動向は拡大すると予測されています。
CMMS ソフトウェア ライセンスの取得コストは、ユーザー数、提供される機能、および導入スタイル (クラウドベースまたはオンプレミス) によって異なります。たとえば、中規模の製造会社は、複数のユーザーと機能を備えた包括的な CMMS ソリューションのライセンスを取得するために多額のコストを支払う場合があります。CMMS (コンピュータ化された保守管理システム) のコストは、プランとユーザー数によって異なります。たとえば、eMaint CMMS には 3 つの価格レベルがあり、チーム プランは最大 3 ユーザーで 1 ユーザーあたり月額 33 ドルです。プロフェッショナル プランは 1 ユーザーあたり月額 85 ドルで、最低 3 人のユーザーが必要です。エンタープライズ プランは 5 人以上のユーザーをサポートします。Illumina によると、小規模組織の一般的な月額コストは 1 ユーザーあたり 50 ドルです。ただし、複雑な機能を備えた大企業では、最大 200 ドルのコストがかかる場合があります。中規模企業向けの特注の CMMS ソリューションのコストは、10,000 ～ 50,000 ドルになる可能性があります。
さらに、特定の企業ニーズを満たすために CMMS をカスタマイズすると、追加コストが発生する可能性があります。たとえば、特定のメンテナンス手順を持つ大規模な施設では、大幅なカスタマイズが必要になり、コストが増加する可能性があります。企業のリソース プランニング (ERP) ソフトウェアなどの既存の企業システムとの統合には、追加料金が発生する可能性があります。
CMMS ベンダーは、人工知能(AI)、機械学習、予測分析などの最新テクノロジーをさらに統合できます。この統合により、機器の状態に関する正確な洞察を提供し、メンテナンス スケジュールを最適化することで、CMMS の予測メンテナンス機能を向上させることができます。IDC によると、2023 年に最も投資額が高い 2 つの IoT ユース ケースは、製造オペレーション (730 億米ドル) と生産資産管理 (682 億米ドル) です。さらに、機械学習アルゴリズムを CMMS に統合すると、機器の使用パターン、周囲変数、履歴データに基づいてメンテナンス スケジュールを最適化できます。輸送車両では、機械学習 CMMS が車両の使用傾向を評価し、最も効率的な予防メンテナンス スケジュールを指示して、中断を減らすことができます。
さらに、CMMS プロバイダーは、拡張現実技術を使用して、メンテナンス スタッフに機器の修理や検査に関する動的かつリアルタイムのアドバイスを提供できます。AR 対応デバイスを使用すると、スタッフは機器に重ねて表示される手順ごとの指示に従って、メンテナンス作業を正確に完了できます。その結果、これらの技術的機会を活用する CMMS プロバイダーは、より複雑なデータ駆動型ソリューションを顧客に提供し、メンテナンスの効率と資産パフォーマンスを向上させることができます。
世界のコンピュータ化保守管理システム (CMMS) 市場は、コンポーネント、展開、組織規模、および業種に基づいてセグメント化されています。
市場はコンポーネント別にソリューションとサービスにさらに細分化されています。
このソリューションは市場で最も大きな収益を生み出します。
解決
ソリューションセグメントは最大の市場シェアを持ち、65％に達し、予測期間中も市場を支配し続けるでしょう。CMMSシステムは、保守管理プロセスを合理化および改善することを目的としています。これらのシステムには、資産管理、作業指示書管理、予防保守スケジュール、在庫管理、レポート/分析が組み込まれることがよくあります。市場の拡大は、ダウンタイムを短縮し、人的エラーを排除し、リソースを最適化したいという要望に関連しています。当社の調査によると、1時間あたりの平均ダウンタイムコストは業界によって異なり、10万ドルから54万ドル以上までの範囲です。2023年10月7日、パレスチナのグループハマスによる攻撃により、インターネットトラフィックがさまざまな方法で混乱しました。継続的な監視、運用プロセス、迅速なアクションなどのCMMS機能は、ダウンタイムの削減に役立ちます。
サービス
ソフトウェア セグメントは、スタートアップ企業や組織の急速な拡大により採用が進み、勢いを増しています。組織は、CMMS の実装と保守をサービス プロバイダーに依頼して、テクノロジーが運用目標に適合し、長期的な価値を提供できるようにしています。このカテゴリは、在庫管理、作業指示書管理、労務管理、予防保守と予測保守、施設管理にさらに細分化されています。
展開に基づいて、市場はクラウドとオンプレミスに細分化されています。
オンプレミスが市場で最大のシェアを占めています。
敷地内に
オンプレミス セグメントは、コンピュータ化された保守管理システム (CMMS) 市場の採用を支配しています。オンプレミスの PIM ツール、データ管理システム、および手順では社内サーバーが使用され、すべてのソフトウェア機能は組織のネットワーク内で使用するように設計されています。オンプレミス展開では、データ セキュリティをより細かく制御できます。組織はサーバーを管理し、特定のニーズと規制要件に合わせたセキュリティ対策を採用できます。その結果、オンプレミス システムはより安全でセキュリティが強化され、大規模な組織では、販売、人事情報、マーケティング、製品戦略などの機密データの保護にオンプレミス システムを好んで使用しています。
雲
クラウド カテゴリは、予測期間中に CAGR が大きくなると予想されます。クラウド セクターは、使いやすさ、所有および保守費用の低さ、接続の迅速さ、アクセスのしやすさにより、世界市場シェアの 62% 以上を占めています。クラウド導入により、中小企業は運用コストを削減でき、クラウドベースの CMMS により、最新リリースのアプリを手間をかけずにすばやくアップグレードできます。IT 費用の削減、通信帯域幅の増加、拡張性、データ ストレージ、アクセス性、災害復旧、その他の利点により、中小企業の間でクラウド導入の人気が高まっています。さらに、クラウド導入では、サブスクリプション ベースまたは従量課金制の価格モデルが採用される場合があり、初期コストが削減されます。これにより、多額のハードウェア投資の必要性が減り、企業はより正確に予算を立てることができます。
市場は、組織の規模に基づいて中小企業と大企業に細分化されています。
中小企業が市場の成長に影響を与えました。
中小企業
中小企業セグメントは、コンピュータ化された保守管理システム (CMMS) 市場の導入を支配しています。CMMS は、高度な保守機能を単一のソフトウェア バンドルでリーズナブルなコストで提供するため、中小企業の市場シェアが大きくなっています。政府の好ましい政策、および投資、パートナーシップ、コラボレーションの増加が、世界中の中小企業の拡大を後押ししています。アジアは、地域ごとに中小企業 (SME) の数が最も多くなっています。アジアでは、中小企業が全企業の 96% 以上を占め、民間部門の雇用の 3 分の 2 を生み出しています。東南アジアは全企業の 97% を占め、労働人口の 67% を雇用しており、サハラ以南アフリカがそれに続いています。ただし、これらの地域は、ICT 支出に関して先進国に追いつく必要があります。
大企業
大企業では、さまざまな資産や建物を必要とする、より広範なメンテナンス要件が課されることがよくあります。大企業向けの CMMS ソリューションは、さまざまな部門や場所にまたがる多数の資産、予防保守計画、作業指示書の管理の複雑さに対応できるように構築されています。大規模な組織は、CMMS システムを独自の業界要件や社内ワークフローに合わせるために、カスタマイズ ツールに大きく依存しています。大企業にはオンプレミス システムやカスタマイズのための優れたリソースがあるかもしれませんが、クラウドベースの CMMS は、その拡張性と柔軟性により人気が高まっています。
垂直市場はさらに、エネルギーと公共事業、製造、ヘルスケアとライフサイエンス、運輸と物流、行政、小売、IT と通信、石油とガスに分割できます。
製造部門は市場に大きく貢献しています。
製造業
製造業は、企業の製造現場を管理する必要性が切実なため、世界の CMMS 市場の大部分を占めています。ソフトウェアは、業務の効率化、保守コストの管理、機器の稼働時間の最大化、機器の故障の回避、サービスと生産の需要への対応、機器のライフサイクルの延長、生産性の向上を実現する機能を提供します。CMMS/EAM ソリューション サプライヤーの UpKeep Maintenance Management によると、不適切な保守活動が産業現場での死亡事故の 30% の原因となっています。さらに、このレポートでは、工場の 80% が予防保守を利用しており、半数以上が分析ツールを使用した予知保守を利用していることが示されています。同様に、製造業の幹部とエンジニアの半数以上が、生産ラインと保守スケジュールの管理に CMMS を利用しています。
エネルギーとユーティリティ
この業界向けにカスタマイズされた CMMS システムは、発電所、公共事業、エネルギー関連インフラストラクチャの特定のメンテナンス要件に対応します。これらのソリューションは、資産パフォーマンスの向上、必要な機器の予防保守のスケジュール設定、エネルギー生産施設の信頼性の確保に役立ちます。
COVID-19パンデミックは、世界中のさまざまな業界に前例のない状況をもたらしました。CMMS市場は、厳しい規制に対応するために事業運営が一時的に停止されたため、急激な落ち込みが見られました。興味深いことに、パンデミックと戦うための作業負荷の最適化、メンテナンス計画、機器メンテナンスの必要性が高まっているため、ヘルスケア部門では市場が上昇傾向にあります。
CMMS 市場は、製造、輸送、物流、小売、サプライ チェーンの各部門の混乱により成長が抑制され、2020 年に低迷すると予想されています。IoT や IIoT などの先進技術の統合を含む新しい投資分野は、2021 年まで停止したままになると予想されます。市場は、正常化の回復に伴い、2021 年後半または 2022 年初頭までに勢いを増すと予想されます。
業界の生産量の低下は、必然的に CMMS 市場に混乱をもたらします。パンデミックが多くの業種に与えた劇的な影響により、組織は可用性重視の戦略からコスト重視の戦略へと切り替えるようになりました。この変化により、限られた業界において、ワークロードの最適化、メンテナンスの強化、トレーニングおよびコンサルティング サービスの継続性のために CMMS を導入する道が開かれると期待されています。
状況の変化を踏まえ、企業は変化するビジネスニーズに対応できる製品を導入しています。2020年、世界有数のCMMSプロバイダーであるSpacewellは、新しいデジタルソリューションを立ち上げ、従業員と在庫とスケジュールを監視し、作業負荷を割り当て、コンプライアンスを確保して短期的な混乱を軽減するための新しいデジタルツールと更新されたデジタルツールで職場の管理者を支援しました。これらの人を中心としたツールは、企業がCOVID-19後の長期的にパフォーマンスを改善し、職場の幸福を向上させるのにも役立ちます。
世界的なコンピュータ化保守管理システム (CMMS) 市場分析は、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東およびアフリカ、ラテンアメリカで実施されています。
北米は、世界で最も重要なコンピュータ化保守管理システム (CMMS) 市場のシェアを占めており、予測期間中に 9.4% の CAGR で成長すると予測されています。北米は、eMaint、Hippo、Service Channel、FIIX、Mpluse、DPSI、MicroMain、Fastrak、FMX、Limble CMMS、CMMS Data Group など、国内外の企業の大多数にサービスを提供する多数の重要なプレーヤーの存在により、CMMS 市場を支配しています。Deskera の 2023 年レポートによると、米国の製造業は、人工知能 (AI) やモノのインターネット (IoT) などのインダストリー 4.0 テクノロジーを急速に採用しています。レポートでは、2023 年までに企業の半数以上がこれらのテクノロジーを使用するようになると予測しています。米国国勢調査局によると、2022年には5,044,748の新規企業が設立されました。これは2019年から2022年にかけて44%の増加であり、最も顕著な増加は南部諸州で見られました。
さらに、北米は現代のイノベーションと効率的な技術インフラの本拠地です。国連貿易開発会議の「デジタル経済レポート 2019」によると、米国は世界の IoT 支出の 26% を占めており、産業のデジタル化が着実に増加していることを示しています。デロイトによると、テクノロジー業界は近年のパンデミックによる変化を乗り越えただけでなく、繁栄しています。しかし、スプリングボードは、テクノロジー業界が 2022 年と 2023 年に広範囲にわたるレイオフから徐々に回復していると報告しています。このように、テクノロジーの採用の増加、複雑なテクノロジーを管理する必要性の高まり、組織数の増加はすべて、CMMS 市場の拡大を後押ししています。
さらに、米国とカナダは、ICT支出の増加と堅固なクラウドインフラストラクチャのおかげで、北米の成長を牽引しています。予測によると、米国でのCMMSソフトウェアの使用は、全国の小規模および新興の製造拠点の成長に牽引され、2021年から2023年の間に2％から3％拡大するでしょう。高度なソリューションを扱うことができる多くの高度な資格を持ち、技術に精通した専門家も、この地域の市場を引き起こしています。この地域のベンダーは、AIなどの破壊的技術を含む統合ソリューションの提供を増やしており、エンドユーザーはダウンタイムを削減し、生産性を向上させることができます。
アジア太平洋地域は、予測期間中に9.6%のCAGRを示すことが予想されています。アジア太平洋地域は、スマートフォンの普及率の増加、デジタル化を支援する政府の積極的な措置、世界人口の約36%を占める中国やインドなどの国の存在により、PIM市場で最高の成長を遂げると予測されています。GSMAによると、アジア太平洋地域のスマートフォン採用率は94%で、世界平均の92%を上回っています。2030年までに、アジア太平洋地域でのスマートフォン使用率は90%を超えると予想されています。さらに、東南アジアのインターネットユーザーの間でのスマートフォン採用率は、2025年までに90%に達すると予想されています。ただし、この地域の人口の多くは、引き続きスマートフォンを避け続けるでしょう。
さらに、中国政府は、規則、規制、支援プログラムを通じてスタートアップ エコシステムに影響を与える重要な役割を果たしています。「Made in China 2025」イニシアチブやさまざまなイノベーション パークなどのイニシアチブは、起業家精神を促進し、市場の成長を促進するためのインセンティブとリソースを提供します。
ヨーロッパは大きな市場シェアを占めています。ヨーロッパのすべての主要産業部門はテクノロジーの利用を増やしています。そして英国の産業は規制緩和以来最も大きな変革を経験しています。再生可能エネルギー源への移行とデジタル技術への依存度の高まりにより、すべての産業が変化しました。英国はまた、新しい発電所をオンラインにする予定であり、予測される原子力発電の削減の一部を緩和するために小型モジュール炉（SMR）の可能性を模索しています。政府は、2050年までに最大24GWの新しい原子力発電容量を構築することを計画しており、これは総発電量の約25％を占めます。エネルギー安全保障省とネットゼロが後援するグレートブリティッシュニュークリア（GBN）は、市場を牽引すると予測される新しい原子力施設と技術の選択を管理する包括的な組織を設立することにより、新しい原子力プロジェクトの実施を加速するために設立されました。
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