継続的パフォーマンス管理ソフトウェア市場規模、シェアおよび傾向分析レポート：タイプ別（クラウド、オンプレミス）、アプリケーション別（中小企業、大企業）、地域別（北米、ヨーロッパ、APAC、中東およびアフリカ、ラテンアメリカ）予測、 2024 ～ 2032 年

市場概況

継続的パフォーマンス管理 (CPM) サイズは人事管理 (HRM) の重要な側面です。ソフトウェアを利用して従業員の生産性を日次、週次、または月次ベースで追跡するのに役立ちます。また、リアルタイムの評価、1 対 1 のミーティング、スケジュールされたチェックに基づいて従業員のパフォーマンスを評価し、生産性目標を設定するのにも役立ちます。パフォーマンス向上戦略により、さまざまなレベルで人材のエンゲージメントと定着率が 20% 増加しました。したがって、中小企業での CPM の導入を促進し、大企業のプロセスを促進して、さまざまな課題に対処するのに役立ちます。その結果、継続的なソフトウェアパフォーマンス管理の世界市場には、予測期間中に大きな成長の機会があると予測されています。

継続的なパフォーマンス管理ソフトウェアを使用すると、企業は従業員の詳細をリアルタイムで効果的に管理し、アクセスできるようになります。これは、将来のパフォーマンス管理ソフトウェア市場を牽引する可能性があります。いくつかのソフトウェア開発プロバイダーやディストリビューターは、人事コンプライアンス管理ツールや労働分析などのソフトウェアを改善するための付加価値処理を統合することにより、パフォーマンス管理ソフトウェアを強化することに重点を置いています。人材および採用機能に使用できるより優れたアーキテクチャに対する需要が高まっています。従業員福利厚生管理、従業員認証、求人応募処理などの人材管理ソフトウェア モデルの成長と機能に不可欠です。

ただし、主要企業間の激しい競争により、パフォーマンス管理ソフトウェアの世界市場の成長が推定期間内で抑制される可能性があります。現在、パフォーマンス管理システムは、教育機関、大学、企業組織、研修組織におけるパフォーマンス評価、パフォーマンス評価など、さまざまなアプリケーション分野に向けた幅広い機能を提供しています。 Taleo (Oracle) や Kenexa (IBM) などの最近のパフォーマンス管理ソリューションは、候補者検索、候補者関係管理、導入時間を短縮するコンサルティング コストなどのすぐに使える機能を提供します。

市場動向

市場の抑制

• ソフトウェアのクラウドベースでの使用によるセキュリティ上の懸念

クラウドベースの継続的パフォーマンス管理ソフトウェアの全体的な割合は増加していますが、組織はデータのセキュリティをより懸念しています。 Ponemon Institute は、調査対象となった IT およびセキュリティ専門家の 50% が、クラウド データを保護するための組織のセキュリティ対策が不十分だと考えていると述べました。

継続的なパフォーマンス管理ソフトウェアには、従業員に関する機密情報が含まれています。したがって、データのセキュリティを維持するには、追加のセキュリティ対策を考慮する必要があります。クラウドには、データ侵害に対して脆弱になる独自の機能セットが備わっています。このことは、大企業だけでなく中小企業でもデータ漏洩に対する疑念をさらに強めています。

• CPM ソフトウェアに対する中小企業の注目の高まり

スタッフの数が少なく、指揮命令系統が短いため、中小企業 (SME) は人材管理に関して独特の課題と機会に直面しています。ただし、個人のパフォーマンスの透明性が高まる可能性が高くなります。パフォーマンス管理のための継続的なソフトウェアは、中小企業が人材の魅力と維持を強化し、従業員の成長を促進してチームワークの能力を向上させるのに役立ちます。これは、スタッフに頻繁にフィードバックを提供して生産性とスタッフの定着率を向上させるためのはるかに効率的な方法であることが証明されており、中小企業は人材の維持にさらに注意を払うようになりました。

Management Talent によると、効率的なパフォーマンス管理の実践により、あらゆるレベルでの人材の維持とエンゲージメントが 20% 増加しました。したがって、中小企業はソフトウェアを選択する可能性が高くなります。さらに、クラウド コンピューティングの出現により、企業は高価なハードウェアとソフトウェアを調達して維持する必要がなくなり、テクノロジーを使用した革新的なビジネス モデルを採用できるようになりました。

分析

タイプに基づいて

グローバル継続的パフォーマンス管理 (CPM) ソフトウェアは、オンプレミスとクラウドベースに分類されます。 2019 年には、高いセキュリティ、メンテナンスの軽減、統合の容易さ、アクセスの容易さなどの理由により、クラウドベースのソリューションが市場を支配しました。さらに、クラウドベースの設計により設備投資とセキュリティ投資が少なくて済むため、市場の急速な成長が見込まれます。 Salesforce.com によると、69% の企業がすでにクラウド テクノロジーを利用しており、18% の企業が今後数年以内にクラウド コンピューティングを導入する予定です。

たとえば、2017 年 6 月に、ネスレは SAP SE と提携して SAP の SuccessFactors を導入すると発表しました。モバイル デバイス上のパフォーマンス管理 (CPM) 機能により、従業員に対する継続的なフィードバックとパフォーマンス コーチングが容易になります。これにより、世界中の従業員が人事データとプロセスの正規化、簡素化、統合を実現する初のモバイル対応クラウド、柔軟な人事プラットフォームに確実にアクセスできるようになり、最新のデジタル従業員の実現が可能になります。

申請に基づいて

大企業は、進行中のソフトウェア パフォーマンス管理市場においてアカウント管理の大きなシェアを占めると予想されます。

北米、欧州、アジア太平洋などの先進地域では大企業の存在感が強い。たとえば、エンタープライズ人事ソフトウェアの CPM を提供する Betterworks は、2019 年 3 月に、シリーズ B の延長により、追加で 2,700 万ドルの投資額を 5,100 万ドルに確保し、資金総額は 65 ドルを超えると発表しました。百万。

covid-19の影響

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックは、2020 年上半期全体を通じてさまざまな業界に深刻な影響を及ぼし、今年の残りの部分にも影響を与え続けています。産業は閉鎖され、労働者は帰宅し、その結果、ほぼ年間を通じて生産が停止された。しかし、世界中で在宅勤務文化に対する需要が常に高まっており、これが継続的パフォーマンス管理の成長にとって重要な要素となっています。テクノロジーの進歩には、増大するスケーラブルで増大するデータ伝送要件を満たす大きな可能性があります。モバイル デバイス コンピューティングに明示的に使用されるパフォーマンス監視インターフェイスに対する需要の高まりにより、ポスト COVID-19 時代の普遍的な継続的パフォーマンス管理に有利な機会が生まれると予想されます。

業績向上のニーズの高まり

データ収集がなければ、主観的な分析がパフォーマンスレビューの基礎となり、パフォーマンス管理における全体的な不正確さと偏りにつながります。組織は、利用可能な豊富なデジタル インサイトを活用し、ビジネス インテリジェンスのパワーを活用して、ビジネスの成長と進化を促進する、より多くの情報に基づいた意思決定を行っています。

現在、ほとんどのビジネスベースの意思決定は、指標、事実、または数値によって裏付けられています。データの正確な分析と測定のために、いくつかの企業がさまざまなレポート ツールを採用および実装しています。たとえば、Sisense Inc. によると、本能に基づいて意思決定を行う組織よりも、データ主導型の組織の方がゲームの頂点に立っています。したがって、さまざまな組織が従業員のパフォーマンス管理においてデータに基づいた意思決定を重視しています。 Atiim Inc. によると、従業員のパフォーマンス管理において年次評価が有益であると考えている企業はわずか 8 % です。ビジネスパフォーマンスを向上させる必要性が高まり、組織によるデータ主導の意思決定の適応が進むにつれて、継続的なパフォーマンス管理ソフトウェアの需要が高まっています。

地域分析

北米は新興ソリューションの早期採用者であるため、2019年から2028年の予測期間にわたって、この地域は12.4%のCAGRで世界の継続的パフォーマンス管理（CPM）市場を支配すると予測されています。 2018年時点で大企業と中小企業の株式比率は64.01%、35.99%でしたが、2028年にはそれぞれ62.5%、37.5%に達すると予想されています。これに関連して、大企業の成長により、従来の慣行よりも CPM ソフトウェアのソリューションが急速に導入されることは明らかです。従来の手法は、CPM ソフトウェア ソリューションに比べてコストと時間がかかり、評価プロセスが非効率であるため、中小企業や大企業は徐々に前者に移行せざるを得ません。

四半期ごとの評価を実施し、従業員のパフォーマンスを測定し、フィードバックを追跡するために、IBM、HubSpot、Indeed などの著名な世界的企業が CPS ソフトウェア ソリューションを採用しています。 Betterworks が実施した調査によると、CPM を採用した組織は、組織の実行力が 12 ～ 14% 向上したと報告しています。

アジア太平洋地域では、アプリケーション数の増加に伴い、継続的なソフトウェア パフォーマンス管理の市場が急速な成長を記録すると予測されています。効率的で公平な中小企業業績評価システムの需要。国連の経済社会委員会によると、アジア太平洋地域は大規模な中小企業セクターの存在により、製造業と情報技術の中心地として台頭しつつあります。これは、パフォーマンス管理の継続的な市場に大きな機会をもたらします。

中南米およびカリブ海地域では、ソフトウェア パフォーマンス管理市場の成長により、継続的なソフトウェア パフォーマンス管理市場が大幅に増加すると見込まれています。ブラジルやアルゼンチンなどの中小企業における業績管理プロセスにおける技術進歩の導入。そのため、中南米およびカリブ海諸国の組織は、従業員のパフォーマンス評価にデータ主導の意思決定アプローチを採用しており、ソフトウェア パフォーマンス管理の継続的な市場に成長の機会を提供すると期待されています。

最近の動向

• 2020 年 12 月、ハネウェルは、QMS および CPS 製品を含む新しい統合ソリューションを開始するために、全額現金取引で Sparta Systems を 13 億米ドルで買収しました。
• 2019年3月、M12 Workdayの参加により、Workboard IncはシリーズB資本ラウンドでGGV Capitalから2,300万米ドルを調達しました。 Ventures、Opus Capital、Floodgate、その他の既存投資家。
• 2018 年 6 月、Reflective は Shape Analytics を買収し、Shape の分析データ レポート機能を Reflective プラットフォームに組み込みました。
• Workboard Inc. は、2018 年 9 月に Detecon と提携して、戦略を実行し、グローバルな大規模なエリアでの管理ソリューションを実現しました。
• TIMIA Capital Corp は、2018 年 5 月に販売およびマーケティング活動のために 7Geese に 200 万米ドルを融資しました。
• 2017 年 9 月、Workboard Inc. は Zenefits と提携して、コア HR および継続的パフォーマンス管理プラットフォーム ソリューションを統合しました。
• 2017 年 5 月、Reflective は、対象を絞ったレビュー、チームの認識、新規ユーザー向けの最適化されたユーザー エクスペリエンスなどの新機能を開始しました。