コンピュータ保守管理システム（CMMS）市場

市場概況

世界のコンピュータ保守管理システム (CMMS) 市場規模は、2020 年に約 8 億米ドルと評価され、 2030 年までに17 億 7,000 万米ドルに達し、2023 ～ 2031 年の予測期間中に9.0% の CAGRで成長すると予想されています。

コンピュータ保守管理システム (CMMS) は、保守情報を追跡および保存し、保守作業を容易にするアプリケーション ソフトウェアです。また、特に重機、車両、通信装置、プラントインフラストラクチャなどのあらゆる機器の物理的資産のパフォーマンスの向上にも役立ちます。

このソフトウェアは、特に製造部門、石油・ガス生産、発電、建設、輸送、その他のディスクリート産業やプロセス産業などの産業部門で広く使用されています。平たく言えば、企業の規模を問わず CMMS ソリューションを導入する唯一の目的は、機器の状態を監視することです。さらに、保守目的の意思決定のための正確な情報の収集をサポートします。また、リソースおよび労働管理、作業指示管理、予防保守ソリューション、資材および在庫管理ソリューション、設備管理などのさまざまなソリューションも提供します。

出典:投資家向けプレゼンテーション、企業ウェブサイト、年次報告書、一次インタビュー、二次調査、および SR 分析

CMMS は、メンテナンス担当者が作業指示、機器記録、およびスペアパーツを管理する簡単な方法を必要とする小規模なメンテナンス作業にとって魅力的なソリューションです。一方、EAM は、複数の場所にまたがる一連の産業資産を管理および追跡する必要がある大企業に適しています。

EAM ソリューションはプロジェクト管理とマルチサイト管理を可能にし、複数のビジネスユニットの管理に不可欠なその他の機能を提供します。したがって、大企業は中小企業と比較して EAM ソリューションのより顕著な採用者として急速に台頭しています。

その後、クラウドベースのソリューションの採用が増えたことで、CMMS と比較して EAM ソリューションのコスト競争力が高まり、中小企業にとっても前者はよりコスト効率の高い選択肢になりました。しかし、ほとんどの業界は依然としてメンテナンスを重視するため CMMS を好んでいます。 EAM ソリューションは多様であり、複数のビジネス機能を組み込んだ組織の多くの資産に焦点を当てています。したがって、CMMS は、保守管理に関しては、より範囲が狭く、より焦点を絞ったソリューションです。

CMMS は小規模なメンテナンス業務に広く採用されており、EAM ソリューションと比較して比較的安価です。したがって、CMMS は、予防ソリューションを求める特定の事業単位のみに限定されている企業にとって理想的なソリューションです。

市場動向

革新的なテクノロジーの迅速な導入

資産パフォーマンス管理 (APM) ソリューションの出現により、CMMS の保守スケジュールと EAM の資産追跡および EAM の管理が融合され、インターネットの相互接続性がさらに統合されて強力なサービスが実現されるため、保守管理業界のさらなる発展への道が開かれることが期待されています。 、プロアクティブなソリューション。人工知能 (AI)、インダストリー 4.0、IIoT などのテクノロジーの導入により、スマート テクノロジーは人間の介入を最小限に抑えて機能し、リアルタイムのデータを管理者に送り返すため、保守管理ソリューションのエクスペリエンスが向上すると予想されます。前例のない失敗の数々。 Facility Management Association (FMA) によると、2018 年に企業の 30% 近くが現場従業員とスマートフォンのためのワイヤレス接続への投資を計画しており、これは生産性向上のためのメンテナンス管理ソリューションの採用が増加していることを示しています。

分析

推定と研究のために、コンピューター保守管理システム（CMMS）市場は、コンポーネント、組織規模、展開モード、垂直、および地域に基づいて分割されています。

ソリューションセグメントは63%を超える大きな市場シェアを占め、予測期間中も市場を支配し続けます。市場の成長は、ダウンタイムの削減、人的エラーの排除、リソースの最適化の必要性に起因すると考えられています。私たちの調査結果によると、どの業界でも、1 時間あたりの平均ダウンタイム コストは 300,000 米ドルから 400,000 米ドルの範囲にあります。近年観察された最も一般的なダウンタイムの 3 つは、アマゾン ウェブ サービス (2018 年 3 月)、Google Cloud (2018 年 7 月)、ブリティッシュ エアウェイズの IT クラッシュ (2017 年) です。一貫した監視、運用ワークフロー、即時アクションなどの CMMS 機能により、ダウンタイムが効果的に削減されます。

ソフトウェア部門は、主に新興企業/ビジネスの数の急速な増加により、導入が促進され、勢いを増しています。このセグメントはさらに在庫管理、作業指示管理、労務管理、予防・予知保全、設備管理などに分かれています。

オンプレミス部門は、コンピュータ保守管理システム (CMMS) 市場の導入において支配的な地位を占めています。オンプレミス PIM 製品では、データ管理ソリューションとプロセスは社内サーバーを使用し、ソフトウェアのすべての機能は組織のネットワーク内で使用することを目的としています。オンプレミス システムはより安全でセキュリティが強化されています。したがって、大企業は、販売、従業員情報、マーケティングおよび製品戦略に関する機密データを保護することを選択します。ただし、クラウドセグメントは、予測期間中により高いCAGRに達すると予想されます。

クラウドセグメントは、導入モードの操作の容易さ、所有コストとメンテナンスコストの低さ、高速接続、容易なアクセスにより、世界市場シェアの 62% 以上を占めています。クラウド展開により、中小企業は運用コストを削減でき、クラウドベースの CMMS により、手間のかからない簡単な即時アプリ更新を最新リリースに提供できます。 IT コストの削減、通信容量の向上、拡張性、データ ストレージ、アクセシビリティ、災害復旧、その他のメリットにより、中小企業におけるクラウド導入の採用が増加しています。

中小企業セグメントは、コンピュータ保守管理システム (CMMS) 市場の導入において支配的な地位を占めています。 CMMS は単一のソフトウェア パッケージで高度なメンテナンス機能を手頃な価格で提供するため、中小企業はより大きな市場シェアを保持しています。政府の有利な規制と投資、パートナーシップ、コラボレーションの増加により、世界中の中小企業の成長が促進されています。国際金融公社（世界銀行グループ）が運営する中小企業金融フォーラムによると、MSME の数が最も多いのは東部および太平洋地域で、次いで南アジア、サハラ以南アフリカ地域となっています。しかし、ICT支出を考慮すると、これらの地域は先進国に大きく遅れをとっています。

製造部門は、企業の製造現場を管理する緊急のニーズにより、世界のCMMS市場で最大のシェアを占めています。このソフトウェアは、業務を合理化し、メンテナンスコストを管理し、装置の稼働時間を最大化し、装置の故障を回避し、サービスやサービスを満足させる機能を提供するためです。生産需要を高め、機器のライフサイクルを延長し、生産性を向上させます。 CMMS/EAM ソリューション プロバイダーの 1 つである UpKeep Maintenance Management によると、製造施設での総死亡事故の 30% は不十分なメンテナンス作業が原因でした。さらに記事では、工場の8割が予防保全を導入しており、半数以上が分析機器を活用した予知保全を活用しているとも述べた。

covid-19の影響

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックは、さまざまな業界にわたって世界的に前例のない状況をもたらしています。 CMMS市場は、厳しい規制をサポートするための事業運営の一時停止により、急激な低迷が観察されています。興味深いことに、パンデミックとの戦いにおけるワークロードの最適化、メンテナンス計画、機器メンテナンスのニーズの高まりにより、市場はヘルスケア分野の上昇に注目しています。

CMMS市場は、製造、輸送、物流、小売、サプライチェーン部門の混乱により成長が抑制され、2020年には低迷すると予想されている。 IoTやIIoTなどの先端技術の統合を含む新たな投資分野は、2021年まで停止されたままになると見込まれている。市場は正常化に戻り、2021年末から2022年初めまでに勢いを増すと予想される。

• インドの工業生産は16.7%減少した(国家統計局(NSO))
• イタリアでは工業生産が11%減少した（欧州連合）
• 英国の製造業は6%の成長率低下を記録（欧州連合）

産業生産量の低下は必然的に CMMS 市場を混乱させます。パンデミックが多くの業種に深刻な影響を及ぼしたことにより、組織は可用性重視の戦略からコスト重視の戦略への切り替えを促されました。この変更により、ワークロードの最適化、メンテナンスの強化、限られた業界におけるトレーニングとコンサルティング サービスの継続性を目的とした CMMS 導入への道が開かれることが期待されます。

進化するシナリオを踏まえ、企業は変化するビジネス ニーズに対応できる製品を導入しています。 2020 年、世界をリードする CMMS プロバイダーである Spacewell は、従業員と在庫とスケジュールを監視し、ワークロードを割り当て、コンプライアンスを確保し、短期的な混乱を軽減するための新規および更新されたデジタル ツールを使用して職場管理者を支援する新しいデジタル ソリューションを立ち上げました。これらの人間中心のツールは、企業が新型コロナウイルス感染症後の長期的に業績向上を推進し、職場の幸福度を向上させるのにも役立ちます。

地域分析

北米 — 2019年時点で価値シェア30.2%以上を持つ筆頭株主

北米は 2019 年に最大の市場シェアを占め、評価期間中に市場を支配すると予想されます。北米は、eMaint、Hippo、Service Channel、FIIX、Mpluse、DPSI、MicroMain、Fastrak、FMX、Limble CMMS、CMMS Data Group などの多数の主要企業が存在するため、CMMS 市場を独占しています。国内外のほとんどの企業に。ドイツ系アメリカ人商工会議所が発行した「インダストリー 4.0 未来とつながる」レポートによると、北米の製造業者の 86% が、コスト削減や収益増加などの複数のメリットがあるため、インダストリー 4.0 への投資に前向きです。 「CyberStates」は、CompTIA Properties, LLC によって発行されたレポートです。 2019年には13,400の新規事業/スタートアップが立ち上げられ、企業総数は557,000に達しました。

北米は技術の進歩と熟練した技術インフラの本拠地です。国連貿易開発会議が発行した「デジタル経済報告書 2019」によると、米国は世界の IoT 支出の 26% を賄っており、産業分野でのデジタル化が急速に進んでいます。 CompTIA Properties, LLC が発行した「IT 業界の見通し」というタイトルのレポートでは、米国のテクノロジー業界の成長率が約 100 億ドルに達すると予測しています。このように、ハイテクの採用、先端テクノロジーを管理する必要性の高まり、企業数の増加がCMMS市場の成長を促進しています。

米国とカナダ — 最有力候補

米国とカナダは、ICT 支出の増加と堅牢なクラウド インフラストラクチャのおかげで、北米の成長を先導しています。高度なソリューションを扱うことに熟達した、高度なスキルと技術に精通した多数の人材も、地域市場を推進しています。この地域のベンダーは、エンドユーザーがダウンタイムを短縮し、生産性を向上できるようにする AI などの破壊的テクノロジーを備えた統合ソリューションを提供することが増えています。たとえば、2019 年に Eagle Technology は、AI および機械学習機能と統合された Proteus MMX を発売しました。このソリューションにより、クライアントは生産性を 10 倍向上させることができ、これまで発見できなかったさまざまなパターンをすべてリアルタイムで探索できるようになります。

アジア太平洋地域が最も高いCAGRを示す

アジア太平洋地域は、スマートフォンの高い普及率、デジタル化を促進する政府の有利な取り組み、約100万人の人口を抱える中国やインドなどの国の存在を背景に、PIM市場で最も急速な成長を示すと予想されています。世界人口の36%。 GSM協会が発行した「The Mobile Economy 2020」というタイトルのレポートによると、2019年の時点でアジア太平洋地域と中華圏におけるスマートフォンの普及率はそれぞれ64%と72%で、2019年までに81%と89%に達すると予想されています。 2025年。